作者：北京市东城区文明办
首都文明办 2014年11期
为践行党的群众路线，加强基层服务型党组织建设，北京市东城区体育馆路街道结合地区实际，在国庆65周年之际，开展了地区党员“微志愿”系列活动。截至目前，街道辖区共征集到群众“微心愿”146个，党员志愿者已认领101个，已完成30个。
摸排需求，深入走访，收集群众“微心愿”
坚持问题导向，群众的呼声就是党员的命令。“微志愿”活动前期，街道工委通过地区《虹桥报》、官方微博、微信等媒介发布“微心愿征集令”。各基层党委主动走访辖区困难党员、空巢老人、流动人员子女、失独家庭、残疾人等弱势群体，及时发现群众困难，收集“微心愿”，在此基础上设立本社区的“群众心愿墙”。通过梳理，按照人群分为5大类：侨胞侨眷提出外出不好打车，社区空巢、失独老人希望有志愿者陪去医院、帮买菜购物、陪聊天、入户理发等，还有一些居民提出了能有人帮着检查电路燃气安全、进行管道疏通、就近学习电脑等，一些残疾人士希望能有专业人士在家中帮助安装无障碍设施，流动务工人员想要得到更加个性化的政策法律咨询婚检、生育服务证办理等服务。
对接资源，整合力量，党员提供“微服务”
用好党员资源，充分发挥党员先锋模范作用。按照党组织体系，将地区内党员划分为身边党员、在职党员、企业党员、挂职干部4支队伍。结合市、区在职党员到社区报到为群众服务活动，10个社区党委主动登记在职党员的业务特长、兴趣爱好等信息，量身打造服务岗位。结合各非公企业业务，开展多种多样的心愿认领活动。非公党委万利达公司党支部发动出租车司机雷锋小组，认领了给地区15名高龄侨胞侨眷的出行打车心愿，免费接送老人看病。在职党员主动认领了帮出行不便的老人购物、取牛奶报纸、送“老年小饭桌”午餐上门的小心愿，在上下班路上就能帮助他人。地区共建单位区财政局党支部也从东厅社区的“心愿菜单”上认领了定期为孤寡老人打扫庭院的心愿等等。
建立机制，抓“长”抓“常”，延续“微志愿”
服务是基层党员做好群众工作的前提和基本能力。微志愿以微小、简便、易行为特色，最大程度降低了参与志愿服务的时间、物质成本，让每个党员都愿意成为志愿者、都能参与志愿服务。为做好服务需求和志愿服务的长效机制，抓好党员参与志愿服务的常态效果，现已向党员志愿者发放2000余册《党员志愿服务手册》，便于记录志愿服务情况。并在年底做好统计和考核工作。同时发布本次活动宣传片《爱的传递·微志愿》中，发起“身边党员为民服务”随手拍作品评选活动，鼓励普通居民和党员拿起手机、DV，将党员为群众实现心愿的片段拍摄下来，积极宣传党员志愿服务的正能量，弘扬实实在在的社会主义核心价值观，最大爱心涵养地区“党员微志愿、群众享服务”的良性循环。
作者：北京市东城区文明办
首都文明办 2014年11期
为践行党的群众路线，加强基层服务型党组织建设，北京市东城区体育馆路街道结合地区实际，在国庆65周年之际，开展了地区党员“微志愿”系列活动。截至目前，街道辖区共征集到群众“微心愿”146个，党员志愿者已认领101个，已完成30个。
摸排需求，深入走访，收集群众“微心愿”
坚持问题导向，群众的呼声就是党员的命令。“微志愿”活动前期，街道工委通过地区《虹桥报》、官方微博、微信等媒介发布“微心愿征集令”。各基层党委主动走访辖区困难党员、空巢老人、流动人员子女、失独家庭、残疾人等弱势群体，及时发现群众困难，收集“微心愿”，在此基础上设立本社区的“群众心愿墙”。通过梳理，按照人群分为5大类：侨胞侨眷提出外出不好打车，社区空巢、失独老人希望有志愿者陪去医院、帮买菜购物、陪聊天、入户理发等，还有一些居民提出了能有人帮着检查电路燃气安全、进行管道疏通、就近学习电脑等，一些残疾人士希望能有专业人士在家中帮助安装无障碍设施，流动务工人员想要得到更加个性化的政策法律咨询婚检、生育服务证办理等服务。
对接资源，整合力量，党员提供“微服务”
用好党员资源，充分发挥党员先锋模范作用。按照党组织体系，将地区内党员划分为身边党员、在职党员、企业党员、挂职干部4支队伍。结合市、区在职党员到社区报到为群众服务活动，10个社区党委主动登记在职党员的业务特长、兴趣爱好等信息，量身打造服务岗位。结合各非公企业业务，开展多种多样的心愿认领活动。非公党委万利达公司党支部发动出租车司机雷锋小组，认领了给地区15名高龄侨胞侨眷的出行打车心愿，免费接送老人看病。在职党员主动认领了帮出行不便的老人购物、取牛奶报纸、送“老年小饭桌”午餐上门的小心愿，在上下班路上就能帮助他人。地区共建单位区财政局党支部也从东厅社区的“心愿菜单”上认领了定期为孤寡老人打扫庭院的心愿等等。
建立机制，抓“长”抓“常”，延续“微志愿”
服务是基层党员做好群众工作的前提和基本能力。微志愿以微小、简便、易行为特色，最大程度降低了参与志愿服务的时间、物质成本，让每个党员都愿意成为志愿者、都能参与志愿服务。为做好服务需求和志愿服务的长效机制，抓好党员参与志愿服务的常态效果，现已向党员志愿者发放2000余册《党员志愿服务手册》，便于记录志愿服务情况。并在年底做好统计和考核工作。同时发布本次活动宣传片《爱的传递·微志愿》中，发起“身边党员为民服务”随手拍作品评选活动，鼓励普通居民和党员拿起手机、DV，将党员为群众实现心愿的片段拍摄下来，积极宣传党员志愿服务的正能量，弘扬实实在在的社会主义核心价值观，最大爱心涵养地区“党员微志愿、群众享服务”的良性循环。