终端门店经营指导服务方案
一. 终端门店经营中的困惑
时尚行业市场再起硝烟，到处弥漫着一股腥风血雨的气息。往日的繁荣已成过往云烟，今天站在风口浪尖的很多从业者们面对商海沉浮，一片红海举手无措，举步茫然。面对如此惨烈的行业市场，谁主沉浮？目前服饰行业运营将面临以下困境：
1. 品牌服饰同质化（功能/款式/面料/工艺/价格/服务） 2. 通货压力带来的用工荒，导致企业运营成本上升 3. 时尚行业专业型人才的匮乏，影响行业发展
4. 未来终端运营的渠道之争将改变行业的竞争格局/模式 5. 行业终端运营缺少系统健全的运营管理模式和制度，难以复制 6. 很多代理商专业化运营能力不足，制约品牌发展 7. 网购的盛行在蚕食时尚传统店铺销售市场
8. 面临国内就业压力，很多无经验者将继续加盟服饰行业 9. 国内强势品牌不多，很多厂家缺乏打造品牌的系统工程技能 10. 面临国际品牌强势入驻，国产品牌将只能与狼共舞 面对如此的激烈的竞争趋势，我们该何去何从？？ 1.如何能超额完成业绩目标？ 2.如何管理员工和激励员工？ 3.如何执行店铺管理制度？ 4.如何有效和员工沟通？ 5.如何做好顾客服务？ 6.如何处理顾客投诉？
7.VIP 顾客流失率攀升，怎么办？ 8. 同质化商品竞争格局加剧？
9. 要销售还是要库存？店铺库存的顽疾真的没有办法解决吗？ 10. 在店铺运营成本不断飙升的现实下，如何使终端店铺的价值
最大化？
二. 终端门店经营指导的目的及价值
1. 我们的价值理念是“懂得先成就别人，自己才会成功”故此雨
泽咨询的每一位员工不想再看到很多服饰行业终端经销商在经营中一直处于亏损或微利的经营态势，更不愿看到很多服饰行业经销商从满怀信心的加盟到三五个月后失落无奈的放弃。 2. 雨泽人会用自己十年来潜心学习及对服饰行业的深厚研究与思
索，期望为您在服饰行业经营中“保驾护航”。
3. 通过对门店员工及经营者全面系统的培训指导，旨在提升大家
服饰行业经营的专业技能和策略。
4. 通过帮助经营者建立科学规范的店铺管理制度 标准 流程 规
范从而提升经营者的管理技能同时自然提升了店铺竞争力。 5. 通过后期我们专业人员驻店的现场跟进 监督 指导会使得我们
培训所学的知识技能更好的落实在实际的工作中，真正做到学以致用，为店铺产生更高的销售业绩。
6. 通过我们培训教育 管理机制建设 现场跟进指导三个经营指导
服务项目的落实执行，可以使我们的服务客户达到“一劳永逸”的效果，即一次性的投资却可以带来后期稳定和持久收益。
三. 终端门店经营指导服务项目简介及执行方案 1. 培训教育项目服务一览表
2. 终端门店管理机制建设一览表
四. 终端门店经营指导项目实施流程表
五. 终端门店经营指导服务项目价值评估
1. 有效提升员工的忠诚度和敬业精神，从而降低门店经营成本，促销门店销售业绩的提升；
2. 有效提升员工的行业专业技能和经营者的门店管理技能，从而高效提升门店的销售业绩；
3. 管理服务当月门店销售业绩同比（往年同月）提升20%以上； 4. 通过经营指导服务后可以使门店从过去的粗放式管理进而转向科学精细化管理，可以达到持续稳定提升销售业绩和增强门店竞争力； 六. 终端门店经营指导服务项目收费标准 根据区域内经营者的实际运营状况协商议价
；备注：以上所有经营指导服务项目可以根据客户的实际需要进行适当的修正和增减！
雨泽企业管理咨询有限公司
2011-4-27
