对私快捷键
1、快捷键F8 在签到画面使用，可调出本卷试题描述及题型。
2、快捷键Alt+T
此组合键为提交键，也可跳到测试项目的必输项（实际业务操作中仅可作为提交键）。有些测评项目按此快捷键会跳过，这就需要我们在练习的过程中熟练掌握题型，什么地方会跳过就不按此快捷键。
3、快捷键Ctrl+Shift+T
此组合键的功能是快速跳到输入交易码位置，省去了鼠标点击（为方便按键可右手按住键盘右Ctrl+Shift键，左手按T键）。
4、快捷键Alt+E
此组合键可直接进入兑换画面，无需鼠标点击兑换按钮。
5、快捷键Tab
此键可将光标跳至下一格。
6、快捷键Shift+Tab
此组合键可将光标返回到上一格。
7、快捷键Alt+↓
此组合键可用于展开下拉菜单，免去鼠标点选。
8、快捷键Ctrl+Shift+Tab
此组合键主要用于搜索客户号与账号。
● 搜索客户号方法：回车打开搜索页面后，按Ctrl+Shift+Tab
组合键，光标会跳到卡号处，接着按Alt+M组合键打开卡明细，再按Alt+R或回车键就可以返回客户号了，整个过程无需输入身份证号和点击刷卡键。
● 搜索账号方法：回车打开搜索页面后，按Ctrl+Shift+Tab组合键，光标会跳到卡号处，接着按二下Tab键到刷卡处，再按回车键刷卡，接着按Alt+L组合键打开关联账户，再按Alt+R键就可以返回账号。（注：此时如果有两个账号可以不用选，直接返回，电脑会自动选定正确关联账户）。
以上快捷键大家应该熟练掌握，这样可以减少鼠标的点击，对技能测试速度会有很大的帮助。我们在实际业务操作过程也可运用到，可提高我们办理业务的速度。
关于不能手动输入下拉框内容时问题：在输入下拉框内容之前一定要先关掉输入法，切换到英文状态（Ctlr+空格），否则手动输不进去，如内容输入错误可按退格键重输。
对私快捷键
1、快捷键F8 在签到画面使用，可调出本卷试题描述及题型。
2、快捷键Alt+T
此组合键为提交键，也可跳到测试项目的必输项（实际业务操作中仅可作为提交键）。有些测评项目按此快捷键会跳过，这就需要我们在练习的过程中熟练掌握题型，什么地方会跳过就不按此快捷键。
3、快捷键Ctrl+Shift+T
此组合键的功能是快速跳到输入交易码位置，省去了鼠标点击（为方便按键可右手按住键盘右Ctrl+Shift键，左手按T键）。
4、快捷键Alt+E
此组合键可直接进入兑换画面，无需鼠标点击兑换按钮。
5、快捷键Tab
此键可将光标跳至下一格。
6、快捷键Shift+Tab
此组合键可将光标返回到上一格。
7、快捷键Alt+↓
此组合键可用于展开下拉菜单，免去鼠标点选。
8、快捷键Ctrl+Shift+Tab
此组合键主要用于搜索客户号与账号。
● 搜索客户号方法：回车打开搜索页面后，按Ctrl+Shift+Tab
组合键，光标会跳到卡号处，接着按Alt+M组合键打开卡明细，再按Alt+R或回车键就可以返回客户号了，整个过程无需输入身份证号和点击刷卡键。
● 搜索账号方法：回车打开搜索页面后，按Ctrl+Shift+Tab组合键，光标会跳到卡号处，接着按二下Tab键到刷卡处，再按回车键刷卡，接着按Alt+L组合键打开关联账户，再按Alt+R键就可以返回账号。（注：此时如果有两个账号可以不用选，直接返回，电脑会自动选定正确关联账户）。
以上快捷键大家应该熟练掌握，这样可以减少鼠标的点击，对技能测试速度会有很大的帮助。我们在实际业务操作过程也可运用到，可提高我们办理业务的速度。
关于不能手动输入下拉框内容时问题：在输入下拉框内容之前一定要先关掉输入法，切换到英文状态（Ctlr+空格），否则手动输不进去，如内容输入错误可按退格键重输。