手机B2C发展前景分析
·什么是B4C模式?B4C模式的发展
·危险是B2B网站的空前机遇 ·移动互联网的四种赢利模式 ·联通的CDMA与电信的CDMA
TAGS:分析 发展前景 手机 销售 消费者 B2C 市场 渠道 商品
今年4月国内B2C(BusinessToCustomer)电子商务领域发生了几件值得关注的事,一是4月10日当
当网宣布手机频道开始试营业,二是4月中旬淘宝网新升级的B2C平台淘宝商城正式上线。而淘宝网发布的2007年手机销量统计报告显示,2007
年淘宝网手机交易量达到200万台,手机在淘宝网商品销售额前10位商品中排名第2,达到了53亿元。
这两件事传递出一个重要信号:手机产品在继传统销售渠道、电视营销渠道之后,已经开拓出第3种主流销售方式——以互联网为营销渠道的B2C电子商务。
网购接受诚信考验
对于手机的互联网B2C营销渠道,百信手机网市场总监刘明星向《中国电子报》记者谈了自己的看法:“手机产品由于体积小、价值高、标准化等特性,一直被业内人士认为是最适合开展电子商务的商品之一。手机的传统销售流程是手机厂家—国包—省包—地包—零售商—消费者,中间的每一个环节都会导致成本上升,这些成本势必要转移到消费者头上,产品价格必然远远高于出厂价。B2C电子商务的销售方式则省掉了中间环节,价格优势非常明显。”
网上交易的欺骗现象屡见不鲜,在面对手机B2C销售时,消费者无疑也会心存芥蒂,这也是网络营销和传统营销相比最大的劣势。手机B2C网络营销能否获得消费者信任,从而获得更大的市场发展空间呢?刘明星认为:“目前欺骗式的交易已经变得没有意义,诚信经营成为市场的主导意识,随着信任感的递增,网民购买网上商品的范围越来越广,手机产品作为价格较高的电子消费品,已成为网民接受程度越来越高的网上商品。”
当然,仅仅依靠消费者购物心理的成熟还远远不够,手机B2C网络营销必须营造诚信的购物环境。百信手机网采用的模式是作为第三方平台开设网上官方专卖店,百信手机网只负责网店建设、网店维护、网店推广、在线沟通、产品销售,并对购物的全过程进行跟进,查收顾客的货款并按订单地址发货给顾客的环节则由厂家直接负责,实现了厂家直接与顾客的商品交换。淘宝网的支付宝则是采用暂时保管消费者购物资金的方式,在消费者确认对商品满意后才将货款支付给销售者。这些方法都很好地解决了诚信问题。另外,淘宝、当当、卓越、百信等网络营销机构还会对入驻的企业资质进
电子商务资料库行明确要求,比如要有授权资质、能开具普通销售发票、销售产品可全国联保、执行国家三包政
策等。这样就解决了手机网上销售的交易安全、产品质量、价格优惠、售后无忧四大难题。
手机B2C竞争加剧
B2C中的C是指消费者,但是对B却有不同的定义,也因此出现了不同的B2C电子商务模式。比如,以当当网、卓越网为代表的类型,互联网企业充当B者的身份。由互联网企业从制造商(或代理商)进货,再通过物流系统将商品配送到消费者手中,互联网企业担当的是网络经销商的角色,销售流程是厂家—网络经销商—消费者。另一种是淘宝网的全新B2C平台“淘宝商城”,淘宝网充当第三方的网络平台,由制造商(或授权商、代理商)充当B者的身份,淘宝网并不参与产品销售。百信手机网则嫁接了以上两种B2C模式的优势,手机厂家(授权商)开设官方专卖店,建立的是厂
家、互联网、消费者的等边三角关系,既让消费者充分享受到厂家直接销售带来的优惠,又避免了厂家劳心劳力。
此外,一些手机论坛和评测网站也加入到手机销售行列中。由于论坛和评测网站拥有大量的用户,一旦跻身销售行列,无疑会抢夺大量客户。当然,论坛和评测网站也有自己的弊病,那就是销售经验不足,而且销售渠道的建设并非一朝一夕就可以完成,还有资金问题和上游厂商供货问题,其在价格上不一定会有优势。所以未来很有可能出现消费者在这家网站看评测,转身去别家买产品的现象。无论如何,未来手机B2C网络营销的竞争激
