第一章信息技术和计算机基础知识
一、 计算机概述
1. 简述计算机的发展的四个阶段。(P4-P5)
电子管计算机 晶体管计算机 中，小规模集成电路计算机 大规模及超大规模计算机
2. 计算机的应用非常广泛，举例说明计算机的应用。(P2-P3)
科学计算 数据处理 过程控制 计算机辅助功能 人工智能 互联网 娱乐 网格计算 云计算
3. （1）计算机按计算机信息的表示形式和对信息的处理方式分成哪几类？
数字 模拟 混合
（2）按计算机的用途分类
通用 专用
（3）计算机按规模可以分成哪几类？
巨型机 大中型机 小型机 微型机 工作站 服务器
4. 简述计算机的特点，未来发展趋势？
计算机特点：
（1） 处理速度快（2）存储容量大，存储时间长久。（3）计算精确度高（4）逻辑判断能力高（5）
自动化工作的能力高(6)应用领域广泛。
第一章信息技术和计算机基础知识
1、 什么是主机，什么是裸机，什么是外设? (P18-P19)
主机是指计算机除去输入输出设备以外的主要机体部分。
裸机是指有硬件，没有任何软件支持的计算机。
2、 什么是CPU, 有哪些部分组成，反映CPU 的主要指标有哪些？P19
由运算器和控制器组成，是计算机系统的核心部件
主频数据处理的位数
3、 什么是存储器？按照功能可以分为哪些？P19
是计算系统内的记忆装置
内存和外存
4、 主存储器和外存储器的对比，有那些不同？
（1） 内存储器与CPU 直接相连，可直接访问CPU ；外存储器不相连，其存储程序及相关数据必须先送入内存，才能被CPU 使用；
（2） 内存是临时存放CPU 正在运行的程序和数据，具有易失性；外存用于长期保存各类信息，具有非易失性；
（3） 内存存取速度快，外存存取速度慢；
（4） 内存容量相对小，外存容量相对大；
（5） 内存价格相对高，外存价格相对低；
（6） 内存的存储介质是半导体存储器，外存的存储介质是硬盘、光盘等
5、 什么是ROM 和RAM ，并写出它们的英文表示和中文表示。并简述ROM 和RAM 的特点。 ROM :Read Only Memory 只能读写断电信息不会消失
RAM:Random Access Memory断电信息会消失
6、 根据美籍匈牙利数学家冯·诺依曼提出的存储程序工作原理决定了计算机硬件系统由哪5个基本组成部分组成？
运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
7、 计算机系统的硬件组成包括哪些，详细说明
8、 计算机系统的软件组成包括哪些，详细说明。（从系统软件和应用软件两个方面讲）P20- P21（计算机系统的软件分为哪两类，常见的系统软件和应用软件分别有那些？）
9、 计算机的主要性能指标有哪些？
运算速度主频字长存储容量
10、微型计算机系统包括硬件系统和软件系统，请详细阐述计算机的硬件系统包括哪些部分？ 硬件：
（1）主机：中央处理器（运算器、控制器、寄存器）、主板（母版）、主存储器（内存，RAM 和ROM ）。
（2）外设：外存储器（硬盘、U 盘、光盘（CD-ROM 、CD-R 、 CD-RW ））；输入设备（键盘（104），鼠标等）；输出设备（显示器（阴极射线管显示器、液晶显示器）、打印机（点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机）等）
软件：（P21, 不总结了，自己看书）
（1） 系统软件windows
（2） 应用软件WPS
第二章Window7 操作系统
1、什么是裸机？
2、什么是操作系统，操作系统（OS ）有那些功能？（p23-P24）
控制和管理计算机硬件资源，合理组织计算机工作流程并供用户方便使用的大型程序
处理器 存储器 设备 文件管理 用户接口
3、操作系统分类？（p25-P26）
（1） 按与用户对话的界面分类：命令行界面 图形用户界面
（2） 按操作系统的工作方式：单用户单任务 单用户多任务 多用户多任务
（3） 按系统的功能分类：批处理系统 分时
4、文件的相关问题（P35-36）★
（1） 什么是文件P35
具有某种信息的数据的集合
（2） 文件的命名规则P35
（1） 文件的名称由文件名和扩展名组成，中间用“. ”字符分隔，通常扩展
名是说明文件的类型。常见的扩展名（word:.docx;excel:.xlsx,powerpoint:.pptx,文本文件.txt ）
见P35表2-4
（2） 在Windows 操作系统下，文件名最多由255个字符组成，文件名可以包含字母、汉
字、数字和部分符号。但不能包含? 、*、/、等非法字符
（3） 文件名不区分字母的大小写
（4） 在同一存储文职，不能有文件名（包括扩展名）完全相同的文件。
（3） 通配符P35
两种通配符? 和*的使用，见表2-5，仔细看。P35
第七章计算机网络和因特网基础
1、什么是计算机网络？（P254）
利用各种通信手段把地理上分散的计算机有机的连接在一起，达到相互通信，共享软件，硬件和数据等资源的系统
