用爱敲开孩子的心门
——帮助特殊家庭孩子克服畏学心理的案例 孩儿屯小学 郑明慧
随着经济的发展，人们婚姻、家庭等社会意识也发生了不小的变化。好多的家庭发生了这样那样的地震。近年来所带的班级中，单亲家庭的学生人数是愈来愈多了。从教育的角度看，相亲相爱的父母，和谐的家庭人际关系对学生健康的心理发展产生不可替代的最良好的教育要素。反之，无一个完整的稳固的家庭的学生，其心理的发展容易产生偏差，思想行为上也就会常常出现这或那的缺陷，我们称之为问题行为。许多触目惊心的相关案例给家长，给我们的教育敲响了警钟——单亲家庭小学生的教育工作刻不容缓。
个案情况：
朱朱（化名），小学一年级学生。今年新入学，长得清秀，有些腼腆。生活在一个离异的家庭。在她还没有上学时，父母之间的感情就亮起红灯，家庭矛盾与日俱增。最终父母之间感情破裂而离婚。朱朱从小就在家庭矛盾激烈争斗中成长。父母离异后，朱朱与父亲生活在一起，父亲后来又娶，后母对她不错，甚至要她呆在自己的身边，对她照顾的很好。父亲忙于生计，缺乏对孩子的关爱与交流。使得朱朱在家庭中感到孤独无助，家庭中缺乏父亲之爱，没有倾吐心声之处，使朱朱自卑，苦闷。消极悲观的心理，造成朱朱对家庭无归属感，上课老是心不在焉，一副无所谓的状态，学习成绩差。
但是，这个可怜的小女生近段时间却出了状况：有时半夜醒来就开始哭，说心里害怕，不愿来上学。父亲送她到学校后，她死活拽着他的衣角不放，眼泪肆意流淌。问其原因，总是摇摇头，光说一个“怕”字，但只要过一会儿也就没事了，照样认真学习。第二天早上又这样，如此反复好几天，弄得父亲和我都精疲力竭。
个案分析：
过了几天，她妈妈在送她来上学的时候，与我提到了一件事，她其实是朱朱的继母。她埋怨这孩子的脾气一直很不好，哭起来没完没了。像朱朱这样处在特殊家庭之中的孩子，小小年纪承受着沉重的心理负担，使她的心态与平常儿童产生了不同。这些心理问题如不能及时解决，将对她的学习和生活都产生不良影响。
对朱朱来说，肯定曾经亲眼目睹父母经常争吵的场面，一个不完整的家庭从小就在她的心灵深处留下了阴影，使她变得敏感、内向。因为父母离异，父亲心里存在愧疚，对朱朱不加疼爱，逐渐形成了她无法面对困难。在学校里碰到一点点小事，就退缩了，产生了畏学心理。
认真翻阅分析朱朱家庭情况，又通过与他的谈心和周围同学的了解。在全面掌握了朱朱个性品质，兴趣爱好，家庭生活教育情况后，对其进行了全面的分析，认为朱朱脾气性格以及目前的表现，与目前的家庭状况以及家庭教育有着密切的关系，从而我首先从指导家庭教育着手，开展对他家庭教育的指导系列工作。
辅导策略：
一、用真诚的交流获得孩子父母的支持
1、勤家访，全面了解孩子的情况。
要对特殊家庭子女实施有效的教育，首先得走近他们，了解他们的个性。一开始因为朱朱和我的关系还不够亲密，总是不愿把心理问题暴露出来，正面观察收效不大。用家访的形式向她的父母了解情况是有必要。从中掌握她的心理特征及一些不良的心理表现，找到心理失衡的轨迹。
“朱朱以前上学也爱哭吗？”
“也有过这样的情况。但是没有现在这么严重。”
“朱朱和她现在的妈妈和哥哥关系好吗？”
“朱朱现在的妈妈也很疼她，对她挺好的。最近被她折腾的，她妈妈人都瘦了一圈。她哥哥对她也挺好的，倒是朱朱这孩子脾气不好，有时会和她哥哥吵架，我这个做父亲的，其实很为难，我都不知道怎么关心她。”
„„
——我去家访，和朱朱爸爸的一次对话
2、多沟通，引导家长多与孩子交流。
