引言
在济全球化与一体化趋势日益加强的当今世界，越来越多的企业将发展的触角延伸到各 角落，它们希望在与其他企业的竞争中占据有利位置。正因为如此，企业与企业之间的竞争愈演愈烈，不断上演着一幕幕悲喜剧--一些企业不断吸纳新知，不断壮大，而另一些则在为数不清的财务包袱执着地奔波，不断地背起另外一摊摊包袱。而经营管理者素质和能力的高低直接影响着企业的发展状况。所以企业经营管理者应根据时代发展的节拍，相应地提升自身素质。只有这样，企业才会不断发展壮大。
正是在激烈的国际竞争中，一大批优秀的CEO 脱颖而出。他们操控着自己的企业冲破发展的瓶颈，开创出辉煌业绩；带领企业穿越经营败局，进一步走向强大。他们在引领企业发展的同时，也引领着时代潮流。那么，我们应该怎样做才能成为一名优秀的CEO 呢？
一、我们应该做到足够的自信，因为自信是成为一名优秀的CEO 的首要条件。
自信是全球第一CEO 韦尔奇“你们知道了，但是我们做到了”（1981年GE 公司成为世界第一时，他说的一句话）的豪言壮语。这样的自信源于儿时母亲为他的口吃找的一个完美的理由：这是因为你太聪明，没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。自此以后，他始终充满着自信，朝着既定的方向，不断地努力，不断地超越，不断地开创辉煌。也正因为这种自信他迈出了反传统的一步，掀起了购并狂潮。
1985年12月12日收购了通讯业巨人RCA ，包括NBC 电视网，NBC 对于来说， 地位恰似镶在王冠上的一颗珍珠。那时候通用电气公司是全美第九大工业公司，而RCA 在全国服务业公司中位居第二。事实证明，韦尔奇的决策是正确的。通用和美国广播公司组成了一个销售额高达400亿美元的新的超级企业，通用公司的实力也因此大大提高。
1987年，韦尔奇进行了更大规模的变革。为了公司的资本运作更合理，他放弃通用最真爱的业务之一——电视机和录像设备的制造。同时，利用获取的资本，涉足了医用诊断领域。
当时的情况是这样的：1987年6月，全美电视机和录像设备的最大制造商——通用的家用电器分部已陷入困境。他果断地将该部分转让给美国最大的电器公司托马斯公司。作为交换，通用获得了医用成像设备制造部分，这个分部每年在欧洲出售近7.5亿美元的x 光设备以及其它医疗诊断设备。通用公司很轻松地就占领了欧洲市场。
自信是康思远会当凌绝顶的长远目光。作为华晨宝马有限公司的总裁兼首席执行官，站在世人仰望的高度以自信的目光去看汽车行业的发展变化。
我们相信，无论在中国，还是全世界，作为一个高档品牌，一定会推动价值的建立，而不是让消费者仅仅关注价格。我们要提供给消费者的是产品真正的内涵，是产品的情感，建立消费者与品牌强大的情感联系，以及我们给客户提供的更好的服务、更多的选择，不断建立的这种强大的客户关系。另外，我们不能因为市场短期的波动而影响对一个市场长期的判断。我们相信中国的汽车市场一定有一个光明的未来，对此我们有信心：现在中国拥有庞大的、日益增长的中产阶层；目前中国国内高档车市场整体的占有率约是7%~8%，低于国际市场的比例。我们过去经历的40%、50%、60%的增长是不可持续的。市场需要一个整合、同步的过程，这样它会回到一个可持续的、正规的增长路线上来。作为一个在中国长期发展的品牌，一定要对发展中面对的短期波动有非常好的灵活应对，并坚定长期不动摇的信念。
自信是张瑞敏的“偏向虎山行”。有中国第一首席执行官之称的张瑞敏以逆向的思维，走不寻常之路，在成本高企的美国本土投资兴建制造工厂。
张瑞敏：有人说中国是“世界工厂”，美国人都跑到中国来设厂，你反而跑到美国去，我认为这是两个概念：跨国公司来华设厂，他缺的是中国的市场资源和中国的廉价劳动力，其它的什么也不缺。他总有一天把中国的“比较优势”也占全了－－我考察过深圳的一个合
