退票核收20退票费 2014年春运火车退票费上调2013-12-09 08:02 论坛 匿名
关键字：2014年 20退票费 春运火车 上调 退票费 退票核收
2014年春运火车退票费上调 退票核收20退票费
2014年春运火车退票费上调 退票核收20退票费
2014年铁路春运务工团体票购票流程(图片来源：中国铁路总公司网站)
问：除了用工企业之外，其他务工人员怎么组团办理团体票？
答：所有务工人员只要人数在5人及以上，都可以自行组团办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步：
第一步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。
第二步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。
第三步，支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23：00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
2014年铁路春运购票日历
互联网、电话订票预售期为20天(当日可购日期车票)
窗口、代售点、自动售票机预售期18天(当日可购日期车票)
昨天，中国铁路总公司发布2014年春运期间火车票售票工作安排。据悉，2014年春运1月16日起，春运火车票预售期仍为互联网、电话订票20天，窗口、代售点18天，而春运临客预售期增至25天。如改签春运期间火车票，退票费也将提高到20%，期望以此降低占票族的高退票率。
春运新规：春运临客票提前25天预订
中国铁路总公司相关负责人介绍，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
另外，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
改签春运车票退票费20%
今年8月，铁路部门实施了梯次退票方案，提前48小时至开车前不足24小时，分别收取票价的5%至20%不等的退票费。
但是，在去年春运期间，曾出现了一个新的群体—占票族。他们手中握有多张车票，在临近开车前方才退票，致使大量车票浪费，也引起众多旅客议论和质疑。
对此，在2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。
12306手机客户端今上线
继本周五铁总12306新版官网开始提供抢票功能后，从今天起，旅客又多了一种订票方式—手机。即日起，铁路部门官方订票手机客户端—“铁路12306”正式上线免费供下载。这距去年9月铁路部门称将提供手机订票系统的承诺整整过去了14个月。
正版12306客户端采用的是“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样，免费下载使用。软件主要包括“我的12306”、车票预订、订单查询等几大选项，旅客登录后，可以查询车次、筛选席别，确定车次并确定订单后，旅客还可以在线完成支付。
此外，手机预订车票与网站订票一样，45分钟内必须完成在线付款，否则车票将重回“票库”。
特殊服务务工者
临客车票优先供务工者团体
今年，铁路部门仍采取用工企业及农民工5人自行组团购票方式，并将农民工团体票开售期提至今天启动。春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。
如果错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。而已通过申请的用工企业可直接报企业名称或用户名购票，未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。
另外，2013年12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。
学生票
网售学生团体票可自助领取
铁路部门将从下周二起至12月19日集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
其中，哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局，通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单;第二步，铁路部门配票;第三步，院校支付取票。
其他10个铁路局，在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。
集中购票的学生可持有效证件、学生优惠卡直接到自助售票机取票。
官方表态:举报倒票最高奖500元
在此前的多年春运中，铁路人员私自出票、卖人情票等情况常被诟病。对此，铁路总公司相关负责人表示，铁总宣布要求售票人员，一律不得携带银行卡、现金、手机等工具进入工作岗位等七条禁令。
另外，铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。各地铁路警方将向社会公布举报电话，鼓励广大群众举报倒票行为，对实名举报经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。
图表：2014年铁路春运火车票的预售期安排。 新华社记者 冯琦 编制
2014年铁路春运售票工作马上就要开始。记者7日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。
问：2014年铁路春运火车票的预售期是怎么安排的？
答：从总体上讲，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
提醒广大旅客，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
2014年铁路春运购票日历(图片来源：中国铁路总公司网站)
问：铁路部门在农民工返乡购票方面有什么新的安排？
答：铁路总公司对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票方面，将进一步采取新的措施，其主要特点可以概括为两句话：一是提前发售;二是降低门槛。
“提前发售”，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。
“降低门槛”，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。
2014年铁路春运学生票购票流程(图片来源：中国铁路总公司网站)
问：2014年春运铁路部门对学生购票有什么保障措施？
答：2014年春运，铁路部门仍将采取措施，优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局，通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单;第二步，铁路部门配票;第三步，院校支付取票。
太原、郑州、武汉、济南、上海、南昌、南宁、兰州、乌鲁木齐铁路局和青藏铁路公司等10个铁路局，在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。
在集中办理时间结束后，自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。
为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。一是车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能;二是在部分规模较大的院校，经学校同意后，逐步设置自动售(取)票机，方便学生购(取)票。
提醒广大学生旅客，在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动售(取)票机上购(取)车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
原文出自【比特网】，转载请保留原文链接：http://net.chinabyte.com/350/12798850_6.shtml
