大连财智丽实业有限公司 【沙龙部会务流程各岗位职责】
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沙龙部会务流程各岗位职责
会务总督导:
职责范围: 负责会议前准备、会议计划、会议统筹、与会当时、会后清理等全
程督导。
岗位职责: & 计划目标,明确会议目的,确定会议风格,评估核算会议收支。 & 安排策划整场活动形式,与讲师沟通确定各细节流程。
& 安排整个会议流程,合理安排协调会议中人员的调动,及物品
的配给。
& 会前与双方渠道负责人做好沟通,明确来宾人数、会议时间及
其他各项要求。
& 会前分配各部门员工工作,明确所需岗位与人员,会议进行时
监督指导。
& 会议结束后负责疏导来宾,分配员工进行会场清理物品归位等
清理工作。
& 对可能发生的及不可预见的突发事件给予解决,对各个部门给
予帮助并予以指导,确保会议圆满成功。
主持人:
职责范围:负责当天会议的主持工作,确保流程准确、顺利进行。
岗位职责:& 会前与会务总督导沟通确定主持内容及各项要求。
& 明确会议进行时的流程,需与灯光、音响师等舞台配合人员进
行彩排。
& 对主持过程中可能遇到的突发事件做好准备对策。
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场内负责:
职责范围:负责会场内各项事物的协调工作,包括舞美灯光来宾引位等大小所
需事宜。
岗位职责:
舞台组:灯光音响 :& 会前与主持人沟通,负责相应时间T台区
域各环节舞美灯以及音乐的效果控制。
白炽灯控: & 会前与该场讲师沟通,负责相应时间会场
内白炽灯的效果控制。
电子设备组:& 会前1-2个小时将电脑、投影仪、投影幕
等会议时需要的电子设备准备好;会前1
小时将对讲机以满电状态、签到记录到
人头形式发配到相关人员手中。
场内引位组:道具组:& 会前2小时与会务督导以及该场渠道负
责人进行沟通,进行室内桌椅摆放布局。
会议需要时负责场内相关物品(如桌椅、
白板、讲师讲课所用服装道具等物资)
的准备,并在相应时间放置指定位置。
跑麦组:& 负责会前麦克风、耳麦的检查、准备工
作,确保主持人及讲师麦克、耳麦的正
常使用,以及来宾发言时的跑麦工作。
摄影组:& 根据会务督导要求,负责会议当天所需
拍摄工作。
礼宾组:& 负责场内来宾的座位安排,冬季顾客外
衣挂架,会议期间的茶歇蓄水招待,以
及会议间隙、会后来宾行走卫生间引位、
客人离去等的接待引位工作。
大连财智丽实业有限公司 【沙龙部会务流程各岗位职责】
场外负责:
职责范围:负责会议当天除会场内,包括楼上楼下走廊空间等会场外部所有来
宾的接待、引位、签到工作。
岗位职责:
迎宾组:& 负责当天与会来宾的接待工作,包括一楼大堂的接待
引导以及进店后的参观讲解,以及会议间隙、会后来宾
行走卫生间引位、客人离去等的接待引位工作。
签到组:& 负责当天与会来宾的签到工作,确保与会来宾的名片
接收,或者指导其填写基本资料。
后勤负责:
职责范围:负责会议当天一切勤杂事物,特殊会议会前茶歇准备确保服务细致
化,流程全面化。
岗位职责:
消防安全:& 会前对店内以及楼层平面结构进行熟悉,了解消防
器材的摆放位置以及使用方法,如若万一发生事故
做好及时全面的人员疏散及物品保护。
茶歇: & 会前与会务总督导以及参会方工作人员做好沟通协
调,如有需要茶水,则需会前30分钟进行准备;特
殊情况下需要时为来宾或对方工作人员订餐时,餐
后需与其配合将餐盒残渣等清理干净。
物资保障:& 确保会议当天后勤物资的齐全准备,包括会议所需
桌椅、勤杂物品、饮用水等的保障。
医务组: & 会前准备相关医药物品,了解简单医学知识,药箱
中准备简单外伤包扎物品以及些许药品。
