工 作 总 结
尊敬的领导：
您好！
我于09年4月加入xxx公司，先后由销售部调任至生产部担任内勤职务。回顾这三年有
余时间里，我虚心请教领导，努力学习相关专业知识，积极配合与各同事之间的工作，以最
好的状态进入工作，使之能快速、准确的做好每天的工作。 为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把个人工作履历总结如下： 2007年7月至2008年9月在大邑县理想科技电脑公司担任出纳职务，负责每日现金收
付、银行转账、登记现金和银行日记帐、货物的盘点、与供应商核对往来账等。在工作中严
格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到
合法准确、手续完善、单证齐全。因出纳工作是一个非常重要的岗位，各种单据、报表繁多，
其操作规定也更注重细节，不能出半点差错，我本着“态度决定一切，细节决定成败”的原
则，投入足够的耐心和细心在工作中。 为更好的做好个人职业规划，我于2008年10月在邛崃财政局参加会计从业资格培训，
学习财务相关知识，更深入了解“会计原理”、“会计从业资格”、“会计法”?? 这对我以后参
加相关工作奠定很好的基础。在此时间里，我认真学习，以优异的成绩考取了《会计从业资
格证》，顺利完成学科。
2009年4月进入新太丰农业公司。先在销售部生猪厂任内勤职务，主要负责客户每日订
货、下单、开票、核对客户往来账等工作。看似比较简 单电话订货，但一不小心就会定错和、下错单，造成客户利益的损失，在工作中不仅培
养了我细心做事，同时让我学会了与客户沟通技巧。同年10月，由于生猪停产，我被调生产
部内勤，在任期间主要负责日常生产事务、生产成本核算和各种生产报表统计、员工工资的
核算，还负责部分后勤工作，如落实员工保险购买及伙食时间的安排等。自调任生产部内勤
工作以来，我认真学习新的业务知识，以适应新的工作岗位且落实各项工作任务。在领导的
相关指导与帮助下，逐步理清思路，掌握工作中的方法、技巧，现我已能独立处理生产部的
各种日常内务，能熟练分析各项生产数据及成本核算。在此期间，在领导和各同事的共同努
力下，生产部重新建立了《生产部日常工作生产统计表》、完善了《家禽加工成本分析表》、
《员工基本信息台帐》、《能耗统计表》?? 看是简单的基础工作，一切都是从零开始，特别在
完善家禽加工成本分析表工作中，需收集整理前期未统计的能耗、低耗、包装等数据。我坚
信只要在工作中，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，各项工
作就能够更快、更好的完成。 勤能补拙，平时工作中我不断总结完善自己的工作内容，结合实际工作情况，先后制定
工作目标，到现场实践，经过努力完善了前期未完善的各种报表，并取得了良好的效果，也
为今后各项工作的顺利开展铺设了坚实的基础。 在公司工作三年多时间里，特别是从事生产部内勤工作岗位，让我学会了基层管理工作
中的很多业务知识，使我职业生涯取得了很大进步，在此期间积累了丰厚工作经验。总结起
来有以下几个方面：
1.正确树立服务意识。
后勤岗本身就是一个服务性工作。处于后勤岗位，就应该为广大员工 提供好的服务，使员工能在公司“干的开心”、“吃的放心”、“住的安心”。在对外销售一
方面，为客户提供优质的服务，也是相当重要的。客户是产品质量的最好检验员，也是公司
形象的最好审评者。
2. 多从自身找原因。 当在工作或生活中遇到挫折时，应多在自身找不足之处。只有让自己来适应社会（公司），
没有让社会（公司）去适应自我，这是自然淘汰规律的表现。
3.以正确、健康的心态面对工作。 所为心态决定一切，好的心态能将难题易解，不正确的心态能将问题极端化。正如张尚
武先生的《积极心态管理》。
4.精益求精，将工作做到更好。 “没有最好，只有更好”，这句话让“世界信赖澳柯玛”。把工作精致分析，细节到每一
个环节，即使是简单的、每日重复的工作，也要分析透彻，这样才能把工作做到“更好”，让
领导“信赖”我们。
在以后的工作中，我要坚持不懈的学习文化知识和专业技能，保持积极的上进心和进取
心，配合好上级领导的工作，增强一线员工的劳动纪律意识，对工作中的各种困难要勇于挑
战，相互理解、支持和鼓励，团结一致。在工作中犯了错误，要找出错误的原因，并提出整
改措施和防范措施。在以后的工作中要不断的去完善自我，鼓励自我，向着目标前进。 最后，感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中，我会更加努力，用
谦虚的态度和饱满的热情做好每一项工作，为公司创造更多有利的价值，贡献自己的一份力
量。篇二：财务会计晋升的述职报告 财务会计晋升的述职报告 公司领导：
我从2014年底入职xx公司以来, 首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司x总和分公
司ｘx经理的领导下，积极配合宣总、林经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。 我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、
财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤
保障，是我们财务工作者的职责。 从起初的现金出纳会计到总帐会计；从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工
作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大！ 入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、
材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清
缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。 为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在xx分公司负责总帐工作，积极配合褚
经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多, 还
有今年1-8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公
司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言！ 我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有
条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的！ 不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几
方面：1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总,
理清各公司现在资产及往来帐；2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,5
月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早
完成上半年的各项申报工作；3、由于2014年工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计
要求，更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。 概而言之，目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务
申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是xx公司及ｘｘ分公司两个公司
