第一章企业如何建构信息化管理（上） 兴趣与立志
引言
有的人获得了成功，但并不快乐；有的人很快乐，却没有取得成功。 每个人都梦想着又快乐又成功。大多数人认为参加工作是痛苦的，不 能再为所欲为，总是感觉受到约束。如果能在工作中感觉到自在，那 么工作就会充满乐趣。 现在很多员工都认为公司是属于老板的，自己 仅仅是为老板打工。其实真正让公司维持正常运作的是全体员工，而 且公司发展的成败与员工的利益息息相关。如果员工对公司有一种主 人翁责任感，就会感觉到自在，就会从工作中感觉到成就。 员工的薪水不是老板给的，也不是客户给的，不是国家给的，而 是靠自己的表现挣得的。如果认识到这一点，就会对工作产生新的观 念。公司最大的问题不是工作累，而是部门之间的勾心斗角和同事之 间的尔虞我诈，这些会让员工觉得心烦意乱，无法快乐起来。 俗话说十年修得同船渡，百年修得共枕眠。人们和亲人在一起时， 往往会开诚布公地表达自己的思想，不会勾心斗角地算计对方。其实， 同事之间相处的时间通常多于亲人，而且都是一天中最美好的时光， 一生中最精华的时光，这种缘分是非常值得珍惜的。事实上，当同事 之间相处融洽的时候，就会感觉到工作的快乐。即使是争论，也会觉 得是为了把事情做好而争论，而不会觉得烦恼。 有的人职位低微，感觉自己被压在基层，总是有一种压力感。下 面是一首很简单的诗： 菜花 日在东 月在西 菜花是微不足道的，远远比不上牡丹、玫瑰，甚至喇叭花。然而 太阳在东边守护它，月亮在西边守护它，它们对菜花的关怀和对玫瑰、 牡丹的关怀完全相同，不偏不倚。一个刚踏入社会的小职员是卑微的， 但是同样受到上天和大地的关怀。 烦恼往往反映出一个人的心境，即所谓的情由心生。下面这首诗 就蕴含了这个道理： 春有百花秋有月， 夏有凉风冬有雪。
若无闲事挂心头， 便是人间好时节。 一年四季，冬天有冬天的美好，夏天有夏天的景观，如果懂得去 欣赏，而不受闲杂事的影响，任何时间都是好时节。
兴趣
1、工作是"爬另一座山" 人们在工作中感受不到快乐，往往会强调现在的工作不是自己的 兴趣所在。比如，希望做一个周游列国、遍访名山大川的导游，现在 却只能囿于一隅，做着自己不喜欢的工作。 【案例】 享受工作的乐趣 一个大学本科毕业的小伙子分到一家国有企业，小职员的工作让 他觉得自己被埋没了。每天上班唉声叹气，抱怨连连，觉得工作是一 件苦差事。突然有一天，他兴高采烈地宣布，准备利用双休日去爬一 座 3000 多米的山
。周一早上，他踏着轻快的步伐进入办公室，逢人便 说爬山的经历，沿途美妙的风景以及登峰一刹那的快感让他感觉到人 生的价值。但他讲完后突然发现置身在办公室中，就跌坐在椅子上说： "哎呀，又该上班了。"这时，一个同事问："上班和爬山哪个更消耗体 力。""当然是爬山，我脚都磨破了，现在腰还酸痛。"同事又问："为 什么爬山那么累，你却兴高采烈，而面对轻闲的工作却唉声叹气呢？ 你能不能把工作当成爬另一座山，工作的变化就是风景的变化，工作 的完成就是登峰的快感？"小伙子一下了领悟了其中的道理，从此把工 作当成爬另一座山，天天都能享受到完成工作的乐趣。 点评：兴趣不是天生的，可以慢慢培养。如果能够认真地投入工 点评 作，就会慢慢培养出兴趣来，而不要一开始就以没兴趣为借口荒怠了 工作。 2、好工作不是找的 什么样的工作是好工作呢？很多人的理想是：钱多事少离家近， 位高权重责任轻，数钱数到手抽筋，睡觉睡到自然醒。其实，这种工 作绝对不好，它会让你从此堕落下去，从此变成一个废人。实际上， 好工作不是找来的，而是做出来的，任何一个工作认真下去做就是好 工作。对现有工作要全心投入，认真地经营，结果就会发现这个工作 是改变自己一生的好工作。 3、活到老，学到老，用到老 把一个工作变成好工作，不但要活到老，学到老，还要用到老， 要学以致用。如果学了，却没有去用，舍不得用，就无法把工作做好。 因此，要尽量运用自己所掌握的知识，作到融会贯通，学问要用才有 用，学问要用才会进步，才会产生更高深的学问。 4、潇洒走一回
