社区既是广大职工群众生产生活基本需求的综合反映地，同时也是各类社会矛盾和问题的聚集地，因此，创建文明社区具有特别重要的意义，也是社区功能完善的重要体现。从小的方面来说，小区住宅是人们的基本生存依托之一，人的一生有1／2以上的时间要在住宅中度过。所以，搞好住宅小区的文明建设，改善人们居住的物质环境和人文环境，使人们有一个家庭和睦、四邻友善、环境优美、秩序优良、风格高雅的生活空间，对促进小区居民的身心健康，养成良好的生活习惯，形成互助友善、关心也人、关心社会的良好风气，提高人们的精神境界和道德水平有着不可替代的作用。从大的方面说，小区是城市、城镇的基本组成单元。小区文明建设抓得好对于减轻政府负担，促进社会稳定，形成良好的市风市貌，乃至促进下一代的健康成长、促进整个国民素质提高都有十分重要的意义。 笔者认为，创建文明小区要从以下几个方面做： 一、抓好小区物质环境的改善提高 一是增强住宅功能。即是要把握住宅建设和居室装修的发展趋势，在设计上注重空间的节省、好用，结构布局的合理，设备安装的方便归位，引导居民在装修时通盘考虑房间布局、采光、通风及厨房设备、卫生设施、生活设施安装的合理性、安全性、舒适性。二是搞好小区设施配套。主要是指治安、消防、卫生、交通、文体、娱乐等公建设施配套，一般按“统筹兼顾，添建补缺”的原则，就近方便配置。三是美化环境。主要是在绿化、美化上下工夫，尽可能将空地绿化，并注意花、草、树木的选择、搭配，再以雕塑、假山、水池、喷泉、亭台等装扮小区，使小区景色优美、清幽宜人。抓好小区物质环境的改善提高，努力为区内居民创造一个环境优美、居住安心、生活方便的生活空间，从而满足人们的基本生存需求。 二、完善服务体系，做小区居民的贴心人 人们在基本生活环境质量要求得到保证后，自然会渴求精神、文化生活的改善。小区管理者要进一步发挥小区居民的整体力量，培养引导小区的良好风尚，就要做小区居民的贴心人，尽可能想他们所想，急他们所急，以“心系居民，多干实事、热情服务”为贯穿工作全过程的主线，进一步提高服务质量和物业管理水平，努力搞好小区环卫、绿化、供暖，维修等工作，坚持为居民全天侯优质服务，24小时随叫随到，抓好小区社会治安综合治理，兑现服务承诺。进一步完善服务项目，如提供老人保健、儿童教育帮助、家庭生活服务帮助等多种服务，让区内居民觉得有依靠、有温暖、有归属感，对管理人员怀有敬佩、信服之心。在此基础之上，引导大家开展一些有益的活动便有了号召力。 三、搞好精神文明教育引导 环境的优美可带来区内人们的自豪感、认同感，周密细致的服务让区内居民有贴心、归属感，在此基础上，在小区内积极开展精神文明建设活动，利用条幅、板报、宣传栏等多种形式向小区居民宣传《油田文明公约》《文明居民守则》，制作文明标示牌，安放在公共场所，树立文明居民良好形象。搞好居民共建，组织居民开展义务劳动，治理脏、乱、差，清除白色污染、小广告等，提高小区居民的文明意识。健全完善宣传栏、公益广告等文化阵地，大力宣扬先进事迹，弘扬社会正气。广泛开展“热爱社区，共建美好家园”、“争创文明小区、争当文明居民”等活动，管理单位会同全体居民订立小区文明公约，倡导健康、文明、科学的生活方式，提高居民文明道德素质。相信会得到小区居民的真心拥护和自觉遵守，从而可以用公约对全体居民的思想、语言、行为起规范作用，促使小区文明水平得到全面提高。 四、开展丰富多彩的社区文化活动 可以通过与有关部门(政府有关部门、专业文化团体)联合和发动区内营业单位的赞助，开展书画展、文艺表演、体育比赛、知识竞赛等全体区内成员可选择参与的文体活动，让他们充分展现特长、表现个性、增进彼此的了解：在区内建立文体活动室、图书馆、名人雕塑等人文景点，增加小区文化品味；同时还在区内组建成立社区俱乐部和英语角、戏曲角等区内各种活动基地，使居民休闲娱乐有去处，锻炼学习有场所，业余生活更充实；还可以区与区之间协商共办一些区际文体活动，以达到开放、交流、扩大交际面的目的。总之，通过各种社区文化、集体活动的开展，可以培养居民的参与意识、集体荣誉感、地域归属感和自豪满足感，使得人们觉得小区不仅是自己居住的家园，而且是自己的精神家园。 