广告公司如何开展业务

广告公司如何开展业务

一、广告公司的机构设置与职能划分

具有一定规模的广告公司,除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外,还应该设置行政办公室,作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下:

在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。

(注:以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式,国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同,有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段,各广告公司机构设置、人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。)

(一)客户部的职能和人员配备

客户部的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,会同其他有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告计划方案和工作日程,分由各部门执行。在广告活动进行过程中,客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此,广告公司的客户部在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内则代表广告客户的利益。此外,在广告公司内,客户部还应承担公司的公共关系方面的工作(在无公关部的情况下)。 客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的,其模式框图如第345页图。客户部的人员岗位职责划分为:

1.部主任

全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作;对下,检查业务组主管或营业主管的工作;并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。

2.业务主管或经营主管

全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。

3.客户主任

向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。此外,还参与拓展新的业务。

4.客户经理

负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。

5.业务员

负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。一般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。

6.业务协调员

主要负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时,有权直接重新安排工作。

(二)创作部的职能和人员配备

广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。

这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作,包括校对、印刷、配音制作等。

创作部门的人员岗位责任划分为:

1.创作部主任

全面负责创作部的行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作,负责向创作组和创作人员分配工作任务,重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。

2.创作组

(1)组长,负责文稿组或美工组的业务领导,代理创作部主任履行某些职责,总揽广告创作的全面工作,直接向创作部主任负责。

(2)撰稿员,通常负责为一组特定的客户工作,负责广告文稿的构思。参加客户会议,并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作,必要时参与促销活动,要求能够理解、实施、

解释市场策略和广告策略,能与美工、导演密切合作。现阶段,分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。

(3)撰稿助理,在撰稿员的指导下,为一些较小的广告活动进行文字工作,实施撰稿员的广告构思,发展广告策路。在必要时,参加小客户的客户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。

(4)美工导演,同撰稿员一样,通常为特定的客户工作,负责广告画面构思,负责导演电视广告,必要时,亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。

(5)美工导演助理,负责落实美工导演的构思,必要时进行绘画。

(6)两项职务分工,随着广告公司的发展已发生变化。美工一般不负责摄影及导演,而设有专职导演、摄影师、摄像师。

(7)创作助理员,负责协调创作部(组)工作的正常进行,帮助创作人员完成广告的创作,收藏创作稿件和创作资料,帮助打印其他人所撰写的文稿。必要时,与有关政府部门联系,以取得广告的电视播映许可。

3.印刷制作组

(1)组长,全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务,并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作,并对部主任直接负责,汇报工作。

(2)正稿员,负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告的美工技术处理。

(3)美工,负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案,要求有快速绘画的才能。

(4)排印,负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务,并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。

(5)校对,负责印刷清样的文字校对工作,修正版面的印刷错误和文字错误。

(6)制作助理,负责安排和料理广告制作材料的供应,保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手,向其报告工作。必要时,参加广告制作。

4.影视广告制作组

(1)组长,全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。

(2)制作经理,负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作,并按预算标准完成广告片制作。

(3)演员选派,负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿,向他们布置具体的要求,保证他们穿戴好合适的服饰,准时到场。

(4)制作助理,负责为制作广告准备材料和道具,保证广告按期完成,保证广告质量。

5.创意指导,负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。

(三)媒介部的职能和人员配备

媒介部门的任务是根据广告计划,制定广告活动的媒介策略,负责媒介的选择,并负责与有关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中,负责对广告的实施进行监督,检查印刷质量或播放质量。在广告实施后,代理媒介单位向客户部要求收取广告费。

媒介部人员的岗位责任划分为:

1.主任

向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作,负责控制媒介计划和媒介订位,与各媒介单位洽谈合作条件,全盘负责媒介部门的盈利。负责并参与开发新的客户和新的广告业务,为新的广告业务开介绍会,并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介的最新发展,掌握媒介计划,能够使用电脑管理,创作有发展的新媒介的电脑程序。

2.媒介经理

负责几个业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责,研究重要的媒介策略的采用,与高级客户保持联系,并负责与媒介代表洽谈。

3.媒介组组长

负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作,参与向客户介绍媒介情况,参与媒介代表的洽谈,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。

