【摘要】近年来，电子商务的飞速发展对物流配送产生了强烈的市场需求和更高的层次要求，使企业越来越重视物流信息技术的投入；而计算机技术、通信技术、网络技术的飞速发展为电子商务下物流信息技术的发展和应用提供了强大的技术基础。 【关键词】物流信息 技术采集 供应链 物流一体化 随着电子商务的飞速发展，物流的重要性对电子商务活动的影响也日益明显。现代的物流企业在运作过程中具有信息量大、时空跨度大、处理过程复杂等特点，急需建立功能完善、操作方便、安全、及时的物流管理信息系统，就需要大量的技术及知识的支持。 我国物流信息技术的发展会有以下趋势： 一、未来物流行业的关键技术：RFID 射频识别技术在中国处于一个刚刚起步的阶段，但是它的发展潜力是巨大的，它的前景非常诱人。与过去两年相比，RFID标签的价格已经有了较大幅度的降低。RFID技术在物流行业的应用，可以大幅度提高物流管理与运作的效率，降低物流成本。随着RFID应用标准的统一，物流业将成为RFID最大的收益行业之一。 二、物流发展的突破点：物流动态信息采集技术 商业竞争的全球化，产品生命周期缩短，缩短交货期，使用户的物流服务的可用性和可控性提出了更高的要求，实时物流理念出生。如何保证对物流过程的完全控制，物流动态信息采集应用技术是必需的元素。在目前流行的物流动态信息采集技术应用中，一个二维条码技术最广泛的应用范围，然后有磁条（卡），语音识别，便携式数据终端，射频识别（RFID）技术。 三、物流信息安全技术备受关注 物流信息技术的安全防卫方式应该将注意力集中在控制不同主机的网络通道和其所提供的服务上，网络安全防卫包括建立防火墙和保护内部系统和网络、运用各种可靠的认证手段，对敏感数据在网络上传输时，采用密码保护的方式进行。由于物流信息技术是借助网络技术发展起来的，所以在享受网络飞速发展带来巨大好处的同时，必然也会时刻饱受可能遭遇的安全危机，例如网络黑客无孔不入地恶意攻击、病毒的肆掠、信息的泄密等等。应用安全防范技术，保障企业的物流信息系统或平台安全、稳定地运行，是企业长期将面临的一项重大挑战。 面对这些发展趋势，我国的物流企业该如何应对才能立于不败之地呢？ （一）加大力度推广和应用信息技术 在中国，现代物流信息化工作的展开促进横向和纵向的一体化，提高物流活动主要针对特定行业的解决方案与区域响应水平，从而提高运作的现代物流业的整体素质。垂直一体化的现代物流需要加强供应链和物流一体化系统的建设，如：微观物流一体化，本身集成的系统集成和宏观经济发展。我们必须集中我们的努力，现代物流的研究和开发的关键技术，关键技术的广泛使用，降低总体成本，以及现代物流业的核心技术的研究和开发，形成具有自主知识产权的产品，加强信息安全。针对关键性技术如：信息采集、快速反应、管理监控，以及双向通讯加大研发力度。 （二）推进物流的公共信息平台的建设。 物流集成化发展的横向集成关键取决于物流公共信息平台上。物流信息平台是基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。通过对各个区域内物流相关信息的获取，为物流企业提供基础性的物流信息，构建公用信息平台，支撑企业信息系统中各项功能的最终实现。目前我国大多数中小型物流企业存在的主要问题包括服务功能少、高素质人才少、竞争能力弱、融资能力差、网络分散、经营秩序不规范等，而信息化能从根本上解决这些问题。 物流信息平台已成为物流行业发展的一大趋势。与此同时，我们要推动建立物流信息，以支持通过共享政府部门之间规范化管理的行业管理和市场营销方面的协同工作机制。物流公共信息平台的作用，是区域内的各种物流信息资源的整合能力，可以加强企业之间的合作，形成和实现的能力之间的数据交换系统，实现信息共享，物流公司和联系人的完成供应链优化。 （三）加快建设标准体系 物流信息系统需要连接供应链上的各个环节从而形成一个整体，要实现在编码、文件格式、数据接口、EDI、GPS等相关方面的代码实现标准化，物流软件也需要融入格式、流程等方面的行业标准，以避免不同企业之间的信息沟通障碍，为企业物流信息系统的建设营造良好的环境。 （四）注重信息化的整体性与持久性 物流企业可以自己开发信息系统或者与IT公司合作开发，但这两种方式费用太高，进度难以保证，或花费大量时间沟通，服务质量没有保障。专业的物流软件公司的物流分析师优秀的物流主管或经理，懂经营的物流业务流程和信息系统的要求，再加上专业的IT人员开发一个系统，一般物流企业的类型和尺寸不同的公司刚下可以进行个性化的特殊要求调整建议。此外，企业的业务流程，将业务分析师也进行了详细的分析，流程和管理方面的相关建议，这对物流企业的专业管理咨询是非常重要的。这里要注意的是，所选的物流软件公司在物流行业有一定的知名度，具有相应的研发和技术能力，最重要的是有一个专业的物流管理或顾问分析，价格比较合适。物流企业只有了解自身条件，有针对性地选择合适的发展合作伙伴，建立自己的电子商务和物流信息系统，以提高核心竞争力。好的系统软件一般都有很好的延展性。这需要开发企业在物流软件系统，系统软件之前应该有一个宏观和长远的规划，必须考虑到具体和全面，并应充分考虑企业的需求在未来能够方便的应用软件系统的升级和优化。 在中国，实现现代物流业的持续、快速、健康发展，还应重视培育具有竞争力的物流集团，改善物流发展的宏观环境，大力培养专业化物流人才，建立对物流产业统一协调的管理机构。 总之，在电子商务环境下，物流管理和信息技术的结合带给企业的是最简洁的作业流程与高效的配送效率，能够带来更高的收益和更低的成本。 参考文献 [1]沈昕.信息技术与企业物流管理研究[J].中国科技信息，2006（01）. [2]覃伟赋.物流信息技术的应用现状和发展趋势[J].科技与生活，2011（15）. [3]林自葵.电子商务下的物流管理[M].北方交通大学出版社，2010. 作者简介：李莹（1982-），女，山东胶州人，本科，讲师，研究方向：电子商务。 （编辑：陈岑）
【摘要】近年来，电子商务的飞速发展对物流配送产生了强烈的市场需求和更高的层次要求，使企业越来越重视物流信息技术的投入；而计算机技术、通信技术、网络技术的飞速发展为电子商务下物流信息技术的发展和应用提供了强大的技术基础。 【关键词】物流信息 技术采集 供应链 物流一体化 随着电子商务的飞速发展，物流的重要性对电子商务活动的影响也日益明显。现代的物流企业在运作过程中具有信息量大、时空跨度大、处理过程复杂等特点，急需建立功能完善、操作方便、安全、及时的物流管理信息系统，就需要大量的技术及知识的支持。 我国物流信息技术的发展会有以下趋势： 一、未来物流行业的关键技术：RFID 射频识别技术在中国处于一个刚刚起步的阶段，但是它的发展潜力是巨大的，它的前景非常诱人。与过去两年相比，RFID标签的价格已经有了较大幅度的降低。RFID技术在物流行业的应用，可以大幅度提高物流管理与运作的效率，降低物流成本。随着RFID应用标准的统一，物流业将成为RFID最大的收益行业之一。 二、物流发展的突破点：物流动态信息采集技术 商业竞争的全球化，产品生命周期缩短，缩短交货期，使用户的物流服务的可用性和可控性提出了更高的要求，实时物流理念出生。如何保证对物流过程的完全控制，物流动态信息采集应用技术是必需的元素。在目前流行的物流动态信息采集技术应用中，一个二维条码技术最广泛的应用范围，然后有磁条（卡），语音识别，便携式数据终端，射频识别（RFID）技术。 三、物流信息安全技术备受关注 物流信息技术的安全防卫方式应该将注意力集中在控制不同主机的网络通道和其所提供的服务上，网络安全防卫包括建立防火墙和保护内部系统和网络、运用各种可靠的认证手段，对敏感数据在网络上传输时，采用密码保护的方式进行。由于物流信息技术是借助网络技术发展起来的，所以在享受网络飞速发展带来巨大好处的同时，必然也会时刻饱受可能遭遇的安全危机，例如网络黑客无孔不入地恶意攻击、病毒的肆掠、信息的泄密等等。