朱朱之所以害怕来上学，肯定心理存在一些障碍。需要家长平时多与她沟通，知道她心理想的是什么，害怕的是什么。在和朱朱爸爸的交流中，我听出了他的无可奈何和厌烦，总埋怨朱朱心理的想法不愿说出来。我就耐心开导他，孩子毕竟还小，又受过家庭破裂的创伤，我们应该用足够的耐心和正确的方法去引导教育她。朱朱的性格内向，不能总是去问她为什么，有时要从她的角度出发考虑问题，多找找同感。教育是需要耐心的，要消除孩子的不良心理也并非一朝一夕能解决的。
二、用宽容和爱走进孩子的内心世界
老师应该本着博大的胸怀，用宽容和爱走近特殊学生的内心世界，倾听他们的内心世界，才能做到因材施教，帮助他们像正常家庭的孩子一样健康成长。这些特殊家庭的孩子，心理多少都受到过家庭破裂的创伤，总会有一些阴影挥之不去。在他们的内心世界里，自己是孤
独的，是缺少爱的，不会轻易地相信别人。我们要懂得感受他们心灵的渴望，充满善意，充满爱，让孩子乐意倾吐自己的内心想法。
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我找朱朱谈话的时候，她总是一问三不答。我知道这是防御心理的表现，其实她内心还是渴望得到别人的同情和关心的，她极需要被爱的感觉。我不急也不燥，主动与她接近，拉拉她的小手，摸摸她的头，缩短心理距离，以极大的耐心和热情地给她讲她给老师的印象，老师心里希望看到的是一个怎样的她，她的身上其实有很多老师喜欢的东西：比如文静可爱，守纪律，及时完成作业等。我告诉她老师并不会因为她最近几天的不好表现而不喜欢她，只要慢慢改正就行了。面对我的诚恳，她的脸上露出了一丝信任的笑意，我的心里松了一口气，决定再接再励，打破她心灵的防线。
——摘自我的心理辅导随笔
三、用悉心的呵护保护孩子的自尊
朱朱是一个自尊很强的女孩，我从尊重她的角度出发，尽量发掘她身上的优点，多采用赞许、表扬、奖励、信任等方法呵护她的自尊心。
1、尊重信任孩子
面对朱朱上学三天两头哭的反常表现，我忍住了心头的烦躁。在学生面前，我尊重她，没有当众批评她，而且为她编了一个善良的谎言：“朱朱最近生病了，所以常哭，请大家多照顾她。”私下里，我找朱朱谈话，总是给她极大的信任：“朱朱，老师相信你是一个乖巧懂事的孩子，这几天你哭肯定有理由，慢慢地告诉老师，有什么心事可以和老师交流„„”我知道，要保护孩子的自尊，首先要懂得尊重和信任。
2、理解体谅孩子
“理解是改变偏执的良药”(苏霍姆林斯基语)。教师只有理解了特殊家庭子女的苦楚，才会产生宽容心，才会去关爱他们。“换位思考”是我在做班主任和心理辅导老师工作中经常使用的一种思维方式，站在孩子的角度考虑问题，就能理解孩子，体谅孩子。我相信朱朱每次哭都是有原因的，比如因为没带口风琴，怕回家作业做得不好，早上迟了，同学笑话她等，想到这些，我就能理解她的想法，从而想方设法去改变她。
3、表扬激励孩子
激励也是一种极为重要的手段。我了解到这个孩子自觉性很强，上课听得很认真，坐得特别好。有一次上课时，我提出一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子眼里露出一点笑意，就抓住这个机会提问她。开始，她涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着她，亲切地对她说：“老师相信你一定能行的！”结果她讲得很流利，得到了全体同学
