倾听孩子心声
“儿子，不管你是出于什么原因，给别人或家人带来麻烦就是错了。”“好—好—好，我错了，什么都是我的错。你除了会诬赖我，你什么时候关心过我。”这是上演在六年级办公室的一对母子的对话。事情的起因是：
男孩送给同座女生一个自己制作的小作品，女生的妈妈在无意间发现了这个作品，觉得很古怪，就追问女生这是什么，女生随口说：“我同座送我的。”当得知女儿的同座是一位男生的时候，妈妈就起了疑心，仔细研究后发现这个小制作还有很多的秘密：“由A →B 翻开，再由B →C 向后翻，C →D 打开，D →F 你会发现我的心里话，哈哈哈……”
女生的妈妈按照指示打开后，看到的是一些莫名其妙的一些符号和图画，妈妈就怀疑这是男生写给女儿的“情书”，联系这段时间孩子的成绩好像有点下降，于是就追问女孩是不是男孩影响的，女生被问烦了就说：“是。”
女生的妈妈就打电话告诉了班主任老师和男孩的父母，于是就上演了男生和自己家长的那段对话。
一个简单的手工制作，简简单单的同学之间的游戏，就演变成两个家庭的矛盾，导致两个孩子身心受到影响。这件事情给我们最大的启示就是：我们要透过一些表象的东西，学会倾听孩子的心声。结合几年的工作的经验，我觉得可以从以下几方面入手：
一、投入
倾听需要的是实实在在的投入，而不是简单的建议、批评和指导。当孩子抱怨“我烦透了语文老师! ”师长往往立刻开始尊敬老师的说教; 当孩子说“我不喜欢我的同桌。”师长往往赶紧提出几条结交朋友的建议。因此建议，如果你匆匆忙忙、心不在焉，就不要尝试倾听。因为你需要时间和努力来确定孩子一句玩笑话里是否掩藏着失望和伤心，一句尖刻的批评中是否隐含被别人排斥的伤痛; 一句对成功随意的评价是否包含着克服巨大困难的成就感。师长需要时间仔细琢磨，适时地对孩子的表述做出适当的评价，让对话延续，帮助孩子表达真实情感。如果你主动挑起话题，孩子正打算敞开心扉却发现你迫不及待地打断他们，他们很快就不再信任这样的对话，并拒绝与你深入交谈。
二、感同身受
在听孩子讲话的时候，不要去思考你应该说什么，而要尽可能的将注意力集中在与孩子的谈话内容以及感受上，尽可能的设身处地地站在孩子的角度理解所发生的事情，不要对孩子的感受做出自以为是的判断，要允许孩子有自己的感受。
三、保持中立
师长最关键的态度是保持中立，即对孩子表达的一切既不反对，也不赞同。用心倾听是一种包容的修养，暂时把个人成见与欲望放在一边，尽可能体会说话者的内心世界和感受，说话者也会对这种接纳产生感应，变的更加坦诚而开放。
四、时机要恰当
倾听需要恰当的时机。只有恰当的倾听才是有益的。当
孩子寻求信息并未表露情感时，你只需要提供信息或指南。当孩子不愿意谈论心里的感受时，你要尊重他的隐私，不要一个劲儿地打探。如果倾听进行到一定程度，孩子不想再谈了，那最好到此为止。如果你太忙，或已经有约，无法维持长时间的谈话，就不要启动倾听的对话。
五、回应孩子要简洁
在回应孩子时，注意要用简洁扼要的语言，把对方的主要观点和对它们的理解，简要、概括的复述出来，目的是让孩子加深对自己语言的印象，让孩子感到他是被接纳的，没有被批评、被指导、被说教、被误解，从而增加对你的信任。
六、注意孩子的情绪
注意孩子的语言和伴随语言的行为线索。孩子的态度随意吗? 你是否感到孩子与其轻松口气不一致的情绪紧张? 孩子是否不舒服、畏缩、沉默、心神不宁或者心不在焉? 同样，家长需要注意自己的情绪。你的思绪是否还围绕着工作上的一个问题，你是否正在为周末请客的菜谱而头痛，你是否真的关心、同情孩子，并愿意花无论多长的时间与孩子进行一起倾听的对话。
由于种种复杂的社会原因和心理原因，人们往往不愿、或不习惯把自己内心的意思直接说出来，常常是含蓄的委婉的转个弯儿说出来。还有一些话，甚至不是用语言“说”出来，而是用眼睛、脸部表情、身体动作“做”出来。这就需要我们善于观察，用心体会。
师长都希望了解孩子在想什么，但总是有人不愿意耐心听孩子说说他身边发生的事情的经过，往往易把自己的主观看法强加
于孩子。作为师长要让孩子感受到你的爱，要让孩子感受到你对他的关心与爱护。让他们能在无拘无束的情感交流中倾诉心声。上述的家长如果能够真正的了解孩子，而不是把自己的臆想强加在孩子身上，亲子关系一定会更好，老师如果能够照顾到孩子的想法，做到：人前不训子。善于沟通，做好家长与孩子沟通的桥梁，会使我们的教育更加的有效。
