青少年旅游市场
营销策略
目录
摘要 ........................................................................................................................................... 3
关键字 ....................................................................................................................................... 3
正文 ........................................................................................................................................... 3
一、青少年旅游的主要方式 ............................................................................................... 3
1、冬夏令营 ..................................................................................................................... 3
2、青年旅馆 ..................................................................................................................... 3
3、修学旅游 ..................................................................................................................... 4
二、青少年旅游市场存在的问题 ....................................................................................... 4
1、对安全问题的尺度把握不准 ..................................................................................... 4
2、不诚信设下旅游“陷阱” ......................................................................................... 4
3、青少年旅游形式单一 ................................................................................................. 4
三、青少年旅游市场营销策略 ........................................................................................... 4
1、青少年学生旅游市场的调研 ..................................................................................... 4
2、产品策略 ..................................................................................................................... 5
3、价格策略 ..................................................................................................................... 6
4、促销策略 ..................................................................................................................... 6
结语 ........................................................................................................................................... 7
摘要:青少年市场已经形成一个新兴的消费领域,蕴藏着巨大的潜力,将是一个最活跃的消费者市场。由于青少年有其自身的特点和相应的社会环境,因而青少年市场与其它市场相比,在需求偏好方面存在差异。根据青少年的心理特征和消费行为,进一步满足青少年市场的营销策略。
关键字:青少年、调研、价格、促销、产品
正文:青少年作为一种特殊的群体,正发展成为蓬勃兴起的国内旅游的一支生力军。古人云:读万卷书,行万里路。旅游,则是“行万里路”的途径, 是实践的方式之一,它以其独特的魅力为素质教育提供了课堂。只有旅游时,他们才走出了封闭的天地,真正接触到大自然,领略大自然的美妙,体验历史的变迁,古人的豪情。目前,许多旅行社都抓住教育发展的良机,推出了许多教育旅游路线,收到了很好的效果。但同时,我们也应当看到,当今我国的青少年旅游市场并不成熟、规范,我国的青少年旅游市场仍存在许多值得研究、探讨、完善的地方。
一、青少年旅游的主要方式
时下青少年旅游方式主要有三种:
1、冬夏令营:利用寒暑假时间,对孩子进行集结式教育和锻炼的活动。主要是通过游览,达到学习知识、增长见识、增强体魄、培养爱国精神、提高技能等目的。
2、青年旅馆:以“廉价、自助、方便、环保”的旅居条件,向
青少年提供旅游机会和各种活动。让他们亲自去发现乡村的美景和城市的文化传统,自己策划行程,自己组织活动,尽情享受大自然风光,不断接受新事物。
3、修学旅游:主要是利用寒暑假到国内外进行短期修学旅游。
二、青少年旅游市场存在的问题
1、对安全问题的尺度把握不准。青少年学生的特点是敢于冒险,旅游时更喜欢进行各种新型的危险系数较高的项目。但同时青少年的身体和心理素质都偏低,安全意识不是很强。很多青少年旅游都处于自发组织的状态中,出游盲目性很大,缺少事前周密的计划,这样不但影响青少年的旅游效果,而且还会造成旅游事故的发生。
2、不诚信设下旅游“陷阱”。在旅游市场的恶性竞争中、很多旅行社都有不诚信经营的现象。谁报价低就参加谁的团。这就引致个别旅行社不得不纷纷打低价组团牌,走“零负团费”的歪路,以迎合不成熟消费者的心理,在经营上出现“低价导致低质”的恶性循环。给青少年旅游设下许多“陷阱”。
