信息办公室2013年工作总结
2013年是信息办公室工作全面发展的一年，在管委会领导的关怀下，在兄弟部门的大力支持下，通过信息办同仁的共同努力，克服了各种困难，圆满地完成了本年度的工作任务。
一、信息化基础建设工作逐步完善
1.科学决策，维持校区信息化运行的稳定
由于一期信息化建设工期及设计等方面的制约，很多信息化关键节点都是单设备运行，存在单点故障的风险，直接威胁到校区的正常运转。对此，信息办公室实施了信息化加固建设： ① 建设了机房专业空调备份。
实现双机自动轮值，确保全年全天候机房环境的稳定性，避免了校区全校停网的巨大风险。 ② 对校园网出口进行加固建设
新增了rg-7750出口路由器，实现了双路由互备，校园网出口稳定性和出口效率得到大幅度加强。
③ 实施了电教保障专项
通过对电教易损易耗件进行招标，确保电教设备出现故障时能够随时更换，一年来没有长时间影响教学的重大事故发生。
④ 对一卡通关键部位进行加固
部署了备份服务器，对部分区域配备了ups进行供电保障。。近期已经通过视频会议多次在线讨论重大事项，效果良好，提高了工作效率，免除了大家两地频繁开会的鞍马劳顿之苦。 ③ ssl vpn项目建设
教师需要两地流动、校区管理人员也需要经常两地往返，这是宣城校区的办学特点之一。因此，从校外访问校园网，进行信息查询、成绩提交等工作需求就显得成为突出。
信息办充分考虑到教工的需求，建设了校区ssl vpn服务，所有用户均可直接用分配的上网账号远程安全接入校园网，极大地方便了异地办公。
④ 公共存储项目建设
校区初建，师生缺乏校内共享资源的平台。信息办为此实施了公共存储项目建设，并在此基础上开设了公共ftp服务，目前校区内包括学习资料、软件资料、音视频资料等共享资源已经累积达近2000g，缓解了师生对外网的需求压力，改善了用户体验，方便了内部资源共享。 ⑤ 建设人性化的校园网计费管理服务
校园网认证计费管理是校园网管理的重要工作。信息办公室考虑到校区管理人员的实际需求，每人分配双账号，并将宿舍上网账号纳入办公账号统一管理，方便了大家使用，减轻了大家上网的费用负担，同时也有利于随地办公。
3. 完成大量其他信息化建设任务
信息办在承担大量日常服务和维护工作的同时，完成了大量其他信息化建设任务。 ① 完成食堂加层的弱电系统建设；
② 完成校医院的校园卡系统安装、《医院管理信息系统》与一卡通接口的对接；
③ 完成财务部门要求的对各类数据统计要求，整理统计目标与统计报表的模块建设； ④ 完成学生公寓售电系统的软件设计、安装、调试、运行的全部工作，以及系统运行维护协调；
⑤ 完成3013级全体新生的校园卡制作、预充值、发放；2013级全体学生宿舍房门卡的制作、发放任务；
⑥ 完成临时图书馆的图书资源建设、存包柜建设等任务；
⑦ 完成食堂及商店网点的消费机增加与运行维护；
⑧ 完成学生公寓4、5号楼圈存机、自助终端的安装、调试与投入运行；学生公寓1、2、3
号楼圈存机、自助终端的维护；
⑨ 完成“教学管理信息系统”的运行与维护任务；
⑩ 完成“迎新信息系统”的安装与运行，完成2013级迎新注册报到任务；
⑪ 完成信息化辅助设备（包括电子大屏、安防监控系统等）的维护任务； ⑬ 完成信息化用户服务大厅的建设；
⑭ 支持和配合兄弟部门的信息化应用，如心理测评网站等。
二、积极筹备二期智能化建设
校区二期信息化建设直接关系到校区日后的发展大计，信息办全年紧密跟踪政府实施的二期信息化设计，就学校必须的功能与政府和设计方进行了反复沟通，尽力为学校争取利益。 二期智能化设计，涉及十多幢建筑物，数千台（套）设备，技术方案极其复杂。信息办牺牲暑假的休息时间，广泛调研，仔细论证，确定了信息化各子系统的建设技术方案。
通过认真努力，配合政府顺利完成二期智能化项目的招标方案的制定，近期即将开始招标。
三、规范管理，制度建设齐头并进
根据学校“十二•五”数字化校园的整体建设规划，结合本校区实际，信息办公室同时重视了制度建设，努力实现规范化管理。
开学后的短短几个月内，信息办公室制订了《信息办公室工作职责》、《信息办公室工作规程》、《信息办公室服务承诺》、《机房管理制度》、《关于外校人员使用校园卡管理的规定》、《网络故障报修流程》、《合肥工业大学校宣城校区校园网管理办法》、《合肥工业大学宣城校区服务器托管暂行规定》、《合肥工业大学宣城校区校园网络服务合作协议》、《多媒体教室管理暂行规定》、《多媒体管理服务指南》、《宣城校区校园网计费暂行规定》、《校园卡系统及用户管理暂行规定》等十多项管理制度和工作流程。