很多人一辈子都在为别人而活：小时候为了爷爷奶奶活，读书时 为了父母争取分数，工作后为上司而活，结了婚为爱人活，生了小孩 为子女活。这样就难以感受到人生的乐趣，因此，人要做到大公有私， 既是为亲人、家庭、老师、公司而活，又要让自己获得快乐，不刻意 迎合别人。
立志
在中国，学校从小就教育孩子立志，而且要立大志。小学一年级很多 孩子希望当国家主席，到二年级觉得国家主席不容易当就降格为总理， 到三年级觉得当个部长就行了，到四年级觉得当厅长就不错了。 【案例】 想当掏粪工人的童话大王 小学时，很多人都写过关于自己理想的作文，大部分人都希望自 己成为科学家、工程师、官员等等。而童话大王郑渊洁小时候则在作 文中写自己要当一个掏粪工人，结果那篇文章被推荐参加比赛，后来 还发表在校刊上。 点评： 点评：其实当掏粪工人不必受别人左右，这个理想很容易实现， 但如果想当科学家、
工程师、官员则未必能如愿。很多人在立志方面 往往容易犯一个错误：志向高不可攀，一辈子也实现不了。 1、小人常立志，伟人立长志。 生活中，意志薄弱的人往往常立志，理想志向做不到就换。而意 志坚强的人一旦立下志向，就一定会全力以赴地去实现。 2、每天进步一点点 成功不可能一步到位，但如果能够每天进步一点点，就一定会获 得成功，一定会出人头地。立志要持之以恒，坚持到底，不达目标绝 不罢休。做任何一件事情，不要用试的心态，而要用坚持到底、非做 成不可的心态去做。如果用试的心态，就会在几次失败之后失去信心， 从此一蹶不振。
第二章企业如何建构信息化管理（下） 忍让与积极
忍让
在生活和工作中，往往会面临一些分歧和争议，有时会使朋友和同事 形同陌路，甚至相互仇视。对此，中国传统道德和观念提倡人们要礼 让和忍耐。其实，有时被动忍让不一定是正确的选择。比如，一忍再 忍，到最后忍无可忍时就会爆发。互相退让，结果双方就会壁垒分明， 从此楚河汉界，不相往来。 【案例】 八风吹不动 八风吹不动 文学大家苏东坡才高八斗，学富五车，深受皇帝赏识。但由于脾 气太坏，一路被贬，甚至被贬到海南岛。一天，他约佛印去坐禅，以 改善他的脾气。半个月后，他突然觉悟了，随即赋诗一首：举手天外 天，豪光照大千。八风吹不动，端坐紫金云。写完后，他立刻让书僮 把诗拿给佛印看，觉得应该得到佛印的赞赏。佛印看了，在上面写了 两个字，就让书僮带回来了。苏东坡打开一看，上面写着"放屁"。他 立刻跑到佛印门前破口大骂："你这个老秃驴，自己修炼不成却来诋毁 我。"这时，佛印慢条斯理地踱出来，对他说："八风吹不动，一屁打 过江。" 点评： 点评：苏东坡自认为已修炼得八风吹不动了，不为名利欲望所动 了，却被两个字弄得怒气冲天，可见忍让是很难修炼的。 老子在《道德经》里提出了不强乃强的思想，例如，水很柔弱， 却可以穿越最刚强的东西；柳条不成材，却能因之逃避砍伐之灾。该 让时不要强出头，争强好胜往往会失去友谊，甚至失去了生意。其实， 让不是各退一步，让双方壁垒分明，而是各进一步，让双方水乳交融， 紧密结合在一起。 真正的忍要达到修身养性不生气的境界。要做到真忍，就要树立 良好的思考习惯。 1、要正向思考，而不要负向思考。 正向思考的人认为自己两手空空来到世界，一切得到都是多得的。 负向思考的人总是认为失去了这个，又失去了那个。 2、要善性思考，而不要恶性思考。 善性思考就是认为所有人对自己都是好意，任何
人做事总会有积 极的一面。恶性思考则总是怀疑别人对自己不怀好意，笑里藏刀，别 有用心。 3、要乐观思考，而不要悲观思考。 乐观思考的人，总是觉得天无绝人之路。悲观思考的人，总是觉 得世界末日即将来临。 4、要积极思考，而不要消极思考。 积极思考的人，总会想方设法解决问题。消极思考的人，即使得