的掌声，她的脸上也露出了久违的笑容。此后，我还多次为她提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使她摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。
四、用多样的活动消除孩子的自卑
朱朱的人际交往能力很差，所以平时很少主动与老师和同学交往，也怪不得她会害怕上学了。我就积极鼓励朱朱参加班集体组织的各项活动和社会活动，让她在活动中学会与人交往，消除自己的自卑心理。
我在班中经常组织一些形式多样的活动，试图让朱朱摆脱自卑的阴影，使她逐渐开朗乐观起来。如组织小组拔河赛，双人合作大考验，古诗词美文诵读等活动，另外，针对学校刚刚开展的“我们爱读书”活动的倡议，建立了“班级图书角”，鼓励学生开展读好书活动。在此活动中，考虑到朱朱认真仔细的特点，我让她担任班级图书角的“图书管理员”，负责管理40多本图书，并做好借还书登记工作。朱朱很乐意，而且工作十分细致，还主动给图书包书壳呢！渐渐地，她和同学们的交往多了，自卑自闭的身影在她身上没有了踪影，朱朱变得活泼起来，不再把自己封闭在一个人的世界里。
五、用集体的力量温暖孩子的心灵
我们要努力营造一个温馨的班集体大家庭，用集体的力量来温暖、感化特殊孩子的心灵。班集体这个“大家庭”潜移默化的功能是巨大的，当孩子感到自己被尊重，学习的能动性有了，成绩自然提高了。
为了使朱朱克服上学爱哭的不良心理，当我让同学们对朱朱说几句话时，同学们充满热情，踊跃发言。
“朱朱，你已经是一年级的学生了，要勇敢一点，再哭鼻子的话幼儿园的小弟弟、小妹妹就要取笑你了。”
——同学小奥发言
“朱朱，你心里有什么不高兴的事就和我们说，我们会帮你想办法的。”
——同学王佳音发言
“朱朱，以后下课的时候我会和你玩，别的小朋友也会和你玩，同学们都很喜欢你，你以后不能再哭了。”
——同学小鲍发言
„„
同学们稚嫩的声音像冬天里的火种，深深地温暖了朱朱的心灵。她不好意思地低下了头，眼眶有些湿润了„„
之后，同学们利用课余时间，主动陪她聊天，找她玩，给她讲讲自己高兴的事和介绍自
己喜欢的书等，集体给了她温暖，她也逐渐融入到集体中来了。
初见成效：
一段时间下来，我看到朱朱有了不小的转变。同学们的热情和老师的关注让朱朱重获了自信。下课时，总可以看到她和别的同学一起玩耍时灿烂的笑容；上课时，在众多举起的小手之中我也能经常发现她的小手。她不再把自己孤立起来，性格也逐渐开朗起来。每次我早上到学校，她都已经早早地到了，认真地读着课文。她还会主动找我帮忙，有一次感冒了，她走到我身边对我说：“老师，我鼻涕要流出来，你有没有餐巾纸？”我很高兴，她走出了自己孤独的世界，不再害怕老师和同学，也不再害怕上学了。
学校里刚开了家长会，但我问起朱朱现在的情况时，她爸爸开心地说：“这孩子现在好多了，上学也不会哭闹了，懂事了很多„„”我的心里如释重负，期待着朱朱的更多进步。
像朱朱这样生活在特殊家庭里的孩子，就像一朵娇弱的花儿，需要阳光的温暖和雨露的滋润，而我们老师正是那阳光雨露。我愿意用阳光照射这个需要爱的角落，用爱唤醒她的内心世界，让她在爱的牵引下健康成长„„
高尔基曾说过：“谁最爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”情感是学生接受教育的前提，教师对学生怀有真诚的感情，学生才能自觉愉快地接受教师的教诲。爱可以调动学生的积极性，而且有利于学生健康品格的发展。爱是一种伟大的力量，要运用这种力量，让他们做一个“完人”。