终端门店经营指导服务方案
一. 终端门店经营中的困惑
时尚行业市场再起硝烟，到处弥漫着一股腥风血雨的气息。往日的繁荣已成过往云烟，今天站在风口浪尖的很多从业者们面对商海沉浮，一片红海举手无措，举步茫然。面对如此惨烈的行业市场，谁主沉浮？目前服饰行业运营将面临以下困境：
1. 品牌服饰同质化（功能/款式/面料/工艺/价格/服务） 2. 通货压力带来的用工荒，导致企业运营成本上升 3. 时尚行业专业型人才的匮乏，影响行业发展
4. 未来终端运营的渠道之争将改变行业的竞争格局/模式 5. 行业终端运营缺少系统健全的运营管理模式和制度，难以复制 6. 很多代理商专业化运营能力不足，制约品牌发展 7. 网购的盛行在蚕食时尚传统店铺销售市场
8. 面临国内就业压力，很多无经验者将继续加盟服饰行业 9. 国内强势品牌不多，很多厂家缺乏打造品牌的系统工程技能 10. 面临国际品牌强势入驻，国产品牌将只能与狼共舞 面对如此的激烈的竞争趋势，我们该何去何从？？ 1.如何能超额完成业绩目标？ 2.如何管理员工和激励员工？ 3.如何执行店铺管理制度？ 4.如何有效和员工沟通？ 5.如何做好顾客服务？ 6.如何处理顾客投诉？
7.VIP 顾客流失率攀升，怎么办？ 8. 同质化商品竞争格局加剧？
9. 要销售还是要库存？店铺库存的顽疾真的没有办法解决吗？ 10. 在店铺运营成本不断飙升的现实下，如何使终端店铺的价值
最大化？
二. 终端门店经营指导的目的及价值
1. 我们的价值理念是“懂得先成就别人，自己才会成功”故此雨
泽咨询的每一位员工不想再看到很多服饰行业终端经销商在经营中一直处于亏损或微利的经营态势，更不愿看到很多服饰行业经销商从满怀信心的加盟到三五个月后失落无奈的放弃。 2. 雨泽人会用自己十年来潜心学习及对服饰行业的深厚研究与思
索，期望为您在服饰行业经营中“保驾护航”。
3. 通过对门店员工及经营者全面系统的培训指导，旨在提升大家
服饰行业经营的专业技能和策略。
4. 通过帮助经营者建立科学规范的店铺管理制度 标准 流程 规
范从而提升经营者的管理技能同时自然提升了店铺竞争力。 5. 通过后期我们专业人员驻店的现场跟进 监督 指导会使得我们
培训所学的知识技能更好的落实在实际的工作中，真正做到学以致用，为店铺产生更高的销售业绩。
6. 通过我们培训教育 管理机制建设 现场跟进指导三个经营指导
服务项目的落实执行，可以使我们的服务客户达到“一劳永逸”的效果，即一次性的投资却可以带来后期稳定和持久收益。
三. 终端门店经营指导服务项目简介及执行方案 1. 培训教育项目服务一览表
2. 终端门店管理机制建设一览表
四. 终端门店经营指导项目实施流程表
五. 终端门店经营指导服务项目价值评估
1. 有效提升员工的忠诚度和敬业精神，从而降低门店经营成本，促销门店销售业绩的提升；
2. 有效提升员工的行业专业技能和经营者的门店管理技能，从而高效提升门店的销售业绩；
3. 管理服务当月门店销售业绩同比（往年同月）提升20%以上； 4. 通过经营指导服务后可以使门店从过去的粗放式管理进而转向科学精细化管理，可以达到持续稳定提升销售业绩和增强门店竞争力； 六. 终端门店经营指导服务项目收费标准 根据区域内经营者的实际运营状况协商议价
；备注：以上所有经营指导服务项目可以根据客户的实际需要进行适当的修正和增减！
雨泽企业管理咨询有限公司
2011-4-27