烈程度可以预见。传统经营模式面临挑战
手机B2C网络营销正在对传统渠道产生影响。比如,国美去年手机销售额达到了100亿元,但是淘宝手机销售额也达到了53亿元。不过,国美副总裁孙一丁在接受《中国电子报》记者采访时表示,并没有感受到来自网络营销的冲击。他说:“传统卖场和网上销售有各自的客户群体和优势,
有很多消费者还是希望到现场看机型再决定是否购买,网上销售无法满足这部分消费者的体验需求。”
传统手机销售渠道面临的最大问题就是三、四级市场的拓展。随着网络的发展,愿意网上购物的消费群体已经不只在一、二级市场,三、四级市场
的需求更为强烈。传统渠道商品流通的结果是越到三、四级市场,商品的价格越高,而三、四级市场的消费能力相对较弱,这种矛盾恰好可以通过电子
三、四级市场的网民受各种因素影响并不习惯运用网上的支付方式,货到付款又增加了流通成本,在很多地方也无法实现。而
进一步扩大了手机市场的网购规模。 中邮集团下属的分
销商中邮普泰曾占据中国手机销售市场20%以上的份额,但是中邮普泰一直游走于手机商与零售店之间,缺乏自有的营销终端,在零售终端的忠诚度越来越难保证的情况下,代理模式出现了危机。尤其是国美、苏宁、迪信通等大卖场正在逐渐崛起,他们跳过中间商与手机厂商直接对话,挟资金和终端挤压着中邮普泰的生存空间。为了提升竞争力,同为中邮集团下属的中邮世纪推出了天机网用于手机B2C网络营销。谈到天机网与其他手机销售渠道相比的优势时,中邮世纪公司总经理刘伯懿告诉《中国电子报》记者:“首先,与传统渠道相比,天机网的信息传递迅速,一个指令可以在很短的时间内传达到全国1万多家零售店,信息传播成本低、覆盖地域广。其次,与其他电子商务网站相比,天机网最大的特点在于独特的实体零售加网络交易模式,这是在营销模式上的创新,已被业界定义为天机网手机营销模式。再次,在售后服务上,天机网已在全国建立了10个售后服务中心,正逐步形成一个跨区域的全国性联保系统,使售后服务得到了保障。”
新型的网络销售渠道,为消费者提供了更多选购产品的渠道,同时让消费者在价格和服务上得到实惠。手机厂家也乐见多种销售渠道并存,毕竟不管采用什么模式,产品卖出去才是根本 一家值得信任的卖家可以让这些消费者打消顾虑,直接采用银行汇款这种最简单的支付方式购买手机。同时,把手机的B2C电子商务做到乡镇,又
国人20%网民使用网上银行
·电子支付先行者--汇付天下
·中小企业电子支付三道坎 ·中小企业电子支付三道坎 ·当当书店的支付方式有哪些
TAGS:使用 网民 国人 支付 电子商务 达到 网站 增长 规模 我国
今年上半年以来,中国平均每分钟就新增近100个网民,已有五分之一的网民开始使用网上银行和网
上炒股,约有四分之一的网民在网上购物,上世纪末中国的电子商务曾经处于风雨飘摇之中摇摆不定。清晰记得8848的悲壮王峻涛等一批网络英雄
的陨落电子商务似乎遥不可及。据商务部不完全统计,2005年我国电子商务交易额达7400亿元,比上年
增长50%,预计 2007年中国网商交易额将突破13000亿元。2004年的时候,中国大约有400万网商,现在网商的数量已经超过3000万。同时,网商的交易规模持续上升,企业网商的网上交易额从2005年的9.85%,增长为现在的16.62%。此外,根据互联网络信息中心的数据显示,到今年上半年,我国网民总人数达到1.62亿,半年的增长接近去年全年的增长量,互联网普及率也达到了12.3%;宽带网民数达1.22亿,手机网民数较去年翻了2.6倍,已有4430万人;国内域名总数达到918万个,其中CN域名注册量大幅度增长,已达到615万个,巩固了国内主流域名的地位;我国网站数量达到131万个, 目前CN下网站数已达81万个,年增长率达到137.5%,CN网站数首次大幅度超COM网站数。