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会务总督导:
职责范围: 负责会议前准备、会议计划、会议统筹、与会当时、会后清理等全
程督导。
岗位职责: & 计划目标,明确会议目的,确定会议风格,评估核算会议收支。 & 安排策划整场活动形式,与讲师沟通确定各细节流程。
& 安排整个会议流程,合理安排协调会议中人员的调动,及物品
的配给。
& 会前与双方渠道负责人做好沟通,明确来宾人数、会议时间及
其他各项要求。
& 会前分配各部门员工工作,明确所需岗位与人员,会议进行时
监督指导。
& 会议结束后负责疏导来宾,分配员工进行会场清理物品归位等
清理工作。
& 对可能发生的及不可预见的突发事件给予解决,对各个部门给
予帮助并予以指导,确保会议圆满成功。
主持人:
职责范围:负责当天会议的主持工作,确保流程准确、顺利进行。
岗位职责:& 会前与会务总督导沟通确定主持内容及各项要求。
& 明确会议进行时的流程,需与灯光、音响师等舞台配合人员进
行彩排。
& 对主持过程中可能遇到的突发事件做好准备对策。
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场内负责:
职责范围:负责会场内各项事物的协调工作,包括舞美灯光来宾引位等大小所
需事宜。
岗位职责:
舞台组:灯光音响 :& 会前与主持人沟通,负责相应时间T台区
域各环节舞美灯以及音乐的效果控制。
白炽灯控: & 会前与该场讲师沟通,负责相应时间会场
内白炽灯的效果控制。
电子设备组:& 会前1-2个小时将电脑、投影仪、投影幕
等会议时需要的电子设备准备好;会前1
小时将对讲机以满电状态、签到记录到
人头形式发配到相关人员手中。
场内引位组:道具组:& 会前2小时与会务督导以及该场渠道负
责人进行沟通,进行室内桌椅摆放布局。
会议需要时负责场内相关物品(如桌椅、
白板、讲师讲课所用服装道具等物资)
的准备,并在相应时间放置指定位置。
跑麦组:& 负责会前麦克风、耳麦的检查、准备工
作,确保主持人及讲师麦克、耳麦的正
常使用,以及来宾发言时的跑麦工作。
摄影组:& 根据会务督导要求,负责会议当天所需
拍摄工作。
礼宾组:& 负责场内来宾的座位安排,冬季顾客外
衣挂架,会议期间的茶歇蓄水招待,以
及会议间隙、会后来宾行走卫生间引位、
客人离去等的接待引位工作。
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场外负责:
职责范围:负责会议当天除会场内,包括楼上楼下走廊空间等会场外部所有来
宾的接待、引位、签到工作。
岗位职责:
迎宾组:& 负责当天与会来宾的接待工作,包括一楼大堂的接待
引导以及进店后的参观讲解,以及会议间隙、会后来宾
行走卫生间引位、客人离去等的接待引位工作。
签到组:& 负责当天与会来宾的签到工作,确保与会来宾的名片
接收,或者指导其填写基本资料。
后勤负责:
职责范围:负责会议当天一切勤杂事物,特殊会议会前茶歇准备确保服务细致
化,流程全面化。
岗位职责:
消防安全:& 会前对店内以及楼层平面结构进行熟悉,了解消防
器材的摆放位置以及使用方法,如若万一发生事故
做好及时全面的人员疏散及物品保护。
茶歇: & 会前与会务总督导以及参会方工作人员做好沟通协
调,如有需要茶水,则需会前30分钟进行准备;特
殊情况下需要时为来宾或对方工作人员订餐时,餐
后需与其配合将餐盒残渣等清理干净。
物资保障:& 确保会议当天后勤物资的齐全准备,包括会议所需
桌椅、勤杂物品、饮用水等的保障。
医务组: & 会前准备相关医药物品,了解简单医学知识,药箱
中准备简单外伤包扎物品以及些许药品。