业务,还负责ｘｘ公司、ｘｘｘ公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,
但实际工作已是超负荷运行。 以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求！但我深知，
要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。 学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自
身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的
业态、规模以及核算形式来定详实的标准。
二、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人
员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每
一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无
止境！
我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热
情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现
工作中的理想目标！篇三：办公室人员非领导职务晋升个人总结 非领导职务晋升个人工作总结 三年来，无论是在县xx局，还是合并成立的县xx保障局工作，我都严格要求自己认真
学习、勤恳工作、踏实做人，努力做到政治坚定、作风优良、业务熟悉、力求上进，不断加
强政治修养，不断强化道德素质，不断提高业务水平，在局领导的精心指导下，在各位同事
的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为领导分忧，为职工解难的宗旨，切
实履行作为一名办公室工作人员的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人
工作总结如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 由于我一直在劳动和社会保障部门工作，并负责办公室工作，所以对劳动保障法律法规、
办公室各项业务知识知要求很高，这就要求我抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，
才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作。平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重
要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，
保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导
和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。
二、立足实际，认真做好本职工作 办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、
落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员
不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得 了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，
做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。三年来，我按照工作要求，
全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了我局
各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。三年来，起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等100
余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料100余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、
机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作
风，搞好办公室自身建设，我始终坚持做到：一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的
精神，树立荣誉感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是
坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志
要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为
领导和同志们排忧解难的一项重要工作。三年来的信访工作当中，我严格按照信访程序，做
到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由在工作中树立了较强的全局意识、责任 意识和服务意识，经全局同志的努力，做到了让来访者满意而走，来信者得到满意答复。 我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协
调，服务的职能，三年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情。
要干好办公室工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有
把位置摆正，把职责搞清，尊敬领导，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工
作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进
而创造性地开展工作。
三、严格要求自己，时刻警醒 要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总
结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是年轻同志，在办公室工作
方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同
事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长
处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、
领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，
态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动
纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、
但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不
容忽视的问题，如：在学习业务知识上，还学的不够、不精；在工作方法上还需要主动、大
胆。
五、下步打算
一是继续加强对劳动保障法律法规的学习，深刻领会其主要精神和内涵。 二是强化自己对办公室各项业务能力的提高。虽然三年多的办公室工作经历，使我从思
想认识、理论知识上和业务技能上都有了提高，这些进步是全局领导和同事对我工作的支持