资工厂，工人工资比我们还低，每天12个小时不休息。人家把总部搬到中国来，可以以更低的价格雇佣中国更好的本土人才，资金与研发优势源源不断。退后5年你还可以讲比较优势，但现在情况完全不同了。我们去美国是一种逆向思维，一是要在美国市场获取我们没有的东西——是先进技术和资金。通过在每一个地方的本土化，使我们的品牌都有竞争力。事实上，“与狼共舞”和“竞合关系”并不矛盾。以前企业在发展过程中最值钱的是资本，谁的资本大谁把谁吃掉，后来是技术，现在是用户资源。谁拥有用户资源，自然有人找上门来跟你合作，关键是你够不够强。柯达进来要跟乐凯谈，是因为乐凯有它的市场资源，可口可乐进来直接就自己做了，找谁合作？从这个角度上说，羊变成狼并不是一定要咬死别的狼，而是拥有了合作的可能性——狼和羊不存在合作的问题。
因此，只有做到自信，才能以人格的魅力向他人展示我们人生的精彩。
二、我们也应做到诚信待人、以信致远，因为诚信是成为一名优秀的CEO 的重要保证。 对于托马斯.M. 乔伊斯骑士贸易集团总裁兼首席执行官来说，“诚信”在所有“评判标准” 中最为重要。在他的经营人生当中，他总是用“诚信回报”的理念对待身旁的每一个人。
我在美林证卷工作的日子里，和我一起共事的都是我一生中遇到的最为杰出的人。特别是其中的两个人，是他们奠定了当时公司发展的基调。他们是首席执行官丹. 塔利和总顾问史蒂夫. 哈莫曼。他们带给公司的一个重要理念就是“诚信回报”。
在投资业工作25年多了，今天，没有任何东西比“诚信”更重要，它是支撑一个人职业生涯的基石。在经营活动中，我们所有人都会犯一些战术上的错误，也会出现判断失误的情况。然而，我们可以从中获取经验教训，并通过这些经历，使自己成为更好的商业人士。可是，一旦一个人的诚信受到质疑，那么他就失去机会了。客户将质疑你们之间的关系，你的权威地位也将不复存在。一旦别人感到你缺乏诚信，这也就对你的事业判了死刑。我的经验是：“诚信回报”在所有“评判标准”中是最为重要的。
同样，长青国际航空公司创始人、董事会主席德尔. 史密斯也将诚实和守信看成是最重要的，在他的一生之中，他总是做到以诚待人。
1930年，我出生于西雅图，就在我出生后不久，我就被送到了神哈特孤儿院。史密斯夫妇在我大约两岁大的时候收养了我。不幸的是，就在收养我之后不久，我的养父便去世了，留下我和我的养母，我们一无所有，相依为命。我的养母独自一人把我拉扯大，我人穷，但志不短。我的养母是基督教教徒，她的教导使我在思想上建立起牢不可破的宗教价值理念，我就像火箭发射台一样，跃跃欲试、蓄势待发。
我的养母交给我工作中什么事职业道德、什么是成功、什么是诚信、什么是信念、什么是领导才能以及什么是执着。诚实和守信是最重要的。对天地、对外人、对你自己，你都以诚相待。多年以来，很多工商管理硕士生问我是怎样既在商业上取得成功，又做到对人以诚相待的。我的回答就是一个：以诚相待，否则，你将一事无成。
另外，京东商城董事局主席兼CEO 刘强东在经营和生活中都是一个诚实守信的人。 刘强东表示：“所有企业都说要诚信经营，在现实生活中坚守诚信的人，99%的时间、99% 的事件为此而付出代价。而不诚信的人，往往99%的时间在99%上占小便宜。现在电子商务在网上有无数的水货、假货，但是它们不可能做大。我们电子商务发展要依赖所有电子商务从业人，他们能够有很好的资力。这就是为了我们自己，为了让我们的公司能够长期持久的存活，不是今天骗钱、明天骗钱。”
因此，只有做到诚信，才能真正的赢得别人的信赖，才能在漫长的人生路上取得成功。
三、我们还应该拥有战略目标，因为这是一名优秀CEO 的前进动力。
企业运作成功与否,CEO 的责任重大。由于企业运作是一个庞大的系统工程, 涉及的内容
非常广泛,CEO 的工作范围要做到面面俱到, 显然是不可能也不现实的, 关键是要找到工作重心。海尔的成功经验给了我们很好的启示, 张瑞敏曾经这样说“:我的工作就两件事, 一是谋事、二是用人”, “谋事”实际上是把握战略管理, “用人”实际上是把其他的事情找到合适的人才完成工作, 由此可见, 战略管理是海尔的中心任务,CEO 张瑞敏把握住了准确的角色定位。波特认为核心竞争力是战略管理的中心, 一切战略实现的方式均应该围绕核心竞争力展开。由此可见, 现代CEO 的根本任务应该是培育和发展企业核心竞争力, 寻求如何建立持久竞争优势。