4.媒介计划员

在媒介组长或经理的领导下工作,负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。研究引用一些较为简单的媒介策略。

5.媒介助理

按媒介计划的要求,联系并取得媒介订位确认,兼做媒介部门一般性工作。

(四)市场调查部的工作职责和人员配备

市场调查部的任务是按照广告活动的要求,对目标市场开展调查,为广告主和广告公司制定广告计划,提供有关市场潜力和市场环境的背景材料,并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议,为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。

其人员岗位责任划分为:

1.主任

负责调查部的行政和业务管理,负责市场调查计划的制定,负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果,提出市场策略建议和广告策略建议。

2.课题组长

负责某一客户的广告调查工作的计划,监督调查计划的实施。负责向部主任提出调查报告,向客户汇报调查结果和提出有关建议。

3.调查员

负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订,开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调查报告、市场策略和广告策略建议,并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。

4.记录员

协助调查员工作,负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理,负责记录有关谈话内容,提交谈话记要,并负责有关打字、速记等工作。

5.资料组组长和资料员

负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料,建立市场调查档案。

(五)行政办公室的工作职责和人员配备

广告公司行政办公室的任务,是对公司的日常事务进行全面的管理,并对业务部门进行行政监督,提供后勤服务。具体地,行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在一些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。

计划部门的工作任务,是具体负责公司的年度工作计划和经营计划的制定,以及监督执行,并负责制定公司的长远发展规划。

人事部门的工作任务,是具体地负责公司人员的录用解聘。录用人员时应根据业务部门的需要,进行业务考核和综合级别评定,对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。人事部门不参与业务的分工。 财务部门的任务,是对公司的财务金融实施全面的管理,监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳各种税收,核发人员工资,核算企业盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。

审计部门的工作任务,是对公司的财务制度执行情况实施监督,防止公司在经营中出现不规范行为或 违法行为,实施广告公司经营中的自律约束。

机要部门负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理,并为企业建立各类业务档案,检查保密情况。 后勤部门的工作任务,是协助公司业务部门的工作,为各业务部门开展广告活动提供物质支援和后勤保障。

装饰公司业务开展的六大关键

一、首先要明确方向:如何明确方向?明确什么方向?

首先要搞清楚我们的工作目的是什么?作为一个企业,我们要把我们的公司搞大,形成一定的规模,在业内形成一定的影响,甚至可以缔造而成为一个行业的里程碑。但归根结底我们的最终目的是要赢利,我们不能辛辛苦苦的忙活了大半天,最后来了一个赔本赚吆喝,这并不是我们想要的最终结果。明确了最终目的,因此我们可以得出对我们行之有效的工作方法。 作为公司的运营,首先我们要赢利,因此向业务部与设计部要产值,但如何能保证赢利?如何能保证产值?这跟业务部的拓展方向与设计部的有效配合是分不开的,分析根源,业务部的拓展方向又成了关键,就好像是种什么样的种子,结什么样的果!在业务工作开展之初,业务部种下的种子直接影响到我们要结收什么样的果实,如果当初业务部工作分析合理、方向明确、工作方法开展得当,最后我们结收的将是一片丰收的喜悦,相反,如果工作分析不合理、方向不明确、工作方法不得当,最后我们结收的将是一片歪瓜劣枣,甚至有可能结不到果实。因此,在业务开展之初,明确业务开展方向极为重要。

1、分析当今装饰公司的业务分类主要有如下几种:

A、百度及其相关网站竞价排名。通过网站的竞价排名,按客户点击我们推广的关键词次数付费,此方法有投机嫌疑,但作为开展业务,招揽客户与积累客户资源也是一种行之有效的方法,也是当下装饰公司最为流行的一种开展业务的方式;

B、高、中端别墅客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等。装饰公司开展业务较为普遍也是较早的工作方法。 优点是:更加明确所针对的客户,更好的把握开展方向与工作方法。缺点是:要向合作人员支付较高的业务提点;

C、高、中端写字楼客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等(同上);

D、底商类。通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等。信息量较大,信息搜索更为容易,客户分类较广,工作中可根据面积和物业要求及周边的商业情况判定其所要经营的范围,从而得出我们是否要花大精力、物力、人力去攻克(优缺点同上);

