公司内部对行政工作的满意度调查问卷
为充分了解员工对行政工作的需求，不断提高行政服务水平，改善全
员工作与生活环境，促进企业与员工共同发展，行政中心起草本调查表，本表以不记名的方式填写。
1. 您认为行政中心的各项制度实施效果如何？
A 非常好
B 比较好
C 合格，还需要加强
D 不太好（原因：□制度不完善，达不到效果 □执行力度不够，达不到效果 □制度流程太繁琐 □其他原因：
对 制度有意见和建议，具体原因：
2. 您对行政中心的会议安排是否满意？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□时间安排不合理 □会议通知不及时 □会议准备不
充分 □其他原因：
3. 您对公司通知、文件传达评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□传达不及时 □文件不规范 □过于频繁
□其他原因：
4. 您对快递收发如何评价
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□态度不好 □签收或发出速度慢 □推诿不签收
□其他原因：
5. 您对客户来访前台的处理如何评价
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□态度不好 □传达不到位
□其他原因：
6. 您对行政协议酒店区域分布、价格档次如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□标准不合理 □性价比不高 □分布区域不均衡 □其他原因：
7. 您对会议室预定、价格、服务如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□价格不合理 □卫生差 □茶水不及时
□其他原因：
8. 您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□菜品数量不够 □菜品搭配不合理 □菜品口味不好 □其他原因：
9. 您对员工食堂就餐环境评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□厨房不干净 □餐厅不干净 □就餐秩序不好
□其他原因：
10.您对食堂工作人员服务态度如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□个人卫生习惯不好 □服务态度不好 □烹饪技术不好
□其他原因：
11.您对公共区域（物业负责的，如会议室、走廊及洗手间）清洁卫生如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□打扫不及时 □打扫不干净 □卫生维护不到位
□其他原因：
12.您对车辆管理评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□登记不规范 □统计不准确 □流程繁琐
□其他原因：
13.您对办公用品申购、采购、领用评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐
□其他原因：
14.您认为公司组织的集体活动是否能够凝聚向心力？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：
15.您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□服务态度不好 □解决问题不及时 □解决问题能力
不强
□其他原因： 如 、 业务服务态度、沟通协调需要改进。具体改进建议如下：
16.您对行政人员的办事效率如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因： 如 、 、 （可自行添加空格）业务办事效率需要改进。具体改进建议如下：
17.如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下：
公司内部对行政工作的满意度调查问卷
为充分了解员工对行政工作的需求，不断提高行政服务水平，改善全
员工作与生活环境，促进企业与员工共同发展，行政中心起草本调查表，本表以不记名的方式填写。
1. 您认为行政中心的各项制度实施效果如何？
A 非常好
B 比较好
C 合格，还需要加强
D 不太好（原因：□制度不完善，达不到效果 □执行力度不够，达不到效果 □制度流程太繁琐 □其他原因：
对 制度有意见和建议，具体原因：
2. 您对行政中心的会议安排是否满意？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□时间安排不合理 □会议通知不及时 □会议准备不
充分 □其他原因：
3. 您对公司通知、文件传达评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□传达不及时 □文件不规范 □过于频繁
□其他原因：
4. 您对快递收发如何评价
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□态度不好 □签收或发出速度慢 □推诿不签收
□其他原因：
5. 您对客户来访前台的处理如何评价
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□态度不好 □传达不到位
□其他原因：
6. 您对行政协议酒店区域分布、价格档次如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□标准不合理 □性价比不高 □分布区域不均衡 □其他原因：
7. 您对会议室预定、价格、服务如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□价格不合理 □卫生差 □茶水不及时
□其他原因：
8. 您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□菜品数量不够 □菜品搭配不合理 □菜品口味不好 □其他原因：
9. 您对员工食堂就餐环境评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□厨房不干净 □餐厅不干净 □就餐秩序不好
□其他原因：
10.您对食堂工作人员服务态度如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□个人卫生习惯不好 □服务态度不好 □烹饪技术不好
□其他原因：
11.您对公共区域（物业负责的，如会议室、走廊及洗手间）清洁卫生如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□打扫不及时 □打扫不干净 □卫生维护不到位
□其他原因：
12.您对车辆管理评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□登记不规范 □统计不准确 □流程繁琐
□其他原因：
13.您对办公用品申购、采购、领用评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐
□其他原因：
14.您认为公司组织的集体活动是否能够凝聚向心力？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：
15.您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：□服务态度不好 □解决问题不及时 □解决问题能力
不强
□其他原因： 如 、 业务服务态度、沟通协调需要改进。具体改进建议如下：
16.您对行政人员的办事效率如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因： 如 、 、 （可自行添加空格）业务办事效率需要改进。具体改进建议如下：
17.如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下：