在B2B方面,作者分析了目前中国电子商务市场的竞争局面。慧聪网CEO郭凡生在互联网大会上曾经语出惊人:“之前互联网火了三把,第一把是门户,第二把是电子商务,第三把是搜索,前三把火都是美国人告诉中国,告诉全世界怎么做;而第四把火,将是B2B,这次很可能是中国人教全世界怎么干。”
在B2C方面,我国B2C电子商务2005年市场规模达到41.3亿元。2006年度京沪穗有超过400万人在网上购物,其中近290万人在淘宝网上有过购物,90余万人在易趣网有过购物,近30万人在拍拍网有过购物。在当当网有过购物的人数大致与在易趣网有过购物的人数相当,在卓越网有过购物的人数也达到近80万人。B2C电子商务市场规模的扩大,一方面源于互联网用户数量的增加,使电子商务的用户基础有了明显扩大; 另一方面,现有
用户对于电子商务的接纳与认可也
电子商务资料库在逐渐改善。而支付、物流和信用环节的逐步完善,也为B2C电子商务的发展提供了越来越好的产
业环境。易观国际(咨询机构)预计,未来三年内,我国B2C电子商务市场规模仍将迅速扩大,以33.6%的年均复合增长率保持增长,将在2008年达到98.5亿元。所以,今天,如果您还没有尝试在网上购物的话,那么多少说明您有点落伍了!
在C2C方面,淘宝网占据了国内个人交易网上市场商品的半壁江山,相当于国内一家大型百货商场商品数目的10倍,而淘宝网第一季度10.2亿元的成交额则已经是北京某著名百货店全年销售额的3倍多,相当于4
家家乐福门店、6
家中国沃尔玛门店的水平。在目前发展较成熟的亚洲其他同类
网站中,
雅虎日本拍卖网站的商品数为500
万件,
而韩国最大的拍卖网站商品数不到500
万件,
台湾地区奇摩网最高时也只有405
万件。淘宝网一跃
成为整个亚洲商品规模最大的网上购物平台,
目前可供产品的品种达到8700万种!淘宝网的发展尤其迅速,2007年上半年的交易额已经达到157亿元,接近2006年全年交易额169亿元,预计今年将突破400亿元。此外,个体网商的规模也在明显扩大,在比较成功的网商中,拥有2~5名客户服务人员的个人网商的比例,从2006年的34%增长为现在的61%。
伴随着电子商务的发展,电子支付、商务软件、中间服务商、教育培训、网络社区等都逐渐发展与成熟起来,形成了各自单独的产业链。以电子支付产业为例,目前我国在线支付的参与机构主要有三种类型:商业银行、中国银联和第三方专业机构。仅第三方电子支付平台的模式共有六种:支付网关、移动支付、系统集成的公司改做支付运营商、PayPal、地方政策性模式(如上海一卡通)和第三方担保模式如支付宝等。而YeePay自创了第七种模式,搭建支付平台,针对特殊群体推出特殊服务。目前已集成了多种支付服务,如银行卡支付、短信支付、手机全业务预付费服务、电话支付等。根据赛迪顾问预测,2008年中国电子支付交易规模将突破1000亿元,电子支付发展将呈现多样化的趋势, 2010年移动支付和电话支付的份额会进一步扩大。
b2c网络营销关键点
·B2C需要专业的网络营销
·B2C网络营销在未来家电零售业营销中的作用 ·传统企业B2C网络营销该如何进行 ·B2C和B2B网站SEO的区别
TAGS:网络营销 用户 网页 网站 提高 推广 客户 购买 一定 优化
B2C网站如何系统的,科学的来开展网络营销工作?B2C网站的四步营销策略第一步:提高流量通过
各种推广手段,尽可能多的带来更多的潜在客户。常用的推广方法有:1.搜索引擎优化2.关键词广告3.联盟推广4.活动推广5.新闻 推广
6.借势推广
7.导航网站登陆
8.搜索引擎登陆
9.友情链接„„等等。
第二步:提高转化率
要提高转化率,就要让潜在客户尽可能多的转化成为直接客户。如何操作呢?
