1 从职业发展方面看，个人职业生涯早期的特征有哪些？
(1)、接触并积累职业生涯领域的知识、技能
(2)、角色主要是新手、学徒，缺乏经验
(3)、对工作环境不熟悉
(4)、逐步适应大环境(组织)、小环境(工作小组)、上司等的工作、交往方式
(5)、开展职业探索，如不适合职业要调整和变更
3 简述企业职业生涯管理的主要任务。
1、帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
2、确定企业发展目标与企业职业需求规划
3、开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作
4、职业生涯发展评估
5、工作与职业生涯的调适
6、职业生涯发展
5 面临毕业，请制定今后十年您的职业生涯目标。
7 面临毕业，请为您准备进入的一个组织(假定)的某个职业进行职业生涯机会分析。 参考ppt第四章相关案例从以下几个方面
1、职业所处社会环境分析
(1)、社会文化环境(2)、价值观念
(3)、政治与法律环境(户籍制度、社会保障制度、人事制度等)
(4)、经济形势(5)、劳动力市场供求状况(6)、人们的收入水平
(7)、人口环境(人口规模、年龄结构、劳动力质量和专业结构)
(8)、科技环境
2、职业所处的行业环境分析
1)、行业属性及发展状况(2)、国际国内重大事件对该行业的影响
(3)、目前行业的优势和问题 (4)、行业发展前景预测
3、职业所处的组织环境(企业内部环境)分析
1)、企业文化(2)、企业制度
(3)、领导人的素质和价值观(4)、企业实力 (5) 、组织特征
● 企业的类型 ● 产品的组合结构
● 生产的自动化程度 ● 产品的销售方式
(6)、组织的发展战略、目标
(7)、组织人力资源状况
● 企业的年龄、性别、学历结构
● 企业晋升、绩效考核、薪酬、培训制度
(8)、组织的人力资源规划
● 企业的人力资源需求总量 ● 企业人力资源需求结构
9 简述职业锚的功能。
1、识别个人职业抱负模式和职业成功标准
2、使组织获得正确的反馈
3、为员工设置可行有效的职业通道
4、促进预期心理契约得以发展，有利于个人与组织稳固地相互接纳
5、增长职业工作经验，增强个人职业技能，提高劳动生产率和工作效率
6、早期职业锚可为员工做好中后期的职业工作奠定基础
11 简述职业生涯成功的策略。
1、结合自己实际，制定适合自己个性和能力的职业生涯目标和规划
2、不断学习，与社会的科学技术进步同步发展
3、建立内部和外部的人际关系网络，拓宽信息来源，敢于探索，掌握职业生涯发展的主动权
4、应有贯彻执行的毅力和决心
5、有改变不良习性与嗜好的决心
6、能接纳谏言，适时调整自己
7、善用社会资源充分发挥效能
8、知足常乐
13 简述职业生涯管理的基本内容。
1、对组织的发展目标进行宣传教育
2、建立职业信息系统
3、设立员工职业生涯发展评估中心
4、应与人力资源管理活动相配合
5、建立奖赏升迁制度
6、加强员工的训练与教育
7、个人需要与组织需要相适应
15 简述职业生涯目标的实现策略。
1、增加个人对组织的价值，保住现有工作，为个人职业目标实现奠定基础
2、请求担当责任更大、更繁重的工作，并切实完成好工作任 务
3、预计未来的目标成功将需要何种知识、技能，并设计以何种方式来获得这些知识和技能
4、培养、提高人际交往能力，搞好组织内工作场所的人际关系
5、合理有效利用人生“三大资源”
6、练内功策略
7、练外功策略
17 试论述我国延长退休年龄的利弊。
延迟退休的优势分析
1、与国际部分国家接轨(尤其是女性)
2、很多岗位需要有经验的老人继续发光发热
3、延迟退休可以拿到更多的退休金(多交几年保险)
4、缓解养老金支付压力
5、应对人口结构转变
6、促进老年人力资本充分利用，多为国家做几年贡献
延迟退休的劣势分析
1、造成社会不公,民众反抗(下岗职工、基层工人反对)
2、加大就业压力(不利于大学生就业)
3、不利于培养年轻人(不利于干部年轻化)
4、拿养老金的时间缩短(有命交社保，没命拿社保