核心竞争力是怎样生成的, 学术界的探讨一直在不断深入, 目前已经演化形成了五类主要的观点:
资源决定观:持资源决定观的学者们认为, 企业间存在有形资源、无形资源和积累知识的差异, 其中具有战略价值和不可模仿的资源是战略性资源, 战略性资源是企业持久竞争优势的来源。
能力决定观:普拉哈德与哈默为代表的能力理论认为, 企业核心能力与其它能力资源组合、整合形成不易被其他企业模仿替代的独特资源, 从而获得持久的竞争优势。
知识决定观:企业知识理论认为企业的核心能力是知识, 它隐藏在企业资源和能力背后起决定作用, 企业所积累的知识、知识结构、知识能力的差异, 最终决定了企业的异质性, 核心知识是企业长期竞争优势的基础。
创新决定观:自熊彼特开始, 创新能力理论认为, 创新是企业竞争优势的来源, 而持久竞争优势的来源是不断创新, 只有以企业家精神主导的企业创新活动不断进行, 才能形成异质性, 才能获得竞争对手真正无法模仿的持久竞争优势。
制度决定观:许多研究都重视制度和文化对各种生产要素所有者的激励和对生产要素合理有效的促进作用。制度经济学证明了制度对企业效率和效益的正面影响。
无论哪种核心能力生成观都说明:核心竞争力需要在企业长期竞争中积累、整合、培育形成, 需要在不断创新中发展加强, 于是就有两项基本任务摆在CEO 面前, 一是在积累整合中培育核心能力, 二是在不断创新中发展核心能力, 这两项任务成为CEO 的战略目标。
总之，一名优秀的CEO 应做到以自信的魅力示人，拿真诚和守信待人，用优良的战略去经营和管理人。
参考文献
[1] (美) 唐纳德.J. 川普. 顶尖之路——影响世界500强CEO 一生的事业忠告[M].北京：中国文联出版社/中国社会科学出版社，2005.1
[2] （美）迈克尔.D. 波顿. 我眼中的中国首席执行官——挖掘张瑞敏的管理圣经[M].北京：民族与建设出版社，2002.7
[3] 葛成恩. 世界500强CEO 经营谋略[M].太原：山西经济出版社，2003.3
引言
在济全球化与一体化趋势日益加强的当今世界，越来越多的企业将发展的触角延伸到各 角落，它们希望在与其他企业的竞争中占据有利位置。正因为如此，企业与企业之间的竞争愈演愈烈，不断上演着一幕幕悲喜剧--一些企业不断吸纳新知，不断壮大，而另一些则在为数不清的财务包袱执着地奔波，不断地背起另外一摊摊包袱。而经营管理者素质和能力的高低直接影响着企业的发展状况。所以企业经营管理者应根据时代发展的节拍，相应地提升自身素质。只有这样，企业才会不断发展壮大。
正是在激烈的国际竞争中，一大批优秀的CEO 脱颖而出。他们操控着自己的企业冲破发展的瓶颈，开创出辉煌业绩；带领企业穿越经营败局，进一步走向强大。他们在引领企业发展的同时，也引领着时代潮流。那么，我们应该怎样做才能成为一名优秀的CEO 呢？
一、我们应该做到足够的自信，因为自信是成为一名优秀的CEO 的首要条件。
自信是全球第一CEO 韦尔奇“你们知道了，但是我们做到了”（1981年GE 公司成为世界第一时，他说的一句话）的豪言壮语。这样的自信源于儿时母亲为他的口吃找的一个完美的理由：这是因为你太聪明，没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。自此以后，他始终充满着自信，朝着既定的方向，不断地努力，不断地超越，不断地开创辉煌。也正因为这种自信他迈出了反传统的一步，掀起了购并狂潮。
1985年12月12日收购了通讯业巨人RCA ，包括NBC 电视网，NBC 对于来说， 地位恰似镶在王冠上的一颗珍珠。那时候通用电气公司是全美第九大工业公司，而RCA 在全国服务业公司中位居第二。事实证明，韦尔奇的决策是正确的。通用和美国广播公司组成了一个销售额高达400亿美元的新的超级企业，通用公司的实力也因此大大提高。
1987年，韦尔奇进行了更大规模的变革。为了公司的资本运作更合理，他放弃通用最真爱的业务之一——电视机和录像设备的制造。同时，利用获取的资本，涉足了医用诊断领域。
