员工幸福指数

员工幸福指数--员工幸福的度量衡

中国建筑一局(集团)有限公司 李延才

幸福是一种对客观存在的感觉,而不是一种客观存在。对同一事物、同一关系、同一状态,不同的人有不同程度的幸福感(包括不幸福),即使是同一个人,在不同的时段、不同的心境、以不同的角度理解,其幸福程度可能也会不同。因此,幸福是一种极不稳定的感觉。有时我们会说,看到或想到什么,一种幸福感油然而生。就是说原来的感觉至少是很平淡的,当看到或想到什么时,突然就感觉幸福了。当然生活工作中也常有乘兴而来、败兴而归的时候。

现在从国家到企业,忽然时髦地提出了幸福指数。把感觉量化,以现代的心理学、社会学、经济学的发展程度,估计很难有令人信服的度量方法和结果。但是,在社会转型期的国有企业,提出关注员工的幸福指数,还是有一定的积极意义。

拿我们企业来说,企业内部是国有企业多年来积淀下来的体制机制和文化习惯,企业外部是激烈的市场竞争。福利和社会地位上比不过公务员,收入和面子上比不上外企员工。经过几轮减员增效,员工的工作压力越来越大。价值企业发展中遇到的种种问题,员工对企业、对上司有各种各样的不满,也可以说,员工的幸福指数并不高。

员工的幸福指数由哪些因素构成?怎样提高员工的幸福指数?这是一个仁者见仁、智者见智的话题。我们不妨从一层一层地去分析。

先说收入。这是人们提到员工幸福时最先想到的因素。在其他条件不变的情况,当然是收入越高员工的幸福感越强。但是收入本身就是一个相对的概念。比如我同样是月收入3000元,相比五年前的1000元,提高了2倍,按理说应该满足了。如果当时在同一收入水平的同事现在收入2000元,那么满足感会更强了。但是,如果当时同样是收入1000元的同事,现在收入5000元了,那我感觉就会很大的不同了。这里就涉及到收入的相对公平性。如果他确实很能干、很辛苦,为企业做出很大的贡献,那么我可能会觉得可以接受。如果他是靠拉帮结派、阿谀奉承取得的收入,那么我肯定觉得愤愤不平。

再来说说人际关系。人是社会性很强的生命,因而人的幸福感很大程度上是从与他人的交往中获得。如果一个员工与部门同事、与上下级关系处理的很好,他的心情就会很愉悦。同事间关系的好坏,不但取决于个体的智商和情商,更取决于企业营造的环境。

说到环境,一方面是物化的办公环境,另一方面是理性的制度环境,以及感性的文化环境。如果企业的员工的工位紧张局促、装修装饰破旧,那肯定会影响员工的工作心情,反之如果办公环境整洁宽敞、有一定的运动娱乐休息场所,哪怕整体收入感觉低些,一般员工可能也会乐于在此工作的,毕竟身体健康不是多一些收入能换来的。制度环境和文化环境也是如此。如果企业制度不科学合理、缺乏公平公正,或者好的制度得不到执行,员工无法凭自己的才能和努力工作获得收

入的提高或者职位的提升,那么他就看不到个人职业发展的希望,他的幸福指数肯定受到压制。

当然,构成员工幸福指数的因素肯定还会有很多。但是,总的来说,员工的幸福指数体现了员工对企业的满意度,员工的满意度会直接影响员工才能的发挥,直接影响员工在对外交往时维护企业利益的忠实程度。从这个意义上说,员工的幸福指数也是生产力,值得我们企业领导和相关部门去认真研究和精心维护。

员工幸福指数--员工幸福的度量衡

中国建筑一局(集团)有限公司 李延才

幸福是一种对客观存在的感觉,而不是一种客观存在。对同一事物、同一关系、同一状态,不同的人有不同程度的幸福感(包括不幸福),即使是同一个人,在不同的时段、不同的心境、以不同的角度理解,其幸福程度可能也会不同。因此,幸福是一种极不稳定的感觉。有时我们会说,看到或想到什么,一种幸福感油然而生。就是说原来的感觉至少是很平淡的,当看到或想到什么时,突然就感觉幸福了。当然生活工作中也常有乘兴而来、败兴而归的时候。

现在从国家到企业,忽然时髦地提出了幸福指数。把感觉量化,以现代的心理学、社会学、经济学的发展程度,估计很难有令人信服的度量方法和结果。但是,在社会转型期的国有企业,提出关注员工的幸福指数,还是有一定的积极意义。

拿我们企业来说,企业内部是国有企业多年来积淀下来的体制机制和文化习惯,企业外部是激烈的市场竞争。福利和社会地位上比不过公务员,收入和面子上比不上外企员工。经过几轮减员增效,员工的工作压力越来越大。价值企业发展中遇到的种种问题,员工对企业、对上司有各种各样的不满,也可以说,员工的幸福指数并不高。

员工的幸福指数由哪些因素构成?怎样提高员工的幸福指数?这是一个仁者见仁、智者见智的话题。我们不妨从一层一层地去分析。

先说收入。这是人们提到员工幸福时最先想到的因素。在其他条件不变的情况,当然是收入越高员工的幸福感越强。但是收入本身就是一个相对的概念。比如我同样是月收入3000元,相比五年前的1000元,提高了2倍,按理说应该满足了。如果当时在同一收入水平的同事现在收入2000元,那么满足感会更强了。但是,如果当时同样是收入1000元的同事,现在收入5000元了,那我感觉就会很大的不同了。这里就涉及到收入的相对公平性。如果他确实很能干、很辛苦,为企业做出很大的贡献,那么我可能会觉得可以接受。如果他是靠拉帮结派、阿谀奉承取得的收入,那么我肯定觉得愤愤不平。

再来说说人际关系。人是社会性很强的生命,因而人的幸福感很大程度上是从与他人的交往中获得。如果一个员工与部门同事、与上下级关系处理的很好,他的心情就会很愉悦。同事间关系的好坏,不但取决于个体的智商和情商,更取决于企业营造的环境。

说到环境,一方面是物化的办公环境,另一方面是理性的制度环境,以及感性的文化环境。如果企业的员工的工位紧张局促、装修装饰破旧,那肯定会影响员工的工作心情,反之如果办公环境整洁宽敞、有一定的运动娱乐休息场所,哪怕整体收入感觉低些,一般员工可能也会乐于在此工作的,毕竟身体健康不是多一些收入能换来的。制度环境和文化环境也是如此。如果企业制度不科学合理、缺乏公平公正,或者好的制度得不到执行,员工无法凭自己的才能和努力工作获得收

入的提高或者职位的提升,那么他就看不到个人职业发展的希望,他的幸福指数肯定受到压制。

当然,构成员工幸福指数的因素肯定还会有很多。但是,总的来说,员工的幸福指数体现了员工对企业的满意度,员工的满意度会直接影响员工才能的发挥,直接影响员工在对外交往时维护企业利益的忠实程度。从这个意义上说,员工的幸福指数也是生产力,值得我们企业领导和相关部门去认真研究和精心维护。


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