2、计算机网络的分类（P256，P260-262）
（1）按照网络的覆盖范围，计算机网络可以分为哪几类？
广域网 城域网 局域网 个人区域网
（2）按照传输媒体，计算机网络可以分为哪几类？
a)
b) ;
c) 有线无线混合的方式
（3）按照拓扑结构，计算机网络可以分为哪几类？
总线型星型网状环状树状
3、计算机网络组成包括哪些部分？（硬件和软件）（P256-258）
计算机网络由网络硬件和网络软件两部分组成：
网络硬件：服务器、客户机、网络接口卡（网卡）、通信介质（有线：双绞线、同轴电缆、光线；无线：无线电波，微波，激光等）和通信处理设备（中继器、集线器、网桥、交换机、路由器和网关等）组成。
网络软件：（P257-258）
5、什么是网络通信协议，它包含哪三个要素？P258
为进行网络中的数据交换而建立的规则，标准或约定
三要素 语法 语义 同步
6、什么OSI 的七层体系结构？什么是TCP/IP协议？画出OSI 的七层体系结构和TCP/IP协议层次模型的对照关系。（里面相关协议）P259
7、什么是TCP/IP协议，TCP/IP协议模型分成哪四层，每层有那些协议? ）P25
（1） TCP/IP：传输控制协议/因特网协议
（2） ①网络接口层：TCP/IP与物理网络进行通信的协议。②网际层：网际协议（IP ）、互联网控制
消息协议（ICMP ）、地址转换协议（ARP ）等；③传输层：传输控制协议（TCP ）、用户数据报协议（UDP ）；④应用层：文件传输协议（FTP ）、远程登录（Telnet ）、域名服务（DNS ）、简单邮件传输协议（SMTP ）和超文本传输协议（HTTP ）
7、IP 地址（分类）P264和域名系统。P267-P268
8、因特网的应用非常广泛，举例说明因特网的应用。
客户机/服务器 域名服务 万维网 电子邮件 文件传输服务 流媒体与手机电视 电子商务
9、什么是信息安全，信息安全的特点有哪些？P278-P279
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。
可用性 可靠性 完整性 保密性 不可抵赖性
10、什么是计算机病毒，病毒有哪些特征，你还知道哪些网络信息安全技术? P279
编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码被称为计算机病毒。
具有破坏性，隐蔽性，传染性，潜伏性。
数据加密与数字签名防火墙
第一章信息技术和计算机基础知识
一、 计算机概述
1. 简述计算机的发展的四个阶段。(P4-P5)
电子管计算机 晶体管计算机 中，小规模集成电路计算机 大规模及超大规模计算机
2. 计算机的应用非常广泛，举例说明计算机的应用。(P2-P3)
科学计算 数据处理 过程控制 计算机辅助功能 人工智能 互联网 娱乐 网格计算 云计算
3. （1）计算机按计算机信息的表示形式和对信息的处理方式分成哪几类？
数字 模拟 混合
（2）按计算机的用途分类
通用 专用
（3）计算机按规模可以分成哪几类？
巨型机 大中型机 小型机 微型机 工作站 服务器
4. 简述计算机的特点，未来发展趋势？
计算机特点：
（1） 处理速度快（2）存储容量大，存储时间长久。（3）计算精确度高（4）逻辑判断能力高（5）
自动化工作的能力高(6)应用领域广泛。
第一章信息技术和计算机基础知识
1、 什么是主机，什么是裸机，什么是外设? (P18-P19)
主机是指计算机除去输入输出设备以外的主要机体部分。
裸机是指有硬件，没有任何软件支持的计算机。
2、 什么是CPU, 有哪些部分组成，反映CPU 的主要指标有哪些？P19
由运算器和控制器组成，是计算机系统的核心部件
主频数据处理的位数
3、 什么是存储器？按照功能可以分为哪些？P19
是计算系统内的记忆装置
内存和外存
4、 主存储器和外存储器的对比，有那些不同？
（1） 内存储器与CPU 直接相连，可直接访问CPU ；外存储器不相连，其存储程序及相关数据必须先送入内存，才能被CPU 使用；
（2） 内存是临时存放CPU 正在运行的程序和数据，具有易失性；外存用于长期保存各类信息，具有非易失性；
（3） 内存存取速度快，外存存取速度慢；
（4） 内存容量相对小，外存容量相对大；
（5） 内存价格相对高，外存价格相对低；
（6） 内存的存储介质是半导体存储器，外存的存储介质是硬盘、光盘等
5、 什么是ROM 和RAM ，并写出它们的英文表示和中文表示。并简述ROM 和RAM 的特点。 ROM :Read Only Memory 只能读写断电信息不会消失
RAM:Random Access Memory断电信息会消失
6、 根据美籍匈牙利数学家冯·诺依曼提出的存储程序工作原理决定了计算机硬件系统由哪5个基本组成部分组成？
运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
7、 计算机系统的硬件组成包括哪些，详细说明