用爱敲开孩子的心门
——帮助特殊家庭孩子克服畏学心理的案例 孩儿屯小学 郑明慧
随着经济的发展，人们婚姻、家庭等社会意识也发生了不小的变化。好多的家庭发生了这样那样的地震。近年来所带的班级中，单亲家庭的学生人数是愈来愈多了。从教育的角度看，相亲相爱的父母，和谐的家庭人际关系对学生健康的心理发展产生不可替代的最良好的教育要素。反之，无一个完整的稳固的家庭的学生，其心理的发展容易产生偏差，思想行为上也就会常常出现这或那的缺陷，我们称之为问题行为。许多触目惊心的相关案例给家长，给我们的教育敲响了警钟——单亲家庭小学生的教育工作刻不容缓。
个案情况：
朱朱（化名），小学一年级学生。今年新入学，长得清秀，有些腼腆。生活在一个离异的家庭。在她还没有上学时，父母之间的感情就亮起红灯，家庭矛盾与日俱增。最终父母之间感情破裂而离婚。朱朱从小就在家庭矛盾激烈争斗中成长。父母离异后，朱朱与父亲生活在一起，父亲后来又娶，后母对她不错，甚至要她呆在自己的身边，对她照顾的很好。父亲忙于生计，缺乏对孩子的关爱与交流。使得朱朱在家庭中感到孤独无助，家庭中缺乏父亲之爱，没有倾吐心声之处，使朱朱自卑，苦闷。消极悲观的心理，造成朱朱对家庭无归属感，上课老是心不在焉，一副无所谓的状态，学习成绩差。
但是，这个可怜的小女生近段时间却出了状况：有时半夜醒来就开始哭，说心里害怕，不愿来上学。父亲送她到学校后，她死活拽着他的衣角不放，眼泪肆意流淌。问其原因，总是摇摇头，光说一个“怕”字，但只要过一会儿也就没事了，照样认真学习。第二天早上又这样，如此反复好几天，弄得父亲和我都精疲力竭。
个案分析：
过了几天，她妈妈在送她来上学的时候，与我提到了一件事，她其实是朱朱的继母。她埋怨这孩子的脾气一直很不好，哭起来没完没了。像朱朱这样处在特殊家庭之中的孩子，小小年纪承受着沉重的心理负担，使她的心态与平常儿童产生了不同。这些心理问题如不能及时解决，将对她的学习和生活都产生不良影响。
对朱朱来说，肯定曾经亲眼目睹父母经常争吵的场面，一个不完整的家庭从小就在她的心灵深处留下了阴影，使她变得敏感、内向。因为父母离异，父亲心里存在愧疚，对朱朱不加疼爱，逐渐形成了她无法面对困难。在学校里碰到一点点小事，就退缩了，产生了畏学心理。
认真翻阅分析朱朱家庭情况，又通过与他的谈心和周围同学的了解。在全面掌握了朱朱个性品质，兴趣爱好，家庭生活教育情况后，对其进行了全面的分析，认为朱朱脾气性格以及目前的表现，与目前的家庭状况以及家庭教育有着密切的关系，从而我首先从指导家庭教育着手，开展对他家庭教育的指导系列工作。
辅导策略：
一、用真诚的交流获得孩子父母的支持
1、勤家访，全面了解孩子的情况。
要对特殊家庭子女实施有效的教育，首先得走近他们，了解他们的个性。一开始因为朱朱和我的关系还不够亲密，总是不愿把心理问题暴露出来，正面观察收效不大。用家访的形式向她的父母了解情况是有必要。从中掌握她的心理特征及一些不良的心理表现，找到心理失衡的轨迹。
“朱朱以前上学也爱哭吗？”
“也有过这样的情况。但是没有现在这么严重。”
“朱朱和她现在的妈妈和哥哥关系好吗？”
“朱朱现在的妈妈也很疼她，对她挺好的。最近被她折腾的，她妈妈人都瘦了一圈。她哥哥对她也挺好的，倒是朱朱这孩子脾气不好，有时会和她哥哥吵架，我这个做父亲的，其实很为难，我都不知道怎么关心她。”
„„
——我去家访，和朱朱爸爸的一次对话