当时的情况是这样的：1987年6月，全美电视机和录像设备的最大制造商——通用的家用电器分部已陷入困境。他果断地将该部分转让给美国最大的电器公司托马斯公司。作为交换，通用获得了医用成像设备制造部分，这个分部每年在欧洲出售近7.5亿美元的x 光设备以及其它医疗诊断设备。通用公司很轻松地就占领了欧洲市场。
自信是康思远会当凌绝顶的长远目光。作为华晨宝马有限公司的总裁兼首席执行官，站在世人仰望的高度以自信的目光去看汽车行业的发展变化。
我们相信，无论在中国，还是全世界，作为一个高档品牌，一定会推动价值的建立，而不是让消费者仅仅关注价格。我们要提供给消费者的是产品真正的内涵，是产品的情感，建立消费者与品牌强大的情感联系，以及我们给客户提供的更好的服务、更多的选择，不断建立的这种强大的客户关系。另外，我们不能因为市场短期的波动而影响对一个市场长期的判断。我们相信中国的汽车市场一定有一个光明的未来，对此我们有信心：现在中国拥有庞大的、日益增长的中产阶层；目前中国国内高档车市场整体的占有率约是7%~8%，低于国际市场的比例。我们过去经历的40%、50%、60%的增长是不可持续的。市场需要一个整合、同步的过程，这样它会回到一个可持续的、正规的增长路线上来。作为一个在中国长期发展的品牌，一定要对发展中面对的短期波动有非常好的灵活应对，并坚定长期不动摇的信念。
自信是张瑞敏的“偏向虎山行”。有中国第一首席执行官之称的张瑞敏以逆向的思维，走不寻常之路，在成本高企的美国本土投资兴建制造工厂。
张瑞敏：有人说中国是“世界工厂”，美国人都跑到中国来设厂，你反而跑到美国去，我认为这是两个概念：跨国公司来华设厂，他缺的是中国的市场资源和中国的廉价劳动力，其它的什么也不缺。他总有一天把中国的“比较优势”也占全了－－我考察过深圳的一个合
资工厂，工人工资比我们还低，每天12个小时不休息。人家把总部搬到中国来，可以以更低的价格雇佣中国更好的本土人才，资金与研发优势源源不断。退后5年你还可以讲比较优势，但现在情况完全不同了。我们去美国是一种逆向思维，一是要在美国市场获取我们没有的东西——是先进技术和资金。通过在每一个地方的本土化，使我们的品牌都有竞争力。事实上，“与狼共舞”和“竞合关系”并不矛盾。以前企业在发展过程中最值钱的是资本，谁的资本大谁把谁吃掉，后来是技术，现在是用户资源。谁拥有用户资源，自然有人找上门来跟你合作，关键是你够不够强。柯达进来要跟乐凯谈，是因为乐凯有它的市场资源，可口可乐进来直接就自己做了，找谁合作？从这个角度上说，羊变成狼并不是一定要咬死别的狼，而是拥有了合作的可能性——狼和羊不存在合作的问题。
因此，只有做到自信，才能以人格的魅力向他人展示我们人生的精彩。
二、我们也应做到诚信待人、以信致远，因为诚信是成为一名优秀的CEO 的重要保证。 对于托马斯.M. 乔伊斯骑士贸易集团总裁兼首席执行官来说，“诚信”在所有“评判标准” 中最为重要。在他的经营人生当中，他总是用“诚信回报”的理念对待身旁的每一个人。
我在美林证卷工作的日子里，和我一起共事的都是我一生中遇到的最为杰出的人。特别是其中的两个人，是他们奠定了当时公司发展的基调。他们是首席执行官丹. 塔利和总顾问史蒂夫. 哈莫曼。他们带给公司的一个重要理念就是“诚信回报”。
在投资业工作25年多了，今天，没有任何东西比“诚信”更重要，它是支撑一个人职业生涯的基石。在经营活动中，我们所有人都会犯一些战术上的错误，也会出现判断失误的情况。然而，我们可以从中获取经验教训，并通过这些经历，使自己成为更好的商业人士。可是，一旦一个人的诚信受到质疑，那么他就失去机会了。客户将质疑你们之间的关系，你的权威地位也将不复存在。一旦别人感到你缺乏诚信，这也就对你的事业判了死刑。我的经验是：“诚信回报”在所有“评判标准”中是最为重要的。
同样，长青国际航空公司创始人、董事会主席德尔. 史密斯也将诚实和守信看成是最重要的，在他的一生之中，他总是做到以诚待人。