和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从新同志身上学到了积极努力、
奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 在未来的工作中，我将脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为我县人力资源和社会保障工
作尽一份微薄之力！ xx县xx局 xxxx
二〇一二年十月十七日篇四：非领导职务晋升个人工作总结 非领导职务晋升个人工作总结 三年来，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认
真学习实践科学发展观刻苦钻研业务知识，努力提高政治理论知识和业务工作水平，遵纪守
法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、
学习和工作等方面取得了新的进步。现将具体情况总结如下：
一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，
在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习全面贯彻党的十七大会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发
展观引领工作，认真学习政治理论知识，始终保持虚心好学的态度对待政治理论知识的学习。 二是认真学习工作业务知识，重点学习各类特慢病相关病理知识和电脑知识。在学习方
法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在医疗、电脑知识方面存在哪些不足之处，
有针对性地进行学习，不断提高自己的医疗审核工作能力，为进一步加快城镇医疗保险事业
发展作出自己的努力。 三是认真学习医疗保险业务政策及法律知识。结合医保工作实际，
利用闲余时间，选择性地开展学习，主要学习了《中华人民共和国公务员法》、《普洱市城镇
居民大病补充医 疗保险实施办法》、《普洱市城镇居民基本医疗保险暂行办法》、《普洱市城镇职工基本医
疗保险实施细则》等，通过学习，进一步增强对城镇医疗保险业务相关政策的理解，树立了
较强的法制意识和法制观念。
二、努力工作，认真完成各项工作任务 三年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，
努力作好本职工作。我主要承担的工作是城镇职工和居民医药费用审核、特慢病认定、认证
和费用核报、转诊转院审批及费用核报、定点医疗机构和药店每月费用审核和日常、年终考
核。
(一) “两定”机构的管理 一是采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结合方式，组织医保中心财务、
稽核等相关人员下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分
解住院、假报虚报单病种及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加收费等专项稽核，目的
是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。 二是定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医
疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查
对xx县医药公司、百草堂医药有限公司、四通医药有限公司等30余家定点药店进行检查，
责令其将不符合规定的非药品下架，并按照社会保险法为签订了劳动合同的员工缴纳城镇职
工医疗保险，收到了良好的效果和服务管理。 三是为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚
信制度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我县定点医疗机构管理水平，更好地保
障了广大参保人员的合法权益。
（二）“特慢病”的管理 三年来，积极配合县人力资源和社会保障局，对我县新申报的7000余名慢性病参保人员
进行了申报、审核、发放特慢病门诊就医证。为了进一步方便“特慢病”患者看病、购药，
保障参保人员基本医疗需求，根据我县慢性病门诊医疗费支付实际情况，结合工作实际，及
时为7000余名“特慢病”参保人员报销了门诊补助，减轻了“特慢病”患者负担，并积极做
好后续处理工作。
（三）转诊就医票据的审核 在转诊就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销办理相关业务。
为方便患者及时就医，我以患者的需要为工作时间，还主动放弃休息时间为重症、急症患者
办理转诊转院手续，三年来，共给近万名转诊就医人员报销了医疗费用，办理转诊转院近万
例。
三、廉洁自律，自觉维护xx医保形象 虽然不是中共党员，但作为一名医保中心的审核医生，在各项审核工作中，我始终严格
按照党风廉政建设要求来约束自己的一言一行，将自己的言行置于党和人民群众的监督之下，
坚持做到廉洁自律，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正
视和正确行使当合人 名赋予的权利，勤勤恳恳为人民服务。无论是“两定”机构检查，还是“特慢病”申报
审核，始终坚持按原则、按规章办事，不搞人情关系、暗箱操作，不收受有关单位和个人的
吃、请、喝、送，自觉遵守廉洁制度，维护xx医保形象。 回顾近三年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，
但也清醒地认识到自己的不足之处，如：在理论学习上够深入，尤其是将理论运用到实际工
作中去的能力还比较欠缺；虽然一直努力工作，但与人民群众的需求还有差距。在以后的工
作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取把工作做的更好。 xx县医疗保险基金管理中心 xx 二○一二年十月十六日篇五：晋升工作总结 工 作 总 结
尊敬的领导：
您好！
我从2009年8月25日入职至今，先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从
事出纳工作。回顾这一年多的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，
努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更
好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
第一阶段（2009年8月-2010年1月） 在漯河办，我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同，台账录入、及时准确登
记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账，做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看
似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接，但是一切都
是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在办事
处主管和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情
况，特别是在录台账过程中，对excel专业知识有了更进一步的学习。
第二阶段（2010年2月-现在） 2010年2月，我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的
工作：（1）、对接专员：准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信