小胡之前在本博客中提到过如何提高流量转化率,这里就不多说了
1.网页打开速度一定要快:
网页打开速度慢了,会让用户心情烦躁,网页打开速度快了,会让用户心情愉快,感觉很爽。所以一定要千方百计提高网页的速度。如何提高网页的速度呢?
(1)优化网页的代码:优化代码设计、去掉代码之间过多得空格,给网页减肥。如果您请了专业的网络营销团队来为您服务的话这个工作量是
包含在网络营销整个项目中的。
(2)优化页面的排版:(同上)
(3)购买优质的空间,不要为了图便宜购买一些垃圾空间,这样可能会让您损失很大一部份客户。
2.增加网站的粘度:
当用户在浏览自
电子商务资料库己感兴趣的东西的时候,时间就会特别的快,让用户感觉愉快了,你的生意就好做了。所以在用
户浏览的时候,一定要根据用户浏览的情况,自动的判断用户的喜欢。 3.购物过程一定要快: 大部分的用户在网上购买产品的时候,都是冲动性消费,用户产生购买冲动只是一瞬间,如果你的的购物流程很繁琐的话,就会让用户觉得很烦,你就可能会失去这个用户。如果能让用户在冲动的一瞬间完成定购,并且让用户定购完后还觉得自己的选择是正确的。这样你就成功了。 (1)优化购物流程
不要用户一点购买就先提示用户注册或者登陆,应该采用cookies技术记录用户的选购,等用户选购完了,确认的时候,顺手完成注册完成定购。
(2)多多赞美用户
用户在完成定购之后,一定要出现一句赞美和肯定用户的话,这样就会让用户觉得自己的选择是非常正确的。同样的,在其他一些环节,也要多多赞美用户。
第三步:利用口碑营销
让你的客户帮助主动去进行口碑宣传。只有这样,你的网站的生意才能越做越好。
第四步:网络营销效果检测
网站非常有必要安装一套网络营销分析系统,这样你就可以对你网站的营销状况一目了然了。然后根据分析出来的数据适当的调整相应的营销策略。
报告显示,2005
年中国电子商务市场整体增长迅猛,网上成交额由2004
年的3500
亿元升至2005年的5531亿元,增长158%。B2B市场占到了整个电子商务市场份额近98%,阿里巴巴公司以87.2%的悬殊优势占踞这一领域的第一名。而B2C和C2C合计不到2%,其中C2C成交额高达135.05亿元,比2004年增长280%,而我国网民网上消费购物比例在2005年12月达到71.30%,首次超过亚太地区70%的平均水平。
淘宝方面认为,社科院出台报告数据与此前淘宝所作的预测分析基本一致。淘宝网2005年业绩报告显示,淘宝网全年累计总成交额达到80.2亿人民币,2005年中国C2C市场全年成交金额约为115亿,根据成交金额衡量,淘宝网在2006年1月判断在目前的中国C2C市场份额已经逼近70%。
该报告还显示,目前国内电子商务总商品数达到一个相当大的量级,不统计企业间贸易商品,仅B2C和C2C在内商品总数就超过6500万件,本土的淘宝网目前约有1600万件商品,当当、卓越两家商品数合计也超过1000万,而EBAY中国不到100万件。报告因此认为,足够的商品来源,已经成为C2C网站成功的关键,唯此才能创造有效的成交机会并带动人气。
手机B2C发展前景分析
·什么是B4C模式?B4C模式的发展
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TAGS:分析 发展前景 手机 销售 消费者 B2C 市场 渠道 商品
今年4月国内B2C(BusinessToCustomer)电子商务领域发生了几件值得关注的事,一是4月10日当
当网宣布手机频道开始试营业,二是4月中旬淘宝网新升级的B2C平台淘宝商城正式上线。而淘宝网发布的2007年手机销量统计报告显示,2007
