物业员工入职培训方案

新员工入职培训方案

员工的培训分为三个阶段进行,分别为:新员工入职培训、岗前培训、在职培训;

1、新员工入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色,以公司重视品德修养、沟通能力和工作能力的用人理念,以“适用”为原则制定培训课件。

2、岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,由专人“一带一”教导新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识。

3、在职培训:是以企业发展不同时期所制定的方针为导向,为各项目的员工有针对性的组织系统多元化的培训体系,也可由各项目自己提出想要培训的课题,再由培训讲师制定课件。

培训方式:

1、脱岗培训:由培训讲师制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。《新员工入职培训》的脱岗培训时间为1-2天。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。 《新员工培训》课件内容:

1、 公司概况:包括企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉、组织架构介绍);企业文化(愿景、使命、价值观、集体活动的展示);爱心基金;

2、 规章制度:需要新员工了解的重要规章制度,如(员工内部推荐奖励制度,晋升制度,考核制度);

3、 日常工作礼仪和行为规范;

4、 职业道德和心态的调整;

5、 物业管理基本知识

6、 安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。

7、 真实感人的案例

效果评估

培训讲师与新员工所在部门通过与学员、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

新员工入职培训方案

员工的培训分为三个阶段进行,分别为:新员工入职培训、岗前培训、在职培训;

1、新员工入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色,以公司重视品德修养、沟通能力和工作能力的用人理念,以“适用”为原则制定培训课件。

2、岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,由专人“一带一”教导新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识。

3、在职培训:是以企业发展不同时期所制定的方针为导向,为各项目的员工有针对性的组织系统多元化的培训体系,也可由各项目自己提出想要培训的课题,再由培训讲师制定课件。

培训方式:

1、脱岗培训:由培训讲师制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。《新员工入职培训》的脱岗培训时间为1-2天。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。 《新员工培训》课件内容:

1、 公司概况:包括企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉、组织架构介绍);企业文化(愿景、使命、价值观、集体活动的展示);爱心基金;

2、 规章制度:需要新员工了解的重要规章制度,如(员工内部推荐奖励制度,晋升制度,考核制度);

3、 日常工作礼仪和行为规范;

4、 职业道德和心态的调整;

5、 物业管理基本知识

6、 安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。

7、 真实感人的案例

效果评估

培训讲师与新员工所在部门通过与学员、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。


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