息；（2）、客服专员：下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付
等异常情况的处理、及时收集客户需求，并向客服负责人提出改进意见；（3）、财务结算专员：
对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算；
（4）、其他工作事项：公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、
日常报销等。因王老吉项目是公司新业务，各种统计报表繁多，其操作规定也更注重细节，
不能出半点差错，我本着“态度决定一切，细节决定成败”的原则，投入足够的耐心和细心，
认真研究王老吉合同规定的各项操作细节，每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检
查，确保无误后再报送；运输专员下达运输指令后，及时核对信息，并与其核对，确保信息
的准确；出现配货、放空、非承运商原因滞留货物，及时填制配货申请表、放空表、非承运
商原因表，第一时间反馈给运输专员；下单后及时预约客户，把客户各项要求反馈给调车调
度，以便调到适合客户要求的车型；货物发出后对司机一路监控，确保路途上一切情况都在
我的控制下；到站后，客户不给卸货，及时跟客户沟通，如不行，找王老吉运输专员和当地
办事处负责人协调。若出现破损，及时协调司机现场赔付，并做好破损货物的后续处理工作，
防止司机私自带走货物；分时间段催收回 单，保证每月20号之前收齐上月全部回单；及时对账，办理运费结算中的各项事宜；每
天及时准确录入现金帐、台账。 “勤能补拙”，平时工作中我不断总结完善自己的工作内容，结合实际工作情况，先后制
定各种流程模板：《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13
条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》，这
样使王老吉业务从接单预约，到现场操作，再到司机送货，最后到报表的报送，都有一整套
流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，并取得了
良好的效果，也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。 在公司工作一年多时间里，特别是从事王老吉项目，我取得了很大进步，学到了很多知
识，也积累了一些工作经验，尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验，同时也取得了一
定的成绩，但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（1）、调整好心态，摆正位臵，下功夫熟悉基本业务，找到工作中关键点，才能尽快适
应新的工作岗位。
（2）、注重细节，面对简单的事，多问自己还有没有改进的余地，精益求精，把简单的
事做到极致。
（3）、坚持原则落实制度，认真仔细管账，才能履行好出纳职责。
（4）、树立服务意识，多从自身找原因，为客户和客户的客户提供优质的服务。 对于这
次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:
（1）、协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实；（2）、协助办事处主管提高货
物营运过程中的服务；（3）、协助办事处主管控制营运成本；（4）协助办事处主管控制营业费
用；（5）协助办事处主管管理办事处内部事物。 最后，感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中，我会更加努力，踏
踏实实干好自己的本职工作，为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。
工 作 总 结
尊敬的领导：
您好！
我于09年4月加入xxx公司，先后由销售部调任至生产部担任内勤职务。回顾这三年有
余时间里，我虚心请教领导，努力学习相关专业知识，积极配合与各同事之间的工作，以最
好的状态进入工作，使之能快速、准确的做好每天的工作。 为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把个人工作履历总结如下： 2007年7月至2008年9月在大邑县理想科技电脑公司担任出纳职务，负责每日现金收
付、银行转账、登记现金和银行日记帐、货物的盘点、与供应商核对往来账等。在工作中严
格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到
合法准确、手续完善、单证齐全。因出纳工作是一个非常重要的岗位，各种单据、报表繁多，
其操作规定也更注重细节，不能出半点差错，我本着“态度决定一切，细节决定成败”的原
则，投入足够的耐心和细心在工作中。 为更好的做好个人职业规划，我于2008年10月在邛崃财政局参加会计从业资格培训，
学习财务相关知识，更深入了解“会计原理”、“会计从业资格”、“会计法”?? 这对我以后参
加相关工作奠定很好的基础。在此时间里，我认真学习，以优异的成绩考取了《会计从业资
格证》，顺利完成学科。
2009年4月进入新太丰农业公司。先在销售部生猪厂任内勤职务，主要负责客户每日订
货、下单、开票、核对客户往来账等工作。看似比较简 单电话订货，但一不小心就会定错和、下错单，造成客户利益的损失，在工作中不仅培
养了我细心做事，同时让我学会了与客户沟通技巧。同年10月，由于生猪停产，我被调生产
部内勤，在任期间主要负责日常生产事务、生产成本核算和各种生产报表统计、员工工资的
核算，还负责部分后勤工作，如落实员工保险购买及伙食时间的安排等。自调任生产部内勤
工作以来，我认真学习新的业务知识，以适应新的工作岗位且落实各项工作任务。在领导的
相关指导与帮助下，逐步理清思路，掌握工作中的方法、技巧，现我已能独立处理生产部的
各种日常内务，能熟练分析各项生产数据及成本核算。在此期间，在领导和各同事的共同努
力下，生产部重新建立了《生产部日常工作生产统计表》、完善了《家禽加工成本分析表》、
《员工基本信息台帐》、《能耗统计表》?? 看是简单的基础工作，一切都是从零开始，特别在
完善家禽加工成本分析表工作中，需收集整理前期未统计的能耗、低耗、包装等数据。我坚
信只要在工作中，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，各项工
作就能够更快、更好的完成。 勤能补拙，平时工作中我不断总结完善自己的工作内容，结合实际工作情况，先后制定
工作目标，到现场实践，经过努力完善了前期未完善的各种报表，并取得了良好的效果，也
为今后各项工作的顺利开展铺设了坚实的基础。 在公司工作三年多时间里，特别是从事生产部内勤工作岗位，让我学会了基层管理工作
中的很多业务知识，使我职业生涯取得了很大进步，在此期间积累了丰厚工作经验。总结起
来有以下几个方面：
1.正确树立服务意识。
后勤岗本身就是一个服务性工作。处于后勤岗位，就应该为广大员工 提供好的服务，使员工能在公司“干的开心”、“吃的放心”、“住的安心”。在对外销售一
方面，为客户提供优质的服务，也是相当重要的。客户是产品质量的最好检验员，也是公司
形象的最好审评者。
2. 多从自身找原因。 当在工作或生活中遇到挫折时，应多在自身找不足之处。只有让自己来适应社会（公司），
没有让社会（公司）去适应自我，这是自然淘汰规律的表现。
3.以正确、健康的心态面对工作。 所为心态决定一切，好的心态能将难题易解，不正确的心态能将问题极端化。正如张尚
武先生的《积极心态管理》。
4.精益求精，将工作做到更好。 “没有最好，只有更好”，这句话让“世界信赖澳柯玛”。把工作精致分析，细节到每一
个环节，即使是简单的、每日重复的工作，也要分析透彻，这样才能把工作做到“更好”，让
领导“信赖”我们。