到好机会，也会看到重重困难。 因此，正向、善性、乐观、积极思考的人不会生气，能够做到真 忍。在生活和工作中，往往会面临一些分歧和争议，有时会使朋友和 同事形同陌路，甚至相互仇视。对此，中国传统道德和观念提倡人们 要礼让和忍耐。其实，有时被动忍让不一定是正确的选择。比如，一 忍再忍，到最后忍无可忍时就会爆发。互相退让，结果双方就会壁垒 分明，从此楚河汉界，不相往来。
积极（一）
一个人是否积极向上，可以从行动中感受到。积极的人永不放弃，消 极的人一遇挫折就退缩，再遇挫折就放弃。 【案例】 主动拔草的球童 有一次，一位官员陪同外宾去打高尔夫球，到了球场发现场地都 被占满了。在等待中，他看到一块场地上有一批球童在拔草，就走过 去问："你们拔草一天多少钱？"球童说："我们拔草是没有钱的，在空 闲时把环境整理好，客人觉得环境不错，都愿意来打球，我们就有机 会赚小费了。" 点评： 点评：积极者眼光比较长远，不是只看眼前。这些球童懂得利用 空闲时间整理草地，现在虽然赚不到钱，但以后有机会挣得更多的钱， 这就是积极精神。 要做好老板，先做好员工。很多人总是想去创业当老板，认为现 在的工作是暂时的，不必太放在心上。但如果现在不能出色完成自己 的工作，日后即使自己创业，也不会成为一个好老板，不会管好员工， 不可能把企业做成功。 每个人心中都有一盏灯，点亮它，人就会变得光明积极。那么如 何把自己这一盏心灯点亮，甚至把别人心中那盏灯点亮呢？要点亮心 灯，首先要进入自己和他人的心中，而进入自己和他人心中的钥匙就 是关心。当你关心自己的时候，就会进入自己的心中，当你关心他人 的时候，就能够进入他的心中。从而点亮心灯，让自己和他人成为光 明积极的人。
第二章企业如何建构信息化管理（下） 积极与快乐
积极（二）
积极是一个很空泛的名词，但也有一些可遵循的具体指标。 1、不惜牺牲 积极者愿意为了团队而牺牲小我，愿意为了更光明的前途牺牲眼 前的一些利益。只有不惜牺牲，才能拥有更光明未来。 2、勤于谏言 积极者为了改进工作和企业发展，要勤于提出革新的建议，能被 采纳固然好，不被采纳也
尽了自己的本分。 3、克服困难 积极者会想尽办法克服困难，把困难当作挑战，把困难的解决当 作成就。 4、勇于担当 积极者不会推卸责任和工作，而是敢于负责，勇于担当。这样会 得到更多的学习机会，会令人觉得值得栽培。 5、热心助人 积极者随时发现别人需要，热心主动地帮助别人达成目标，解决 问题，排除困难。热心助人是发自内心的表现，而不是一时兴起。 6、求知上进 积极者十分珍惜学习的机会，懂得求知上进是改变命运的基础， 而不是把希望寄托在别人的栽培上。 7、无惧无悔 积极者对未来要无惧，对已经过去的事要无悔。积极者向前看， 而不是一天到晚回顾往年的英雄事迹，经常后悔的人不会是积极的。 8、目标计划 积极者不是盲目地乱闯，而是有明确的目标方向，有达成目标的 具体计划和进度，并脚踏实地不断地向目标迈进。
快乐
能否获得快乐不在外部的环境，而在于自己的心态。获得快乐，一要 懂得幽默，二是常存感激之心。 1、幽默就是力量 真正的幽默是高级化解艺术。一句幽默的话，可以化解一场纷争； 一句幽默的话，可以化解一场战争；一句幽默的话，可能免除一场灾 难。幽默可以在一念之间把悲痛变成喜乐。 【案例】 年轻人的摩托车 有一个年轻人，自幼家境贫穷，初中毕业以后就到工厂去打工。 他最大的愿望就是有一天买一部崭新的摩托车，骑到街上去，让大家 羡慕他。于是他省吃俭用，终于在 18 岁时考了驾照，买了一部崭新的 摩托车。结果兴奋过度，一下子撞到电线杆上，摩托车报废，幸好人 没有受伤。年轻人拍拍身上的尘土说："我一直希望有一天能够有一部 崭新的摩托车，果然只有一天，算了吧，留得青山在，不怕没柴烧。" 随后扬长而去。 