19 实施“导师计划”需注意的问题有哪些？
1、要明确指导关系的时间段，不能太短
2、要注意指导关系的性别构成
3、适当地考虑员工的需要
4、克服指导关系的潜在操作困难
5、不是任何人都适合担任指导者
6、需要建立导师薪酬体系
21 试论述组织职业生涯开发的方措施。
1、向员工阐明职业阶梯以及相应的资格条件
2、建立职业咨询体系(制度、人员等)
3、建立员工指导制度(Mentoring)
4、提供职业发展的专门资料
5、建立完善有效的绩效评价制度
6、举办职业发展讨论会
7、上下级讨论并就员工的职业发展达到共识
8、管理层对员工职业生涯发展的支持
9、提高员工对职业计划的认识
10、帮助员工制定各自的职业计划
11、培养员工基本职业素质“德”、“智”、“体”方面的素质
12、鼓励员工参加职业开发的活动
13、组织职业生涯的在职开发(在职培训)
14、组织职业生涯开发的离职方法(离职培训方法、脱岗培训)
23 职业生涯后期阶段，员工的自我职业生涯管理任务有哪些？
一、承认竞争力和进取心的下降，学会接受和发展新角色
二、接受权力、责任和中心地位下降的事实
三、培养年轻人
四、学会如何应付“空巢”问题
五、回顾自己的整个职业生涯，着手退休准备
六、阶段退休安排
25 员工职业生涯中期危机的主要特点有哪些？
(1)、意识到身体的老化，死亡的临近，感叹明媚鲜艳能几时？
(2)、认识到发展的机会不多了，晋升会更加缓慢，前途渺茫而无意义
(3)、家庭关系发生明显变化
(4)、深感年轻的组织面临的威胁，敌视与防御情绪增加
(5)、调换和晋升的标准变化
(6)、因组织与职业的变化而遇到挫折
(7)、青春期冲突复萌与青春冲动复燃
27 在职业生涯早期阶段，应如何建立良好的个人形象？
1、要适当地讲究着装
2、要有时间观念，稍微提前或准时到达比较好
3、尽快熟悉工作，明确岗位责任，争取出色地完成第一件任务
4、积极利用非正式场合熟悉周围的员工
5、经常记录，总结得失，不断改善工作
6、注意交往的技巧
7、熟悉企业文化、制度、发展策略等
29 职业(生涯)高原问题的对策有哪些？
1、注重内在的职业生涯规划，使员工重新认识职业生涯
2、鼓励到达职业顶峰的员工获取职业生涯咨询
3、鼓励员工参与开发活动
4、加强与员工的沟通
5、改进绩效考核管理办法
6、进行个体调适
7、进行组织调适
31 职业生涯目标抉择须注意的问题有哪些？
(1)、符合社会与组织需要
(2)、适合自身的特点
(3)、高低恰到好处
(4)、幅度不宜过宽
(5)、注意长期目标和短期目标的结合
(6)、目标要明确具体
(7)、要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与结合
33 职业生涯中期阶段，组织对员工职业生涯管理的任务有哪些？
1、帮助员工自我实现
2、培养自我规划和发展的能力
3、帮助员工转变观念，提高其竞争力
4、帮助员工形成新的职业自我概念
5、协助员工解决工作家庭冲突(帮助解决工作和生涯发展中的问题P288)
6、改善工作环境，预防、克服职业生涯中期危机(P288)
7、丰富员工的工作经验
8、建立并落实内部晋升计划
35 组织在员工职业生涯早期的主要管理任务有哪些？
1、对新员工进行上岗引导和岗位配置
2、提供一个富有挑战性的最初工作
3、在招募时提供较为现实的未来工作展望
4、对新员工严格要求，并开展职业生涯规划活动
5、开展以职业发展为导向的工作绩效评价，提供阶段性工作轮换和畅通职业通道
6、对新进员工进行有效评估 (1)、职业测验 (2)、在职体验
填空题 《仅作参考》
1、在进行职业能力测定时应当注意以下五个方面的问题：
(1)、标准化 (2)、规范化 (3)、导向化(4)、社会化 (5)、效用化
2、职业价值观的评估方法：
①、问卷法 ②、生活馅饼法 ③、价值排队法 ④、价值澄清法 ⑤、人际关系价值测试(SIV)
3、气质类型 多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质