五、重点搞好“平安小区”建设 安居才能乐业，巩固和加强小区社会治安防控体系，推进“平安小区”建设，通过深入开展打击和预防“两抢一盗”专项斗争和创建平安“零发案”居民小区活动，努力实现发案少、秩序好、社会稳定、居民满意的目标。营造和谐稳定的小区治安环境，才能促进社区经济建没发展。 一是切实加强辖区街面治安防范工作。要配合治安巡逻队，配合公安机关切实加强辖区街面治安防范。根据辖区道路、治安状况，采取徒步、骑自行车和驾驶机动车等方式，在辖区主要干道、重点要害部位和易发案地区开展巡逻，确保对重点区域路段、部位、时间段的有效控制，最大限度地压缩犯罪分子的活动空间。 二是切实加强居民小区治安防范工作。要切实发挥小区巡逻队伍的作用，积极开展治安巡逻，根据住宅楼及车棚等重点部位分布状况，合理划分巡逻责任区，制定巡逻路线，责任到人，全时制、全方位、网格化、高密度开展治安巡逻。加强小区门卫管理，对值班人员加强教育，提高他们的责任心；严格要求，杜绝睡岗、脱岗；切实发挥作用，严格执行机动车辆出入登记制度，对外来可疑人员、车辆进行认真询问，发现破案线索及时报警。筑牢小区第一道治安防线。大力开展法制宣传教育，通过橱窗、宣传册、标语等形式向居民宣传社会治安形势，传授治安防范常识，提高群众的安全防范意识和自我防范能力。广泛动员居民参与创建活动，强化居民住宅的安全防范措施。调动居民参与治安防范的热情，实行群防群洽。开展单元联防，邻里守望。 三是密切配合，联合行动，确保辖区“两抢一盗”专项斗争见成效。围绕创建“平安小区”目标，在辖区开展创建“零发案”平安小区活动。小区层层签订责任状，分级负责，压力分解到具体的岗位和人员，严格按照综合治理责任区划分，认真落实联系点责任制，定期分析治安、稳定形势，查找薄弱环节，研究解决方案，形成齐抓共管的综治工作局面，努力实现辖区无民转刑事案件和重大群体性案事件发生。树立全局观念，强化大局意识，加强与公安部门的沟通，相互协作，形成打防违法犯罪的合力。找准存在的问题，总结小区内案事件的规律和特点，积极摸排线索，制定出科学的打防方案，主动工作，狠抓落实，力争早破案。抓现行，杜绝“两抢一盗”、居民小区摩托车盗窃案件的发生。 四是切实加强单位内部的治安防范工作。全面贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，建立健全治安保卫组织，严格单位内部治安保卫工作责任制，充分发挥各小区治保组织的作用，严格值班和巡逻守护制度，重点加强对库房、财务室、活动室的巡查，积极开展防火、防盗、防爆竹、防投毒、防重大安全事故的预防工作，及早消除各类隐患。对容易发生治安问题的场点，事前进行治安评估，制订应急预案、落实防范措施，努力实现使犯罪分子“盗抢不成”的目标。 五是切实加强对小区重点人口的管理和矛盾纠纷排查调处工作。加强法制宣传教育，杜绝黄赌毒等社会丑恶现象，有效预防治安刑事案事件的发生，把重点人口管理作为治安管理的关键环节，以租房流动人口、“两劳”释放人员、法轮功习练人员、反复上访人员为重点对象，建立和完善各类重点人员管理制度和措施，平时多关注，做到信息明、动态清，特殊时期常走访，控制措拖得力，不断提高控制违法犯罪和群体性事件的能力。要经常深入职工、居民中走访，了解掌握情况，认真排查治安隐患、信访事件苗头，主动调处纠纷，最大限度地化解矛盾，减少矛盾，预防民转刑案件及群体性事件。维护小区稳定。 六、进一步拓展文明建设的深度 可以通过开展各种文明创建活动，评选文明小区、文明楼字、文明家庭和模范个人；通过舆论宣传引导，组织区内居民参加爱心捐助，关心教育、环保等公益活动；宣传表彰区内各方面杰出人士和见义勇为、热心助人的行为事迹，进一步培养人们关心社会、关爱他人、互助友善、奋发向上的精神品质，通过一系列社区“情感投资”活动，将居民的实际利益、思想感情与小区联系起来，使广大居民群众以主人翁的身份参与小区的管理，大家共同维护住宅小区的服务，让广大居民享受到居住生活的舒适和安全，从心底里感受到小区就是自己的家。从而激发广大居民参与美好家园建设的热情，形成“群策群力、共居一化、共建文明”的良性循环机制。良好的社区秩序的建立，也促进居民的身心健康和文明素质的提高。
