淘宝商城日常推广营销工作内容
此列表作为淘宝运营推广人员的日常工作内容，需要其各组成员配合执行 项目类别 项 目 概述 1、 侧重于标题关键字的运用、宝 贝描述页文字的详细度，增加 宝贝排名 2、 各大搜索引擎提交店铺地址 1、活跃发帖、回帖，帮助买家答 疑（侧重买家），通过发帖 ID 引 流到店铺 2、报名参加社区促销活动 3、争取社区首页免费广告位 1、加入促销帮派，争取免费帮派 推广资源 2、建立自己帮派，涵盖店铺所有 促销活动详细说明页 增加和其他高质量店铺的互通链 接，通过其他店铺的反链进入店 铺 买家购买商品时，可使用等值的 抵价券购买 淘宝网提供一种叫收藏的功能， 该功能主要针对买家进行的，店 铺及产品被收藏的次数越多越能 证明店铺的人气及浏览情况，同 时是提高人气宝贝排名的一个重 要指数。 针对整个淘宝买家设置店铺单品 折扣 店铺设置流程及重点操作内容提示 推广： 推广： 1、负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行 SEO 关键词提取 2、负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述 4、避免触犯淘宝规则 推广： 推广： 1、负责在淘宝社区用主 ID 发帖，带动店铺人气。 2、通过社区获取的银币抢购社区免费广告位， 每天 12:00 到次日 9:00 开 放预订，9:00 以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退 回银币， 符合要求的的将在审核后 12:00 发布，有效期 1 天,可以推荐店 铺或单件商品。 推广： 推广： 1、加入淘宝促销帮【官方】，促销频道（官方）等帮派， 2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名 3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中几率。 推广： 推广： 1、友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺（设置店铺参与淘宝客增大友 情链接的可能性） 2、店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 推广： 推广： 店铺主推商品增加抵价券，原则上最多使用 5 元面值 费用项 项目操作权 重
淘宝搜索引 擎优化
无
常规
淘宝社区， 淘江湖
银币赚取 成本
配合
淘宝帮派 免费资源类 友情链接
官方人际 关系维护 成本 淘宝客分 成 外店广告 位 根据主推 商品数量 *3
常规 侧重商城店
辅助
淘宝抵价券
配合活动
收藏功能
客服：当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的 客服 宝贝。
100 元/月
辅助
淘宝 VIP 会 员
推广：主推商品增加淘宝 VIP 会员的促销， 加大支持淘宝 VIP 的主推商品 推广 数量，保持每批上新产品中有 1-2 款支持淘宝 VIP
折扣成本
辅助
店铺 VIP
信用评价 店铺日常活 动 产品页面设 计
针对本店老客户设置店铺单品折 扣 在买家评价的解释栏中加上你的 店铺名+关键词 节日专题，特殊日子 等促销活动
产品单页的设计 淘宝网中经常会提供一些促销活 动，积极去参加这种淘宝网提供 的一些促销活动，不但能获得较 好的推广资源，同时对自己的基 本信用宣传也起到一定作用。 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖 获得礼物的地方，点击钱庄宝贝 图片，直接引流到宝贝页面。赞 助商品和包邮就是广告成本。 当买家选择搜索或者点击“我要 买”根据类目来搜索时，橱窗推 荐宝贝就会出现在页面中，橱窗 推荐位是通过搜索方法让宝贝能 有更多的浏览量及点击率，橱窗 推荐位的数目是根据宝贝数、开 店时间、信用度（卖家信用+买家 信用的一半）及交易额而定的 1. 提升宝贝浏览量，更好地留住 买家，个人性模板。 1.满就送积分；满就送礼物；满 就减现金；满就免邮。 2. 功能: 提升店铺销售业绩，提 高店铺购买转化率，提升销售笔 数，增加商品曝光力度，节约人
推广：设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用 推广 户的粘合度，如节假日送卡片，送玉石保养类的东西 推广：提供评价文字模板 推广 客服：主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 客服 推广：根据需要制定活动文案， 推广 美工：根据活动文案做出活动页面图片设计，上传，速度测试工作，做好 美工 首页、分类页、产品页推荐。 客服：了解活动内容，做到跟顾客推荐讲解。 客服 客服：做好销售话术、顾客答疑、产品卖点的总结整理。 客服 推广：与客服沟通制定出产品文案。 推广 美工：根据产品特点以及文案做出产品页面设计，上传，速度测试工作， 美工 注意页面设计逻辑。 推广：及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折 推广 扣