点评： 点评：一生的愿望毁于一旦，简直令人痛不欲生。正是幽默的力 量让这个年轻人摆脱痛苦，重新振作起来。 【案例】 总统套房 有一位专家前往美国芝加哥，秘书在一家连锁酒店帮他订了一间 房。专家到到芝加哥已经很晚了，乘出租车赶到城里的酒店已经半夜 了。到了酒店，却发现专家没有订房。联网一查，原来秘书订的酒店 在机场附近，以免专家夜间赶路。专家不想再坐一个小时的车返回机 场，就说："既然你们是属于同一家连锁酒店，能不能在这边给我一间 房？"服务员说："订房是电脑处理的，不能私下给你房，而且今天刚 好房也住满了。"专家把经理请了过来，说："你们这里有没有总统套 房？""有。""那么今晚总统会来吗？"经理一听就笑了，一看记录又是 忠实顾客，就欣然同意专家用单人房的价钱住了一晚总统套房。 点评
： 点评：幽默就是力量，有时一句话别人就想通了，就会得到想要 的。 2、常存感激之心 一个心中经常有怨恨的人，很难快乐起来。而常存感激之心的人 容易快乐，要把怨恨化为感激。 快乐成功并不难，以下是快乐成功的 4 个秘诀： （1）不在能不能，而在要不要。 每个人都能快乐成功，因为人可以改变自己，可以改变自己对他 人的态度，从而影响他人对自己的态度。当我们笑脸迎人时，也会看 到别人的笑脸。 （2）做事全力以赴。 做任何一件事，都把它当作今生最后一件事，全力以赴去做，而 不要浅尝辄止，轻易放弃。如果不全力以赴的话，就会失去很多好机 会。 （3）调整心态。 如果工作非做不可，与其抱怨连连，不如高高兴兴地去做，要及
时调整自己的心态。 （4）喜欢自己。 每天上班前，对着镜子说我爱你，连说 10 次再上班。这是一种自 我激励。
第二章企业如何建构信息化管理（下） 智慧与成功
智慧
成功靠智慧，智慧源于经验的积累。工作经验不是工作年资，年资只 会使人老化，经验才能使人成长。年资是没有智慧的，经验才有智慧。 那么，如何增加经验呢？首先要进步，其次要能够介入其他专业。只 有学习其他专业，才能积累更多的经验，才能变得有智慧。 人生旅途如果一路顺风就没有什么乐趣，有挫折和挑战，才有乐 趣，才有成就感。在中国，人们常常互相祝福年年如意，岁岁平安。 实际上，如果每个人都如意，就会天下大乱；每个人都不敢冒险，最 后与草木同朽，也没有什么意义。真正的如意，是要规划出自己的人 生蓝图，然后设定目标和计划，不断去实现自己的人生蓝图。真正的 平安，也要敢冒必要的风险，去实现自己的理想。
成功
成功有哪些步骤？首先要设立一个经过努力可以达成的目标，并把它 写下来。然后根据这个目标，拟定一个计划，设定执行明确的期限， 并下定决心坚持到底。执行计划要勇往直前，坚持不懈，不要害怕失 败。有些人七十岁才开始起步，甚至有个九十二岁的人还要去学习开 飞机呢！因此，走向成功对于任何人来说都永不嫌迟。 成功有 10 项法则： 1、为所当为。做该做的事，不做不该做的事。 2、不受影响。坚持自己的目标理想，排除外界的干扰和影响。 3、日新又新。每天进步一点点，每天都有一些创新。 4、转祸为福。灾难中蕴含着转机，紧紧抓住有利因素，将灾难转 化为机遇。 5、约束自己。约束自己的欲望，不要过度。约束自己的行为，不 要违法。约束自己的心情，不要乱发脾气。 6、心平气和。心浮气躁无法解决问题，心平气和比较容易解决问 题。
尤其作为一个领导，尤其在最乱的时候，一定要记住心平气和， 保持冷静的头脑，迅速解决问题。 7、明辨是非。不仅要明辨大是大非，还要明辨小是小非。很多人 成功是由于小是小非搞清楚了，而很多人失败是由于小是小非没弄明 白，结果一失足成千古恨。 8、身心健康。成功者除了要有健康的身体，还要有健康的精神和 心境。否则，就算一时成功，也不能够维持下去。 9、决心毅力。
10、自我总结。根据自己的实际情况和心得体会，认真总结出一 条成功法则，并严格遵守。