4、性格类型 活泼型 安静型 兴奋型 抑制型
5、二、职业生涯规划的特性
1、可行性2、适时性3、适应性4、持续性
6、职业选择的主要方法
(1)、经验法(2)、比较法(3)、直觉法(4)、测试法
7、员工中期危机的反应类型
(1)、悲伤者(2)、边缘者(3)、异动者(4)、激励者
8、职业生涯中期阶段的管理原则
1、双赢原则2、与员工个人沟通的原则3、因人而异，对症下药的原则
4、重点管理原则5、动态管理原则
9、绩效指数变化
(1)、离职率降低(2)、旷工率降低(3)、员工士气改善
(4)、员工绩效评价改善(5)、添补空缺的时间缩短(6)、增加内部提升
10、几种典型的职业生涯通路模型
1、沙因(施恩)的组织内部职业生涯通路模型
2、双阶梯模式3、多阶梯模式4、网状职业发展通道5、横向技术阶梯模式
11、 菲德曼和维特兹(Feldman and Weitz，1988年)认为员工达到职业高原主要受六大因素影响：
1、个体的能力和技术2、个体的需要 3、压力与精疲力竭
4、缺乏内部激励激励5、缺乏外部报酬)6、组织(低速)成长
12、大学生职业生涯规划的原则
1、择己所爱 2、择己所长3、择世所需4、择己所利
13、大学生职业生涯规划的分期
1、一年级为试探期2、二年级为定向期
3、三年级为冲刺期 4、四年级为分化期
14、进行个体调适 Rantzw and Feller(1985年)提出了以下的几种解决方案：
(1)、平和方法(2)、跳房子方法(3)、跳槽方法(4)、内部调和方法
15、美国学者威廉·翰特依据角色确定劳动者的经济地位，将全部职业从高到低分为四个等级：①、产业主②、职员③、熟练工人④、一般体力劳动者
16、职业选择方法
1.霍兰德的职业性向理论2、佛隆(姆)的择业动机理论
3、帕森斯的职业—人匹配论4、卡茨模式
5、平衡单6、SWOT分析法
17、德尔关于职业生涯成功的观点
1、攀登型2、安全型3、自由型4、进取型5、平衡型
18、大学生求职心理问题主要有以下几个方面
1攀比心理2、从众心理3、自卑心理4、自傲心理
1 从职业发展方面看，个人职业生涯早期的特征有哪些？
(1)、接触并积累职业生涯领域的知识、技能
(2)、角色主要是新手、学徒，缺乏经验
(3)、对工作环境不熟悉
(4)、逐步适应大环境(组织)、小环境(工作小组)、上司等的工作、交往方式
(5)、开展职业探索，如不适合职业要调整和变更
3 简述企业职业生涯管理的主要任务。
1、帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
2、确定企业发展目标与企业职业需求规划
3、开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作
4、职业生涯发展评估
5、工作与职业生涯的调适
6、职业生涯发展
5 面临毕业，请制定今后十年您的职业生涯目标。
7 面临毕业，请为您准备进入的一个组织(假定)的某个职业进行职业生涯机会分析。 参考ppt第四章相关案例从以下几个方面
1、职业所处社会环境分析
(1)、社会文化环境(2)、价值观念
(3)、政治与法律环境(户籍制度、社会保障制度、人事制度等)
(4)、经济形势(5)、劳动力市场供求状况(6)、人们的收入水平
(7)、人口环境(人口规模、年龄结构、劳动力质量和专业结构)
(8)、科技环境
2、职业所处的行业环境分析
1)、行业属性及发展状况(2)、国际国内重大事件对该行业的影响
(3)、目前行业的优势和问题 (4)、行业发展前景预测
3、职业所处的组织环境(企业内部环境)分析
1)、企业文化(2)、企业制度
(3)、领导人的素质和价值观(4)、企业实力 (5) 、组织特征
● 企业的类型 ● 产品的组合结构
● 生产的自动化程度 ● 产品的销售方式
(6)、组织的发展战略、目标
(7)、组织人力资源状况
● 企业的年龄、性别、学历结构
● 企业晋升、绩效考核、薪酬、培训制度
(8)、组织的人力资源规划
● 企业的人力资源需求总量 ● 企业人力资源需求结构
