意见征询表
亲爱的员工：
为提高员工的工作积极性，并达到完善公司各方面管理制度的目的，现对客房部员工进行此次调查，希望大家从自身的角度出发，积极配合，以无记名方式认真、如实回答问题：（以下题目均为单项选择题）。
1、每月排班安排，以下方案你觉得哪种更适合你（ ）。
A 、员工：每个月每个员工上4天中班4天夜班。
B 、领班：每个月每个领班上1天中班1天夜班。
C 、讨厌上中夜班。只想上早班。
D 、讨厌上早班。只想上中夜班班。
2、关于中夜班顺序，你的选择是( )。
A 、连续上两天中班两天夜班后休假2天。B 、连续上两天中班两天夜班后休假1天。
C 、连续上两天夜班两天中班后休假2天。D 、连续上两天夜班两天中班后休假1天。
3、关于休假安排，一个月安排1次，2次，还是3次好，一次休几天假合适（ ）。
A 、一个月安排2次，每次休3天。B 、一个月安排3次，每次休2天。
B 、一个月安排1次，每次休6天。D 、一个月安排6次，每次休1天。
4、你对目前公司的食（吃的方面）宿（住的方面）感到如何（ ）。
A 、非常满意 B、还可以 C、不满意 D、太差了
5、你是否已经适应工作环境和生活环境（ ）。
A 、是 B、否 C、适应中 D、适应不了
6、现在工作时间的安排是否合理（ ）。
A 、很合理 B、较合理 C、一般 D、很不合理
7、你的工作是否得到了领导及同事的认可（ ）。
A 、非常认可 B、较认可 C、一般 D、不认可
1
8、你认为公司目前的工作环境（ ）。
A 、很好 B、较好 C、一般 D、太差
9、你与同事的工作关系是否融洽（ ）。
A 、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、很不融洽
10、你与其他部门的合作是否融洽（ ）。
A 、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、很不融洽
11、以你而言每人每天做几间脏房才合适（ ）。
A 、5间 B、6间 C、7间 D、8间
12、关于早、中、夜班计划卫生，你的选择是（ ）。
A 、安排 B、不安排 C、安排但量不要太大。D 、据住客情况安排。
13、早班、中班、夜班哪个班次更辛苦（ ）。
A 、早班 B、中班 C、夜班
14、你会积极主动参加酒店或部门组织的培训和活动吗（ ）。
A 、会 B、不会 C、不想参加 D、不知道，看心情
15、由于计件原因，周末时，根据住房量尽量安排不上中夜班的人休假。
A、同意 B、不同意 C、说不清
16、你对目前的待遇是否满意（ ）。
A 、很满意 B、较满意 C、不满意 D、非常不满意
17、你认为自己最需要哪方面的培训？
A. 管理方面 B.服务技术方面 C.文化方面 D.沟通及营销方面
18、下列哪种情况最有可能让你你选择辞职？
A. 工资待遇跟自己的付出不相符 B.同事关系不融洽，工作不开心。
C. 工作得不到认可，能力不能发挥。D. 看不到希望，没有提升的机会
19、你认为目前公司存在最严重的问题是什么（ ）。
A.缺乏优秀的企业文化。 B.管理职责不明确, 有点混乱 。
C. 乏味枯燥，物质激励不够。 D、公司未能提供很好的培训晋升机会。
20、我庄严地宣誓和声明，从今以后，每当有顾客走进我身边3米时，我就会
微笑，看着他的眼睛，并且招呼他，服务他。
A、一定做到 B、做不到 C、不敢、不好意思
2
意见征询表
亲爱的员工：
为提高员工的工作积极性，并达到完善公司各方面管理制度的目的，现对客房部员工进行此次调查，希望大家从自身的角度出发，积极配合，以无记名方式认真、如实回答问题：（以下题目均为单项选择题）。
1、每月排班安排，以下方案你觉得哪种更适合你（ ）。
A 、员工：每个月每个员工上4天中班4天夜班。
B 、领班：每个月每个领班上1天中班1天夜班。
C 、讨厌上中夜班。只想上早班。
D 、讨厌上早班。只想上中夜班班。
2、关于中夜班顺序，你的选择是( )。
A 、连续上两天中班两天夜班后休假2天。B 、连续上两天中班两天夜班后休假1天。
C 、连续上两天夜班两天中班后休假2天。D 、连续上两天夜班两天中班后休假1天。
3、关于休假安排，一个月安排1次，2次，还是3次好，一次休几天假合适（ ）。
A 、一个月安排2次，每次休3天。B 、一个月安排3次，每次休2天。
B 、一个月安排1次，每次休6天。D 、一个月安排6次，每次休1天。
4、你对目前公司的食（吃的方面）宿（住的方面）感到如何（ ）。
A 、非常满意 B、还可以 C、不满意 D、太差了
5、你是否已经适应工作环境和生活环境（ ）。
A 、是 B、否 C、适应中 D、适应不了
6、现在工作时间的安排是否合理（ ）。
A 、很合理 B、较合理 C、一般 D、很不合理
7、你的工作是否得到了领导及同事的认可（ ）。
A 、非常认可 B、较认可 C、一般 D、不认可
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8、你认为公司目前的工作环境（ ）。
A 、很好 B、较好 C、一般 D、太差
9、你与同事的工作关系是否融洽（ ）。
A 、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、很不融洽
10、你与其他部门的合作是否融洽（ ）。
A 、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、很不融洽
11、以你而言每人每天做几间脏房才合适（ ）。
A 、5间 B、6间 C、7间 D、8间
12、关于早、中、夜班计划卫生，你的选择是（ ）。
A 、安排 B、不安排 C、安排但量不要太大。D 、据住客情况安排。
13、早班、中班、夜班哪个班次更辛苦（ ）。
A 、早班 B、中班 C、夜班
14、你会积极主动参加酒店或部门组织的培训和活动吗（ ）。
A 、会 B、不会 C、不想参加 D、不知道，看心情
15、由于计件原因，周末时，根据住房量尽量安排不上中夜班的人休假。
A、同意 B、不同意 C、说不清
16、你对目前的待遇是否满意（ ）。
A 、很满意 B、较满意 C、不满意 D、非常不满意
17、你认为自己最需要哪方面的培训？
A. 管理方面 B.服务技术方面 C.文化方面 D.沟通及营销方面
18、下列哪种情况最有可能让你你选择辞职？
A. 工资待遇跟自己的付出不相符 B.同事关系不融洽，工作不开心。
C. 工作得不到认可，能力不能发挥。D. 看不到希望，没有提升的机会
19、你认为目前公司存在最严重的问题是什么（ ）。
A.缺乏优秀的企业文化。 B.管理职责不明确, 有点混乱 。
C. 乏味枯燥，物质激励不够。 D、公司未能提供很好的培训晋升机会。
20、我庄严地宣誓和声明，从今以后，每当有顾客走进我身边3米时，我就会
微笑，看着他的眼睛，并且招呼他，服务他。
A、一定做到 B、做不到 C、不敢、不好意思
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