在以后的工作中，我要坚持不懈的学习文化知识和专业技能，保持积极的上进心和进取
心，配合好上级领导的工作，增强一线员工的劳动纪律意识，对工作中的各种困难要勇于挑
战，相互理解、支持和鼓励，团结一致。在工作中犯了错误，要找出错误的原因，并提出整
改措施和防范措施。在以后的工作中要不断的去完善自我，鼓励自我，向着目标前进。 最后，感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中，我会更加努力，用
谦虚的态度和饱满的热情做好每一项工作，为公司创造更多有利的价值，贡献自己的一份力
量。篇二：财务会计晋升的述职报告 财务会计晋升的述职报告 公司领导：
我从2014年底入职xx公司以来, 首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司x总和分公
司ｘx经理的领导下，积极配合宣总、林经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。 我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、
财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤
保障，是我们财务工作者的职责。 从起初的现金出纳会计到总帐会计；从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工
作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大！ 入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、
材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清
缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。 为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在xx分公司负责总帐工作，积极配合褚
经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多, 还
有今年1-8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公
司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言！ 我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有
条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的！ 不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几
方面：1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总,
理清各公司现在资产及往来帐；2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,5
月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早
完成上半年的各项申报工作；3、由于2014年工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计
要求，更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。 概而言之，目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务
申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是xx公司及ｘｘ分公司两个公司
业务,还负责ｘｘ公司、ｘｘｘ公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,
但实际工作已是超负荷运行。 以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求！但我深知，
要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。 学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自
身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的
业态、规模以及核算形式来定详实的标准。
二、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人
员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每
一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无
止境！
我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热
情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现
工作中的理想目标！篇三：办公室人员非领导职务晋升个人总结 非领导职务晋升个人工作总结 三年来，无论是在县xx局，还是合并成立的县xx保障局工作，我都严格要求自己认真
学习、勤恳工作、踏实做人，努力做到政治坚定、作风优良、业务熟悉、力求上进，不断加
强政治修养，不断强化道德素质，不断提高业务水平，在局领导的精心指导下，在各位同事
的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为领导分忧，为职工解难的宗旨，切
实履行作为一名办公室工作人员的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人
工作总结如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 由于我一直在劳动和社会保障部门工作，并负责办公室工作，所以对劳动保障法律法规、
办公室各项业务知识知要求很高，这就要求我抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，
才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作。平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重
要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，
保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导
和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。
二、立足实际，认真做好本职工作 办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、
落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员
不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得 了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，
做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。三年来，我按照工作要求，
全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了我局