无 无
辅助 常规
无
常规
无
常规
淘宝官方活 动
折扣成本
辅助
淘宝钱庄
推广：及时关注积极报名参与 推广 http://www.taobao.com/go/act/sale/qzzs.html
赞助成本 最低 1500 元/次
辅助
橱窗推荐宝 贝
目前店铺橱窗推荐商品为随机，需主推商品、特价商品增加橱窗推荐，增 加买家搜索展示机会
元
辅助
淘宝旺铺 收费软件类 满就送
消保:30 元/月
常规
24 元/季
辅助
力成本。 1.将几种商品组合在一起设置成 套餐来销售，通过促销套餐可以 让买家一次性购买更多的商品。 2.提升店铺销售业绩，提高店铺 购买转化率，提升销售笔数，增 加商品曝光力度，节约人力成 本。 1. 系统帮助卖家设置限时限量的 打折活动，
买家方便迅速寻找打 折商品。 2. 功超低折扣吸引流量，限时限 量刺激购买行动力。 1、高效管理会员信息 ，设置会 员级别 2、会员广告营销 1、利用短信彩信营销软件，收集 所有相关移动，联通的手机号， 定期发送一些促销活动 通过群发邮件工具：1、定期向精 准的客户发送促销信息 2、每日 群发产品宣传信息 1. 查询热卖宝贝行情、买家热门 搜索关键字； 2. 查询自己的宝贝排在淘宝第几 页； 3. .比较同类宝贝的价格和销 量，了解别人为什么卖得好。 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家 量身定制的推广工具，是通过关 键词竞价，按照点击付费，进行 商品精准推广的服务。 阿里妈妈给店铺卖家提供了按浏 览量计费、按时长计费、按点击
搭配套餐
1、需要商品部、商品管理专员了解产品的合理搭配，设置优惠套餐，提高 店铺购买转化率 2、同时增加商品曝光量 3、增加在淘宝搜索首页 “服务”筛选展示机会
15 元/季
常规
限时打折
1、增加在淘宝搜索首页 “服务”筛选展示机会 2、可以考虑周末定期某个时间限时 3 小时，拿出一款商品特价销售，产品 由商品部提供，编辑丰富内容 客服： 客服：客情维护 运营推广：推广配合 运营推广
30 元/季
辅助
会员关系管 理 短信，彩信
30 元/月
辅助
收集手机号码，细分人群，编辑不同的营销内容，分时间段发送
邮件
收集邮箱，分类编辑内容
网店版行情 参谋
运营推广： 运营推广： http://eshop.alibaba.com/c2c/hqcm.html?tracelog=eshop_hqcm_dg_fro mtb
28 元/月
辅助
直通车 收费营销类 阿里妈妈
运营推广： 运营推广： http://pro.taobao.com/zhitongche/index.html 1、直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车 活动 推广： 推广： 挑选优质投放平台，分析数据，根据投放效果，不断进行优化
每天限额 500-800 待定
常规
常规
计费、按成交计费这四种广告产 品。卖家可以根据自己资源选择 适合自己的广告产品来进行网店 推广。按浏览量计费、按时长计 费。按点击计费对卖家信用等级 没有要求，但按成交计费要求卖 家等级在一钻以上才可以。
美工： 美工： 按照广告尺寸要求，设计广告图片，根据平台特征，设计合适的广告图， 以提高点击率
钻石展位
淘宝客
超级卖霸
淘宝天下
钻石展位”是专为有更高推广需 求的卖家量身定制的产品。精选 了淘宝最优质的展示位置，通过 竞价排序，按照展现计费。 “淘宝客推广”是专为淘宝卖家 提供淘宝网以外的流量和人力， 帮助推广商品，成交后卖家才支 付佣金报酬，按照成交付费。 超级卖霸专题\活动的形式进行集 中展示，并整
合淘宝优质广告资 源进行强力推广， 1． 超级卖霸 活动每季度都会定期推出不同的 专题活动，每期活动也会依据不 同类型的卖家定义不同的价格 2． 同一专题不同的产品展示 位，通常靠前的展示位其价格略 高，其后的价格略低。 通过淘代码推广是一种全新的线 下媒体推广方式，帮助商品推广 到报刊杂志、DM 等媒体上
运营推广： 运营推广： 自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用 http://cpm.simba.taobao.com 运营推广： 运营推广： 1、 自由设置佣金、也可以参加淘宝组织的淘宝客活动； 2、 淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广产品或者店铺，多留意 淘宝客相关论坛
待定
辅助
待定
常规
现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高， http://maiba.taobao.com/activity/activityList.htm?flag=cur
200010000/次