2、多沟通，引导家长多与孩子交流。
朱朱之所以害怕来上学，肯定心理存在一些障碍。需要家长平时多与她沟通，知道她心理想的是什么，害怕的是什么。在和朱朱爸爸的交流中，我听出了他的无可奈何和厌烦，总埋怨朱朱心理的想法不愿说出来。我就耐心开导他，孩子毕竟还小，又受过家庭破裂的创伤，我们应该用足够的耐心和正确的方法去引导教育她。朱朱的性格内向，不能总是去问她为什么，有时要从她的角度出发考虑问题，多找找同感。教育是需要耐心的，要消除孩子的不良心理也并非一朝一夕能解决的。
二、用宽容和爱走进孩子的内心世界
老师应该本着博大的胸怀，用宽容和爱走近特殊学生的内心世界，倾听他们的内心世界，才能做到因材施教，帮助他们像正常家庭的孩子一样健康成长。这些特殊家庭的孩子，心理多少都受到过家庭破裂的创伤，总会有一些阴影挥之不去。在他们的内心世界里，自己是孤
独的，是缺少爱的，不会轻易地相信别人。我们要懂得感受他们心灵的渴望，充满善意，充满爱，让孩子乐意倾吐自己的内心想法。
相关链接：
我找朱朱谈话的时候，她总是一问三不答。我知道这是防御心理的表现，其实她内心还是渴望得到别人的同情和关心的，她极需要被爱的感觉。我不急也不燥，主动与她接近，拉拉她的小手，摸摸她的头，缩短心理距离，以极大的耐心和热情地给她讲她给老师的印象，老师心里希望看到的是一个怎样的她，她的身上其实有很多老师喜欢的东西：比如文静可爱，守纪律，及时完成作业等。我告诉她老师并不会因为她最近几天的不好表现而不喜欢她，只要慢慢改正就行了。面对我的诚恳，她的脸上露出了一丝信任的笑意，我的心里松了一口气，决定再接再励，打破她心灵的防线。
——摘自我的心理辅导随笔
三、用悉心的呵护保护孩子的自尊
朱朱是一个自尊很强的女孩，我从尊重她的角度出发，尽量发掘她身上的优点，多采用赞许、表扬、奖励、信任等方法呵护她的自尊心。
1、尊重信任孩子
面对朱朱上学三天两头哭的反常表现，我忍住了心头的烦躁。在学生面前，我尊重她，没有当众批评她，而且为她编了一个善良的谎言：“朱朱最近生病了，所以常哭，请大家多照顾她。”私下里，我找朱朱谈话，总是给她极大的信任：“朱朱，老师相信你是一个乖巧懂事的孩子，这几天你哭肯定有理由，慢慢地告诉老师，有什么心事可以和老师交流„„”我知道，要保护孩子的自尊，首先要懂得尊重和信任。
2、理解体谅孩子
“理解是改变偏执的良药”(苏霍姆林斯基语)。教师只有理解了特殊家庭子女的苦楚，才会产生宽容心，才会去关爱他们。“换位思考”是我在做班主任和心理辅导老师工作中经常使用的一种思维方式，站在孩子的角度考虑问题，就能理解孩子，体谅孩子。我相信朱朱每次哭都是有原因的，比如因为没带口风琴，怕回家作业做得不好，早上迟了，同学笑话她等，想到这些，我就能理解她的想法，从而想方设法去改变她。
3、表扬激励孩子
激励也是一种极为重要的手段。我了解到这个孩子自觉性很强，上课听得很认真，坐得特别好。有一次上课时，我提出一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子眼里露出一点笑意，就抓住这个机会提问她。开始，她涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着她，亲切地对她说：“老师相信你一定能行的！”结果她讲得很流利，得到了全体同学
