前去拜訪客人時，要注意： 1.一定要在到訪前先聯絡妥當，不告而訪非常失禮。 2.到客戶辦公室前，最好先稍事整理服裝儀容。 3.名片與所需的資料要先準備好，在客戶面前遍尋不著，非常不專業。 4.如果是重要客戶，記得先關掉手機。 5.控制時間，最好在約定時間內完成訪談，如果客戶表現出有其他要事的樣子，千萬不要再拖延，如為完成工作，可約定下次時間。 若是重要約會，拜訪之後給對方一只謝函，會加深對方的好感。 来源：青岛时尚生活网
前去拜訪客人時，要注意： 1.一定要在到訪前先聯絡妥當，不告而訪非常失禮。 2.到客戶辦公室前，最好先稍事整理服裝儀容。 3.名片與所需的資料要先準備好，在客戶面前遍尋不著，非常不專業。 4.如果是重要客戶，記得先關掉手機。 5.控制時間，最好在約定時間內完成訪談，如果客戶表現出有其他要事的樣子，千萬不要再拖延，如為完成工作，可約定下次時間。 若是重要約會，拜訪之後給對方一只謝函，會加深對方的好感。 来源：青岛时尚生活网
商务拜访的礼仪 一.拜访前的准备 有句古话说得好:不打无准备之仗.商务拜访前同样需要做好充分准备. 1.预约不能少 拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪.一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往. 2.明确目的 拜访必须明确目的,出发前 ...
拜访客户的技巧与礼仪 有计划且自然地接近客户,使客户觉得有益处,从而顺利地进行商洽,这是销售人员必须事前努力准备的工作与策略.首次拜访客户一定不可千篇一律公式化,事先要有充分准备,要注重细节和技巧,从而使销售工作水到渠成. 1．拜访客户的三个要点 (1)重要的拜访应约定时间 在拜访客户过程中,为了达 ...
房地产企业职业形象与商务礼仪 讲师:李豪 培训课时:1.5天(7小时/天) 讲师:李豪 教学方式:讲授.案例.讨论.演练.训练.游戏.情景模拟.观看教学录像等 互动的授课形式. 课程对像:房地产开发企业的高级管理人员.工作人员.置业顾问等 课程收益:课程基础篇重点学习商务礼仪的形象塑造与基本礼仪:房 ...
访客接待拜访礼仪课后测试答案 测试成绩:100.0分. 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 当客户说"对不起,请问你们总经理在不在"时,接待人员应该( ) √ A 马上回答"您找我们总经理吗?请问贵公司的名称?麻烦您稍等一下,请这边走„„" B 未停止电话聊天 ...
教你如何做好电话拜访 1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转.心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为. 2. 切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断.所以,保持愉快 ...
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情.增进友谊的一种有效方法. 做客拜访要选择一个对方方便的时间.一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在吃饭和休息的时间登门造访.拜访前,应尽可能事先告知,约定一个时间,以免扑空或打乱对方的日程安排.约定时间后,不能轻易失约或迟到.如因特殊情况不能前去
酒店商务礼仪培训课程认为,酒店员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界.对于在酒店工作的人士来说,学习商务礼仪可以有效塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范专业.有礼.有节的良好印象,从而形成酒店独特竞争优势. 酒店商务礼仪培 ...
客户经理职业形象与商务礼仪训练 课程背景: 客户经理的职业形象与商务礼仪,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益. 本课程融合了王老师在大型制造业.国企以及外资 ...
银行高端商务礼仪培训 银行高端礼仪培训通过案例为您分析银行高端礼仪存在问题,银行高端礼仪禁忌以及银行高端礼仪提升艺术等. 银行高端礼仪培训是为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束,在活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧. 银行作为服务行业,作为窗口行业,作为 ...
客户经理营销技巧 60 计王少亮 一种心态:太好了! 二个原则:做事先做人:先卖人品后卖商品 三大理念:以市场为导向:以客户为中心:以利润最大化为目标 四种认识:信命不认命:知足不满足:看透不看破:自信不自大 五个要求:会想:会说:会写:会干:会玩 六条经验:唯利是图:嫌贫爱富:投其所好:智勇双全: ...