年淘宝网手机交易量达到200万台,手机在淘宝网商品销售额前10位商品中排名第2,达到了53亿元。
这两件事传递出一个重要信号:手机产品在继传统销售渠道、电视营销渠道之后,已经开拓出第3种主流销售方式——以互联网为营销渠道的B2C电子商务。
网购接受诚信考验
对于手机的互联网B2C营销渠道,百信手机网市场总监刘明星向《中国电子报》记者谈了自己的看法:“手机产品由于体积小、价值高、标准化等特性,一直被业内人士认为是最适合开展电子商务的商品之一。手机的传统销售流程是手机厂家—国包—省包—地包—零售商—消费者,中间的每一个环节都会导致成本上升,这些成本势必要转移到消费者头上,产品价格必然远远高于出厂价。B2C电子商务的销售方式则省掉了中间环节,价格优势非常明显。”
网上交易的欺骗现象屡见不鲜,在面对手机B2C销售时,消费者无疑也会心存芥蒂,这也是网络营销和传统营销相比最大的劣势。手机B2C网络营销能否获得消费者信任,从而获得更大的市场发展空间呢?刘明星认为:“目前欺骗式的交易已经变得没有意义,诚信经营成为市场的主导意识,随着信任感的递增,网民购买网上商品的范围越来越广,手机产品作为价格较高的电子消费品,已成为网民接受程度越来越高的网上商品。”
当然,仅仅依靠消费者购物心理的成熟还远远不够,手机B2C网络营销必须营造诚信的购物环境。百信手机网采用的模式是作为第三方平台开设网上官方专卖店,百信手机网只负责网店建设、网店维护、网店推广、在线沟通、产品销售,并对购物的全过程进行跟进,查收顾客的货款并按订单地址发货给顾客的环节则由厂家直接负责,实现了厂家直接与顾客的商品交换。淘宝网的支付宝则是采用暂时保管消费者购物资金的方式,在消费者确认对商品满意后才将货款支付给销售者。这些方法都很好地解决了诚信问题。另外,淘宝、当当、卓越、百信等网络营销机构还会对入驻的企业资质进
电子商务资料库行明确要求,比如要有授权资质、能开具普通销售发票、销售产品可全国联保、执行国家三包政
策等。这样就解决了手机网上销售的交易安全、产品质量、价格优惠、售后无忧四大难题。
手机B2C竞争加剧
B2C中的C是指消费者,但是对B却有不同的定义,也因此出现了不同的B2C电子商务模式。比如,以当当网、卓越网为代表的类型,互联网企业充当B者的身份。由互联网企业从制造商(或代理商)进货,再通过物流系统将商品配送到消费者手中,互联网企业担当的是网络经销商的角色,销售流程是厂家—网络经销商—消费者。另一种是淘宝网的全新B2C平台“淘宝商城”,淘宝网充当第三方的网络平台,由制造商(或授权商、代理商)充当B者的身份,淘宝网并不参与产品销售。百信手机网则嫁接了以上两种B2C模式的优势,手机厂家(授权商)开设官方专卖店,建立的是厂
家、互联网、消费者的等边三角关系,既让消费者充分享受到厂家直接销售带来的优惠,又避免了厂家劳心劳力。
此外,一些手机论坛和评测网站也加入到手机销售行列中。由于论坛和评测网站拥有大量的用户,一旦跻身销售行列,无疑会抢夺大量客户。当然,论坛和评测网站也有自己的弊病,那就是销售经验不足,而且销售渠道的建设并非一朝一夕就可以完成,还有资金问题和上游厂商供货问题,其在价格上不一定会有优势。所以未来很有可能出现消费者在这家网站看评测,转身去别家买产品的现象。无论如何,未来手机B2C网络营销的竞争激
烈程度可以预见。传统经营模式面临挑战
手机B2C网络营销正在对传统渠道产生影响。比如,国美去年手机销售额达到了100亿元,但是淘宝手机销售额也达到了53亿元。不过,国美副总裁孙一丁在接受《中国电子报》记者采访时表示,并没有感受到来自网络营销的冲击。他说:“传统卖场和网上销售有各自的客户群体和优势,
