发挥监理作用-甲方管理手段
一、合同明确事项： 合同中对监理的授权（给予监理签署工程进度付款的权利，监理无权
确认任何设计变更、工程变更或索赔事项所涉及的工程价款或单价，亦无权对上述变更或索
赔事项做责任界定；对上述变更或索赔事项涉及的工程量的记录或测量，须经委托人确认并
盖章后生效）、监理需要旁站的工序、监理需要提供的报告（包括何时提供监理规划、监理
月报、监理专题报告、监理资料，如监理平行检验和抽查抽测资料、分部工程验收签证等等；）
总监资历要求要明确(由于总监对工程项目甚至对于一个监理公司能起到关键性的形象作用
和效应，因而要求他具有较高的监理艺术、业务水平、协调能力以及管理经验等)
，即; 要有对监理的明确管理和考核制度，并与监理费用挂钩，在签订监理合同时就要体现
(对于积极主动工作，能切实推动项目进展的监理就要奖励，不必吝惜，对仍抱着免责第一、
只敢当传声筒的监理要重罚)
二、现场管理中针对监理工作甲方手段：
1、管理中依靠监理，而不是依赖监理。要求监理在对承包方现场安全文明施工检查、工序
质量检查、进度检查、内业资料检查等过程中做好原始记录，分析检查结果，找出偏差，寻
求并确定解决问题和纠正偏差的方案，及时将信息反馈至业主。业主主要工作是跟踪落实，
掌握检查结果并盯办整改情况，做到心中有数。认准监理态度第一，专业第二思路。
A、加强交流要对监理布置明确的短期（每天）、中期（每周一）、长期（每月）的工作目标，
制定工作计划，落实到人(定期培训监理，将业主的需求等在培训中充分沟通)，目的是有将
其纳入自己部门管理的心态对待监理。
B、检查监理日志与旁站记录，对同一工序的记载是否一致，记录是否翔实等，如果内容都
不一致就可以说明一些问题了
2、不适宜的处理 包括：①不通过监理工程师直接给承包方下达指令，造成不必要的纠纷和
误解；（注意监理威信的树立）②业主对施工现场独自开展检查，下达整改通知单；（利用需
整改处照片督促，及巡查协同监理一同进行）③因工期要求忽视监理意见现象。4/监理例会
驳斥总监意见（可以参加旁听，也可以发表补充意见，如对总监有不同意见会后沟通）5、
监理有错，当着施工方马上给予评价（可以与监理沟通好后再处理,监理水平问题则需主动
指出施工方不足之处）。
3、监理不良行为的处理
●
● 介绍队伍和材料： 直接交代施工方，如有此现象以甲方有明令禁止推脱。 吃喝拿要 逢节正常来往，不应过度拒绝。吃饭尚可，禁拿红包为原则。日
常交流中（与总包、监理）予以明确。如能做到施工方节日赠
礼统一交由甲方下发监理为最好。
●
则当月监理费扣除相应额度。
人员到位不足： 直接合同明确。专职岗位不能到位，书面要求限期到岗时间，否
发挥监理作用-甲方管理手段
一、合同明确事项： 合同中对监理的授权（给予监理签署工程进度付款的权利，监理无权
确认任何设计变更、工程变更或索赔事项所涉及的工程价款或单价，亦无权对上述变更或索
赔事项做责任界定；对上述变更或索赔事项涉及的工程量的记录或测量，须经委托人确认并
盖章后生效）、监理需要旁站的工序、监理需要提供的报告（包括何时提供监理规划、监理
月报、监理专题报告、监理资料，如监理平行检验和抽查抽测资料、分部工程验收签证等等；）
总监资历要求要明确(由于总监对工程项目甚至对于一个监理公司能起到关键性的形象作用
和效应，因而要求他具有较高的监理艺术、业务水平、协调能力以及管理经验等)
，即; 要有对监理的明确管理和考核制度，并与监理费用挂钩，在签订监理合同时就要体现
(对于积极主动工作，能切实推动项目进展的监理就要奖励，不必吝惜，对仍抱着免责第一、
只敢当传声筒的监理要重罚)
二、现场管理中针对监理工作甲方手段：
1、管理中依靠监理，而不是依赖监理。要求监理在对承包方现场安全文明施工检查、工序
质量检查、进度检查、内业资料检查等过程中做好原始记录，分析检查结果，找出偏差，寻
求并确定解决问题和纠正偏差的方案，及时将信息反馈至业主。业主主要工作是跟踪落实，
掌握检查结果并盯办整改情况，做到心中有数。认准监理态度第一，专业第二思路。
A、加强交流要对监理布置明确的短期（每天）、中期（每周一）、长期（每月）的工作目标，
制定工作计划，落实到人(定期培训监理，将业主的需求等在培训中充分沟通)，目的是有将
其纳入自己部门管理的心态对待监理。
B、检查监理日志与旁站记录，对同一工序的记载是否一致，记录是否翔实等，如果内容都
不一致就可以说明一些问题了
2、不适宜的处理 包括：①不通过监理工程师直接给承包方下达指令，造成不必要的纠纷和
误解；（注意监理威信的树立）②业主对施工现场独自开展检查，下达整改通知单；（利用需
整改处照片督促，及巡查协同监理一同进行）③因工期要求忽视监理意见现象。4/监理例会
驳斥总监意见（可以参加旁听，也可以发表补充意见，如对总监有不同意见会后沟通）5、
监理有错，当着施工方马上给予评价（可以与监理沟通好后再处理,监理水平问题则需主动
指出施工方不足之处）。
3、监理不良行为的处理
●
● 介绍队伍和材料： 直接交代施工方，如有此现象以甲方有明令禁止推脱。 吃喝拿要 逢节正常来往，不应过度拒绝。吃饭尚可，禁拿红包为原则。日
常交流中（与总包、监理）予以明确。如能做到施工方节日赠
礼统一交由甲方下发监理为最好。
●
则当月监理费扣除相应额度。
人员到位不足： 直接合同明确。专职岗位不能到位，书面要求限期到岗时间，否