E、招求租、售类。通过网络搜寻相关需求人员为其牵线搭桥后与之合作等。电话营销的一种方式,业务员可采用;

F、打小区类。通过对即将入住的小区(普通住宅)进行进驻接活等;

G、招投标类。通过参与建委等正规渠道或其它渠道发放的招投标信息,参与竞标,从而实现接活赢利。有一定风险,暗箱操作较普遍,但也有开展必要,相对投入的设计师、预算、施工管理及业务人员等人员投资较大;

H、购买信息公司大量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进等。主要针对刚开工的楼盘,周期性较大;I、为各大企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快捷的维修服务。细水长流,需要很深的关系维护与口碑;

J、入住各大建材城;

K、老板个人社会关系类。包括企事业单位政府机关军队宾馆饭店等

长期工程;

L、网络推广类。通过网络免费信息发布、自己网站更新、博客、论坛贴吧等。更长期、更长远意义的品牌推广工作,意义重大,不可不做,1人足矣,相对可兼业务助理负责相关行政事务;

M、报纸、网络广告类。京华时报、精品购物指南、北京晚报、手递手、58同城分类网、赶集网等相关报纸网站,相对限制了客户分类。投入及效果相对于竞价排名价格高,但效果一般。小型公司采用较多;

N、高端杂志广告类。缤纷、瑞丽、时尚等。是一种高投入高回报,定位点高的一种方式。相对而言,品牌效应与业务来源是靠钱砸出来的;

O、高端社区固定广告海报等;可面向售楼处、租赁部等有买、卖、租房人且有装修需要人出入的地方。直投广告的一种方式;

P、DM直投;一个行之有效的让潜在客户认识我们的一种方式;

Q、定位中高端家装客户,1000平以上集成家居建材展厅,设计加服

务集成模式。投入较大像东易的意德法家、元洲家居体验馆、松下展厅等等;

R、品牌连锁店唯一装修服务商;

S、开发商唯一装修服务商,以商档社区会所、售楼处、样板间设计施工为主。

2、分析了业务分类,综上所诉,我们可以从中找到适合我们开展工作的方向,不光是明确到公司业务类别,更要明确到业务小组,这样我们才能集中一个点的力量去全力攻克一个点的目标。这就好比是在战场,以上所分析的就是我们要面对的所有敌人,但哪个敌人对我们威胁大、哪个敌人对我们威胁小我们应该事先就分析清楚(哪种业务分类对我们开展工作来说相对投入更少而赢利更大、运作周期更短、整体运转时间更长久,针对公司现状,结合现有人力、财力、物力,让我们更稳妥的实现我们的目标)。

二、要缩小范围。为什么要缩小范围?怎么缩小范围?缩小什么范围?首先我们要对我们的战场有所了解(对装修市场现状),要知道我们的战场有多大(有多少代理行)?有什么人(有多少销售精英)?他们的特点是什么?他们弱点、他们的喜好是什么?在这些敌人中哪

些值得我们去花大精力、人力、财力、物力去攻克(哪些销售人员值得我们去做关系)?这一切的一切都是我们要了解和熟悉的。当我们了解后,我们就会缩小我们的拓展范围。

三、缩小拓展范围后,我们就要找出我们的工作重点,我们的工作重点是什么?我们的工作重点就是有房地产销售能力、有房地产经营管理能力、有房地产经营背景的人,重点之中的重点就是代理行中的销售精英、业务骨干,攻克他们才是我们的目标。他们有他们的销售业绩保证,攻克他们后我们的业绩也就有了保证。

四、认真分析?同上,我们要分析个别人、个别单位、个别业务对象的心理,他们关心什么、不关心什么、喜欢什么、不喜欢什么、我们要用什么方法去攻克他们等等!