的掌声，她的脸上也露出了久违的笑容。此后，我还多次为她提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使她摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。
四、用多样的活动消除孩子的自卑
朱朱的人际交往能力很差，所以平时很少主动与老师和同学交往，也怪不得她会害怕上学了。我就积极鼓励朱朱参加班集体组织的各项活动和社会活动，让她在活动中学会与人交往，消除自己的自卑心理。
我在班中经常组织一些形式多样的活动，试图让朱朱摆脱自卑的阴影，使她逐渐开朗乐观起来。如组织小组拔河赛，双人合作大考验，古诗词美文诵读等活动，另外，针对学校刚刚开展的“我们爱读书”活动的倡议，建立了“班级图书角”，鼓励学生开展读好书活动。在此活动中，考虑到朱朱认真仔细的特点，我让她担任班级图书角的“图书管理员”，负责管理40多本图书，并做好借还书登记工作。朱朱很乐意，而且工作十分细致，还主动给图书包书壳呢！渐渐地，她和同学们的交往多了，自卑自闭的身影在她身上没有了踪影，朱朱变得活泼起来，不再把自己封闭在一个人的世界里。
五、用集体的力量温暖孩子的心灵
我们要努力营造一个温馨的班集体大家庭，用集体的力量来温暖、感化特殊孩子的心灵。班集体这个“大家庭”潜移默化的功能是巨大的，当孩子感到自己被尊重，学习的能动性有了，成绩自然提高了。
为了使朱朱克服上学爱哭的不良心理，当我让同学们对朱朱说几句话时，同学们充满热情，踊跃发言。
“朱朱，你已经是一年级的学生了，要勇敢一点，再哭鼻子的话幼儿园的小弟弟、小妹妹就要取笑你了。”
——同学小奥发言
“朱朱，你心里有什么不高兴的事就和我们说，我们会帮你想办法的。”
——同学王佳音发言
“朱朱，以后下课的时候我会和你玩，别的小朋友也会和你玩，同学们都很喜欢你，你以后不能再哭了。”
——同学小鲍发言
„„
同学们稚嫩的声音像冬天里的火种，深深地温暖了朱朱的心灵。她不好意思地低下了头，眼眶有些湿润了„„
之后，同学们利用课余时间，主动陪她聊天，找她玩，给她讲讲自己高兴的事和介绍自
己喜欢的书等，集体给了她温暖，她也逐渐融入到集体中来了。
初见成效：
一段时间下来，我看到朱朱有了不小的转变。同学们的热情和老师的关注让朱朱重获了自信。下课时，总可以看到她和别的同学一起玩耍时灿烂的笑容；上课时，在众多举起的小手之中我也能经常发现她的小手。她不再把自己孤立起来，性格也逐渐开朗起来。每次我早上到学校，她都已经早早地到了，认真地读着课文。她还会主动找我帮忙，有一次感冒了，她走到我身边对我说：“老师，我鼻涕要流出来，你有没有餐巾纸？”我很高兴，她走出了自己孤独的世界，不再害怕老师和同学，也不再害怕上学了。
学校里刚开了家长会，但我问起朱朱现在的情况时，她爸爸开心地说：“这孩子现在好多了，上学也不会哭闹了，懂事了很多„„”我的心里如释重负，期待着朱朱的更多进步。
像朱朱这样生活在特殊家庭里的孩子，就像一朵娇弱的花儿，需要阳光的温暖和雨露的滋润，而我们老师正是那阳光雨露。我愿意用阳光照射这个需要爱的角落，用爱唤醒她的内心世界，让她在爱的牵引下健康成长„„
高尔基曾说过：“谁最爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”情感是学生接受教育的前提，教师对学生怀有真诚的感情，学生才能自觉愉快地接受教师的教诲。爱可以调动学生的积极性，而且有利于学生健康品格的发展。爱是一种伟大的力量，要运用这种力量，让他们做一个“完人”。