■ 保安队长岗位职责
直接上级:项目经理
督导下级：保安班长
职位目标：
保安队长由保安公司委派, 一方面要接受保安公司的行政领导，协助保安公司对责任范
围保安队伍做好各项管理工作; 另一方面要接受客户单位的监督和具体指导, 负责责任
范围整个区域内的安全保卫工作.
基本职责:
1. 负责对保安队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际情况安排落实各项
工作，完成上级交给的保安服务任务。
2. 经常性与客户进行沟通，争求客户对保安队的意见和建议，以便于不断的改进和完善，为
客户提供最优质的服务。
3. 按计划组织保安队开展保安业务技能训练，提高保安人员的专业技能和服务水平。组织召
开队务会，学习保安公司的有关规定和保安队的各项规章制度。
4. 对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育；开展评比活动，做到文明值勤，
礼貌待人，树立保安队伍的形象。
5. 对责任范围公共区域进行安全巡视检查，发现治安、消防等安全隐患及时处理或报项目经
理、客户单位主管人员进行处理。
6. 掌握保安人员的思想动态，帮助他们解决工作、生活中遇到的问题，保持队伍人员稳定。
7. 对责任范围保安各岗位进行监督检查，发现违反工作纪律或不文明行为及时批评纠正，对
严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向项目经理提出处理意见。
8. 负责接报、解决责任范围内一般治安纠纷等事件的处理工作。重大突发问题、紧急事件及
时上报、请示客户单位部门主管人员、保安公司项目经理。并做好详细记录。
9. 统计队员考勤，负责队员工作评定，向公司提出对队员的奖励和处罚申请。负责保安队保
安执勤器械等装备的管理，做好资产统计。
10. 负责本队队员的调配，对违反规定的保安员进行处理，处罚考核不合格的保安员，对不称
职的保安员调整和提出辞退建议。
11. 深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向公司上级反映队伍管理信息。
12. 完成客户单位临时交办的工作任务。
■ 保安班长岗位职责
报告上级：保安队长
督导下级：保安员
职位目标：
依据公司的工作制度与客户单位安保规定，带领保安员对客户单位进行安保服务，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标，为客户单位提供安全、有序的工作、生活环境。
主要职责：
1. 负责保安队日常工作，带领和监督全体保安人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。
2. 及时准确传达队长的工作部署，负责全班实施各项保安服务任务。
3. 严格执行公司和甲方客户的各项规章制度，遵纪守法，严守秘密，预防各种事故案件的发生。
4. 发现各种治安事件、刑事案件、灾害事故及时回报给客户单位主管部门，并通知驻勤班队长，防止事态扩大。
5. 协助队长开展安全检查，发现问题及时解决并汇报。
6. 做好思想政治工作，掌握保安人员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团. 结
7. 主持召开班务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果四落实，做好会议记录。
8. 负责统计考勤，检查值勤记录。
9. 如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向保安队长报告。
10. 协调保安队员之间的关系，解决保安队伍人员纠纷，稳定保安队人员思想。
11. 熟悉保安员各岗位职责，掌握管理区域内安全保卫工作的规律及重点。
12. 了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，掌握操
作技能。
13. 根据需要和队长的指示，指挥调动保安队人员，对执勤中遇到的一般问题进行处理。
特别注意：在发生紧急重大事件时要及时报告保安队长、项目经理及客户主管部门负责人员。
■ 保安员岗位职责
报告上级：保安班长
职位目标：
依据公司的工作制度与客户单位安保规定，熟练掌握业务知识，认真负责工作，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标。
主要职责：
1. 服从命令、听从指挥、勇敢顽强，坚决完成甲方的安全保卫任务。
2. 保安员上岗必须着统一制服，佩带规定装备，仪容严整。
3. 上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，发现不安
全因素，立即查明情况，排除险情，并及时报告保安班长，确保责任范围的安全。
4. 熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案
件、事故的发生。
5. 执勤期间对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录，遇到紧急、重大突发事件，
要及时向领导请示报告。
6. 爱护设施设备、公共财物，对责任范围内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉
消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
7. 严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退、不误岗、不漏岗、不空岗。
8. 在执行任务时，对现行违法犯罪分子要抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、
没收财物及罚款的权力。
9. 树立“以队为家、视客户为亲人”的思想，增强爱岗敬业的“服务”意识。
10. 对发生在责任范围内的刑事案件或治安案件，要保护现场，保护证据，维护秩序以及提供
情况，但无勘察现场的权利。
11. 落实客户单位各项安全防范措施，对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形
迹可疑的人要进行盘查、监视并及时报告。
12. 对有违反治安管理处罚条例行为的人要及时劝阻，对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以监
视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。
■ 保安队长岗位职责
直接上级:项目经理
督导下级：保安班长
职位目标：
保安队长由保安公司委派, 一方面要接受保安公司的行政领导，协助保安公司对责任范
围保安队伍做好各项管理工作; 另一方面要接受客户单位的监督和具体指导, 负责责任
范围整个区域内的安全保卫工作.