第一章企业如何建构信息化管理（上） 兴趣与立志
引言
有的人获得了成功，但并不快乐；有的人很快乐，却没有取得成功。 每个人都梦想着又快乐又成功。大多数人认为参加工作是痛苦的，不 能再为所欲为，总是感觉受到约束。如果能在工作中感觉到自在，那 么工作就会充满乐趣。 现在很多员工都认为公司是属于老板的，自己 仅仅是为老板打工。其实真正让公司维持正常运作的是全体员工，而 且公司发展的成败与员工的利益息息相关。如果员工对公司有一种主 人翁责任感，就会感觉到自在，就会从工作中感觉到成就。 员工的薪水不是老板给的，也不是客户给的，不是国家给的，而 是靠自己的表现挣得的。如果认识到这一点，就会对工作产生新的观 念。公司最大的问题不是工作累，而是部门之间的勾心斗角和同事之 间的尔虞我诈，这些会让员工觉得心烦意乱，无法快乐起来。 俗话说十年修得同船渡，百年修得共枕眠。人们和亲人在一起时， 往往会开诚布公地表达自己的思想，不会勾心斗角地算计对方。其实， 同事之间相处的时间通常多于亲人，而且都是一天中最美好的时光， 一生中最精华的时光，这种缘分是非常值得珍惜的。事实上，当同事 之间相处融洽的时候，就会感觉到工作的快乐。即使是争论，也会觉 得是为了把事情做好而争论，而不会觉得烦恼。 有的人职位低微，感觉自己被压在基层，总是有一种压力感。下 面是一首很简单的诗： 菜花 日在东 月在西 菜花是微不足道的，远远比不上牡丹、玫瑰，甚至喇叭花。然而 太阳在东边守护它，月亮在西边守护它，它们对菜花的关怀和对玫瑰、 牡丹的关怀完全相同，不偏不倚。一个刚踏入社会的小职员是卑微的， 但是同样受到上天和大地的关怀。 烦恼往往反映出一个人的心境，即所谓的情由心生。下面这首诗 就蕴含了这个道理： 春有百花秋有月， 夏有凉风冬有雪。
若无闲事挂心头， 便是人间好时节。 一年四季，冬天有冬天的美好，夏天有夏天的景观，如果懂得去 欣赏，而不受闲杂事的影响，任何时间都是好时节。
兴趣
1、工作是"爬另一座山" 人们在工作中感受不到快乐，往往会强调现在的工作不是自己的 兴趣所在。比如，希望做一个周游列国、遍访名山大川的导游，现在 却只能囿于一隅，做着自己不喜欢的工作。 【案例】 享受工作的乐趣 一个大学本科毕业的小伙子分到一家国有企业，小职员的工作让 他觉得自己被埋没了。每天上班唉声叹气，抱怨连连，觉得工作是一 件苦差事。突然有一天，他兴高采烈地宣布，准备利用双休日去爬一 座 3000 多米的山
。周一早上，他踏着轻快的步伐进入办公室，逢人便 说爬山的经历，沿途美妙的风景以及登峰一刹那的快感让他感觉到人 生的价值。但他讲完后突然发现置身在办公室中，就跌坐在椅子上说： "哎呀，又该上班了。"这时，一个同事问："上班和爬山哪个更消耗体 力。""当然是爬山，我脚都磨破了，现在腰还酸痛。"同事又问："为 什么爬山那么累，你却兴高采烈，而面对轻闲的工作却唉声叹气呢？ 你能不能把工作当成爬另一座山，工作的变化就是风景的变化，工作 的完成就是登峰的快感？"小伙子一下了领悟了其中的道理，从此把工 作当成爬另一座山，天天都能享受到完成工作的乐趣。 点评：兴趣不是天生的，可以慢慢培养。如果能够认真地投入工 点评 作，就会慢慢培养出兴趣来，而不要一开始就以没兴趣为借口荒怠了 工作。 2、好工作不是找的 什么样的工作是好工作呢？很多人的理想是：钱多事少离家近， 位高权重责任轻，数钱数到手抽筋，睡觉睡到自然醒。其实，这种工 作绝对不好，它会让你从此堕落下去，从此变成一个废人。实际上， 好工作不是找来的，而是做出来的，任何一个工作认真下去做就是好 工作。对现有工作要全心投入，认真地经营，结果就会发现这个工作 是改变自己一生的好工作。 3、活到老，学到老，用到老 把一个工作变成好工作，不但要活到老，学到老，还要用到老， 要学以致用。如果学了，却没有去用，舍不得用，就无法把工作做好。 因此，要尽量运用自己所掌握的知识，作到融会贯通，学问要用才有 用，学问要用才会进步，才会产生更高深的学问。 4、潇洒走一回