倾听孩子心声
“儿子，不管你是出于什么原因，给别人或家人带来麻烦就是错了。”“好—好—好，我错了，什么都是我的错。你除了会诬赖我，你什么时候关心过我。”这是上演在六年级办公室的一对母子的对话。事情的起因是：
男孩送给同座女生一个自己制作的小作品，女生的妈妈在无意间发现了这个作品，觉得很古怪，就追问女生这是什么，女生随口说：“我同座送我的。”当得知女儿的同座是一位男生的时候，妈妈就起了疑心，仔细研究后发现这个小制作还有很多的秘密：“由A →B 翻开，再由B →C 向后翻，C →D 打开，D →F 你会发现我的心里话，哈哈哈……”
女生的妈妈按照指示打开后，看到的是一些莫名其妙的一些符号和图画，妈妈就怀疑这是男生写给女儿的“情书”，联系这段时间孩子的成绩好像有点下降，于是就追问女孩是不是男孩影响的，女生被问烦了就说：“是。”
女生的妈妈就打电话告诉了班主任老师和男孩的父母，于是就上演了男生和自己家长的那段对话。
一个简单的手工制作，简简单单的同学之间的游戏，就演变成两个家庭的矛盾，导致两个孩子身心受到影响。这件事情给我们最大的启示就是：我们要透过一些表象的东西，学会倾听孩子的心声。结合几年的工作的经验，我觉得可以从以下几方面入手：
一、投入
倾听需要的是实实在在的投入，而不是简单的建议、批评和指导。当孩子抱怨“我烦透了语文老师! ”师长往往立刻开始尊敬老师的说教; 当孩子说“我不喜欢我的同桌。”师长往往赶紧提出几条结交朋友的建议。因此建议，如果你匆匆忙忙、心不在焉，就不要尝试倾听。因为你需要时间和努力来确定孩子一句玩笑话里是否掩藏着失望和伤心，一句尖刻的批评中是否隐含被别人排斥的伤痛; 一句对成功随意的评价是否包含着克服巨大困难的成就感。师长需要时间仔细琢磨，适时地对孩子的表述做出适当的评价，让对话延续，帮助孩子表达真实情感。如果你主动挑起话题，孩子正打算敞开心扉却发现你迫不及待地打断他们，他们很快就不再信任这样的对话，并拒绝与你深入交谈。
二、感同身受
在听孩子讲话的时候，不要去思考你应该说什么，而要尽可能的将注意力集中在与孩子的谈话内容以及感受上，尽可能的设身处地地站在孩子的角度理解所发生的事情，不要对孩子的感受做出自以为是的判断，要允许孩子有自己的感受。
三、保持中立
师长最关键的态度是保持中立，即对孩子表达的一切既不反对，也不赞同。用心倾听是一种包容的修养，暂时把个人成见与欲望放在一边，尽可能体会说话者的内心世界和感受，说话者也会对这种接纳产生感应，变的更加坦诚而开放。
四、时机要恰当
倾听需要恰当的时机。只有恰当的倾听才是有益的。当
孩子寻求信息并未表露情感时，你只需要提供信息或指南。当孩子不愿意谈论心里的感受时，你要尊重他的隐私，不要一个劲儿地打探。如果倾听进行到一定程度，孩子不想再谈了，那最好到此为止。如果你太忙，或已经有约，无法维持长时间的谈话，就不要启动倾听的对话。
五、回应孩子要简洁
在回应孩子时，注意要用简洁扼要的语言，把对方的主要观点和对它们的理解，简要、概括的复述出来，目的是让孩子加深对自己语言的印象，让孩子感到他是被接纳的，没有被批评、被指导、被说教、被误解，从而增加对你的信任。
六、注意孩子的情绪
注意孩子的语言和伴随语言的行为线索。孩子的态度随意吗? 你是否感到孩子与其轻松口气不一致的情绪紧张? 孩子是否不舒服、畏缩、沉默、心神不宁或者心不在焉? 同样，家长需要注意自己的情绪。你的思绪是否还围绕着工作上的一个问题，你是否正在为周末请客的菜谱而头痛，你是否真的关心、同情孩子，并愿意花无论多长的时间与孩子进行一起倾听的对话。
由于种种复杂的社会原因和心理原因，人们往往不愿、或不习惯把自己内心的意思直接说出来，常常是含蓄的委婉的转个弯儿说出来。还有一些话，甚至不是用语言“说”出来，而是用眼睛、脸部表情、身体动作“做”出来。这就需要我们善于观察，用心体会。
师长都希望了解孩子在想什么，但总是有人不愿意耐心听孩子说说他身边发生的事情的经过，往往易把自己的主观看法强加
于孩子。作为师长要让孩子感受到你的爱，要让孩子感受到你对他的关心与爱护。让他们能在无拘无束的情感交流中倾诉心声。上述的家长如果能够真正的了解孩子，而不是把自己的臆想强加在孩子身上，亲子关系一定会更好，老师如果能够照顾到孩子的想法，做到：人前不训子。善于沟通，做好家长与孩子沟通的桥梁，会使我们的教育更加的有效。