会议营销细节
会议营销是细节营销、做会做的是气氛。操作流程有会前、会中、会后三个阶段,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证.一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从会议议程的安排,邀请客户,到会议的组织,会后跟进。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指现在未成交客户的跟进做好二次销售。
一、会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在恳谈会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。 也是确保联谊会到场人数,以及会中的气氛。 1会前准备
会前的物料准备:x展架合同、pos机、公司资质、产品质料等等。
2.会前策划
首先进行市场了解,分析这个市场的可行性,确保市场资料的数量。通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现
问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
3.会前邀请
在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约,到店意向客户,小区扫楼,电话确定。邀约顾客给顾客提供理由,说明会议的价值和意义,让顾客到会。同时及时跟进客户,确定顾客到场率,以便把控客户人数。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查
寻找正在热转楼盘,筛选适合的
5.会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。
6.会场布置
做会议就是做细节,把会场的每一个细节坐到位,其实到场的客户对于会场的体验很重要,有时候在会场签到与否,会体现在会场布置上,高端 、大气、会给人一种安全感。并且把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
7.签到和迎宾
登记准顾客最好登记两次电话,以便会后跟单。迎宾人员是给客户对会议和公司的第一印象,所以人员需要选择好。注意可以利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
8.引导入场
就是将准顾客领到指定位置上,不能乱坐,以便到会场分析客户时分析不准确。(根据客户房屋大小,开车和穿着安排前后位置)
二、 会中营销
1.会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2.推荐专家
对专家或者领导包装要得当。
3.专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问(家装知识,自己的产品的优点卖点)。销售人员要注意听,注意观察顾客的反应,结合客户资质分析重点客户,配合专家讲解进行销售工作,把会场气氛做起来。
4.产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实验,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。
5.有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。
6.客户提问
最好安排几个同事,你懂的。
7.宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的礼品及优惠政策。主持人的语言要重点放在礼品和优惠政策的难得上。
12.区分顾客
专家讲座之后,销售人员可对a类顾客直接进行销售,将b、c类顾客顾客稳住,营造气氛,尝试签单。 b、c类客户尽量留下来,一人数来衬托气氛,增加a类客户的安全感。
13.销售产品
销售产品的过程要注意造势(主持人和销售人员之间配合,以及同事之间的配合)对于快速谈单的细节做好。
14.结束送宾
这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。
16.会后总结
将好的经验总结推广,不足处提出改正。并把每个到场没签的客户情况弄清楚,会后跟进也是签到的重要因素。
三、会后营销。
把每个到场没签的客户情况弄清楚,解决其没签单的疑虑,会后跟进也是签到的重要因素。
会议营销细节
会议营销是细节营销、做会做的是气氛。操作流程有会前、会中、会后三个阶段,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证.一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从会议议程的安排,邀请客户,到会议的组织,会后跟进。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指现在未成交客户的跟进做好二次销售。
一、会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在恳谈会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。 也是确保联谊会到场人数,以及会中的气氛。 1会前准备
会前的物料准备:x展架合同、pos机、公司资质、产品质料等等。
2.会前策划
首先进行市场了解,分析这个市场的可行性,确保市场资料的数量。通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现
问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
3.会前邀请
在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约,到店意向客户,小区扫楼,电话确定。邀约顾客给顾客提供理由,说明会议的价值和意义,让顾客到会。同时及时跟进客户,确定顾客到场率,以便把控客户人数。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查
寻找正在热转楼盘,筛选适合的
5.会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。
6.会场布置
做会议就是做细节,把会场的每一个细节坐到位,其实到场的客户对于会场的体验很重要,有时候在会场签到与否,会体现在会场布置上,高端 、大气、会给人一种安全感。并且把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
7.签到和迎宾
登记准顾客最好登记两次电话,以便会后跟单。迎宾人员是给客户对会议和公司的第一印象,所以人员需要选择好。注意可以利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
8.引导入场
就是将准顾客领到指定位置上,不能乱坐,以便到会场分析客户时分析不准确。(根据客户房屋大小,开车和穿着安排前后位置)
二、 会中营销
1.会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2.推荐专家
对专家或者领导包装要得当。
3.专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问(家装知识,自己的产品的优点卖点)。销售人员要注意听,注意观察顾客的反应,结合客户资质分析重点客户,配合专家讲解进行销售工作,把会场气氛做起来。
4.产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实验,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。
5.有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。
6.客户提问
最好安排几个同事,你懂的。
7.宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的礼品及优惠政策。主持人的语言要重点放在礼品和优惠政策的难得上。
12.区分顾客
专家讲座之后,销售人员可对a类顾客直接进行销售,将b、c类顾客顾客稳住,营造气氛,尝试签单。 b、c类客户尽量留下来,一人数来衬托气氛,增加a类客户的安全感。
13.销售产品
销售产品的过程要注意造势(主持人和销售人员之间配合,以及同事之间的配合)对于快速谈单的细节做好。
14.结束送宾
这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。
16.会后总结
将好的经验总结推广,不足处提出改正。并把每个到场没签的客户情况弄清楚,会后跟进也是签到的重要因素。
三、会后营销。
把每个到场没签的客户情况弄清楚,解决其没签单的疑虑,会后跟进也是签到的重要因素。