很多人一辈子都在为别人而活：小时候为了爷爷奶奶活，读书时 为了父母争取分数，工作后为上司而活，结了婚为爱人活，生了小孩 为子女活。这样就难以感受到人生的乐趣，因此，人要做到大公有私， 既是为亲人、家庭、老师、公司而活，又要让自己获得快乐，不刻意 迎合别人。
立志
在中国，学校从小就教育孩子立志，而且要立大志。小学一年级很多 孩子希望当国家主席，到二年级觉得国家主席不容易当就降格为总理， 到三年级觉得当个部长就行了，到四年级觉得当厅长就不错了。 【案例】 想当掏粪工人的童话大王 小学时，很多人都写过关于自己理想的作文，大部分人都希望自 己成为科学家、工程师、官员等等。而童话大王郑渊洁小时候则在作 文中写自己要当一个掏粪工人，结果那篇文章被推荐参加比赛，后来 还发表在校刊上。 点评： 点评：其实当掏粪工人不必受别人左右，这个理想很容易实现， 但如果想当科学家、
工程师、官员则未必能如愿。很多人在立志方面 往往容易犯一个错误：志向高不可攀，一辈子也实现不了。 1、小人常立志，伟人立长志。 生活中，意志薄弱的人往往常立志，理想志向做不到就换。而意 志坚强的人一旦立下志向，就一定会全力以赴地去实现。 2、每天进步一点点 成功不可能一步到位，但如果能够每天进步一点点，就一定会获 得成功，一定会出人头地。立志要持之以恒，坚持到底，不达目标绝 不罢休。做任何一件事情，不要用试的心态，而要用坚持到底、非做 成不可的心态去做。如果用试的心态，就会在几次失败之后失去信心， 从此一蹶不振。
第二章企业如何建构信息化管理（下） 忍让与积极
忍让
在生活和工作中，往往会面临一些分歧和争议，有时会使朋友和同事 形同陌路，甚至相互仇视。对此，中国传统道德和观念提倡人们要礼 让和忍耐。其实，有时被动忍让不一定是正确的选择。比如，一忍再 忍，到最后忍无可忍时就会爆发。互相退让，结果双方就会壁垒分明， 从此楚河汉界，不相往来。 【案例】 八风吹不动 八风吹不动 文学大家苏东坡才高八斗，学富五车，深受皇帝赏识。但由于脾 气太坏，一路被贬，甚至被贬到海南岛。一天，他约佛印去坐禅，以 改善他的脾气。半个月后，他突然觉悟了，随即赋诗一首：举手天外 天，豪光照大千。八风吹不动，端坐紫金云。写完后，他立刻让书僮 把诗拿给佛印看，觉得应该得到佛印的赞赏。佛印看了，在上面写了 两个字，就让书僮带回来了。苏东坡打开一看，上面写着"放屁"。他 立刻跑到佛印门前破口大骂："你这个老秃驴，自己修炼不成却来诋毁 我。"这时，佛印慢条斯理地踱出来，对他说："八风吹不动，一屁打 过江。" 点评： 点评：苏东坡自认为已修炼得八风吹不动了，不为名利欲望所动 了，却被两个字弄得怒气冲天，可见忍让是很难修炼的。 老子在《道德经》里提出了不强乃强的思想，例如，水很柔弱， 却可以穿越最刚强的东西；柳条不成材，却能因之逃避砍伐之灾。该 让时不要强出头，争强好胜往往会失去友谊，甚至失去了生意。其实， 让不是各退一步，让双方壁垒分明，而是各进一步，让双方水乳交融， 紧密结合在一起。 真正的忍要达到修身养性不生气的境界。要做到真忍，就要树立 良好的思考习惯。 1、要正向思考，而不要负向思考。 正向思考的人认为自己两手空空来到世界，一切得到都是多得的。 负向思考的人总是认为失去了这个，又失去了那个。 2、要善性思考，而不要恶性思考。 善性思考就是认为所有人对自己都是好意，任何
人做事总会有积 极的一面。恶性思考则总是怀疑别人对自己不怀好意，笑里藏刀，别 有用心。 3、要乐观思考，而不要悲观思考。 乐观思考的人，总是觉得天无绝人之路。悲观思考的人，总是觉 得世界末日即将来临。 4、要积极思考，而不要消极思考。 积极思考的人，总会想方设法解决问题。消极思考的人，即使得