各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。三年来，起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等100
余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料100余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、
机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作
风，搞好办公室自身建设，我始终坚持做到：一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的
精神，树立荣誉感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是
坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志
要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为
领导和同志们排忧解难的一项重要工作。三年来的信访工作当中，我严格按照信访程序，做
到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由在工作中树立了较强的全局意识、责任 意识和服务意识，经全局同志的努力，做到了让来访者满意而走，来信者得到满意答复。 我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协
调，服务的职能，三年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情。
要干好办公室工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有
把位置摆正，把职责搞清，尊敬领导，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工
作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进
而创造性地开展工作。
三、严格要求自己，时刻警醒 要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总
结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是年轻同志，在办公室工作
方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同
事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长
处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、
领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，
态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动
纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、
但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不
容忽视的问题，如：在学习业务知识上，还学的不够、不精；在工作方法上还需要主动、大
胆。
五、下步打算
一是继续加强对劳动保障法律法规的学习，深刻领会其主要精神和内涵。 二是强化自己对办公室各项业务能力的提高。虽然三年多的办公室工作经历，使我从思
想认识、理论知识上和业务技能上都有了提高，这些进步是全局领导和同事对我工作的支持
和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从新同志身上学到了积极努力、
奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 在未来的工作中，我将脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为我县人力资源和社会保障工
作尽一份微薄之力！ xx县xx局 xxxx
二〇一二年十月十七日篇四：非领导职务晋升个人工作总结 非领导职务晋升个人工作总结 三年来，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认
真学习实践科学发展观刻苦钻研业务知识，努力提高政治理论知识和业务工作水平，遵纪守
法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、
学习和工作等方面取得了新的进步。现将具体情况总结如下：
一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，
在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习全面贯彻党的十七大会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发
展观引领工作，认真学习政治理论知识，始终保持虚心好学的态度对待政治理论知识的学习。 二是认真学习工作业务知识，重点学习各类特慢病相关病理知识和电脑知识。在学习方
法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在医疗、电脑知识方面存在哪些不足之处，
有针对性地进行学习，不断提高自己的医疗审核工作能力，为进一步加快城镇医疗保险事业
发展作出自己的努力。 三是认真学习医疗保险业务政策及法律知识。结合医保工作实际，
利用闲余时间，选择性地开展学习，主要学习了《中华人民共和国公务员法》、《普洱市城镇
居民大病补充医 疗保险实施办法》、《普洱市城镇居民基本医疗保险暂行办法》、《普洱市城镇职工基本医
疗保险实施细则》等，通过学习，进一步增强对城镇医疗保险业务相关政策的理解，树立了
较强的法制意识和法制观念。
二、努力工作，认真完成各项工作任务 三年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，
努力作好本职工作。我主要承担的工作是城镇职工和居民医药费用审核、特慢病认定、认证
和费用核报、转诊转院审批及费用核报、定点医疗机构和药店每月费用审核和日常、年终考
核。
(一) “两定”机构的管理 一是采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结合方式，组织医保中心财务、
稽核等相关人员下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分
解住院、假报虚报单病种及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加收费等专项稽核，目的
是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。 二是定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医
疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查
对xx县医药公司、百草堂医药有限公司、四通医药有限公司等30余家定点药店进行检查，
责令其将不符合规定的非药品下架，并按照社会保险法为签订了劳动合同的员工缴纳城镇职
工医疗保险，收到了良好的效果和服务管理。 三是为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚
信制度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我县定点医疗机构管理水平，更好地保