基本职责:
1. 负责对保安队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际情况安排落实各项
工作，完成上级交给的保安服务任务。
2. 经常性与客户进行沟通，争求客户对保安队的意见和建议，以便于不断的改进和完善，为
客户提供最优质的服务。
3. 按计划组织保安队开展保安业务技能训练，提高保安人员的专业技能和服务水平。组织召
开队务会，学习保安公司的有关规定和保安队的各项规章制度。
4. 对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育；开展评比活动，做到文明值勤，
礼貌待人，树立保安队伍的形象。
5. 对责任范围公共区域进行安全巡视检查，发现治安、消防等安全隐患及时处理或报项目经
理、客户单位主管人员进行处理。
6. 掌握保安人员的思想动态，帮助他们解决工作、生活中遇到的问题，保持队伍人员稳定。
7. 对责任范围保安各岗位进行监督检查，发现违反工作纪律或不文明行为及时批评纠正，对
严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向项目经理提出处理意见。
8. 负责接报、解决责任范围内一般治安纠纷等事件的处理工作。重大突发问题、紧急事件及
时上报、请示客户单位部门主管人员、保安公司项目经理。并做好详细记录。
9. 统计队员考勤，负责队员工作评定，向公司提出对队员的奖励和处罚申请。负责保安队保
安执勤器械等装备的管理，做好资产统计。
10. 负责本队队员的调配，对违反规定的保安员进行处理，处罚考核不合格的保安员，对不称
职的保安员调整和提出辞退建议。
11. 深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向公司上级反映队伍管理信息。
12. 完成客户单位临时交办的工作任务。
■ 保安班长岗位职责
报告上级：保安队长
督导下级：保安员
职位目标：
依据公司的工作制度与客户单位安保规定，带领保安员对客户单位进行安保服务，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标，为客户单位提供安全、有序的工作、生活环境。
主要职责：
1. 负责保安队日常工作，带领和监督全体保安人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。
2. 及时准确传达队长的工作部署，负责全班实施各项保安服务任务。
3. 严格执行公司和甲方客户的各项规章制度，遵纪守法，严守秘密，预防各种事故案件的发生。
4. 发现各种治安事件、刑事案件、灾害事故及时回报给客户单位主管部门，并通知驻勤班队长，防止事态扩大。
5. 协助队长开展安全检查，发现问题及时解决并汇报。
6. 做好思想政治工作，掌握保安人员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团. 结
7. 主持召开班务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果四落实，做好会议记录。
8. 负责统计考勤，检查值勤记录。
9. 如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向保安队长报告。
10. 协调保安队员之间的关系，解决保安队伍人员纠纷，稳定保安队人员思想。
11. 熟悉保安员各岗位职责，掌握管理区域内安全保卫工作的规律及重点。
12. 了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，掌握操
作技能。
13. 根据需要和队长的指示，指挥调动保安队人员，对执勤中遇到的一般问题进行处理。
特别注意：在发生紧急重大事件时要及时报告保安队长、项目经理及客户主管部门负责人员。
■ 保安员岗位职责
报告上级：保安班长
职位目标：
依据公司的工作制度与客户单位安保规定，熟练掌握业务知识，认真负责工作，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标。
主要职责：
1. 服从命令、听从指挥、勇敢顽强，坚决完成甲方的安全保卫任务。
2. 保安员上岗必须着统一制服，佩带规定装备，仪容严整。
3. 上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，发现不安
全因素，立即查明情况，排除险情，并及时报告保安班长，确保责任范围的安全。
4. 熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案
件、事故的发生。
5. 执勤期间对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录，遇到紧急、重大突发事件，
要及时向领导请示报告。
6. 爱护设施设备、公共财物，对责任范围内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉
消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
7. 严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退、不误岗、不漏岗、不空岗。
8. 在执行任务时，对现行违法犯罪分子要抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、
没收财物及罚款的权力。
9. 树立“以队为家、视客户为亲人”的思想，增强爱岗敬业的“服务”意识。
10. 对发生在责任范围内的刑事案件或治安案件，要保护现场，保护证据，维护秩序以及提供
情况，但无勘察现场的权利。
11. 落实客户单位各项安全防范措施，对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形
迹可疑的人要进行盘查、监视并及时报告。
12. 对有违反治安管理处罚条例行为的人要及时劝阻，对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以监
视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。