到好机会，也会看到重重困难。 因此，正向、善性、乐观、积极思考的人不会生气，能够做到真 忍。在生活和工作中，往往会面临一些分歧和争议，有时会使朋友和 同事形同陌路，甚至相互仇视。对此，中国传统道德和观念提倡人们 要礼让和忍耐。其实，有时被动忍让不一定是正确的选择。比如，一 忍再忍，到最后忍无可忍时就会爆发。互相退让，结果双方就会壁垒 分明，从此楚河汉界，不相往来。
积极（一）
一个人是否积极向上，可以从行动中感受到。积极的人永不放弃，消 极的人一遇挫折就退缩，再遇挫折就放弃。 【案例】 主动拔草的球童 有一次，一位官员陪同外宾去打高尔夫球，到了球场发现场地都 被占满了。在等待中，他看到一块场地上有一批球童在拔草，就走过 去问："你们拔草一天多少钱？"球童说："我们拔草是没有钱的，在空 闲时把环境整理好，客人觉得环境不错，都愿意来打球，我们就有机 会赚小费了。" 点评： 点评：积极者眼光比较长远，不是只看眼前。这些球童懂得利用 空闲时间整理草地，现在虽然赚不到钱，但以后有机会挣得更多的钱， 这就是积极精神。 要做好老板，先做好员工。很多人总是想去创业当老板，认为现 在的工作是暂时的，不必太放在心上。但如果现在不能出色完成自己 的工作，日后即使自己创业，也不会成为一个好老板，不会管好员工， 不可能把企业做成功。 每个人心中都有一盏灯，点亮它，人就会变得光明积极。那么如 何把自己这一盏心灯点亮，甚至把别人心中那盏灯点亮呢？要点亮心 灯，首先要进入自己和他人的心中，而进入自己和他人心中的钥匙就 是关心。当你关心自己的时候，就会进入自己的心中，当你关心他人 的时候，就能够进入他的心中。从而点亮心灯，让自己和他人成为光 明积极的人。
第二章企业如何建构信息化管理（下） 积极与快乐
积极（二）
积极是一个很空泛的名词，但也有一些可遵循的具体指标。 1、不惜牺牲 积极者愿意为了团队而牺牲小我，愿意为了更光明的前途牺牲眼 前的一些利益。只有不惜牺牲，才能拥有更光明未来。 2、勤于谏言 积极者为了改进工作和企业发展，要勤于提出革新的建议，能被 采纳固然好，不被采纳也
尽了自己的本分。 3、克服困难 积极者会想尽办法克服困难，把困难当作挑战，把困难的解决当 作成就。 4、勇于担当 积极者不会推卸责任和工作，而是敢于负责，勇于担当。这样会 得到更多的学习机会，会令人觉得值得栽培。 5、热心助人 积极者随时发现别人需要，热心主动地帮助别人达成目标，解决 问题，排除困难。热心助人是发自内心的表现，而不是一时兴起。 6、求知上进 积极者十分珍惜学习的机会，懂得求知上进是改变命运的基础， 而不是把希望寄托在别人的栽培上。 7、无惧无悔 积极者对未来要无惧，对已经过去的事要无悔。积极者向前看， 而不是一天到晚回顾往年的英雄事迹，经常后悔的人不会是积极的。 8、目标计划 积极者不是盲目地乱闯，而是有明确的目标方向，有达成目标的 具体计划和进度，并脚踏实地不断地向目标迈进。
快乐
能否获得快乐不在外部的环境，而在于自己的心态。获得快乐，一要 懂得幽默，二是常存感激之心。 1、幽默就是力量 真正的幽默是高级化解艺术。一句幽默的话，可以化解一场纷争； 一句幽默的话，可以化解一场战争；一句幽默的话，可能免除一场灾 难。幽默可以在一念之间把悲痛变成喜乐。 【案例】 年轻人的摩托车 有一个年轻人，自幼家境贫穷，初中毕业以后就到工厂去打工。 他最大的愿望就是有一天买一部崭新的摩托车，骑到街上去，让大家 羡慕他。于是他省吃俭用，终于在 18 岁时考了驾照，买了一部崭新的 摩托车。结果兴奋过度，一下子撞到电线杆上，摩托车报废，幸好人 没有受伤。年轻人拍拍身上的尘土说："我一直希望有一天能够有一部 崭新的摩托车，果然只有一天，算了吧，留得青山在，不怕没柴烧。" 随后扬长而去。 