五、有效攻克。做完了以上4项工作,我们就可以行之重点,有效的进行攻克目标,成功指日可待。

六、认清取舍。商场如战场,生死之间、成败之间皆有变数,在我们跟踪的客户当中保不齐会有什么样的角色,针对个别客户当然我们不能一昧的追求心理上的安慰,当舍得舍,要认清:公司的利益至上、公司的诚信至上、公司的名誉至上

广告公司如何开展业务

一、广告公司的机构设置与职能划分

具有一定规模的广告公司,除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外,还应该设置行政办公室,作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下:

在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。

(注:以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式,国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同,有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段,各广告公司机构设置、人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。)

(一)客户部的职能和人员配备

客户部的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,会同其他有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告计划方案和工作日程,分由各部门执行。在广告活动进行过程中,客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此,广告公司的客户部在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内则代表广告客户的利益。此外,在广告公司内,客户部还应承担公司的公共关系方面的工作(在无公关部的情况下)。 客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的,其模式框图如第345页图。客户部的人员岗位职责划分为:

1.部主任

全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作;对下,检查业务组主管或营业主管的工作;并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。

2.业务主管或经营主管

全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。

3.客户主任

向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。此外,还参与拓展新的业务。

4.客户经理

负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。

5.业务员

负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。一般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。

6.业务协调员

主要负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时,有权直接重新安排工作。

(二)创作部的职能和人员配备

广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。

这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作,包括校对、印刷、配音制作等。

创作部门的人员岗位责任划分为:

1.创作部主任

全面负责创作部的行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作,负责向创作组和创作人员分配工作任务,重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。

2.创作组

(1)组长,负责文稿组或美工组的业务领导,代理创作部主任履行某些职责,总揽广告创作的全面工作,直接向创作部主任负责。

(2)撰稿员,通常负责为一组特定的客户工作,负责广告文稿的构思。参加客户会议,并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作,必要时参与促销活动,要求能够理解、实施、

解释市场策略和广告策略,能与美工、导演密切合作。现阶段,分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。

(3)撰稿助理,在撰稿员的指导下,为一些较小的广告活动进行文字工作,实施撰稿员的广告构思,发展广告策路。在必要时,参加小客户的客户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。

(4)美工导演,同撰稿员一样,通常为特定的客户工作,负责广告画面构思,负责导演电视广告,必要时,亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。

(5)美工导演助理,负责落实美工导演的构思,必要时进行绘画。

(6)两项职务分工,随着广告公司的发展已发生变化。美工一般不负责摄影及导演,而设有专职导演、摄影师、摄像师。

(7)创作助理员,负责协调创作部(组)工作的正常进行,帮助创作人员完成广告的创作,收藏创作稿件和创作资料,帮助打印其他人所撰写的文稿。必要时,与有关政府部门联系,以取得广告的电视播映许可。

3.印刷制作组

(1)组长,全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务,并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作,并对部主任直接负责,汇报工作。

(2)正稿员,负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告的美工技术处理。

(3)美工,负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案,要求有快速绘画的才能。

(4)排印,负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务,并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。

(5)校对,负责印刷清样的文字校对工作,修正版面的印刷错误和文字错误。

(6)制作助理,负责安排和料理广告制作材料的供应,保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手,向其报告工作。必要时,参加广告制作。

4.影视广告制作组

(1)组长,全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。

(2)制作经理,负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作,并按预算标准完成广告片制作。

(3)演员选派,负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿,向他们布置具体的要求,保证他们穿戴好合适的服饰,准时到场。

(4)制作助理,负责为制作广告准备材料和道具,保证广告按期完成,保证广告质量。

5.创意指导,负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。

(三)媒介部的职能和人员配备

媒介部门的任务是根据广告计划,制定广告活动的媒介策略,负责媒介的选择,并负责与有关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中,负责对广告的实施进行监督,检查印刷质量或播放质量。在广告实施后,代理媒介单位向客户部要求收取广告费。

媒介部人员的岗位责任划分为:

1.主任

向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作,负责控制媒介计划和媒介订位,与各媒介单位洽谈合作条件,全盘负责媒介部门的盈利。负责并参与开发新的客户和新的广告业务,为新的广告业务开介绍会,并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介的最新发展,掌握媒介计划,能够使用电脑管理,创作有发展的新媒介的电脑程序。

2.媒介经理

负责几个业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责,研究重要的媒介策略的采用,与高级客户保持联系,并负责与媒介代表洽谈。

3.媒介组组长

负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作,参与向客户介绍媒介情况,参与媒介代表的洽谈,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。

