物业安防队长工作内容
安防队长的工作是物业安防队伍管理工作优劣的见证，我是从普通安防员—安防班长—安防队长—安防部门经理逐步走到现在，积累了将近二十一年的工作经验，现在我把安防队长的工作内容写出来仅供安防口的同仁们参考与借鉴，希望对物业安防队长的具体工作有所帮助。
一、日工作内容
A、例行性工作
1、每日检查安防员的着装、佩带执勤器械的状况（安防员服装的整洁、服装穿戴是否整齐、企业标志牌是否正确佩戴、对讲机/外腰带是否佩带等）
2、每日检查各类值班记录表（《安防值班记录》、《安防班长工作日志》、《安防巡逻记录》、《大宗大件物品出门记录表》等）
3、每日检查安防员对车辆的记录/收费情况（物业服务中心核实车辆收费缴交记录、现场核实车辆实际运行与《车辆记录表》上遗留记录是否相符等）
4、每日监督检查公共设施的报修、投诉情况（儿童游乐场安全警示、水景区安全护栏、车辆规范停放的警示标示等完好及报修的情况，安防员工作质量情况的投诉等）
5、每日检查岗位卫生及公共物品的完好情况（执勤物件是否短缺/完好，岗位及周边5米范围内的卫生是否清理）
6、核验消监控中心所保管的钥匙是否俱在（设备设施的钥匙、出入口门禁的钥匙等）
7、监督、检查安防员履行职责情况（安防员值勤时文明礼貌、车辆收费是否及时提供票据、巡逻是否按巡检规范来要求等）
8、监督、检查消监控值班员履行职责情况（工作标志的佩戴、异常情况是否及时与巡逻人员/安防班长的互动，是否做好记录、发现问题是否及时处理并汇报上级领导）
9、完成上级领导交办的各项工作任务。
B、非例行性工作
1、办理安防员入职,辞职及辞退手续（安防员的流动性是物业公司里基础员工中最高的）
2、处理突发事件（辖区内的交通事故、夏季的防洪抗台、困梯事件、打架斗殴/争吵事件等）
3、处理业户/客人的投诉（安防员与业户/二次装修民工的口角纠纷而引起的投诉、车辆违规停放而引起的投诉等）
4、随机性地检查消防器材（室内消防栓的清洁、手提式灭火器是否在合格适用的范围等）
5、物业服务中心/物业公司要求协办的其它工作。
二、周工作内容
A、例行性工作
1、安防队长每周不少于两次夜查。（夜查须有书面记录，时间不得早于22：00前）
2、周六下午16:00-17:30组织军事训练/周工作例会。（具体时间根据安防队的管理来定，但是每周例会和军事训练不得少于120分钟）
3、周一下午16:00由安防领班主持、安防领班例会，安防队长参加（具体例会时间由安防班长根据工作实际来定，但是安防领班的例会须持续进行，一方面是安防队长对安防班工作的可控渠道，另一方面培养的是安防班长的组织/管理能力）
4、完成上级领导交办的各项工作任务。
B、非例行性工作
1、对宿舍卫生不定时检查,规范摆放，并组织安防员进行卫生大扫除（安防宿舍的内务管理体现了安防队伍的管理水平，行业内的专家尤其把安防宿舍的内务管理作为考评安防队伍管理优劣的依据之一）
2、协助客服管理员对清洁卫生进行检查（项目服务中心是一个整体，部门的密切配合不可分，团队需要的是和谐，工作上最能体现）
3、检查消防栓、消防箱的管养情况。（消防栓的封条、点检情况、灭火器是否有积尘，是否合格等）
三、月工作内容
A、例行性工作
1、每月月底前完成安防部的工作内容。（下个月的工作计划、本月的工作总结等，依据管理时限要求上交项目中心经理/部门经理）
2、每月10日前对安防员资料进行整理,上交项目中心经理/部门经理（安防员的入职/离职状况、安防员的工作表现等）
3、每月月底前一周制定安防员下一月的值班排班表
4、每月至少须组织一次安防员的心谈工作，了解安防员的思想动态（纪律管理任何时候都不可放松，但思想教育/心谈是凝聚安防队伍的法宝，心谈可以个别进行）
5、每月20日前完成新员工考核转正表单,上交项目中心经理/部门经理
6、每月底整理安防员各类用表,统一存档（内业资料的整理，可以为“创优”工作作原始的积累，同时也是安防队长良好管理的第三方证明）
7、月底统计车辆的临时收费情况。
8、完成上级领导交办的各项工作任务。
B、非例行性工作
1、对中、晚班不定时查岗并做好查岗记录（每月夜间检查次数不少于8次，并在安防值班记录本上做好书面记录；安防队长原则上以住在辖区内为佳，可以提供单独的住宿空间，以方便安防管理工作的开展）
2、每月完成对楼宇的详细巡查，并做好巡楼记录（每月的祥细巡查次数不少于2次，基本上是上半个月和下半个月各一次，并做好书面记录）
3、每月利用一个星期时间(15:30-16:30)对入职安防员进行业务知识培训（具体培训时间安防队可根据实际确定，但不得少于240分钟）
4、每月不少于3次与安防员进行工作交谈，听取一线安防员工对工作改进的建议，提高安防服务及安防队伍的工作质量。
5、重大活动时安排非工作岗位上的安防人员维护现场秩序
6、完成物业项目经理/物业公司领导交办的其它工作
福建三木物业服务有限公司
安防部：徐卫国
二零一一年四月七日
