如何处理好与上级关系
处理关系是一门艺术,它涉及到我们工作的幸福指数和职场的升迁。掌握这门艺术的同志,上级理解、下级支持,职场上一帆风顺;相反,不会处理或者处理不好的同志就要处处碰壁,职场灰暗。今天小编就这门艺术给大家聊一聊自己的亲身经历,与同志们共同学习。
案例一:钉子的故事
新到某单位报道,领导寒暄之后,布置了很多大型任务,临走时让我和我的搭档把他办公室墙上的钉子钉上,把白板挂上,我俩满口答应。事后领导布置的大型任务完成的堪称完美,却独把墙上的钉子忘在了脑后。领导没有表扬大型任务的出色,却对钉子一事耿耿于怀,认为我们完成不利,对领导布置的任务不重视,不请示不汇报,云云。就这一件事大会讲,小会批,弄得我和搭档很是难受,经过一年的出色完成任务才堵上了领导的嘴。
几点启示:
一是做好第一次。很多时候领导对下属的第一印象就是从一件具体的事而产生的,尤其是领导布置的第一件事,不管用什么方法都要想办法完成,第一个印象足足会影响一年甚至会更长远。
二是领导再小的事都是大事。大家切记不管事情的大小如何,在领导那里没有大小之分,领导再小的事都是大事,领导记住的不仅仅是你完成大型任务是否出色,即对单位的贡献,还会记住你对其个人是否重视。
三是做好请示汇报。领导布置的所有任务都要及时向领导报告,要报告完成的进度、遇到的困难、解决的办法。前提是,你没有忘记每一颗“钉子”。 案例二:水果刀的故事
终于自己也当上了领导,某次与几个领导吃西瓜没有水果刀,于是叫单位的小王去找一个水果刀。过一会,小王喊报告进来,说没有找到。我说你把小李叫来,小李过了十五分钟拿来了一把水果刀。我问,你从哪里找来的,小李说,单位里没有,他去楼下单位借了也没有,于是到楼下买了一把。当然这个故事还没有结束,还有小刘。布置任务后,小刘同样找来了水果刀,并进来把西瓜切好,然后再出去。人与人的差距就是这样形成的,当然后期也不难猜想,小刘在单位的发展超过了小李,小李超过了小王。
几点启示:
一是领导要的结果,而不是过程。布置任务有人接受了,那么在领导的心目中就已经认定这个任务完成了,就会去把精力放在其他的工作上。至于下属如何完成这个工作,领导们往往是不会关心的,因为事无巨细的领导会阻碍下属能力的提升,也会造成个人格局的下降。
二是没有结果的结果,过程就很重要。有的时候任务有难易之分,能完成固然好,如若完不成,那么过程就很重要。要设想一下,你对这个任务有没有进行分解和尝试,有没有想过可解决方案,这些方案就会对领导作出下一步的决策提供参考,那么这个工程就变得很重要。打个比喻,没有完成的任务,那些过程就像爱迪生发明电灯时测试的各种材料,你做过的尝试越多,你的价值越能体现。
三是有了领导初步要的结果,还要想到下一步。领导所布置的任务往往不是单一的,就像曼哈顿计划,下属只是承担的某个工程里面的子工程,而在领导的心目中却是一颗“原子弹”。一如这把水果刀,领导让你找来,必然有他的用处,何不想一想你现在所负责的这个任务有没有下一步的可能,为何不做进一步的尝试?人的进步幅度永远跟自己的付出是成正比的。领导当然会欣赏那些不仅完成了当前任务,还会为领导分忧的人。
案例三:酸奶的故事
某次单位领导与外单位领导聚餐,酒过七旬,饭过五味。此时一些领导已经微醉,我想可能喝点酸奶会好一点,便叫服务员叫了几瓶酸奶。谁知过后不仅没得到领导的表扬,还挨了一顿批评。
几点启示:
一是自己只做分内的事,权限之外要请示。因为不是我付钱,“酸奶”就是我权限之外的事。我善作主张,动了领导的利益,自然会引来领导的不满。工作中,要时时刻刻认清自己的职责。分内的工作不要请示,涉及到领导的事情一定要请示,尤其是跟钱有关的事。
二是凡事不要想当然。可能领导要的就是其他的领导微醉的状态,接下来的事情好谈。而我想当然的以为是照顾了领导的身体,买来酸奶解酒,其实是坏了那种微醉的氛围,影响了接下来要谈的事。工作中还有很多这种情况,我们所想要不断地向领导所想去靠拢,要不断考虑上级的意图,上级是战略我们是战术。就像被誉为“战术上的巨人,战略上的矮子”的隆美尔一样,不断地在北非战场突进,想为希特勒解围,却没想到德国是双线作战,彻底搅乱了希特勒的战略意图,最后落得被希特勒赐死的下场。作为下属的我们,要从战略上考虑问题,凡事不要想当然。