4.媒介计划员

在媒介组长或经理的领导下工作,负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。研究引用一些较为简单的媒介策略。

5.媒介助理

按媒介计划的要求,联系并取得媒介订位确认,兼做媒介部门一般性工作。

(四)市场调查部的工作职责和人员配备

市场调查部的任务是按照广告活动的要求,对目标市场开展调查,为广告主和广告公司制定广告计划,提供有关市场潜力和市场环境的背景材料,并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议,为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。

其人员岗位责任划分为:

1.主任

负责调查部的行政和业务管理,负责市场调查计划的制定,负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果,提出市场策略建议和广告策略建议。

2.课题组长

负责某一客户的广告调查工作的计划,监督调查计划的实施。负责向部主任提出调查报告,向客户汇报调查结果和提出有关建议。

3.调查员

负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订,开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调查报告、市场策略和广告策略建议,并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。

4.记录员

协助调查员工作,负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理,负责记录有关谈话内容,提交谈话记要,并负责有关打字、速记等工作。

5.资料组组长和资料员

负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料,建立市场调查档案。

(五)行政办公室的工作职责和人员配备

广告公司行政办公室的任务,是对公司的日常事务进行全面的管理,并对业务部门进行行政监督,提供后勤服务。具体地,行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在一些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。

计划部门的工作任务,是具体负责公司的年度工作计划和经营计划的制定,以及监督执行,并负责制定公司的长远发展规划。

人事部门的工作任务,是具体地负责公司人员的录用解聘。录用人员时应根据业务部门的需要,进行业务考核和综合级别评定,对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。人事部门不参与业务的分工。 财务部门的任务,是对公司的财务金融实施全面的管理,监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳各种税收,核发人员工资,核算企业盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。

审计部门的工作任务,是对公司的财务制度执行情况实施监督,防止公司在经营中出现不规范行为或 违法行为,实施广告公司经营中的自律约束。

机要部门负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理,并为企业建立各类业务档案,检查保密情况。 后勤部门的工作任务,是协助公司业务部门的工作,为各业务部门开展广告活动提供物质支援和后勤保障。

装饰公司业务开展的六大关键

一、首先要明确方向:如何明确方向?明确什么方向?

首先要搞清楚我们的工作目的是什么?作为一个企业,我们要把我们的公司搞大,形成一定的规模,在业内形成一定的影响,甚至可以缔造而成为一个行业的里程碑。但归根结底我们的最终目的是要赢利,我们不能辛辛苦苦的忙活了大半天,最后来了一个赔本赚吆喝,这并不是我们想要的最终结果。明确了最终目的,因此我们可以得出对我们行之有效的工作方法。 作为公司的运营,首先我们要赢利,因此向业务部与设计部要产值,但如何能保证赢利?如何能保证产值?这跟业务部的拓展方向与设计部的有效配合是分不开的,分析根源,业务部的拓展方向又成了关键,就好像是种什么样的种子,结什么样的果!在业务工作开展之初,业务部种下的种子直接影响到我们要结收什么样的果实,如果当初业务部工作分析合理、方向明确、工作方法开展得当,最后我们结收的将是一片丰收的喜悦,相反,如果工作分析不合理、方向不明确、工作方法不得当,最后我们结收的将是一片歪瓜劣枣,甚至有可能结不到果实。因此,在业务开展之初,明确业务开展方向极为重要。

1、分析当今装饰公司的业务分类主要有如下几种:

A、百度及其相关网站竞价排名。通过网站的竞价排名,按客户点击我们推广的关键词次数付费,此方法有投机嫌疑,但作为开展业务,招揽客户与积累客户资源也是一种行之有效的方法,也是当下装饰公司最为流行的一种开展业务的方式;

B、高、中端别墅客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等。装饰公司开展业务较为普遍也是较早的工作方法。 优点是:更加明确所针对的客户,更好的把握开展方向与工作方法。缺点是:要向合作人员支付较高的业务提点;

C、高、中端写字楼客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等(同上);

D、底商类。通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等。信息量较大,信息搜索更为容易,客户分类较广,工作中可根据面积和物业要求及周边的商业情况判定其所要经营的范围,从而得出我们是否要花大精力、物力、人力去攻克(优缺点同上);

