暑假社区实践报告
今年是大学的最后一个暑假,我们即将进入大四。这学期的暑假我们有了一个新的作业“暑假社会实践”,也是为我们大四面临实习和找工作做一些准备。其实很多大学生在以前的假期中都有过实践的经历,我也不例外,在以前我做过家教帮别人、买过东西、发过传单„„总之在实践中真的是有苦有甜。今年的社区实践我选择了在我们社区办公室实践一个月。
从七月十五日到八月十五日我都在卸甲碥社区办公室实习,总的来说还是比较轻松的。社区的工作人员安排了比较简单的工作给我,例如做会议记录,接待群众,保持清洁卫生„„看似简单的事情中让我学到了不少,下面简单的说一下。
社区每天早上是八点半正式上班,一般早上八点我和另一个工作人员就到社区了。我们要在社区正式上班之前,搞好办公室的清洁卫生。其实每天都在做清洁,办公室不是特别的脏。每天去了就扫扫地,擦擦桌子,平时多注意周围的保洁就可以了。这就开始了我们一天的工作。
社区的工作就是多而且比较杂,平时没有固定的会议时间。但是一有事就会立即通知,社区内清洁人员和小组组长开会。这样我们的事情就要多一些,开会之前我们要电话通知开会开会人员时间和地点,确定他们是否能准时参加。社区办公室地点比较小,全部开会人员带齐大概有20人,因此场地和座位是个问题。有好几次,我们都是借用派出所的会议室开会。但更多的时候,我们就是把四个办公室的椅子弄到一个地方。开会的时候我也是不能休息的,从我来了就被安排做会议记录。开始第一天临时叫我做时,我还真不知道真么记。以前学习室也没多留心会议记录的格式之类的呀。但是,怕别人说读中文的连会议记录都不会。我还就没推迟,那着本子就开始了。心想着就跟上课做笔记差不多嘛,只是没板书罢了。开始,我就翻看前面别人记录的格式,照猫画虎的写。会议题目、会议地点、会议时间„„不就是这些吗。可到了参会人员,我都不认识,又不能挨着问。那多麻烦,我就像学校里那样叫大家来了就签一下到,又解决了。开始会议内容,我不可能把领导的什么话都记下来,只能是将主要内容概括下来。这就要求自己非常认真的听,一点一点的听完,然后用简洁的语言记下来。其实在记录过程中,我也遇到问题。因为要边听边记吧,书写就有点乱。我又是直接在会议本上写,看前面乱就撕,结果费了好几张纸。和面我就有经验了,到了下次开会
时,我就先在其他本上记个大概,最后又整理到会议本上。这样我的会议记录,做得既全面有整洁。
平日里,社区的工作人员到外面去工作的时候,我还要接待一些到社区办事的群众们。记得有一次,我一个人在办公室里值班。来了个年轻妇女要买城镇医保,其实我们学生只学校那个医保,对于城镇医保也不是很清楚。年轻妇女要给自己的妈妈买,可是她妈妈现在又没有住在我们本地,而是在外地与小儿子住。这位妇女主要咨询一下她妈妈这种情况买医保的相关信息。她妈妈要在我们本地才能买医保,那生病就医怎么办。回来看病还是外地?医疗费又怎么报。当时,我真不知道怎么回答。我就只好先把城镇医疗保险的宣传单给她找出来,让她先了解一下基本的情况。当然我也拿了一张仔细研究,终于我在上面找到了答案。最后,我告诉她可以在我们这里给她母亲买医保。看病的时候可以在外地医院,但是外地的医院必须是医保指定的一些。其次,在办医保的时候要我们当地医保中心与外地那家医院联系,并出示相关手续。这些问题解决了,我又打电话给我们社区妇女保健工作人员,问她办医保的时间和需要的手续。另外,在暑期很多大学生都要到社区政府助学的问题。因为我们一前刚进大学的时候也办过这类事情,对于这些事,我就比较清楚了。解决起来就比较容易了。
当然,我们也会遇到一些来反映问题的群众。例如来抱怨建筑工地太吵了,周围小区卫生部好„„遇到着些情况时,我们一般先于他们交流了解情况,稳定他们的情绪。然后,打电话让相关的工作人员去及时的解决。
就是在这些简单而繁杂的小事中,让我学到了不少。我简单的总结了一下:
一、遇事要多思考,做事要巧。不同的要问,不问就多看,看看别人是怎么做的。总结经验,快而有效的完成工作。
二、善于沟通,耐心热情。特别是与群众交流,要善于且乐于与他们交谈,解答他们的疑问。其实点对于我们以后从事教学工作同样受用。
三、要勤快。不要觉得自己吃亏了,多做些小事,能让自己学到更多。
短期的社会实践一晃就过去了,让我从中懂得了许多。社会实践拉近了我于社会的距离,让我在实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样是一个学习和受教育的地方,我们为不久得竞争打下了更坚实的基础。