1930年，我出生于西雅图，就在我出生后不久，我就被送到了神哈特孤儿院。史密斯夫妇在我大约两岁大的时候收养了我。不幸的是，就在收养我之后不久，我的养父便去世了，留下我和我的养母，我们一无所有，相依为命。我的养母独自一人把我拉扯大，我人穷，但志不短。我的养母是基督教教徒，她的教导使我在思想上建立起牢不可破的宗教价值理念，我就像火箭发射台一样，跃跃欲试、蓄势待发。
我的养母交给我工作中什么事职业道德、什么是成功、什么是诚信、什么是信念、什么是领导才能以及什么是执着。诚实和守信是最重要的。对天地、对外人、对你自己，你都以诚相待。多年以来，很多工商管理硕士生问我是怎样既在商业上取得成功，又做到对人以诚相待的。我的回答就是一个：以诚相待，否则，你将一事无成。
另外，京东商城董事局主席兼CEO 刘强东在经营和生活中都是一个诚实守信的人。 刘强东表示：“所有企业都说要诚信经营，在现实生活中坚守诚信的人，99%的时间、99% 的事件为此而付出代价。而不诚信的人，往往99%的时间在99%上占小便宜。现在电子商务在网上有无数的水货、假货，但是它们不可能做大。我们电子商务发展要依赖所有电子商务从业人，他们能够有很好的资力。这就是为了我们自己，为了让我们的公司能够长期持久的存活，不是今天骗钱、明天骗钱。”
因此，只有做到诚信，才能真正的赢得别人的信赖，才能在漫长的人生路上取得成功。
三、我们还应该拥有战略目标，因为这是一名优秀CEO 的前进动力。
企业运作成功与否,CEO 的责任重大。由于企业运作是一个庞大的系统工程, 涉及的内容
非常广泛,CEO 的工作范围要做到面面俱到, 显然是不可能也不现实的, 关键是要找到工作重心。海尔的成功经验给了我们很好的启示, 张瑞敏曾经这样说“:我的工作就两件事, 一是谋事、二是用人”, “谋事”实际上是把握战略管理, “用人”实际上是把其他的事情找到合适的人才完成工作, 由此可见, 战略管理是海尔的中心任务,CEO 张瑞敏把握住了准确的角色定位。波特认为核心竞争力是战略管理的中心, 一切战略实现的方式均应该围绕核心竞争力展开。由此可见, 现代CEO 的根本任务应该是培育和发展企业核心竞争力, 寻求如何建立持久竞争优势。
核心竞争力是怎样生成的, 学术界的探讨一直在不断深入, 目前已经演化形成了五类主要的观点:
资源决定观:持资源决定观的学者们认为, 企业间存在有形资源、无形资源和积累知识的差异, 其中具有战略价值和不可模仿的资源是战略性资源, 战略性资源是企业持久竞争优势的来源。
能力决定观:普拉哈德与哈默为代表的能力理论认为, 企业核心能力与其它能力资源组合、整合形成不易被其他企业模仿替代的独特资源, 从而获得持久的竞争优势。
知识决定观:企业知识理论认为企业的核心能力是知识, 它隐藏在企业资源和能力背后起决定作用, 企业所积累的知识、知识结构、知识能力的差异, 最终决定了企业的异质性, 核心知识是企业长期竞争优势的基础。
创新决定观:自熊彼特开始, 创新能力理论认为, 创新是企业竞争优势的来源, 而持久竞争优势的来源是不断创新, 只有以企业家精神主导的企业创新活动不断进行, 才能形成异质性, 才能获得竞争对手真正无法模仿的持久竞争优势。
制度决定观:许多研究都重视制度和文化对各种生产要素所有者的激励和对生产要素合理有效的促进作用。制度经济学证明了制度对企业效率和效益的正面影响。
无论哪种核心能力生成观都说明:核心竞争力需要在企业长期竞争中积累、整合、培育形成, 需要在不断创新中发展加强, 于是就有两项基本任务摆在CEO 面前, 一是在积累整合中培育核心能力, 二是在不断创新中发展核心能力, 这两项任务成为CEO 的战略目标。
总之，一名优秀的CEO 应做到以自信的魅力示人，拿真诚和守信待人，用优良的战略去经营和管理人。
参考文献
[1] (美) 唐纳德.J. 川普. 顶尖之路——影响世界500强CEO 一生的事业忠告[M].北京：中国文联出版社/中国社会科学出版社，2005.1
[2] （美）迈克尔.D. 波顿. 我眼中的中国首席执行官——挖掘张瑞敏的管理圣经[M].北京：民族与建设出版社，2002.7
[3] 葛成恩. 世界500强CEO 经营谋略[M].太原：山西经济出版社，2003.3