信息办公室2013年工作总结
2013年是信息办公室工作全面发展的一年，在管委会领导的关怀下，在兄弟部门的大力支持下，通过信息办同仁的共同努力，克服了各种困难，圆满地完成了本年度的工作任务。
一、信息化基础建设工作逐步完善
1.科学决策，维持校区信息化运行的稳定
由于一期信息化建设工期及设计等方面的制约，很多信息化关键节点都是单设备运行，存在单点故障的风险，直接威胁到校区的正常运转。对此，信息办公室实施了信息化加固建设： ① 建设了机房专业空调备份。
实现双机自动轮值，确保全年全天候机房环境的稳定性，避免了校区全校停网的巨大风险。 ② 对校园网出口进行加固建设
新增了rg-7750出口路由器，实现了双路由互备，校园网出口稳定性和出口效率得到大幅度加强。
③ 实施了电教保障专项
通过对电教易损易耗件进行招标，确保电教设备出现故障时能够随时更换，一年来没有长时间影响教学的重大事故发生。
④ 对一卡通关键部位进行加固
部署了备份服务器，对部分区域配备了ups进行供电保障。。近期已经通过视频会议多次在线讨论重大事项，效果良好，提高了工作效率，免除了大家两地频繁开会的鞍马劳顿之苦。 ③ ssl vpn项目建设
教师需要两地流动、校区管理人员也需要经常两地往返，这是宣城校区的办学特点之一。因此，从校外访问校园网，进行信息查询、成绩提交等工作需求就显得成为突出。
信息办充分考虑到教工的需求，建设了校区ssl vpn服务，所有用户均可直接用分配的上网账号远程安全接入校园网，极大地方便了异地办公。
④ 公共存储项目建设
校区初建，师生缺乏校内共享资源的平台。信息办为此实施了公共存储项目建设，并在此基础上开设了公共ftp服务，目前校区内包括学习资料、软件资料、音视频资料等共享资源已经累积达近2000g，缓解了师生对外网的需求压力，改善了用户体验，方便了内部资源共享。 ⑤ 建设人性化的校园网计费管理服务
校园网认证计费管理是校园网管理的重要工作。信息办公室考虑到校区管理人员的实际需求，每人分配双账号，并将宿舍上网账号纳入办公账号统一管理，方便了大家使用，减轻了大家上网的费用负担，同时也有利于随地办公。
3. 完成大量其他信息化建设任务
信息办在承担大量日常服务和维护工作的同时，完成了大量其他信息化建设任务。 ① 完成食堂加层的弱电系统建设；
② 完成校医院的校园卡系统安装、《医院管理信息系统》与一卡通接口的对接；
③ 完成财务部门要求的对各类数据统计要求，整理统计目标与统计报表的模块建设； ④ 完成学生公寓售电系统的软件设计、安装、调试、运行的全部工作，以及系统运行维护协调；
⑤ 完成3013级全体新生的校园卡制作、预充值、发放；2013级全体学生宿舍房门卡的制作、发放任务；
⑥ 完成临时图书馆的图书资源建设、存包柜建设等任务；
⑦ 完成食堂及商店网点的消费机增加与运行维护；
⑧ 完成学生公寓4、5号楼圈存机、自助终端的安装、调试与投入运行；学生公寓1、2、3
号楼圈存机、自助终端的维护；
⑨ 完成“教学管理信息系统”的运行与维护任务；
⑩ 完成“迎新信息系统”的安装与运行，完成2013级迎新注册报到任务；
⑪ 完成信息化辅助设备（包括电子大屏、安防监控系统等）的维护任务； ⑬ 完成信息化用户服务大厅的建设；
⑭ 支持和配合兄弟部门的信息化应用，如心理测评网站等。
二、积极筹备二期智能化建设
校区二期信息化建设直接关系到校区日后的发展大计，信息办全年紧密跟踪政府实施的二期信息化设计，就学校必须的功能与政府和设计方进行了反复沟通，尽力为学校争取利益。 二期智能化设计，涉及十多幢建筑物，数千台（套）设备，技术方案极其复杂。信息办牺牲暑假的休息时间，广泛调研，仔细论证，确定了信息化各子系统的建设技术方案。
通过认真努力，配合政府顺利完成二期智能化项目的招标方案的制定，近期即将开始招标。
三、规范管理，制度建设齐头并进
根据学校“十二•五”数字化校园的整体建设规划，结合本校区实际，信息办公室同时重视了制度建设，努力实现规范化管理。
开学后的短短几个月内，信息办公室制订了《信息办公室工作职责》、《信息办公室工作规程》、《信息办公室服务承诺》、《机房管理制度》、《关于外校人员使用校园卡管理的规定》、《网络故障报修流程》、《合肥工业大学校宣城校区校园网管理办法》、《合肥工业大学宣城校区服务器托管暂行规定》、《合肥工业大学宣城校区校园网络服务合作协议》、《多媒体教室管理暂行规定》、《多媒体管理服务指南》、《宣城校区校园网计费暂行规定》、《校园卡系统及用户管理暂行规定》等十多项管理制度和工作流程。