应用安全防范技术，保障企业的物流信息系统或平台安全、稳定地运行，是企业长期将面临的一项重大挑战。 面对这些发展趋势，我国的物流企业该如何应对才能立于不败之地呢？ （一）加大力度推广和应用信息技术 在中国，现代物流信息化工作的展开促进横向和纵向的一体化，提高物流活动主要针对特定行业的解决方案与区域响应水平，从而提高运作的现代物流业的整体素质。垂直一体化的现代物流需要加强供应链和物流一体化系统的建设，如：微观物流一体化，本身集成的系统集成和宏观经济发展。我们必须集中我们的努力，现代物流的研究和开发的关键技术，关键技术的广泛使用，降低总体成本，以及现代物流业的核心技术的研究和开发，形成具有自主知识产权的产品，加强信息安全。针对关键性技术如：信息采集、快速反应、管理监控，以及双向通讯加大研发力度。 （二）推进物流的公共信息平台的建设。 物流集成化发展的横向集成关键取决于物流公共信息平台上。物流信息平台是基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。通过对各个区域内物流相关信息的获取，为物流企业提供基础性的物流信息，构建公用信息平台，支撑企业信息系统中各项功能的最终实现。目前我国大多数中小型物流企业存在的主要问题包括服务功能少、高素质人才少、竞争能力弱、融资能力差、网络分散、经营秩序不规范等，而信息化能从根本上解决这些问题。 物流信息平台已成为物流行业发展的一大趋势。与此同时，我们要推动建立物流信息，以支持通过共享政府部门之间规范化管理的行业管理和市场营销方面的协同工作机制。物流公共信息平台的作用，是区域内的各种物流信息资源的整合能力，可以加强企业之间的合作，形成和实现的能力之间的数据交换系统，实现信息共享，物流公司和联系人的完成供应链优化。 （三）加快建设标准体系 物流信息系统需要连接供应链上的各个环节从而形成一个整体，要实现在编码、文件格式、数据接口、EDI、GPS等相关方面的代码实现标准化，物流软件也需要融入格式、流程等方面的行业标准，以避免不同企业之间的信息沟通障碍，为企业物流信息系统的建设营造良好的环境。 （四）注重信息化的整体性与持久性 物流企业可以自己开发信息系统或者与IT公司合作开发，但这两种方式费用太高，进度难以保证，或花费大量时间沟通，服务质量没有保障。专业的物流软件公司的物流分析师优秀的物流主管或经理，懂经营的物流业务流程和信息系统的要求，再加上专业的IT人员开发一个系统，一般物流企业的类型和尺寸不同的公司刚下可以进行个性化的特殊要求调整建议。此外，企业的业务流程，将业务分析师也进行了详细的分析，流程和管理方面的相关建议，这对物流企业的专业管理咨询是非常重要的。这里要注意的是，所选的物流软件公司在物流行业有一定的知名度，具有相应的研发和技术能力，最重要的是有一个专业的物流管理或顾问分析，价格比较合适。物流企业只有了解自身条件，有针对性地选择合适的发展合作伙伴，建立自己的电子商务和物流信息系统，以提高核心竞争力。好的系统软件一般都有很好的延展性。这需要开发企业在物流软件系统，系统软件之前应该有一个宏观和长远的规划，必须考虑到具体和全面，并应充分考虑企业的需求在未来能够方便的应用软件系统的升级和优化。 在中国，实现现代物流业的持续、快速、健康发展，还应重视培育具有竞争力的物流集团，改善物流发展的宏观环境，大力培养专业化物流人才，建立对物流产业统一协调的管理机构。 总之，在电子商务环境下，物流管理和信息技术的结合带给企业的是最简洁的作业流程与高效的配送效率，能够带来更高的收益和更低的成本。 参考文献 [1]沈昕.信息技术与企业物流管理研究[J].中国科技信息，2006（01）. [2]覃伟赋.物流信息技术的应用现状和发展趋势[J].科技与生活，2011（15）. [3]林自葵.电子商务下的物流管理[M].北方交通大学出版社，2010. 作者简介：李莹（1982-），女，山东胶州人，本科，讲师，研究方向：电子商务。 （编辑：陈岑）