有很多消费者还是希望到现场看机型再决定是否购买,网上销售无法满足这部分消费者的体验需求。”
传统手机销售渠道面临的最大问题就是三、四级市场的拓展。随着网络的发展,愿意网上购物的消费群体已经不只在一、二级市场,三、四级市场
的需求更为强烈。传统渠道商品流通的结果是越到三、四级市场,商品的价格越高,而三、四级市场的消费能力相对较弱,这种矛盾恰好可以通过电子
三、四级市场的网民受各种因素影响并不习惯运用网上的支付方式,货到付款又增加了流通成本,在很多地方也无法实现。而
进一步扩大了手机市场的网购规模。 中邮集团下属的分
销商中邮普泰曾占据中国手机销售市场20%以上的份额,但是中邮普泰一直游走于手机商与零售店之间,缺乏自有的营销终端,在零售终端的忠诚度越来越难保证的情况下,代理模式出现了危机。尤其是国美、苏宁、迪信通等大卖场正在逐渐崛起,他们跳过中间商与手机厂商直接对话,挟资金和终端挤压着中邮普泰的生存空间。为了提升竞争力,同为中邮集团下属的中邮世纪推出了天机网用于手机B2C网络营销。谈到天机网与其他手机销售渠道相比的优势时,中邮世纪公司总经理刘伯懿告诉《中国电子报》记者:“首先,与传统渠道相比,天机网的信息传递迅速,一个指令可以在很短的时间内传达到全国1万多家零售店,信息传播成本低、覆盖地域广。其次,与其他电子商务网站相比,天机网最大的特点在于独特的实体零售加网络交易模式,这是在营销模式上的创新,已被业界定义为天机网手机营销模式。再次,在售后服务上,天机网已在全国建立了10个售后服务中心,正逐步形成一个跨区域的全国性联保系统,使售后服务得到了保障。”
新型的网络销售渠道,为消费者提供了更多选购产品的渠道,同时让消费者在价格和服务上得到实惠。手机厂家也乐见多种销售渠道并存,毕竟不管采用什么模式,产品卖出去才是根本 一家值得信任的卖家可以让这些消费者打消顾虑,直接采用银行汇款这种最简单的支付方式购买手机。同时,把手机的B2C电子商务做到乡镇,又
国人20%网民使用网上银行
·电子支付先行者--汇付天下
·中小企业电子支付三道坎 ·中小企业电子支付三道坎 ·当当书店的支付方式有哪些
TAGS:使用 网民 国人 支付 电子商务 达到 网站 增长 规模 我国
今年上半年以来,中国平均每分钟就新增近100个网民,已有五分之一的网民开始使用网上银行和网
上炒股,约有四分之一的网民在网上购物,上世纪末中国的电子商务曾经处于风雨飘摇之中摇摆不定。清晰记得8848的悲壮王峻涛等一批网络英雄
的陨落电子商务似乎遥不可及。据商务部不完全统计,2005年我国电子商务交易额达7400亿元,比上年
增长50%,预计 2007年中国网商交易额将突破13000亿元。2004年的时候,中国大约有400万网商,现在网商的数量已经超过3000万。同时,网商的交易规模持续上升,企业网商的网上交易额从2005年的9.85%,增长为现在的16.62%。此外,根据互联网络信息中心的数据显示,到今年上半年,我国网民总人数达到1.62亿,半年的增长接近去年全年的增长量,互联网普及率也达到了12.3%;宽带网民数达1.22亿,手机网民数较去年翻了2.6倍,已有4430万人;国内域名总数达到918万个,其中CN域名注册量大幅度增长,已达到615万个,巩固了国内主流域名的地位;我国网站数量达到131万个, 目前CN下网站数已达81万个,年增长率达到137.5%,CN网站数首次大幅度超COM网站数。