如何处理好与上级关系
处理关系是一门艺术,它涉及到我们工作的幸福指数和职场的升迁。掌握这门艺术的同志,上级理解、下级支持,职场上一帆风顺;相反,不会处理或者处理不好的同志就要处处碰壁,职场灰暗。今天小编就这门艺术给大家聊一聊自己的亲身经历,与同志们共同学习。
案例一:钉子的故事
新到某单位报道,领导寒暄之后,布置了很多大型任务,临走时让我和我的搭档把他办公室墙上的钉子钉上,把白板挂上,我俩满口答应。事后领导布置的大型任务完成的堪称完美,却独把墙上的钉子忘在了脑后。领导没有表扬大型任务的出色,却对钉子一事耿耿于怀,认为我们完成不利,对领导布置的任务不重视,不请示不汇报,云云。就这一件事大会讲,小会批,弄得我和搭档很是难受,经过一年的出色完成任务才堵上了领导的嘴。
几点启示:
一是做好第一次。很多时候领导对下属的第一印象就是从一件具体的事而产生的,尤其是领导布置的第一件事,不管用什么方法都要想办法完成,第一个印象足足会影响一年甚至会更长远。
二是领导再小的事都是大事。大家切记不管事情的大小如何,在领导那里没有大小之分,领导再小的事都是大事,领导记住的不仅仅是你完成大型任务是否出色,即对单位的贡献,还会记住你对其个人是否重视。
三是做好请示汇报。领导布置的所有任务都要及时向领导报告,要报告完成的进度、遇到的困难、解决的办法。前提是,你没有忘记每一颗“钉子”。 案例二:水果刀的故事
终于自己也当上了领导,某次与几个领导吃西瓜没有水果刀,于是叫单位的小王去找一个水果刀。过一会,小王喊报告进来,说没有找到。我说你把小李叫来,小李过了十五分钟拿来了一把水果刀。我问,你从哪里找来的,小李说,单位里没有,他去楼下单位借了也没有,于是到楼下买了一把。当然这个故事还没有结束,还有小刘。布置任务后,小刘同样找来了水果刀,并进来把西瓜切好,然后再出去。人与人的差距就是这样形成的,当然后期也不难猜想,小刘在单位的发展超过了小李,小李超过了小王。
几点启示:
一是领导要的结果,而不是过程。布置任务有人接受了,那么在领导的心目中就已经认定这个任务完成了,就会去把精力放在其他的工作上。至于下属如何完成这个工作,领导们往往是不会关心的,因为事无巨细的领导会阻碍下属能力的提升,也会造成个人格局的下降。
二是没有结果的结果,过程就很重要。有的时候任务有难易之分,能完成固然好,如若完不成,那么过程就很重要。要设想一下,你对这个任务有没有进行分解和尝试,有没有想过可解决方案,这些方案就会对领导作出下一步的决策提供参考,那么这个工程就变得很重要。打个比喻,没有完成的任务,那些过程就像爱迪生发明电灯时测试的各种材料,你做过的尝试越多,你的价值越能体现。
三是有了领导初步要的结果,还要想到下一步。领导所布置的任务往往不是单一的,就像曼哈顿计划,下属只是承担的某个工程里面的子工程,而在领导的心目中却是一颗“原子弹”。一如这把水果刀,领导让你找来,必然有他的用处,何不想一想你现在所负责的这个任务有没有下一步的可能,为何不做进一步的尝试?人的进步幅度永远跟自己的付出是成正比的。领导当然会欣赏那些不仅完成了当前任务,还会为领导分忧的人。
案例三:酸奶的故事
某次单位领导与外单位领导聚餐,酒过七旬,饭过五味。此时一些领导已经微醉,我想可能喝点酸奶会好一点,便叫服务员叫了几瓶酸奶。谁知过后不仅没得到领导的表扬,还挨了一顿批评。
几点启示:
一是自己只做分内的事,权限之外要请示。因为不是我付钱,“酸奶”就是我权限之外的事。我善作主张,动了领导的利益,自然会引来领导的不满。工作中,要时时刻刻认清自己的职责。分内的工作不要请示,涉及到领导的事情一定要请示,尤其是跟钱有关的事。
二是凡事不要想当然。可能领导要的就是其他的领导微醉的状态,接下来的事情好谈。而我想当然的以为是照顾了领导的身体,买来酸奶解酒,其实是坏了那种微醉的氛围,影响了接下来要谈的事。工作中还有很多这种情况,我们所想要不断地向领导所想去靠拢,要不断考虑上级的意图,上级是战略我们是战术。就像被誉为“战术上的巨人,战略上的矮子”的隆美尔一样,不断地在北非战场突进,想为希特勒解围,却没想到德国是双线作战,彻底搅乱了希特勒的战略意图,最后落得被希特勒赐死的下场。作为下属的我们,要从战略上考虑问题,凡事不要想当然。