要考核,先要制定岗位职责,岗位职责是否明确是考核的重要依据。
绩效考核方法:目标管理法、关键绩效指标法、强制分布法、关键事件法、等级评估法。 管理人员考核:
工作业绩考核:岗位职责及日常工作任务,正确性、及时性、完成质量。
工作能力考核:
工作态度考核:
中层管理人员绩效考核方法:关键业绩指标考核法(KPI)、360度绩效考核法、平衡计分卡(BSC)、目标管理法(MBO)。
员工考核:
业绩考核:根据岗位职责等进行考核。
态度、能力、价值观考核:由部门主管对员工日常行为进行考评,对于该进行惩罚、奖励等行为记录在案,与年终考评挂钩。将考核结果作为续聘、解聘、增资、晋级、奖惩等的依据。 可否工作量汇总?每月或每季度,将员工的工作量分类,然后定期让其汇报工作量,由部门主管记录该部门员工的奖罚情况,并综合考核。
平衡计分卡对中层管理人员的考核内容:
战略客户和操作技能(客户)
革新和持续的流程改进(流程)
人员激励和授权(人员)
风险管理和附加价值(价值)
素质指标和业绩指标:
业绩指标一般为4-8个为宜。
素质指标考核方法:360度考评法。由于带有主观性,所以多采用多人多轮次考核法。通常采用单轮次,五个考核主体的方式,即被考核者的上司、同事、被考核者自评、下属、客户。
管理人员年度考核:个人素质、技能。
管理人员季度考核:工作业绩、工作态度、工作能力、学习能力。
考核比例分布:规定各等级不得超过多少人。
设定绩效工资。并进行公示。
要考核,先要制定岗位职责,岗位职责是否明确是考核的重要依据。
绩效考核方法:目标管理法、关键绩效指标法、强制分布法、关键事件法、等级评估法。 管理人员考核:
工作业绩考核:岗位职责及日常工作任务,正确性、及时性、完成质量。
工作能力考核:
工作态度考核:
中层管理人员绩效考核方法:关键业绩指标考核法(KPI)、360度绩效考核法、平衡计分卡(BSC)、目标管理法(MBO)。
员工考核:
业绩考核:根据岗位职责等进行考核。
态度、能力、价值观考核:由部门主管对员工日常行为进行考评,对于该进行惩罚、奖励等行为记录在案,与年终考评挂钩。将考核结果作为续聘、解聘、增资、晋级、奖惩等的依据。 可否工作量汇总?每月或每季度,将员工的工作量分类,然后定期让其汇报工作量,由部门主管记录该部门员工的奖罚情况,并综合考核。
平衡计分卡对中层管理人员的考核内容:
战略客户和操作技能(客户)
革新和持续的流程改进(流程)
人员激励和授权(人员)
风险管理和附加价值(价值)
素质指标和业绩指标:
业绩指标一般为4-8个为宜。
素质指标考核方法:360度考评法。由于带有主观性,所以多采用多人多轮次考核法。通常采用单轮次,五个考核主体的方式,即被考核者的上司、同事、被考核者自评、下属、客户。
管理人员年度考核:个人素质、技能。
管理人员季度考核:工作业绩、工作态度、工作能力、学习能力。
考核比例分布:规定各等级不得超过多少人。
设定绩效工资。并进行公示。