9 简述职业锚的功能。
1、识别个人职业抱负模式和职业成功标准
2、使组织获得正确的反馈
3、为员工设置可行有效的职业通道
4、促进预期心理契约得以发展，有利于个人与组织稳固地相互接纳
5、增长职业工作经验，增强个人职业技能，提高劳动生产率和工作效率
6、早期职业锚可为员工做好中后期的职业工作奠定基础
11 简述职业生涯成功的策略。
1、结合自己实际，制定适合自己个性和能力的职业生涯目标和规划
2、不断学习，与社会的科学技术进步同步发展
3、建立内部和外部的人际关系网络，拓宽信息来源，敢于探索，掌握职业生涯发展的主动权
4、应有贯彻执行的毅力和决心
5、有改变不良习性与嗜好的决心
6、能接纳谏言，适时调整自己
7、善用社会资源充分发挥效能
8、知足常乐
13 简述职业生涯管理的基本内容。
1、对组织的发展目标进行宣传教育
2、建立职业信息系统
3、设立员工职业生涯发展评估中心
4、应与人力资源管理活动相配合
5、建立奖赏升迁制度
6、加强员工的训练与教育
7、个人需要与组织需要相适应
15 简述职业生涯目标的实现策略。
1、增加个人对组织的价值，保住现有工作，为个人职业目标实现奠定基础
2、请求担当责任更大、更繁重的工作，并切实完成好工作任 务
3、预计未来的目标成功将需要何种知识、技能，并设计以何种方式来获得这些知识和技能
4、培养、提高人际交往能力，搞好组织内工作场所的人际关系
5、合理有效利用人生“三大资源”
6、练内功策略
7、练外功策略
17 试论述我国延长退休年龄的利弊。
延迟退休的优势分析
1、与国际部分国家接轨(尤其是女性)
2、很多岗位需要有经验的老人继续发光发热
3、延迟退休可以拿到更多的退休金(多交几年保险)
4、缓解养老金支付压力
5、应对人口结构转变
6、促进老年人力资本充分利用，多为国家做几年贡献
延迟退休的劣势分析
1、造成社会不公,民众反抗(下岗职工、基层工人反对)
2、加大就业压力(不利于大学生就业)
3、不利于培养年轻人(不利于干部年轻化)
4、拿养老金的时间缩短(有命交社保，没命拿社保
19 实施“导师计划”需注意的问题有哪些？
1、要明确指导关系的时间段，不能太短
2、要注意指导关系的性别构成
3、适当地考虑员工的需要
4、克服指导关系的潜在操作困难
5、不是任何人都适合担任指导者
6、需要建立导师薪酬体系
21 试论述组织职业生涯开发的方措施。
1、向员工阐明职业阶梯以及相应的资格条件
2、建立职业咨询体系(制度、人员等)
3、建立员工指导制度(Mentoring)
4、提供职业发展的专门资料
5、建立完善有效的绩效评价制度
6、举办职业发展讨论会
7、上下级讨论并就员工的职业发展达到共识
8、管理层对员工职业生涯发展的支持
9、提高员工对职业计划的认识
10、帮助员工制定各自的职业计划
11、培养员工基本职业素质“德”、“智”、“体”方面的素质
12、鼓励员工参加职业开发的活动
13、组织职业生涯的在职开发(在职培训)
14、组织职业生涯开发的离职方法(离职培训方法、脱岗培训)
23 职业生涯后期阶段，员工的自我职业生涯管理任务有哪些？
一、承认竞争力和进取心的下降，学会接受和发展新角色
二、接受权力、责任和中心地位下降的事实
三、培养年轻人
四、学会如何应付“空巢”问题
五、回顾自己的整个职业生涯，着手退休准备
六、阶段退休安排
25 员工职业生涯中期危机的主要特点有哪些？
(1)、意识到身体的老化，死亡的临近，感叹明媚鲜艳能几时？
(2)、认识到发展的机会不多了，晋升会更加缓慢，前途渺茫而无意义
(3)、家庭关系发生明显变化
(4)、深感年轻的组织面临的威胁，敌视与防御情绪增加
(5)、调换和晋升的标准变化
(6)、因组织与职业的变化而遇到挫折
(7)、青春期冲突复萌与青春冲动复燃
27 在职业生涯早期阶段，应如何建立良好的个人形象？
1、要适当地讲究着装
2、要有时间观念，稍微提前或准时到达比较好
3、尽快熟悉工作，明确岗位责任，争取出色地完成第一件任务
4、积极利用非正式场合熟悉周围的员工
5、经常记录，总结得失，不断改善工作