8、 计算机系统的软件组成包括哪些，详细说明。（从系统软件和应用软件两个方面讲）P20- P21（计算机系统的软件分为哪两类，常见的系统软件和应用软件分别有那些？）
9、 计算机的主要性能指标有哪些？
运算速度主频字长存储容量
10、微型计算机系统包括硬件系统和软件系统，请详细阐述计算机的硬件系统包括哪些部分？ 硬件：
（1）主机：中央处理器（运算器、控制器、寄存器）、主板（母版）、主存储器（内存，RAM 和ROM ）。
（2）外设：外存储器（硬盘、U 盘、光盘（CD-ROM 、CD-R 、 CD-RW ））；输入设备（键盘（104），鼠标等）；输出设备（显示器（阴极射线管显示器、液晶显示器）、打印机（点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机）等）
软件：（P21, 不总结了，自己看书）
（1） 系统软件windows
（2） 应用软件WPS
第二章Window7 操作系统
1、什么是裸机？
2、什么是操作系统，操作系统（OS ）有那些功能？（p23-P24）
控制和管理计算机硬件资源，合理组织计算机工作流程并供用户方便使用的大型程序
处理器 存储器 设备 文件管理 用户接口
3、操作系统分类？（p25-P26）
（1） 按与用户对话的界面分类：命令行界面 图形用户界面
（2） 按操作系统的工作方式：单用户单任务 单用户多任务 多用户多任务
（3） 按系统的功能分类：批处理系统 分时
4、文件的相关问题（P35-36）★
（1） 什么是文件P35
具有某种信息的数据的集合
（2） 文件的命名规则P35
（1） 文件的名称由文件名和扩展名组成，中间用“. ”字符分隔，通常扩展
名是说明文件的类型。常见的扩展名（word:.docx;excel:.xlsx,powerpoint:.pptx,文本文件.txt ）
见P35表2-4
（2） 在Windows 操作系统下，文件名最多由255个字符组成，文件名可以包含字母、汉
字、数字和部分符号。但不能包含? 、*、/、等非法字符
（3） 文件名不区分字母的大小写
（4） 在同一存储文职，不能有文件名（包括扩展名）完全相同的文件。
（3） 通配符P35
两种通配符? 和*的使用，见表2-5，仔细看。P35
第七章计算机网络和因特网基础
1、什么是计算机网络？（P254）
利用各种通信手段把地理上分散的计算机有机的连接在一起，达到相互通信，共享软件，硬件和数据等资源的系统
2、计算机网络的分类（P256，P260-262）
（1）按照网络的覆盖范围，计算机网络可以分为哪几类？
广域网 城域网 局域网 个人区域网
（2）按照传输媒体，计算机网络可以分为哪几类？
a)
b) ;
c) 有线无线混合的方式
（3）按照拓扑结构，计算机网络可以分为哪几类？
总线型星型网状环状树状
3、计算机网络组成包括哪些部分？（硬件和软件）（P256-258）
计算机网络由网络硬件和网络软件两部分组成：
网络硬件：服务器、客户机、网络接口卡（网卡）、通信介质（有线：双绞线、同轴电缆、光线；无线：无线电波，微波，激光等）和通信处理设备（中继器、集线器、网桥、交换机、路由器和网关等）组成。
网络软件：（P257-258）
5、什么是网络通信协议，它包含哪三个要素？P258
为进行网络中的数据交换而建立的规则，标准或约定
三要素 语法 语义 同步
6、什么OSI 的七层体系结构？什么是TCP/IP协议？画出OSI 的七层体系结构和TCP/IP协议层次模型的对照关系。（里面相关协议）P259
7、什么是TCP/IP协议，TCP/IP协议模型分成哪四层，每层有那些协议? ）P25
（1） TCP/IP：传输控制协议/因特网协议
（2） ①网络接口层：TCP/IP与物理网络进行通信的协议。②网际层：网际协议（IP ）、互联网控制
消息协议（ICMP ）、地址转换协议（ARP ）等；③传输层：传输控制协议（TCP ）、用户数据报协议（UDP ）；④应用层：文件传输协议（FTP ）、远程登录（Telnet ）、域名服务（DNS ）、简单邮件传输协议（SMTP ）和超文本传输协议（HTTP ）
7、IP 地址（分类）P264和域名系统。P267-P268
8、因特网的应用非常广泛，举例说明因特网的应用。
客户机/服务器 域名服务 万维网 电子邮件 文件传输服务 流媒体与手机电视 电子商务
9、什么是信息安全，信息安全的特点有哪些？P278-P279
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。
可用性 可靠性 完整性 保密性 不可抵赖性
10、什么是计算机病毒，病毒有哪些特征，你还知道哪些网络信息安全技术? P279
编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码被称为计算机病毒。
具有破坏性，隐蔽性，传染性，潜伏性。
数据加密与数字签名防火墙