3、青少年旅游形式单一。青少年的自理能力较弱,青少年旅游必须更多的考虑到青少年的安全与管理,因此与众多成人旅游产品相比,青少年旅游产品限制较多,形式显得比较单一。
三、青少年旅游市场营销策略
1、青少年学生旅游市场的调研。
注重青少年学生旅游市场的调查研究工作是理性营销的基础。 首先,调查分析青少年学生旅游者的行为。通过问卷调查法、个别访谈法、电话采访等形式, 全方位、多渠道地收集与目标市场有关的信息和数据,将数据资料进行归类整理,分析青少年学生的消费偏好、旅游动机、购买能力、心理需求、行为方式、获取信息的主要渠道以及对不同营销方式可接受的态度等。
其次,运用SWOT 分析法分析经营者自身的优势、劣势以及在市场营销环境中所面临的机会和威胁,注重产品的质量、价格及旅游线路的各种组合形式,并且依据调查的结果分析、预测青少年学生旅游者心理及行为的未来发展趋势,据此进行新产品的适度、超前开发, 以刺激旅游者的欲望, 引导旅游消费,从而使得企业产品与竞争者产品在顾客心目中形成明显差异,在经营中取得竞争优势。
2、产品策略
在旅游产品的开发上,应根据青少年学生成长发育的阶段差异,有针对性地设计旅游产品项目:
(1)7~12岁的小学生。由于他们年龄小, 缺乏独立生活的能力,外出旅游一般需要家长的陪伴,因此可设计亲子游旅游项目,强调产品的参与性,让孩子在旅游中感受到家庭的温馨和浓浓的亲情。
(2)13~15岁的中学生。这类学生有较强的好奇心和求知欲,渴望在旅游中增长见识,开阔视野,针对这类目标市场可开发高校旅游产品,让学生参观著名大学的校园,感受名校氛围, 听名师授课。
(3)16~18岁的高中生。这类学生逐渐趋于成熟,有强烈的求知欲和较为明确的学习目的,考入理想的高校是他们奋斗的目标,因此可以利用暑假组织青少年学生的团体出游,开辟诸如梦圆清华、我到北大上大学等专题旅游线路。
3、价格策略
青少年学生旅游产品的定价应更多地迎合旅游者的心理,为市场所接受。在具体实施过程中可采取以下策略:包价旅游。这主要针对小学生、中学生和高中生群体。他们年龄小、经济尚未独立、生活料理能力差,而包价旅游能够一次性购回成套的旅游产品,省去了购买单项服务自己组合的麻烦。因此采取包价旅游的方式, 旅行社可以将批量购买所享受的价格优惠,从而降低产品价格,丰富产品内容,以价廉质优赢得更多的客源。
4、促销策略
要吸引青少年学生参加旅游,除了独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少, 其措施为:
(1)强化广告宣传。在青少年学生感兴趣的报纸、杂志上推出旅游专版, 详尽介绍品牌旅游线路、提供的服务、旅游目的地的特色,并配以该目的地的风景名胜照片、民俗风情影印材料。
(2)加强销售促进。针对学生旅游者,可采取赠送纪念品、优惠券或减价、抽奖等促销方式。
(3)实行校企联姻。旅行社可以和开设旅游专业的院校实行强强联合,优势互补,建立协作或合作的关系。
(4)充分利用大众媒介。除可利用INTERNET 、校园互联网、信息网等先进手段进行网络促销外,选择适宜的宣传地点,以小学、初中、高中、大学等各层次、各类学校为重点推广区,运用立体的宣传媒介等宣传推广方式,强化宣传效果。
结语
随着知识经济的来临,国人教育观念的改变,旧的望子成龙心愿和新的家庭新希望意识必将成为左右家庭旅游的重要因素。大力培育、发展青少年学生旅游市场,必将带来我国家庭旅游和修学旅游的大发展,从而突破我国原有的以观光产品为主的旅游产品类型,推进我国旅游业的可持续发展。
青少年旅游市场
营销策略
目录
摘要 ........................................................................................................................................... 3
关键字 ....................................................................................................................................... 3
正文 ........................................................................................................................................... 3
一、青少年旅游的主要方式 ............................................................................................... 3
1、冬夏令营 ..................................................................................................................... 3
2、青年旅馆 ..................................................................................................................... 3
3、修学旅游 ..................................................................................................................... 4
二、青少年旅游市场存在的问题 ....................................................................................... 4
1、对安全问题的尺度把握不准 ..................................................................................... 4
2、不诚信设下旅游“陷阱” ......................................................................................... 4
3、青少年旅游形式单一 ................................................................................................. 4
三、青少年旅游市场营销策略 ........................................................................................... 4