在B2B方面,作者分析了目前中国电子商务市场的竞争局面。慧聪网CEO郭凡生在互联网大会上曾经语出惊人:“之前互联网火了三把,第一把是门户,第二把是电子商务,第三把是搜索,前三把火都是美国人告诉中国,告诉全世界怎么做;而第四把火,将是B2B,这次很可能是中国人教全世界怎么干。”
在B2C方面,我国B2C电子商务2005年市场规模达到41.3亿元。2006年度京沪穗有超过400万人在网上购物,其中近290万人在淘宝网上有过购物,90余万人在易趣网有过购物,近30万人在拍拍网有过购物。在当当网有过购物的人数大致与在易趣网有过购物的人数相当,在卓越网有过购物的人数也达到近80万人。B2C电子商务市场规模的扩大,一方面源于互联网用户数量的增加,使电子商务的用户基础有了明显扩大; 另一方面,现有
用户对于电子商务的接纳与认可也
电子商务资料库在逐渐改善。而支付、物流和信用环节的逐步完善,也为B2C电子商务的发展提供了越来越好的产
业环境。易观国际(咨询机构)预计,未来三年内,我国B2C电子商务市场规模仍将迅速扩大,以33.6%的年均复合增长率保持增长,将在2008年达到98.5亿元。所以,今天,如果您还没有尝试在网上购物的话,那么多少说明您有点落伍了!
在C2C方面,淘宝网占据了国内个人交易网上市场商品的半壁江山,相当于国内一家大型百货商场商品数目的10倍,而淘宝网第一季度10.2亿元的成交额则已经是北京某著名百货店全年销售额的3倍多,相当于4
家家乐福门店、6
家中国沃尔玛门店的水平。在目前发展较成熟的亚洲其他同类
网站中,
雅虎日本拍卖网站的商品数为500
万件,
而韩国最大的拍卖网站商品数不到500
万件,
台湾地区奇摩网最高时也只有405
万件。淘宝网一跃
成为整个亚洲商品规模最大的网上购物平台,
目前可供产品的品种达到8700万种!淘宝网的发展尤其迅速,2007年上半年的交易额已经达到157亿元,接近2006年全年交易额169亿元,预计今年将突破400亿元。此外,个体网商的规模也在明显扩大,在比较成功的网商中,拥有2~5名客户服务人员的个人网商的比例,从2006年的34%增长为现在的61%。
伴随着电子商务的发展,电子支付、商务软件、中间服务商、教育培训、网络社区等都逐渐发展与成熟起来,形成了各自单独的产业链。以电子支付产业为例,目前我国在线支付的参与机构主要有三种类型:商业银行、中国银联和第三方专业机构。仅第三方电子支付平台的模式共有六种:支付网关、移动支付、系统集成的公司改做支付运营商、PayPal、地方政策性模式(如上海一卡通)和第三方担保模式如支付宝等。而YeePay自创了第七种模式,搭建支付平台,针对特殊群体推出特殊服务。目前已集成了多种支付服务,如银行卡支付、短信支付、手机全业务预付费服务、电话支付等。根据赛迪顾问预测,2008年中国电子支付交易规模将突破1000亿元,电子支付发展将呈现多样化的趋势, 2010年移动支付和电话支付的份额会进一步扩大。
b2c网络营销关键点
·B2C需要专业的网络营销
·B2C网络营销在未来家电零售业营销中的作用 ·传统企业B2C网络营销该如何进行 ·B2C和B2B网站SEO的区别
TAGS:网络营销 用户 网页 网站 提高 推广 客户 购买 一定 优化
B2C网站如何系统的,科学的来开展网络营销工作?B2C网站的四步营销策略第一步:提高流量通过
各种推广手段,尽可能多的带来更多的潜在客户。常用的推广方法有:1.搜索引擎优化2.关键词广告3.联盟推广4.活动推广5.新闻 推广
6.借势推广
7.导航网站登陆
8.搜索引擎登陆
9.友情链接„„等等。
第二步:提高转化率
要提高转化率,就要让潜在客户尽可能多的转化成为直接客户。如何操作呢?