社区既是广大职工群众生产生活基本需求的综合反映地，同时也是各类社会矛盾和问题的聚集地，因此，创建文明社区具有特别重要的意义，也是社区功能完善的重要体现。从小的方面来说，小区住宅是人们的基本生存依托之一，人的一生有1／2以上的时间要在住宅中度过。所以，搞好住宅小区的文明建设，改善人们居住的物质环境和人文环境，使人们有一个家庭和睦、四邻友善、环境优美、秩序优良、风格高雅的生活空间，对促进小区居民的身心健康，养成良好的生活习惯，形成互助友善、关心也人、关心社会的良好风气，提高人们的精神境界和道德水平有着不可替代的作用。从大的方面说，小区是城市、城镇的基本组成单元。小区文明建设抓得好对于减轻政府负担，促进社会稳定，形成良好的市风市貌，乃至促进下一代的健康成长、促进整个国民素质提高都有十分重要的意义。 笔者认为，创建文明小区要从以下几个方面做： 一、抓好小区物质环境的改善提高 一是增强住宅功能。即是要把握住宅建设和居室装修的发展趋势，在设计上注重空间的节省、好用，结构布局的合理，设备安装的方便归位，引导居民在装修时通盘考虑房间布局、采光、通风及厨房设备、卫生设施、生活设施安装的合理性、安全性、舒适性。二是搞好小区设施配套。主要是指治安、消防、卫生、交通、文体、娱乐等公建设施配套，一般按“统筹兼顾，添建补缺”的原则，就近方便配置。三是美化环境。主要是在绿化、美化上下工夫，尽可能将空地绿化，并注意花、草、树木的选择、搭配，再以雕塑、假山、水池、喷泉、亭台等装扮小区，使小区景色优美、清幽宜人。抓好小区物质环境的改善提高，努力为区内居民创造一个环境优美、居住安心、生活方便的生活空间，从而满足人们的基本生存需求。 二、完善服务体系，做小区居民的贴心人 人们在基本生活环境质量要求得到保证后，自然会渴求精神、文化生活的改善。小区管理者要进一步发挥小区居民的整体力量，培养引导小区的良好风尚，就要做小区居民的贴心人，尽可能想他们所想，急他们所急，以“心系居民，多干实事、热情服务”为贯穿工作全过程的主线，进一步提高服务质量和物业管理水平，努力搞好小区环卫、绿化、供暖，维修等工作，坚持为居民全天侯优质服务，24小时随叫随到，抓好小区社会治安综合治理，兑现服务承诺。进一步完善服务项目，如提供老人保健、儿童教育帮助、家庭生活服务帮助等多种服务，让区内居民觉得有依靠、有温暖、有归属感，对管理人员怀有敬佩、信服之心。在此基础之上，引导大家开展一些有益的活动便有了号召力。 三、搞好精神文明教育引导 环境的优美可带来区内人们的自豪感、认同感，周密细致的服务让区内居民有贴心、归属感，在此基础上，在小区内积极开展精神文明建设活动，利用条幅、板报、宣传栏等多种形式向小区居民宣传《油田文明公约》《文明居民守则》，制作文明标示牌，安放在公共场所，树立文明居民良好形象。搞好居民共建，组织居民开展义务劳动，治理脏、乱、差，清除白色污染、小广告等，提高小区居民的文明意识。健全完善宣传栏、公益广告等文化阵地，大力宣扬先进事迹，弘扬社会正气。广泛开展“热爱社区，共建美好家园”、“争创文明小区、争当文明居民”等活动，管理单位会同全体居民订立小区文明公约，倡导健康、文明、科学的生活方式，提高居民文明道德素质。相信会得到小区居民的真心拥护和自觉遵守，从而可以用公约对全体居民的思想、语言、行为起规范作用，促使小区文明水平得到全面提高。 四、开展丰富多彩的社区文化活动 可以通过与有关部门(政府有关部门、专业文化团体)联合和发动区内营业单位的赞助，开展书画展、文艺表演、体育比赛、知识竞赛等全体区内成员可选择参与的文体活动，让他们充分展现特长、表现个性、增进彼此的了解：在区内建立文体活动室、图书馆、名人雕塑等人文景点，增加小区文化品味；同时还在区内组建成立社区俱乐部和英语角、戏曲角等区内各种活动基地，使居民休闲娱乐有去处，锻炼学习有场所，业余生活更充实；还可以区与区之间协商共办一些区际文体活动，以达到开放、交流、扩大交际面的目的。总之，通过各种社区文化、集体活动的开展，可以培养居民的参与意识、集体荣誉感、地域归属感和自豪满足感，使得人们觉得小区不仅是自己居住的家园，而且是自己的精神家园。 