1、青少年学生旅游市场的调研 ..................................................................................... 4
2、产品策略 ..................................................................................................................... 5
3、价格策略 ..................................................................................................................... 6
4、促销策略 ..................................................................................................................... 6
结语 ........................................................................................................................................... 7
摘要:青少年市场已经形成一个新兴的消费领域,蕴藏着巨大的潜力,将是一个最活跃的消费者市场。由于青少年有其自身的特点和相应的社会环境,因而青少年市场与其它市场相比,在需求偏好方面存在差异。根据青少年的心理特征和消费行为,进一步满足青少年市场的营销策略。
关键字:青少年、调研、价格、促销、产品
正文:青少年作为一种特殊的群体,正发展成为蓬勃兴起的国内旅游的一支生力军。古人云:读万卷书,行万里路。旅游,则是“行万里路”的途径, 是实践的方式之一,它以其独特的魅力为素质教育提供了课堂。只有旅游时,他们才走出了封闭的天地,真正接触到大自然,领略大自然的美妙,体验历史的变迁,古人的豪情。目前,许多旅行社都抓住教育发展的良机,推出了许多教育旅游路线,收到了很好的效果。但同时,我们也应当看到,当今我国的青少年旅游市场并不成熟、规范,我国的青少年旅游市场仍存在许多值得研究、探讨、完善的地方。
一、青少年旅游的主要方式
时下青少年旅游方式主要有三种:
1、冬夏令营:利用寒暑假时间,对孩子进行集结式教育和锻炼的活动。主要是通过游览,达到学习知识、增长见识、增强体魄、培养爱国精神、提高技能等目的。
2、青年旅馆:以“廉价、自助、方便、环保”的旅居条件,向
青少年提供旅游机会和各种活动。让他们亲自去发现乡村的美景和城市的文化传统,自己策划行程,自己组织活动,尽情享受大自然风光,不断接受新事物。
3、修学旅游:主要是利用寒暑假到国内外进行短期修学旅游。
二、青少年旅游市场存在的问题
1、对安全问题的尺度把握不准。青少年学生的特点是敢于冒险,旅游时更喜欢进行各种新型的危险系数较高的项目。但同时青少年的身体和心理素质都偏低,安全意识不是很强。很多青少年旅游都处于自发组织的状态中,出游盲目性很大,缺少事前周密的计划,这样不但影响青少年的旅游效果,而且还会造成旅游事故的发生。
2、不诚信设下旅游“陷阱”。在旅游市场的恶性竞争中、很多旅行社都有不诚信经营的现象。谁报价低就参加谁的团。这就引致个别旅行社不得不纷纷打低价组团牌,走“零负团费”的歪路,以迎合不成熟消费者的心理,在经营上出现“低价导致低质”的恶性循环。给青少年旅游设下许多“陷阱”。
3、青少年旅游形式单一。青少年的自理能力较弱,青少年旅游必须更多的考虑到青少年的安全与管理,因此与众多成人旅游产品相比,青少年旅游产品限制较多,形式显得比较单一。
三、青少年旅游市场营销策略
1、青少年学生旅游市场的调研。
注重青少年学生旅游市场的调查研究工作是理性营销的基础。 首先,调查分析青少年学生旅游者的行为。通过问卷调查法、个别访谈法、电话采访等形式, 全方位、多渠道地收集与目标市场有关的信息和数据,将数据资料进行归类整理,分析青少年学生的消费偏好、旅游动机、购买能力、心理需求、行为方式、获取信息的主要渠道以及对不同营销方式可接受的态度等。
其次,运用SWOT 分析法分析经营者自身的优势、劣势以及在市场营销环境中所面临的机会和威胁,注重产品的质量、价格及旅游线路的各种组合形式,并且依据调查的结果分析、预测青少年学生旅游者心理及行为的未来发展趋势,据此进行新产品的适度、超前开发, 以刺激旅游者的欲望, 引导旅游消费,从而使得企业产品与竞争者产品在顾客心目中形成明显差异,在经营中取得竞争优势。
2、产品策略
在旅游产品的开发上,应根据青少年学生成长发育的阶段差异,有针对性地设计旅游产品项目:
(1)7~12岁的小学生。由于他们年龄小, 缺乏独立生活的能力,外出旅游一般需要家长的陪伴,因此可设计亲子游旅游项目,强调产品的参与性,让孩子在旅游中感受到家庭的温馨和浓浓的亲情。
(2)13~15岁的中学生。这类学生有较强的好奇心和求知欲,渴望在旅游中增长见识,开阔视野,针对这类目标市场可开发高校旅游产品,让学生参观著名大学的校园,感受名校氛围, 听名师授课。
(3)16~18岁的高中生。这类学生逐渐趋于成熟,有强烈的求知欲和较为明确的学习目的,考入理想的高校是他们奋斗的目标,因此可以利用暑假组织青少年学生的团体出游,开辟诸如梦圆清华、我到北大上大学等专题旅游线路。
3、价格策略
青少年学生旅游产品的定价应更多地迎合旅游者的心理,为市场所接受。在具体实施过程中可采取以下策略:包价旅游。这主要针对小学生、中学生和高中生群体。他们年龄小、经济尚未独立、生活料理能力差,而包价旅游能够一次性购回成套的旅游产品,省去了购买单项服务自己组合的麻烦。因此采取包价旅游的方式, 旅行社可以将批量购买所享受的价格优惠,从而降低产品价格,丰富产品内容,以价廉质优赢得更多的客源。
4、促销策略
要吸引青少年学生参加旅游,除了独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少, 其措施为:
(1)强化广告宣传。在青少年学生感兴趣的报纸、杂志上推出旅游专版, 详尽介绍品牌旅游线路、提供的服务、旅游目的地的特色,并配以该目的地的风景名胜照片、民俗风情影印材料。
(2)加强销售促进。针对学生旅游者,可采取赠送纪念品、优惠券或减价、抽奖等促销方式。
(3)实行校企联姻。旅行社可以和开设旅游专业的院校实行强强联合,优势互补,建立协作或合作的关系。
(4)充分利用大众媒介。除可利用INTERNET 、校园互联网、信息网等先进手段进行网络促销外,选择适宜的宣传地点,以小学、初中、高中、大学等各层次、各类学校为重点推广区,运用立体的宣传媒介等宣传推广方式,强化宣传效果。
结语
随着知识经济的来临,国人教育观念的改变,旧的望子成龙心愿和新的家庭新希望意识必将成为左右家庭旅游的重要因素。大力培育、发展青少年学生旅游市场,必将带来我国家庭旅游和修学旅游的大发展,从而突破我国原有的以观光产品为主的旅游产品类型,推进我国旅游业的可持续发展。