暑假社区实践报告
今年是大学的最后一个暑假,我们即将进入大四。这学期的暑假我们有了一个新的作业“暑假社会实践”,也是为我们大四面临实习和找工作做一些准备。其实很多大学生在以前的假期中都有过实践的经历,我也不例外,在以前我做过家教帮别人、买过东西、发过传单„„总之在实践中真的是有苦有甜。今年的社区实践我选择了在我们社区办公室实践一个月。
从七月十五日到八月十五日我都在卸甲碥社区办公室实习,总的来说还是比较轻松的。社区的工作人员安排了比较简单的工作给我,例如做会议记录,接待群众,保持清洁卫生„„看似简单的事情中让我学到了不少,下面简单的说一下。
社区每天早上是八点半正式上班,一般早上八点我和另一个工作人员就到社区了。我们要在社区正式上班之前,搞好办公室的清洁卫生。其实每天都在做清洁,办公室不是特别的脏。每天去了就扫扫地,擦擦桌子,平时多注意周围的保洁就可以了。这就开始了我们一天的工作。
社区的工作就是多而且比较杂,平时没有固定的会议时间。但是一有事就会立即通知,社区内清洁人员和小组组长开会。这样我们的事情就要多一些,开会之前我们要电话通知开会开会人员时间和地点,确定他们是否能准时参加。社区办公室地点比较小,全部开会人员带齐大概有20人,因此场地和座位是个问题。有好几次,我们都是借用派出所的会议室开会。但更多的时候,我们就是把四个办公室的椅子弄到一个地方。开会的时候我也是不能休息的,从我来了就被安排做会议记录。开始第一天临时叫我做时,我还真不知道真么记。以前学习室也没多留心会议记录的格式之类的呀。但是,怕别人说读中文的连会议记录都不会。我还就没推迟,那着本子就开始了。心想着就跟上课做笔记差不多嘛,只是没板书罢了。开始,我就翻看前面别人记录的格式,照猫画虎的写。会议题目、会议地点、会议时间„„不就是这些吗。可到了参会人员,我都不认识,又不能挨着问。那多麻烦,我就像学校里那样叫大家来了就签一下到,又解决了。开始会议内容,我不可能把领导的什么话都记下来,只能是将主要内容概括下来。这就要求自己非常认真的听,一点一点的听完,然后用简洁的语言记下来。其实在记录过程中,我也遇到问题。因为要边听边记吧,书写就有点乱。我又是直接在会议本上写,看前面乱就撕,结果费了好几张纸。和面我就有经验了,到了下次开会
时,我就先在其他本上记个大概,最后又整理到会议本上。这样我的会议记录,做得既全面有整洁。
平日里,社区的工作人员到外面去工作的时候,我还要接待一些到社区办事的群众们。记得有一次,我一个人在办公室里值班。来了个年轻妇女要买城镇医保,其实我们学生只学校那个医保,对于城镇医保也不是很清楚。年轻妇女要给自己的妈妈买,可是她妈妈现在又没有住在我们本地,而是在外地与小儿子住。这位妇女主要咨询一下她妈妈这种情况买医保的相关信息。她妈妈要在我们本地才能买医保,那生病就医怎么办。回来看病还是外地?医疗费又怎么报。当时,我真不知道怎么回答。我就只好先把城镇医疗保险的宣传单给她找出来,让她先了解一下基本的情况。当然我也拿了一张仔细研究,终于我在上面找到了答案。最后,我告诉她可以在我们这里给她母亲买医保。看病的时候可以在外地医院,但是外地的医院必须是医保指定的一些。其次,在办医保的时候要我们当地医保中心与外地那家医院联系,并出示相关手续。这些问题解决了,我又打电话给我们社区妇女保健工作人员,问她办医保的时间和需要的手续。另外,在暑期很多大学生都要到社区政府助学的问题。因为我们一前刚进大学的时候也办过这类事情,对于这些事,我就比较清楚了。解决起来就比较容易了。
当然,我们也会遇到一些来反映问题的群众。例如来抱怨建筑工地太吵了,周围小区卫生部好„„遇到着些情况时,我们一般先于他们交流了解情况,稳定他们的情绪。然后,打电话让相关的工作人员去及时的解决。
就是在这些简单而繁杂的小事中,让我学到了不少。我简单的总结了一下:
一、遇事要多思考,做事要巧。不同的要问,不问就多看,看看别人是怎么做的。总结经验,快而有效的完成工作。
二、善于沟通,耐心热情。特别是与群众交流,要善于且乐于与他们交谈,解答他们的疑问。其实点对于我们以后从事教学工作同样受用。
三、要勤快。不要觉得自己吃亏了,多做些小事,能让自己学到更多。
短期的社会实践一晃就过去了,让我从中懂得了许多。社会实践拉近了我于社会的距离,让我在实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样是一个学习和受教育的地方,我们为不久得竞争打下了更坚实的基础。