辅助
前期免费
辅助
淘宝商城日常推广营销工作内容
此列表作为淘宝运营推广人员的日常工作内容，需要其各组成员配合执行 项目类别 项 目 概述 1、 侧重于标题关键字的运用、宝 贝描述页文字的详细度，增加 宝贝排名 2、 各大搜索引擎提交店铺地址 1、活跃发帖、回帖，帮助买家答 疑（侧重买家），通过发帖 ID 引 流到店铺 2、报名参加社区促销活动 3、争取社区首页免费广告位 1、加入促销帮派，争取免费帮派 推广资源 2、建立自己帮派，涵盖店铺所有 促销活动详细说明页 增加和其他高质量店铺的互通链 接，通过其他店铺的反链进入店 铺 买家购买商品时，可使用等值的 抵价券购买 淘宝网提供一种叫收藏的功能， 该功能主要针对买家进行的，店 铺及产品被收藏的次数越多越能 证明店铺的人气及浏览情况，同 时是提高人气宝贝排名的一个重 要指数。 针对整个淘宝买家设置店铺单品 折扣 店铺设置流程及重点操作内容提示 推广： 推广： 1、负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行 SEO 关键词提取 2、负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述 4、避免触犯淘宝规则 推广： 推广： 1、负责在淘宝社区用主 ID 发帖，带动店铺人气。 2、通过社区获取的银币抢购社区免费广告位， 每天 12:00 到次日 9:00 开 放预订，9:00 以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退 回银币， 符合要求的的将在审核后 12:00 发布，有效期 1 天,可以推荐店 铺或单件商品。 推广： 推广： 1、加入淘宝促销帮【官方】，促销频道（官方）等帮派， 2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名 3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中几率。 推广： 推广： 1、友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺（设置店铺参与淘宝客增大友 情链接的可能性） 2、店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 推广： 推广： 店铺主推商品增加抵价券，原则上最多使用 5 元面值 费用项 项目操作权 重
淘宝搜索引 擎优化
无
常规
淘宝社区， 淘江湖
银币赚取 成本
配合
淘宝帮派 免费资源类 友情链接
官方人际 关系维护 成本 淘宝客分 成 外店广告 位 根据主推 商品数量 *3
常规 侧重商城店
辅助
淘宝抵价券
配合活动
收藏功能
客服：当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的 客服 宝贝。
100 元/月
辅助
淘宝 VIP 会 员
推广：主推商品增加淘宝 VIP 会员的促销， 加大支持淘宝 VIP 的主推商品 推广 数量，保持每批上新产品中有 1-2 款支持淘宝 VIP
折扣成本
辅助
店铺 VIP
信用评价 店铺日常活 动 产品页面设 计
针对本店老客户设置店铺单品折 扣 在买家评价的解释栏中加上你的 店铺名+关键词 节日专题，特殊日子 等促销活动
产品单页的设计 淘宝网中经常会提供一些促销活 动，积极去参加这种淘宝网提供 的一些促销活动，不但能获得较 好的推广资源，同时对自己的基 本信用宣传也起到一定作用。 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖 获得礼物的地方，点击钱庄宝贝 图片，直接引流到宝贝页面。赞 助商品和包邮就是广告成本。 当买家选择搜索或者点击“我要 买”根据类目来搜索时，橱窗推 荐宝贝就会出现在页面中，橱窗 推荐位是通过搜索方法让宝贝能 有更多的浏览量及点击率，橱窗 推荐位的数目是根据宝贝数、开 店时间、信用度（卖家信用+买家 信用的一半）及交易额而定的 1. 提升宝贝浏览量，更好地留住 买家，个人性模板。 1.满就送积分；满就送礼物；满 就减现金；满就免邮。 2. 功能: 提升店铺销售业绩，提 高店铺购买转化率，提升销售笔 数，增加商品曝光力度，节约人
推广：设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用 推广 户的粘合度，如节假日送卡片，送玉石保养类的东西 推广：提供评价文字模板 推广 客服：主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 客服 推广：根据需要制定活动文案， 推广 美工：根据活动文案做出活动页面图片设计，上传，速度测试工作，做好 美工 首页、分类页、产品页推荐。 客服：了解活动内容，做到跟顾客推荐讲解。 客服 客服：做好销售话术、顾客答疑、产品卖点的总结整理。 客服 推广：与客服沟通制定出产品文案。 推广 美工：根据产品特点以及文案做出产品页面设计，上传，速度测试工作， 美工 注意页面设计逻辑。 推广：及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折 推广 扣