6、注意交往的技巧
7、熟悉企业文化、制度、发展策略等
29 职业(生涯)高原问题的对策有哪些？
1、注重内在的职业生涯规划，使员工重新认识职业生涯
2、鼓励到达职业顶峰的员工获取职业生涯咨询
3、鼓励员工参与开发活动
4、加强与员工的沟通
5、改进绩效考核管理办法
6、进行个体调适
7、进行组织调适
31 职业生涯目标抉择须注意的问题有哪些？
(1)、符合社会与组织需要
(2)、适合自身的特点
(3)、高低恰到好处
(4)、幅度不宜过宽
(5)、注意长期目标和短期目标的结合
(6)、目标要明确具体
(7)、要注意职业目标与家庭目标以及个人生活与健康目标的协调与结合
33 职业生涯中期阶段，组织对员工职业生涯管理的任务有哪些？
1、帮助员工自我实现
2、培养自我规划和发展的能力
3、帮助员工转变观念，提高其竞争力
4、帮助员工形成新的职业自我概念
5、协助员工解决工作家庭冲突(帮助解决工作和生涯发展中的问题P288)
6、改善工作环境，预防、克服职业生涯中期危机(P288)
7、丰富员工的工作经验
8、建立并落实内部晋升计划
35 组织在员工职业生涯早期的主要管理任务有哪些？
1、对新员工进行上岗引导和岗位配置
2、提供一个富有挑战性的最初工作
3、在招募时提供较为现实的未来工作展望
4、对新员工严格要求，并开展职业生涯规划活动
5、开展以职业发展为导向的工作绩效评价，提供阶段性工作轮换和畅通职业通道
6、对新进员工进行有效评估 (1)、职业测验 (2)、在职体验
填空题 《仅作参考》
1、在进行职业能力测定时应当注意以下五个方面的问题：
(1)、标准化 (2)、规范化 (3)、导向化(4)、社会化 (5)、效用化
2、职业价值观的评估方法：
①、问卷法 ②、生活馅饼法 ③、价值排队法 ④、价值澄清法 ⑤、人际关系价值测试(SIV)
3、气质类型 多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质
4、性格类型 活泼型 安静型 兴奋型 抑制型
5、二、职业生涯规划的特性
1、可行性2、适时性3、适应性4、持续性
6、职业选择的主要方法
(1)、经验法(2)、比较法(3)、直觉法(4)、测试法
7、员工中期危机的反应类型
(1)、悲伤者(2)、边缘者(3)、异动者(4)、激励者
8、职业生涯中期阶段的管理原则
1、双赢原则2、与员工个人沟通的原则3、因人而异，对症下药的原则
4、重点管理原则5、动态管理原则
9、绩效指数变化
(1)、离职率降低(2)、旷工率降低(3)、员工士气改善
(4)、员工绩效评价改善(5)、添补空缺的时间缩短(6)、增加内部提升
10、几种典型的职业生涯通路模型
1、沙因(施恩)的组织内部职业生涯通路模型
2、双阶梯模式3、多阶梯模式4、网状职业发展通道5、横向技术阶梯模式
11、 菲德曼和维特兹(Feldman and Weitz，1988年)认为员工达到职业高原主要受六大因素影响：
1、个体的能力和技术2、个体的需要 3、压力与精疲力竭
4、缺乏内部激励激励5、缺乏外部报酬)6、组织(低速)成长
12、大学生职业生涯规划的原则
1、择己所爱 2、择己所长3、择世所需4、择己所利
13、大学生职业生涯规划的分期
1、一年级为试探期2、二年级为定向期
3、三年级为冲刺期 4、四年级为分化期
14、进行个体调适 Rantzw and Feller(1985年)提出了以下的几种解决方案：
(1)、平和方法(2)、跳房子方法(3)、跳槽方法(4)、内部调和方法
15、美国学者威廉·翰特依据角色确定劳动者的经济地位，将全部职业从高到低分为四个等级：①、产业主②、职员③、熟练工人④、一般体力劳动者
16、职业选择方法
1.霍兰德的职业性向理论2、佛隆(姆)的择业动机理论
3、帕森斯的职业—人匹配论4、卡茨模式
5、平衡单6、SWOT分析法
17、德尔关于职业生涯成功的观点
1、攀登型2、安全型3、自由型4、进取型5、平衡型
18、大学生求职心理问题主要有以下几个方面
1攀比心理2、从众心理3、自卑心理4、自傲心理