点评： 点评：一生的愿望毁于一旦，简直令人痛不欲生。正是幽默的力 量让这个年轻人摆脱痛苦，重新振作起来。 【案例】 总统套房 有一位专家前往美国芝加哥，秘书在一家连锁酒店帮他订了一间 房。专家到到芝加哥已经很晚了，乘出租车赶到城里的酒店已经半夜 了。到了酒店，却发现专家没有订房。联网一查，原来秘书订的酒店 在机场附近，以免专家夜间赶路。专家不想再坐一个小时的车返回机 场，就说："既然你们是属于同一家连锁酒店，能不能在这边给我一间 房？"服务员说："订房是电脑处理的，不能私下给你房，而且今天刚 好房也住满了。"专家把经理请了过来，说："你们这里有没有总统套 房？""有。""那么今晚总统会来吗？"经理一听就笑了，一看记录又是 忠实顾客，就欣然同意专家用单人房的价钱住了一晚总统套房。 点评
： 点评：幽默就是力量，有时一句话别人就想通了，就会得到想要 的。 2、常存感激之心 一个心中经常有怨恨的人，很难快乐起来。而常存感激之心的人 容易快乐，要把怨恨化为感激。 快乐成功并不难，以下是快乐成功的 4 个秘诀： （1）不在能不能，而在要不要。 每个人都能快乐成功，因为人可以改变自己，可以改变自己对他 人的态度，从而影响他人对自己的态度。当我们笑脸迎人时，也会看 到别人的笑脸。 （2）做事全力以赴。 做任何一件事，都把它当作今生最后一件事，全力以赴去做，而 不要浅尝辄止，轻易放弃。如果不全力以赴的话，就会失去很多好机 会。 （3）调整心态。 如果工作非做不可，与其抱怨连连，不如高高兴兴地去做，要及
时调整自己的心态。 （4）喜欢自己。 每天上班前，对着镜子说我爱你，连说 10 次再上班。这是一种自 我激励。
第二章企业如何建构信息化管理（下） 智慧与成功
智慧
成功靠智慧，智慧源于经验的积累。工作经验不是工作年资，年资只 会使人老化，经验才能使人成长。年资是没有智慧的，经验才有智慧。 那么，如何增加经验呢？首先要进步，其次要能够介入其他专业。只 有学习其他专业，才能积累更多的经验，才能变得有智慧。 人生旅途如果一路顺风就没有什么乐趣，有挫折和挑战，才有乐 趣，才有成就感。在中国，人们常常互相祝福年年如意，岁岁平安。 实际上，如果每个人都如意，就会天下大乱；每个人都不敢冒险，最 后与草木同朽，也没有什么意义。真正的如意，是要规划出自己的人 生蓝图，然后设定目标和计划，不断去实现自己的人生蓝图。真正的 平安，也要敢冒必要的风险，去实现自己的理想。
成功
成功有哪些步骤？首先要设立一个经过努力可以达成的目标，并把它 写下来。然后根据这个目标，拟定一个计划，设定执行明确的期限， 并下定决心坚持到底。执行计划要勇往直前，坚持不懈，不要害怕失 败。有些人七十岁才开始起步，甚至有个九十二岁的人还要去学习开 飞机呢！因此，走向成功对于任何人来说都永不嫌迟。 成功有 10 项法则： 1、为所当为。做该做的事，不做不该做的事。 2、不受影响。坚持自己的目标理想，排除外界的干扰和影响。 3、日新又新。每天进步一点点，每天都有一些创新。 4、转祸为福。灾难中蕴含着转机，紧紧抓住有利因素，将灾难转 化为机遇。 5、约束自己。约束自己的欲望，不要过度。约束自己的行为，不 要违法。约束自己的心情，不要乱发脾气。 6、心平气和。心浮气躁无法解决问题，心平气和比较容易解决问 题。
尤其作为一个领导，尤其在最乱的时候，一定要记住心平气和， 保持冷静的头脑，迅速解决问题。 7、明辨是非。不仅要明辨大是大非，还要明辨小是小非。很多人 成功是由于小是小非搞清楚了，而很多人失败是由于小是小非没弄明 白，结果一失足成千古恨。 8、身心健康。成功者除了要有健康的身体，还要有健康的精神和 心境。否则，就算一时成功，也不能够维持下去。 9、决心毅力。
10、自我总结。根据自己的实际情况和心得体会，认真总结出一 条成功法则，并严格遵守。