障了广大参保人员的合法权益。
（二）“特慢病”的管理 三年来，积极配合县人力资源和社会保障局，对我县新申报的7000余名慢性病参保人员
进行了申报、审核、发放特慢病门诊就医证。为了进一步方便“特慢病”患者看病、购药，
保障参保人员基本医疗需求，根据我县慢性病门诊医疗费支付实际情况，结合工作实际，及
时为7000余名“特慢病”参保人员报销了门诊补助，减轻了“特慢病”患者负担，并积极做
好后续处理工作。
（三）转诊就医票据的审核 在转诊就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销办理相关业务。
为方便患者及时就医，我以患者的需要为工作时间，还主动放弃休息时间为重症、急症患者
办理转诊转院手续，三年来，共给近万名转诊就医人员报销了医疗费用，办理转诊转院近万
例。
三、廉洁自律，自觉维护xx医保形象 虽然不是中共党员，但作为一名医保中心的审核医生，在各项审核工作中，我始终严格
按照党风廉政建设要求来约束自己的一言一行，将自己的言行置于党和人民群众的监督之下，
坚持做到廉洁自律，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正
视和正确行使当合人 名赋予的权利，勤勤恳恳为人民服务。无论是“两定”机构检查，还是“特慢病”申报
审核，始终坚持按原则、按规章办事，不搞人情关系、暗箱操作，不收受有关单位和个人的
吃、请、喝、送，自觉遵守廉洁制度，维护xx医保形象。 回顾近三年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，
但也清醒地认识到自己的不足之处，如：在理论学习上够深入，尤其是将理论运用到实际工
作中去的能力还比较欠缺；虽然一直努力工作，但与人民群众的需求还有差距。在以后的工
作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取把工作做的更好。 xx县医疗保险基金管理中心 xx 二○一二年十月十六日篇五：晋升工作总结 工 作 总 结
尊敬的领导：
您好！
我从2009年8月25日入职至今，先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从
事出纳工作。回顾这一年多的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，
努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更
好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
第一阶段（2009年8月-2010年1月） 在漯河办，我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同，台账录入、及时准确登
记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账，做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看
似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接，但是一切都
是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在办事
处主管和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情
况，特别是在录台账过程中，对excel专业知识有了更进一步的学习。
第二阶段（2010年2月-现在） 2010年2月，我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的
工作：（1）、对接专员：准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信
息；（2）、客服专员：下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付
等异常情况的处理、及时收集客户需求，并向客服负责人提出改进意见；（3）、财务结算专员：
对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算；
（4）、其他工作事项：公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、
日常报销等。因王老吉项目是公司新业务，各种统计报表繁多，其操作规定也更注重细节，
不能出半点差错，我本着“态度决定一切，细节决定成败”的原则，投入足够的耐心和细心，
认真研究王老吉合同规定的各项操作细节，每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检
查，确保无误后再报送；运输专员下达运输指令后，及时核对信息，并与其核对，确保信息
的准确；出现配货、放空、非承运商原因滞留货物，及时填制配货申请表、放空表、非承运
商原因表，第一时间反馈给运输专员；下单后及时预约客户，把客户各项要求反馈给调车调
度，以便调到适合客户要求的车型；货物发出后对司机一路监控，确保路途上一切情况都在
我的控制下；到站后，客户不给卸货，及时跟客户沟通，如不行，找王老吉运输专员和当地
办事处负责人协调。若出现破损，及时协调司机现场赔付，并做好破损货物的后续处理工作，
防止司机私自带走货物；分时间段催收回 单，保证每月20号之前收齐上月全部回单；及时对账，办理运费结算中的各项事宜；每
天及时准确录入现金帐、台账。 “勤能补拙”，平时工作中我不断总结完善自己的工作内容，结合实际工作情况，先后制
定各种流程模板：《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13
条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》，这
样使王老吉业务从接单预约，到现场操作，再到司机送货，最后到报表的报送，都有一整套
流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，并取得了
良好的效果，也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。 在公司工作一年多时间里，特别是从事王老吉项目，我取得了很大进步，学到了很多知
识，也积累了一些工作经验，尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验，同时也取得了一
定的成绩，但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（1）、调整好心态，摆正位臵，下功夫熟悉基本业务，找到工作中关键点，才能尽快适
应新的工作岗位。
（2）、注重细节，面对简单的事，多问自己还有没有改进的余地，精益求精，把简单的
事做到极致。
（3）、坚持原则落实制度，认真仔细管账，才能履行好出纳职责。
（4）、树立服务意识，多从自身找原因，为客户和客户的客户提供优质的服务。 对于这
次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:
（1）、协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实；（2）、协助办事处主管提高货
物营运过程中的服务；（3）、协助办事处主管控制营运成本；（4）协助办事处主管控制营业费
用；（5）协助办事处主管管理办事处内部事物。 最后，感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中，我会更加努力，踏
踏实实干好自己的本职工作，为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。