学话术 卖产品：实用的终端销售技巧
作者：张小虎
作者简介
内容简介
目录
写在前面：告别最差劲的开场白（1）
写在前面：告别最差劲的开场白（2）
写在前面：告别最差劲的开场白（3）
第一章 顾客进门装哑巴 了解需求引导他
顾客进门装哑巴 了解需求引导他
第一节 要了解顾客需求 先讨取顾客开心
第二节 站在顾客角度 了解不同的需求（1）..
第二节 站在顾客角度 了解不同的需求（2）..
第二节 站在顾客角度 了解不同的需求（3）..
第三节 学会明察暗访 认真观察顾客
第四节 案例拆解——摸透男人心 雪茄卖三..
第五节 训练工具 了解顾客的七大需求
第二章 结合需求讲产品 触动顾客利益点
结合需求讲产品 触动顾客利益点
第一节 产品介绍实战高招（1）
第一节 产品介绍实战高招（2）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（1）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（2）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（3）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（4）
第三节 案例拆解（1）
第三节 案例拆解（2）
第三节 案例拆解（3）
第三节 案例拆解（4）
第三节 案例拆解（5）
第三节 案例拆解（6）
第三节 案例拆解（7）
第四节 训练工具——产品介绍的十大要点
第三章 顾客砍价不手软 应对还价有方法
顾客砍价不手软 应对还价有方法
第一节 顾客初期来询价 不要直接回答他
第二节 顾客中期来砍价 让价不多决心大（1..
第二节 顾客中期来砍价 让价不多决心大（2..
第二节 顾客中期来砍价 让价不多决心大（3..
第三节 后期砍价堵退路 柳暗花明又一村
第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝（1）
第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝（2）
第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝（3）
第五节 训练工具——讨价还价的三个策略
第四章 顾客当时不购买 留下电话再销售
第一节 电话销售是传统销售的必要补充
第二节 索取电话号码的六种方法
第三节 牢记电话回访的三套话术
第四节 掌握电话拜访的时机
第五节 训练工具——电话销售的四个步骤
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学话术 卖产品：实用的终端销售技巧
作者：张小虎
作者简介
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目录
写在前面：告别最差劲的开场白（1）
写在前面：告别最差劲的开场白（2）
写在前面：告别最差劲的开场白（3）
第一章 顾客进门装哑巴 了解需求引导他
顾客进门装哑巴 了解需求引导他
第一节 要了解顾客需求 先讨取顾客开心
第二节 站在顾客角度 了解不同的需求（1）..
第二节 站在顾客角度 了解不同的需求（2）..
第二节 站在顾客角度 了解不同的需求（3）..
第三节 学会明察暗访 认真观察顾客
第四节 案例拆解——摸透男人心 雪茄卖三..
第五节 训练工具 了解顾客的七大需求
第二章 结合需求讲产品 触动顾客利益点
结合需求讲产品 触动顾客利益点
第一节 产品介绍实战高招（1）
第一节 产品介绍实战高招（2）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（1）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（2）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（3）
第二节 多产品介绍的顺序与流程（4）
第三节 案例拆解（1）
第三节 案例拆解（2）
第三节 案例拆解（3）
第三节 案例拆解（4）
第三节 案例拆解（5）
第三节 案例拆解（6）
第三节 案例拆解（7）
第四节 训练工具——产品介绍的十大要点
第三章 顾客砍价不手软 应对还价有方法
顾客砍价不手软 应对还价有方法
第一节 顾客初期来询价 不要直接回答他
第二节 顾客中期来砍价 让价不多决心大（1..
第二节 顾客中期来砍价 让价不多决心大（2..
第二节 顾客中期来砍价 让价不多决心大（3..
第三节 后期砍价堵退路 柳暗花明又一村
第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝（1）
第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝（2）
第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝（3）
第五节 训练工具——讨价还价的三个策略
第四章 顾客当时不购买 留下电话再销售
第一节 电话销售是传统销售的必要补充
第二节 索取电话号码的六种方法
第三节 牢记电话回访的三套话术
第四节 掌握电话拜访的时机
第五节 训练工具——电话销售的四个步骤
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