E、招求租、售类。通过网络搜寻相关需求人员为其牵线搭桥后与之合作等。电话营销的一种方式,业务员可采用;

F、打小区类。通过对即将入住的小区(普通住宅)进行进驻接活等;

G、招投标类。通过参与建委等正规渠道或其它渠道发放的招投标信息,参与竞标,从而实现接活赢利。有一定风险,暗箱操作较普遍,但也有开展必要,相对投入的设计师、预算、施工管理及业务人员等人员投资较大;

H、购买信息公司大量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进等。主要针对刚开工的楼盘,周期性较大;I、为各大企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快捷的维修服务。细水长流,需要很深的关系维护与口碑;

J、入住各大建材城;

K、老板个人社会关系类。包括企事业单位政府机关军队宾馆饭店等

长期工程;

L、网络推广类。通过网络免费信息发布、自己网站更新、博客、论坛贴吧等。更长期、更长远意义的品牌推广工作,意义重大,不可不做,1人足矣,相对可兼业务助理负责相关行政事务;

M、报纸、网络广告类。京华时报、精品购物指南、北京晚报、手递手、58同城分类网、赶集网等相关报纸网站,相对限制了客户分类。投入及效果相对于竞价排名价格高,但效果一般。小型公司采用较多;

N、高端杂志广告类。缤纷、瑞丽、时尚等。是一种高投入高回报,定位点高的一种方式。相对而言,品牌效应与业务来源是靠钱砸出来的;

O、高端社区固定广告海报等;可面向售楼处、租赁部等有买、卖、租房人且有装修需要人出入的地方。直投广告的一种方式;

P、DM直投;一个行之有效的让潜在客户认识我们的一种方式;

Q、定位中高端家装客户,1000平以上集成家居建材展厅,设计加服

务集成模式。投入较大像东易的意德法家、元洲家居体验馆、松下展厅等等;

R、品牌连锁店唯一装修服务商;

S、开发商唯一装修服务商,以商档社区会所、售楼处、样板间设计施工为主。

2、分析了业务分类,综上所诉,我们可以从中找到适合我们开展工作的方向,不光是明确到公司业务类别,更要明确到业务小组,这样我们才能集中一个点的力量去全力攻克一个点的目标。这就好比是在战场,以上所分析的就是我们要面对的所有敌人,但哪个敌人对我们威胁大、哪个敌人对我们威胁小我们应该事先就分析清楚(哪种业务分类对我们开展工作来说相对投入更少而赢利更大、运作周期更短、整体运转时间更长久,针对公司现状,结合现有人力、财力、物力,让我们更稳妥的实现我们的目标)。

二、要缩小范围。为什么要缩小范围?怎么缩小范围?缩小什么范围?首先我们要对我们的战场有所了解(对装修市场现状),要知道我们的战场有多大(有多少代理行)?有什么人(有多少销售精英)?他们的特点是什么?他们弱点、他们的喜好是什么?在这些敌人中哪

些值得我们去花大精力、人力、财力、物力去攻克(哪些销售人员值得我们去做关系)?这一切的一切都是我们要了解和熟悉的。当我们了解后,我们就会缩小我们的拓展范围。

三、缩小拓展范围后,我们就要找出我们的工作重点,我们的工作重点是什么?我们的工作重点就是有房地产销售能力、有房地产经营管理能力、有房地产经营背景的人,重点之中的重点就是代理行中的销售精英、业务骨干,攻克他们才是我们的目标。他们有他们的销售业绩保证,攻克他们后我们的业绩也就有了保证。

四、认真分析?同上,我们要分析个别人、个别单位、个别业务对象的心理,他们关心什么、不关心什么、喜欢什么、不喜欢什么、我们要用什么方法去攻克他们等等!

五、有效攻克。做完了以上4项工作,我们就可以行之重点,有效的进行攻克目标,成功指日可待。

六、认清取舍。商场如战场,生死之间、成败之间皆有变数,在我们跟踪的客户当中保不齐会有什么样的角色,针对个别客户当然我们不能一昧的追求心理上的安慰,当舍得舍,要认清:公司的利益至上、公司的诚信至上、公司的名誉至上


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