标杆管理案例:向新加坡学习,把深圳打造成为全国最干净、最美丽的城市
标杆管理不仅在企业界得到广泛运用,在政府部门也同样在发挥出它的作用。从前段时间在深圳媒体上看到的资料,感觉深圳城市规划建设就是一个标杆管理的很好案例。
标杆管理不是一时之举,而是持续不断的努力。
在深圳发展的每一个阶段,新加坡都是深圳学习的标杆。1983年,在深圳特区发展起步阶段,时任市长梁湘率团访问;1990年,在深圳快速发展时期,时任市长郑良玉率团访问;而今,正向中国特色、中国风格、中国气派的国际化城市迈进,向科学发展、和谐发展转型的深圳,第3次由市长率团向新加坡取经。
标杆管理首先必须明确目标和目的
虚心向先进城市学习,全面提升城市的内涵和品味,把深圳打造成为全国最干净、最美丽的城市。
外面的世界很大,决不能做井底之蛙,坐井观天。我们的城市应该具有开阔的视野、包容的心胸,要善于海纳百川,博采众长。
标杆管理的领域:
城市规划和旧屋村改造、城市管理、交通管理、税务管理、环境保护、建筑节能和绿色建筑、住房保障、城市管理执法、政府法定机构和公务员管理等9个领域
必须成立强有力的标杆管理小组
由市长亲自挂帅,组织市政府相关部门129名参加。
选择学习的标杆:新加坡
为什么选择新加坡:新加坡与深圳具有许多相似之处。都有着年轻的优势,具有相同的创新、包容、开放、活力等特质和个性。都创造了发展的奇迹,都面临着资源匮乏的约束。
向新加坡学什么:
主要有2条,一是学习他们的4种意识,即强烈的危机意识、国际化意识、可持续发展意识、以人为本意识;二是学习他们产业发展经验、城市规划建设管理经验、环境保护经验、法治政府经验。
怎样学:
出访不是公费旅游,不是搞花架子,必须真学真干。
我们要带着问题、虚心求教;系统学习,个案解剖;深度研究、比较分析;提出措施、转化决策;最后要向全市人民交出满意的答卷,不仅要分析介绍新加坡的先进经验,还要结合深圳实际,提出科学性、可行性、操作性的具体措施建议,并迅速转化为政府决策。
从以上分析可以看出,从观念到具体操作方法,是一个典型的标杆管理项目!
标杆管理案例:向新加坡学习,把深圳打造成为全国最干净、最美丽的城市
标杆管理不仅在企业界得到广泛运用,在政府部门也同样在发挥出它的作用。从前段时间在深圳媒体上看到的资料,感觉深圳城市规划建设就是一个标杆管理的很好案例。
标杆管理不是一时之举,而是持续不断的努力。
在深圳发展的每一个阶段,新加坡都是深圳学习的标杆。1983年,在深圳特区发展起步阶段,时任市长梁湘率团访问;1990年,在深圳快速发展时期,时任市长郑良玉率团访问;而今,正向中国特色、中国风格、中国气派的国际化城市迈进,向科学发展、和谐发展转型的深圳,第3次由市长率团向新加坡取经。
标杆管理首先必须明确目标和目的
虚心向先进城市学习,全面提升城市的内涵和品味,把深圳打造成为全国最干净、最美丽的城市。
外面的世界很大,决不能做井底之蛙,坐井观天。我们的城市应该具有开阔的视野、包容的心胸,要善于海纳百川,博采众长。
标杆管理的领域:
城市规划和旧屋村改造、城市管理、交通管理、税务管理、环境保护、建筑节能和绿色建筑、住房保障、城市管理执法、政府法定机构和公务员管理等9个领域
必须成立强有力的标杆管理小组
由市长亲自挂帅,组织市政府相关部门129名参加。
选择学习的标杆:新加坡
为什么选择新加坡:新加坡与深圳具有许多相似之处。都有着年轻的优势,具有相同的创新、包容、开放、活力等特质和个性。都创造了发展的奇迹,都面临着资源匮乏的约束。
向新加坡学什么:
主要有2条,一是学习他们的4种意识,即强烈的危机意识、国际化意识、可持续发展意识、以人为本意识;二是学习他们产业发展经验、城市规划建设管理经验、环境保护经验、法治政府经验。
怎样学:
出访不是公费旅游,不是搞花架子,必须真学真干。
我们要带着问题、虚心求教;系统学习,个案解剖;深度研究、比较分析;提出措施、转化决策;最后要向全市人民交出满意的答卷,不仅要分析介绍新加坡的先进经验,还要结合深圳实际,提出科学性、可行性、操作性的具体措施建议,并迅速转化为政府决策。
从以上分析可以看出,从观念到具体操作方法,是一个典型的标杆管理项目!