小胡之前在本博客中提到过如何提高流量转化率,这里就不多说了
1.网页打开速度一定要快:
网页打开速度慢了,会让用户心情烦躁,网页打开速度快了,会让用户心情愉快,感觉很爽。所以一定要千方百计提高网页的速度。如何提高网页的速度呢?
(1)优化网页的代码:优化代码设计、去掉代码之间过多得空格,给网页减肥。如果您请了专业的网络营销团队来为您服务的话这个工作量是
包含在网络营销整个项目中的。
(2)优化页面的排版:(同上)
(3)购买优质的空间,不要为了图便宜购买一些垃圾空间,这样可能会让您损失很大一部份客户。
2.增加网站的粘度:
当用户在浏览自
电子商务资料库己感兴趣的东西的时候,时间就会特别的快,让用户感觉愉快了,你的生意就好做了。所以在用
户浏览的时候,一定要根据用户浏览的情况,自动的判断用户的喜欢。 3.购物过程一定要快: 大部分的用户在网上购买产品的时候,都是冲动性消费,用户产生购买冲动只是一瞬间,如果你的的购物流程很繁琐的话,就会让用户觉得很烦,你就可能会失去这个用户。如果能让用户在冲动的一瞬间完成定购,并且让用户定购完后还觉得自己的选择是正确的。这样你就成功了。 (1)优化购物流程
不要用户一点购买就先提示用户注册或者登陆,应该采用cookies技术记录用户的选购,等用户选购完了,确认的时候,顺手完成注册完成定购。
(2)多多赞美用户
用户在完成定购之后,一定要出现一句赞美和肯定用户的话,这样就会让用户觉得自己的选择是非常正确的。同样的,在其他一些环节,也要多多赞美用户。
第三步:利用口碑营销
让你的客户帮助主动去进行口碑宣传。只有这样,你的网站的生意才能越做越好。
第四步:网络营销效果检测
网站非常有必要安装一套网络营销分析系统,这样你就可以对你网站的营销状况一目了然了。然后根据分析出来的数据适当的调整相应的营销策略。
报告显示,2005
年中国电子商务市场整体增长迅猛,网上成交额由2004
年的3500
亿元升至2005年的5531亿元,增长158%。B2B市场占到了整个电子商务市场份额近98%,阿里巴巴公司以87.2%的悬殊优势占踞这一领域的第一名。而B2C和C2C合计不到2%,其中C2C成交额高达135.05亿元,比2004年增长280%,而我国网民网上消费购物比例在2005年12月达到71.30%,首次超过亚太地区70%的平均水平。
淘宝方面认为,社科院出台报告数据与此前淘宝所作的预测分析基本一致。淘宝网2005年业绩报告显示,淘宝网全年累计总成交额达到80.2亿人民币,2005年中国C2C市场全年成交金额约为115亿,根据成交金额衡量,淘宝网在2006年1月判断在目前的中国C2C市场份额已经逼近70%。
该报告还显示,目前国内电子商务总商品数达到一个相当大的量级,不统计企业间贸易商品,仅B2C和C2C在内商品总数就超过6500万件,本土的淘宝网目前约有1600万件商品,当当、卓越两家商品数合计也超过1000万,而EBAY中国不到100万件。报告因此认为,足够的商品来源,已经成为C2C网站成功的关键,唯此才能创造有效的成交机会并带动人气。