无 无
辅助 常规
无
常规
无
常规
淘宝官方活 动
折扣成本
辅助
淘宝钱庄
推广：及时关注积极报名参与 推广 http://www.taobao.com/go/act/sale/qzzs.html
赞助成本 最低 1500 元/次
辅助
橱窗推荐宝 贝
目前店铺橱窗推荐商品为随机，需主推商品、特价商品增加橱窗推荐，增 加买家搜索展示机会
元
辅助
淘宝旺铺 收费软件类 满就送
消保:30 元/月
常规
24 元/季
辅助
力成本。 1.将几种商品组合在一起设置成 套餐来销售，通过促销套餐可以 让买家一次性购买更多的商品。 2.提升店铺销售业绩，提高店铺 购买转化率，提升销售笔数，增 加商品曝光力度，节约人力成 本。 1. 系统帮助卖家设置限时限量的 打折活动，
买家方便迅速寻找打 折商品。 2. 功超低折扣吸引流量，限时限 量刺激购买行动力。 1、高效管理会员信息 ，设置会 员级别 2、会员广告营销 1、利用短信彩信营销软件，收集 所有相关移动，联通的手机号， 定期发送一些促销活动 通过群发邮件工具：1、定期向精 准的客户发送促销信息 2、每日 群发产品宣传信息 1. 查询热卖宝贝行情、买家热门 搜索关键字； 2. 查询自己的宝贝排在淘宝第几 页； 3. .比较同类宝贝的价格和销 量，了解别人为什么卖得好。 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家 量身定制的推广工具，是通过关 键词竞价，按照点击付费，进行 商品精准推广的服务。 阿里妈妈给店铺卖家提供了按浏 览量计费、按时长计费、按点击
搭配套餐
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15 元/季
常规
限时打折
1、增加在淘宝搜索首页 “服务”筛选展示机会 2、可以考虑周末定期某个时间限时 3 小时，拿出一款商品特价销售，产品 由商品部提供，编辑丰富内容 客服： 客服：客情维护 运营推广：推广配合 运营推广
30 元/季
辅助
会员关系管 理 短信，彩信
30 元/月
辅助
收集手机号码，细分人群，编辑不同的营销内容，分时间段发送
邮件
收集邮箱，分类编辑内容
网店版行情 参谋
运营推广： 运营推广： http://eshop.alibaba.com/c2c/hqcm.html?tracelog=eshop_hqcm_dg_fro mtb
28 元/月
辅助
直通车 收费营销类 阿里妈妈
运营推广： 运营推广： http://pro.taobao.com/zhitongche/index.html 1、直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车 活动 推广： 推广： 挑选优质投放平台，分析数据，根据投放效果，不断进行优化
每天限额 500-800 待定
常规
常规
计费、按成交计费这四种广告产 品。卖家可以根据自己资源选择 适合自己的广告产品来进行网店 推广。按浏览量计费、按时长计 费。按点击计费对卖家信用等级 没有要求，但按成交计费要求卖 家等级在一钻以上才可以。
美工： 美工： 按照广告尺寸要求，设计广告图片，根据平台特征，设计合适的广告图， 以提高点击率
钻石展位
淘宝客
超级卖霸
淘宝天下
钻石展位”是专为有更高推广需 求的卖家量身定制的产品。精选 了淘宝最优质的展示位置，通过 竞价排序，按照展现计费。 “淘宝客推广”是专为淘宝卖家 提供淘宝网以外的流量和人力， 帮助推广商品，成交后卖家才支 付佣金报酬，按照成交付费。 超级卖霸专题\活动的形式进行集 中展示，并整
合淘宝优质广告资 源进行强力推广， 1． 超级卖霸 活动每季度都会定期推出不同的 专题活动，每期活动也会依据不 同类型的卖家定义不同的价格 2． 同一专题不同的产品展示 位，通常靠前的展示位其价格略 高，其后的价格略低。 通过淘代码推广是一种全新的线 下媒体推广方式，帮助商品推广 到报刊杂志、DM 等媒体上
运营推广： 运营推广： 自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用 http://cpm.simba.taobao.com 运营推广： 运营推广： 1、 自由设置佣金、也可以参加淘宝组织的淘宝客活动； 2、 淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广产品或者店铺，多留意 淘宝客相关论坛
待定
辅助
待定
常规
现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高， http://maiba.taobao.com/activity/activityList.htm?flag=cur
200010000/次
辅助
前期免费
辅助