五、重点搞好“平安小区”建设 安居才能乐业，巩固和加强小区社会治安防控体系，推进“平安小区”建设，通过深入开展打击和预防“两抢一盗”专项斗争和创建平安“零发案”居民小区活动，努力实现发案少、秩序好、社会稳定、居民满意的目标。营造和谐稳定的小区治安环境，才能促进社区经济建没发展。 一是切实加强辖区街面治安防范工作。要配合治安巡逻队，配合公安机关切实加强辖区街面治安防范。根据辖区道路、治安状况，采取徒步、骑自行车和驾驶机动车等方式，在辖区主要干道、重点要害部位和易发案地区开展巡逻，确保对重点区域路段、部位、时间段的有效控制，最大限度地压缩犯罪分子的活动空间。 二是切实加强居民小区治安防范工作。要切实发挥小区巡逻队伍的作用，积极开展治安巡逻，根据住宅楼及车棚等重点部位分布状况，合理划分巡逻责任区，制定巡逻路线，责任到人，全时制、全方位、网格化、高密度开展治安巡逻。加强小区门卫管理，对值班人员加强教育，提高他们的责任心；严格要求，杜绝睡岗、脱岗；切实发挥作用，严格执行机动车辆出入登记制度，对外来可疑人员、车辆进行认真询问，发现破案线索及时报警。筑牢小区第一道治安防线。大力开展法制宣传教育，通过橱窗、宣传册、标语等形式向居民宣传社会治安形势，传授治安防范常识，提高群众的安全防范意识和自我防范能力。广泛动员居民参与创建活动，强化居民住宅的安全防范措施。调动居民参与治安防范的热情，实行群防群洽。开展单元联防，邻里守望。 三是密切配合，联合行动，确保辖区“两抢一盗”专项斗争见成效。围绕创建“平安小区”目标，在辖区开展创建“零发案”平安小区活动。小区层层签订责任状，分级负责，压力分解到具体的岗位和人员，严格按照综合治理责任区划分，认真落实联系点责任制，定期分析治安、稳定形势，查找薄弱环节，研究解决方案，形成齐抓共管的综治工作局面，努力实现辖区无民转刑事案件和重大群体性案事件发生。树立全局观念，强化大局意识，加强与公安部门的沟通，相互协作，形成打防违法犯罪的合力。找准存在的问题，总结小区内案事件的规律和特点，积极摸排线索，制定出科学的打防方案，主动工作，狠抓落实，力争早破案。抓现行，杜绝“两抢一盗”、居民小区摩托车盗窃案件的发生。 四是切实加强单位内部的治安防范工作。全面贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，建立健全治安保卫组织，严格单位内部治安保卫工作责任制，充分发挥各小区治保组织的作用，严格值班和巡逻守护制度，重点加强对库房、财务室、活动室的巡查，积极开展防火、防盗、防爆竹、防投毒、防重大安全事故的预防工作，及早消除各类隐患。对容易发生治安问题的场点，事前进行治安评估，制订应急预案、落实防范措施，努力实现使犯罪分子“盗抢不成”的目标。 五是切实加强对小区重点人口的管理和矛盾纠纷排查调处工作。加强法制宣传教育，杜绝黄赌毒等社会丑恶现象，有效预防治安刑事案事件的发生，把重点人口管理作为治安管理的关键环节，以租房流动人口、“两劳”释放人员、法轮功习练人员、反复上访人员为重点对象，建立和完善各类重点人员管理制度和措施，平时多关注，做到信息明、动态清，特殊时期常走访，控制措拖得力，不断提高控制违法犯罪和群体性事件的能力。要经常深入职工、居民中走访，了解掌握情况，认真排查治安隐患、信访事件苗头，主动调处纠纷，最大限度地化解矛盾，减少矛盾，预防民转刑案件及群体性事件。维护小区稳定。 六、进一步拓展文明建设的深度 可以通过开展各种文明创建活动，评选文明小区、文明楼字、文明家庭和模范个人；通过舆论宣传引导，组织区内居民参加爱心捐助，关心教育、环保等公益活动；宣传表彰区内各方面杰出人士和见义勇为、热心助人的行为事迹，进一步培养人们关心社会、关爱他人、互助友善、奋发向上的精神品质，通过一系列社区“情感投资”活动，将居民的实际利益、思想感情与小区联系起来，使广大居民群众以主人翁的身份参与小区的管理，大家共同维护住宅小区的服务，让广大居民享受到居住生活的舒适和安全，从心底里感受到小区就是自己的家。从而激发广大居民参与美好家园建设的热情，形成“群策群力、共居一化、共建文明”的良性循环机制。良好的社区秩序的建立，也促进居民的身心健康和文明素质的提高。