宾馆服务指南

服务指南

尊敬的宾客: XXX宾馆欢迎您!

XXX宾馆的全体员工及管理人员非常荣幸阁下能在此下榻。我们将努力使您在此逗留期间过得舒适愉快,并物有所值。

XXX宾馆备有设备优良的客房,房间内配有浴室、空调、彩色液晶电视、电话及电脑网络服务。豪华房间还备有棋牌、会客空间,并可为您提供网络、传真、扫描、打印商务服务。

这本服务指南是向您介绍本宾馆的设施及服务,若您有问题或要求,请随时与总台联系。

如果您填写“宾客意见表”,我们将非常感激您的支持与协助。 谢谢您在化德期间光临本酒店。 祝您愉快!

XXXXXXX宾馆

旅客住宿须知

住宿必须登记。登记时应主动出示本人身份的护照、回乡证或居民身份证。

不准私自留宿客人或转让床位。

不允许将客房作为谈生意的场所或进行其他交易活动。 严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入酒店、不得在房内生火煮食和自接电源。

携带枪支、武器在中国是禁止的,如私自携带必须如实通知酒店管理当局并交当地公安机关保存。

严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、聚众赌博、流氓斗殴等违法犯罪活动。

违反上述规定者,由公安机关按治安管理法规的有关条款进行处罚。

旅客携带之贵重物品,请自行妥善保管或存放于前台收银处设立的免费保险箱内。如在房间或酒店公共场所遗失任何贵重物品,本酒店概不负责。

电话使用指南

客房打客房

如果您要打客房电话,请直接拨打房间号码。 例如:您要打电话给306房间,请拨“306”。 宾馆服务总台电话

来访规定 为了保障酒店的安全,遵照XXX公安局《来访登记》有关规定,所有拜访住店客人的中国居民必须到接待处登记,每次最多允许2人。所有来访者(中国籍及外籍),必须在晚11:00前离开酒店。

商务中心

商务中心位于酒店一楼大厅,全日16小时为您提供服务。 大堂问讯处将二十四小时为您提供服务。 此项服务请与客房部联系。

宠物 酒店内严禁携带宠物

离店结帐的时间是每天中午14:00,前台亦可按您的要求供方便的服务。

如果您需要留言服务,请与酒店大堂接待处联系。

酒店为您提供免费安全保险箱,此项服务请与大堂收银处联系。 如需叫醒服务,请与总接待处联系。

问讯

失物招领

离店结帐时间

留言服务

安全保险箱

叫醒服务

XXX宾馆房间物品表

单位:人民币

消防应急措施

如阁下于下榻宾馆时遇上火警,实属百年无一遇。但为了预防万一,本宾馆在防火安全方面有严格的要求及完美的防御措施。请阁下细阅此页,目的是让您在酒店发生火警时安全撤离。

首要事项

清楚所在楼层防火通道的位置。 清楚火警及灭火器的位置。

知道如何关掉房间内的空调系统。 细阅房门后的逃生疏散指示图。 当发现火警时

敲响就近的火警铃或大声呼救。

在可能的情况下,把火警附近的门关掉,以防浓烟涌入。 通知酒店总机火警发生的准确地点。

切勿试图扑灭大火。灭火器只能扑灭小火。

如火势不能控制,请尽快携带房门钥匙离开现场。 保持镇定,逃离火警现场,到达安全区域。 当听见火警时

观察房间情况,切记把房门钥匙带在身上。

开门逃生时,请先把手放在门上以探测门外的温度。

先开一线门缝以测试浓烟程度。如遇上浓烟时尽快把房门关上。 如火势不大或没有浓烟,请靠近墙边走向最近的防火通道。 如防火通道未被浓烟包围,请尽快跑向地面,切勿利用电梯逃生。 如四周环境恶劣,请尽快跑回房间,那里就是您最安全的地方。 当在紧急情况阁下必须留在房间时,请注意

通知话务员您当时所在的位置。

关掉所有空气调节系统,以防浓烟涌入。

利用湿毛巾或床单把所有门隙及通风口塞住。

利用浴缸、废纸箱或冰筒等盛水,把身上衣服弄湿。

在等待外界救援时,请保持镇静。

服务指南

尊敬的宾客: XXX宾馆欢迎您!