物业安防队长工作内容
安防队长的工作是物业安防队伍管理工作优劣的见证，我是从普通安防员—安防班长—安防队长—安防部门经理逐步走到现在，积累了将近二十一年的工作经验，现在我把安防队长的工作内容写出来仅供安防口的同仁们参考与借鉴，希望对物业安防队长的具体工作有所帮助。
一、日工作内容
A、例行性工作
1、每日检查安防员的着装、佩带执勤器械的状况（安防员服装的整洁、服装穿戴是否整齐、企业标志牌是否正确佩戴、对讲机/外腰带是否佩带等）
2、每日检查各类值班记录表（《安防值班记录》、《安防班长工作日志》、《安防巡逻记录》、《大宗大件物品出门记录表》等）
3、每日检查安防员对车辆的记录/收费情况（物业服务中心核实车辆收费缴交记录、现场核实车辆实际运行与《车辆记录表》上遗留记录是否相符等）
4、每日监督检查公共设施的报修、投诉情况（儿童游乐场安全警示、水景区安全护栏、车辆规范停放的警示标示等完好及报修的情况，安防员工作质量情况的投诉等）
5、每日检查岗位卫生及公共物品的完好情况（执勤物件是否短缺/完好，岗位及周边5米范围内的卫生是否清理）
6、核验消监控中心所保管的钥匙是否俱在（设备设施的钥匙、出入口门禁的钥匙等）
7、监督、检查安防员履行职责情况（安防员值勤时文明礼貌、车辆收费是否及时提供票据、巡逻是否按巡检规范来要求等）
8、监督、检查消监控值班员履行职责情况（工作标志的佩戴、异常情况是否及时与巡逻人员/安防班长的互动，是否做好记录、发现问题是否及时处理并汇报上级领导）
9、完成上级领导交办的各项工作任务。
B、非例行性工作
1、办理安防员入职,辞职及辞退手续（安防员的流动性是物业公司里基础员工中最高的）
2、处理突发事件（辖区内的交通事故、夏季的防洪抗台、困梯事件、打架斗殴/争吵事件等）
3、处理业户/客人的投诉（安防员与业户/二次装修民工的口角纠纷而引起的投诉、车辆违规停放而引起的投诉等）
4、随机性地检查消防器材（室内消防栓的清洁、手提式灭火器是否在合格适用的范围等）
5、物业服务中心/物业公司要求协办的其它工作。
二、周工作内容
A、例行性工作
1、安防队长每周不少于两次夜查。（夜查须有书面记录，时间不得早于22：00前）
2、周六下午16:00-17:30组织军事训练/周工作例会。（具体时间根据安防队的管理来定，但是每周例会和军事训练不得少于120分钟）
3、周一下午16:00由安防领班主持、安防领班例会，安防队长参加（具体例会时间由安防班长根据工作实际来定，但是安防领班的例会须持续进行，一方面是安防队长对安防班工作的可控渠道，另一方面培养的是安防班长的组织/管理能力）
4、完成上级领导交办的各项工作任务。
B、非例行性工作
1、对宿舍卫生不定时检查,规范摆放，并组织安防员进行卫生大扫除（安防宿舍的内务管理体现了安防队伍的管理水平，行业内的专家尤其把安防宿舍的内务管理作为考评安防队伍管理优劣的依据之一）
2、协助客服管理员对清洁卫生进行检查（项目服务中心是一个整体，部门的密切配合不可分，团队需要的是和谐，工作上最能体现）
3、检查消防栓、消防箱的管养情况。（消防栓的封条、点检情况、灭火器是否有积尘，是否合格等）
三、月工作内容
A、例行性工作
1、每月月底前完成安防部的工作内容。（下个月的工作计划、本月的工作总结等，依据管理时限要求上交项目中心经理/部门经理）
2、每月10日前对安防员资料进行整理,上交项目中心经理/部门经理（安防员的入职/离职状况、安防员的工作表现等）
3、每月月底前一周制定安防员下一月的值班排班表
4、每月至少须组织一次安防员的心谈工作，了解安防员的思想动态（纪律管理任何时候都不可放松，但思想教育/心谈是凝聚安防队伍的法宝，心谈可以个别进行）
5、每月20日前完成新员工考核转正表单,上交项目中心经理/部门经理
6、每月底整理安防员各类用表,统一存档（内业资料的整理，可以为“创优”工作作原始的积累，同时也是安防队长良好管理的第三方证明）
7、月底统计车辆的临时收费情况。
8、完成上级领导交办的各项工作任务。
B、非例行性工作
1、对中、晚班不定时查岗并做好查岗记录（每月夜间检查次数不少于8次，并在安防值班记录本上做好书面记录；安防队长原则上以住在辖区内为佳，可以提供单独的住宿空间，以方便安防管理工作的开展）
2、每月完成对楼宇的详细巡查，并做好巡楼记录（每月的祥细巡查次数不少于2次，基本上是上半个月和下半个月各一次，并做好书面记录）
3、每月利用一个星期时间(15:30-16:30)对入职安防员进行业务知识培训（具体培训时间安防队可根据实际确定，但不得少于240分钟）
4、每月不少于3次与安防员进行工作交谈，听取一线安防员工对工作改进的建议，提高安防服务及安防队伍的工作质量。
5、重大活动时安排非工作岗位上的安防人员维护现场秩序
6、完成物业项目经理/物业公司领导交办的其它工作
福建三木物业服务有限公司
安防部：徐卫国
二零一一年四月七日