1、我公司具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO 质量保证体系认证证书。本项目将按照质量保证体系运作。
A. 本项目质量保障计划
为了能够在满足客户要求的时间、质量保证承诺
B. 我公司制定了施工质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。
——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育
(2) 严格贯彻ISO9001制度的落实
——技术力量保证
(1) 成立工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保施工质量；多与业主和相关职能部门沟通，使施工能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。
C. 质量保证措施
我公司实施严格的施工全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。
——实施全过程控制
施工总进度控制计划编制；
——质量体系程序文件
根据质量保证体系的要素，结合现场的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，分别是：
(1) 管理评审程序；
(2) 质量计划编制与控制程序；
(3) 合同评审程序；
(4) 组织和技术接口控制程序；
(5) 文件和资料控制程序；
(6) 设计文件、图纸、资料控制程序；
(7) 质量体系文件编写程序；
(8) 业主提供产品的控制程序；
(9) 项目所用产品标识和可追溯性程序；
(10) 纠正和预防措施控制程序；
(11) 质量记录控制程序；
(12) 内部质量审核程序；
(13) 培训程序；
(14) 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
2、服务承诺：
我公司郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：
A 、售后服务期间的跟踪配合措施
直至施工全过程实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
B. 售后服务的承诺
从收集资料起，施工人员及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并从实际出发，做好委托方参谋。
C. 现场配合服务
保证在施工过程中，随时向业主了解设计意图，处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋。
现场代表人员与业主及各职能部门密切配合，解决售后出现的技术问题。
利用我公司的整体优势，为现场设计代表组创造良好的后勤服务和生活保障条件。
现场备有专车，以随时解决业主及各职能部门人员的交通问题。
如施工需要，我公司总部其他人员包括总工程师、技术总负责人，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。
进一步优化施工技术方案的措施
在施工过程中，特别是对前期编制的方案，定期召开专家会议，对不同阶段的方案随时修改。
4、其他承诺
工程所用材料，保证按设计及规范要求采购进场，以确保质量。
1、我公司具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO 质量保证体系认证证书。本项目将按照质量保证体系运作。
A. 本项目质量保障计划
为了能够在满足客户要求的时间、质量保证承诺
B. 我公司制定了施工质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。
——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育
(2) 严格贯彻ISO9001制度的落实
——技术力量保证
(1) 成立工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保施工质量；多与业主和相关职能部门沟通，使施工能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。
C. 质量保证措施
我公司实施严格的施工全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。
——实施全过程控制
施工总进度控制计划编制；
——质量体系程序文件
根据质量保证体系的要素，结合现场的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，分别是：
(1) 管理评审程序；
(2) 质量计划编制与控制程序；
(3) 合同评审程序；
(4) 组织和技术接口控制程序；
(5) 文件和资料控制程序；
(6) 设计文件、图纸、资料控制程序；
(7) 质量体系文件编写程序；
(8) 业主提供产品的控制程序；
(9) 项目所用产品标识和可追溯性程序；
(10) 纠正和预防措施控制程序；
(11) 质量记录控制程序；
(12) 内部质量审核程序；
(13) 培训程序；
(14) 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
2、服务承诺：
我公司郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：
A 、售后服务期间的跟踪配合措施
直至施工全过程实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
B. 售后服务的承诺
从收集资料起，施工人员及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并从实际出发，做好委托方参谋。
C. 现场配合服务
保证在施工过程中，随时向业主了解设计意图，处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋。
现场代表人员与业主及各职能部门密切配合，解决售后出现的技术问题。
利用我公司的整体优势，为现场设计代表组创造良好的后勤服务和生活保障条件。
现场备有专车，以随时解决业主及各职能部门人员的交通问题。
如施工需要，我公司总部其他人员包括总工程师、技术总负责人，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。
进一步优化施工技术方案的措施
在施工过程中，特别是对前期编制的方案，定期召开专家会议，对不同阶段的方案随时修改。
4、其他承诺
工程所用材料，保证按设计及规范要求采购进场，以确保质量。