XXX宾馆的全体员工及管理人员非常荣幸阁下能在此下榻。我们将努力使您在此逗留期间过得舒适愉快,并物有所值。

XXX宾馆备有设备优良的客房,房间内配有浴室、空调、彩色液晶电视、电话及电脑网络服务。豪华房间还备有棋牌、会客空间,并可为您提供网络、传真、扫描、打印商务服务。

这本服务指南是向您介绍本宾馆的设施及服务,若您有问题或要求,请随时与总台联系。

如果您填写“宾客意见表”,我们将非常感激您的支持与协助。 谢谢您在化德期间光临本酒店。 祝您愉快!

XXXXXXX宾馆

旅客住宿须知

住宿必须登记。登记时应主动出示本人身份的护照、回乡证或居民身份证。

不准私自留宿客人或转让床位。

不允许将客房作为谈生意的场所或进行其他交易活动。 严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入酒店、不得在房内生火煮食和自接电源。

携带枪支、武器在中国是禁止的,如私自携带必须如实通知酒店管理当局并交当地公安机关保存。

严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、聚众赌博、流氓斗殴等违法犯罪活动。

违反上述规定者,由公安机关按治安管理法规的有关条款进行处罚。

旅客携带之贵重物品,请自行妥善保管或存放于前台收银处设立的免费保险箱内。如在房间或酒店公共场所遗失任何贵重物品,本酒店概不负责。

电话使用指南

客房打客房

如果您要打客房电话,请直接拨打房间号码。 例如:您要打电话给306房间,请拨“306”。 宾馆服务总台电话

来访规定 为了保障酒店的安全,遵照XXX公安局《来访登记》有关规定,所有拜访住店客人的中国居民必须到接待处登记,每次最多允许2人。所有来访者(中国籍及外籍),必须在晚11:00前离开酒店。

商务中心

商务中心位于酒店一楼大厅,全日16小时为您提供服务。 大堂问讯处将二十四小时为您提供服务。 此项服务请与客房部联系。

宠物 酒店内严禁携带宠物

离店结帐的时间是每天中午14:00,前台亦可按您的要求供方便的服务。

如果您需要留言服务,请与酒店大堂接待处联系。

酒店为您提供免费安全保险箱,此项服务请与大堂收银处联系。 如需叫醒服务,请与总接待处联系。

问讯

失物招领

离店结帐时间

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安全保险箱

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XXX宾馆房间物品表

单位:人民币

消防应急措施

如阁下于下榻宾馆时遇上火警,实属百年无一遇。但为了预防万一,本宾馆在防火安全方面有严格的要求及完美的防御措施。请阁下细阅此页,目的是让您在酒店发生火警时安全撤离。

首要事项

清楚所在楼层防火通道的位置。 清楚火警及灭火器的位置。

知道如何关掉房间内的空调系统。 细阅房门后的逃生疏散指示图。 当发现火警时

敲响就近的火警铃或大声呼救。

在可能的情况下,把火警附近的门关掉,以防浓烟涌入。 通知酒店总机火警发生的准确地点。

切勿试图扑灭大火。灭火器只能扑灭小火。

如火势不能控制,请尽快携带房门钥匙离开现场。 保持镇定,逃离火警现场,到达安全区域。 当听见火警时

观察房间情况,切记把房门钥匙带在身上。

开门逃生时,请先把手放在门上以探测门外的温度。

先开一线门缝以测试浓烟程度。如遇上浓烟时尽快把房门关上。 如火势不大或没有浓烟,请靠近墙边走向最近的防火通道。 如防火通道未被浓烟包围,请尽快跑向地面,切勿利用电梯逃生。 如四周环境恶劣,请尽快跑回房间,那里就是您最安全的地方。 当在紧急情况阁下必须留在房间时,请注意

通知话务员您当时所在的位置。

关掉所有空气调节系统,以防浓烟涌入。

利用湿毛巾或床单把所有门隙及通风口塞住。

利用浴缸、废纸箱或冰筒等盛水,把身上衣服弄湿。

在等待外界救援时,请保持镇静。


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