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2014年春运火车退票费上调 退票核收20退票费
2014年春运火车退票费上调 退票核收20退票费
2014年铁路春运务工团体票购票流程(图片来源：中国铁路总公司网站)
问：除了用工企业之外，其他务工人员怎么组团办理团体票？
答：所有务工人员只要人数在5人及以上，都可以自行组团办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步：
第一步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。
第二步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。
第三步，支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23：00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
2014年铁路春运购票日历
互联网、电话订票预售期为20天(当日可购日期车票)
窗口、代售点、自动售票机预售期18天(当日可购日期车票)
昨天，中国铁路总公司发布2014年春运期间火车票售票工作安排。据悉，2014年春运1月16日起，春运火车票预售期仍为互联网、电话订票20天，窗口、代售点18天，而春运临客预售期增至25天。如改签春运期间火车票，退票费也将提高到20%，期望以此降低占票族的高退票率。
春运新规：春运临客票提前25天预订
中国铁路总公司相关负责人介绍，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
另外，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
改签春运车票退票费20%
今年8月，铁路部门实施了梯次退票方案，提前48小时至开车前不足24小时，分别收取票价的5%至20%不等的退票费。
但是，在去年春运期间，曾出现了一个新的群体—占票族。他们手中握有多张车票，在临近开车前方才退票，致使大量车票浪费，也引起众多旅客议论和质疑。
对此，在2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。
12306手机客户端今上线
继本周五铁总12306新版官网开始提供抢票功能后，从今天起，旅客又多了一种订票方式—手机。即日起，铁路部门官方订票手机客户端—“铁路12306”正式上线免费供下载。这距去年9月铁路部门称将提供手机订票系统的承诺整整过去了14个月。
正版12306客户端采用的是“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样，免费下载使用。软件主要包括“我的12306”、车票预订、订单查询等几大选项，旅客登录后，可以查询车次、筛选席别，确定车次并确定订单后，旅客还可以在线完成支付。
此外，手机预订车票与网站订票一样，45分钟内必须完成在线付款，否则车票将重回“票库”。
特殊服务务工者
临客车票优先供务工者团体
今年，铁路部门仍采取用工企业及农民工5人自行组团购票方式，并将农民工团体票开售期提至今天启动。春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。
如果错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。而已通过申请的用工企业可直接报企业名称或用户名购票，未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。
另外，2013年12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。
学生票
网售学生团体票可自助领取
铁路部门将从下周二起至12月19日集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
其中，哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局，通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单;第二步，铁路部门配票;第三步，院校支付取票。
其他10个铁路局，在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。
集中购票的学生可持有效证件、学生优惠卡直接到自助售票机取票。
官方表态:举报倒票最高奖500元
在此前的多年春运中，铁路人员私自出票、卖人情票等情况常被诟病。对此，铁路总公司相关负责人表示，铁总宣布要求售票人员，一律不得携带银行卡、现金、手机等工具进入工作岗位等七条禁令。
另外，铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”，依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。各地铁路警方将向社会公布举报电话，鼓励广大群众举报倒票行为，对实名举报经查证属实并立案的，给予举报人100至500元奖励。
图表：2014年铁路春运火车票的预售期安排。 新华社记者 冯琦 编制
2014年铁路春运售票工作马上就要开始。记者7日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。
问：2014年铁路春运火车票的预售期是怎么安排的？
答：从总体上讲，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
提醒广大旅客，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
2014年铁路春运购票日历(图片来源：中国铁路总公司网站)
问：铁路部门在农民工返乡购票方面有什么新的安排？
答：铁路总公司对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票方面，将进一步采取新的措施，其主要特点可以概括为两句话：一是提前发售;二是降低门槛。
“提前发售”，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。
“降低门槛”，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。
2014年铁路春运学生票购票流程(图片来源：中国铁路总公司网站)
问：2014年春运铁路部门对学生购票有什么保障措施？
答：2014年春运，铁路部门仍将采取措施，优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团等8个铁路局，通过互联网集中办理学生团体往返票。办理流程为：第一步，院校在网站提交订单;第二步，铁路部门配票;第三步，院校支付取票。
太原、郑州、武汉、济南、上海、南昌、南宁、兰州、乌鲁木齐铁路局和青藏铁路公司等10个铁路局，在有始发列车和硬座票额的车站设立专口，集中办理学生团体往返票。
在集中办理时间结束后，自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。
为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。一是车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能;二是在部分规模较大的院校，经学校同意后，逐步设置自动售(取)票机，方便学生购(取)票。
提醒广大学生旅客，在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动售(取)票机上购(取)车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
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