从医学的角度来说，“强迫症”是一种精神疾病。但如果将它的范围扩大到职场中来，用一条条强迫症状来进行自检，那么恐怕没有人能逃出“强迫症患者”的名号。 几乎可以这样说：有压力，有责任，有工作追求，必然有一定的强迫症状。谁敢站出来说自己没有职场强迫症倾向呢？ 事实上，心理医生却认为这些强迫倾向并非病态，而是职场人通往成功不可少的品质。如是说，职业强迫也不算件坏事。 是的，我们都会埋怨每天积压如山的邮件让人难以呼吸，但如果一个上午没有新邮件进入，大部分人都会反复刷新；我们都会埋怨无止境的加班让人睡眠不足，但如果真的让你十点上床睡觉，你睡得着吗？我们都明白“授权”的道理，可是很多企业中层都难以做到，同事真的明白了吗？他们交给我的工作，能让我往上交差吗？ 想要不强迫，真的很难。 就像采访中，郑旭纯说的那个企业高管，虽然说不出来为什么不让下属下班，但就是不给假。与其说是对时间要求苛刻，不如说是内心对办公室空芜的恐慌。 而一些工作性质，也让人必须心细如发，被访人Oscar，身为模特经纪公司总监，浸染这个行业十多年，让他必须对一切美的东西极致追求：“但是不见得在时尚圈混得精致的人，就一定在生活中也有强迫症，我认识一个国内知名的化妆师，在外面一丝不苟，但她的家里……几乎无法下脚。” 郑旭纯：提案状况百出，不得不备案两三份 “可能是因为过去的工作都非常讲究仪表，我会对眼前人的仪容，尤其牙齿特别注意，非常不喜欢和牙齿不好看的人交往。比如我刚才进来，其实就已经把大家的牙齿看了一遍。” 郑旭纯担任过港资企业市场部经理、广告公司创意总监、企业公关，现在任职于服装企业，丰富的从业经验，使她适应过多种的工作，她自己也有过多种的身份，这使她的职业“强迫症”显得有点多元化，不变的是，一直对自己的工作细节苛刻要求。 在广告公司的时候，作为创意总监，从职责分工来说，郑旭纯并不需要亲自动手做文案，而是由创意团队来负责，但不管团队做了多少套方案，在向客户提案之前，她都会反复检查两遍以上，并且自己私下准备两套备用方案。 但郑旭纯并不想因此给同事太大压力，因此并不张扬。只是在客户否定了创意团队的提案时，才会拿自己的“箱底货”来救场：“其实我们之前内部还有其他的方案，但之前被我否掉了，不然我说说，你们看看是否可行？”这样的表达方式，既让客户觉得自己受到了重视，也体现了公司认真的态度，而且不会让下属觉得不舒服、尴尬。 尽管更多的时候，同事的创意是可以顺利过关的，但郑旭纯一直保持着暗自做备案的习惯：“在你们问我，是否有职场强迫症症状的时候，我就想到了这一点。不过更多的时候，还是性格使然。” 公关时期的郑旭纯有更多的细节问题，“熟悉我的下属都很了解我的要求，到客户手的文案、资料绝对不能有半个错字，如果这么基本的问题都犯了，我会勃然大怒。”公关的工作要求细致到一个要欢迎客人的水牌、特色菜牌，甚至有的时候菜品需要按照客人的需求去定做，各个情况都有所不同，这需要非常细心：“我绝不能把错误呈现到客户那里，没有经过我检查的餐桌、水牌、菜品，是不准摆出来的。” “我见过的职业‘强迫症’太多了”，郑旭纯说，她曾经见过一个主管，必须等自己的下属全部下班，自己才会离开办公室。有一次一位主管因为家里有事，需要提前下班，跟他请假，他就是不批准：“他也说不出来为什么不批准，就是认为作为主管，不能那么早走。办公室里的人都走了，他觉得很不舒服。” Oscar：对“美”要苛刻到指甲缝 牛仔衬衫、黑色牛仔裤、今年很红的豹纹鞋，oscar每次上街都会经过精心地打扮：“反正半个小时，是肯定出不了门的。”Oscar还专门带读大学的妹妹去高级沙龙做头发，做牙齿美容，漂亮对他来说，太重要了。 “你太瘦了。”记者感叹Oscar的身材。 “我自己都不保持身材的话，怎么要求模特呢？”身为资深的模特经纪人，他对自己的要求也向模特靠拢。 Oscar对美的要求近乎于苛刻，因为他不仅要求自己衣着要时尚、整洁、要有气场，而且对自己的身边人也不放松要求。 其中一样就是：鞋。 Oscar的鞋已经充斥了好几个柜子，他对人的第一印象也从鞋开始：“我很讨厌那种鞋口浅、后跟不高不低的高跟鞋，公司里的人都知道我对着装的要求，这是绝对不能有的，我会教他们怎么选鞋，怎么穿衣服，我曾经把一个下属一双这样的高跟鞋立刻扔掉。”在Oscar的公司，男职员绝不能穿短裤、剃光头，女职员必须化淡妆，外出见客的时候必须穿高跟鞋，在特殊场合必须全身黑色搭配，着装要合时宜。这是对下属最基本的要求，因为这就是公司的形象，如果有人疏忽了这些，一顿批评是在所难免的。 面试的时候，如果遇上衣着随意，不讲究的应聘者，Oscar会当面指出：“请你提高对美的认识。” “我跟别人吃饭、工作的时候我很留意对方穿什么，可能这也是一种强迫症，如果对方是相熟的好友，穿得好，我一定会当面赞赏，如果不好，我绝对会说出来。”Oscar坦言，自己出门至少要花费半个小时以上来准备，“如果我是胖子，身上背着个满大街都是的包，衣着不入流，我根本见不了大客户的，人家的大门都不会让你进。” 在Oscar看来，广州是一个非常包容的城市，对时尚的细节要求也没那么精致：“但如果是在北京，或者上海，必须‘强迫’。” 拍照结束，Oscar看着自己的相片对摄影师说：“这个图一定要修”，随后再仔细看了看，指着相片上的自己，“至少脸要再瘦点，头发还要整齐点”。 向朝辉：网络人的守时强迫症 “如果待在飞机上超过两个小时，我就会非常不舒服”，他不拒绝打“飞的”，可以上午从广州飞上海，晚上飞回，但网站每天发稿时间的规律性让他对自己的时间要求非常严格，并且影响到了下属。 采访前最后一次电话跟向朝辉确定时间地点时，向朝辉强调：放心，我很守时，那个地方我没去过，但我会先在网上搜索一下。果不其然，当我们到采访地点时，他已经在门口茶座上悠哉游哉地看杂志等着了。 问向朝辉，你认为自己最大的强迫症在哪里？他不假思索：守时。 这跟他的职业有关，作为一名网络工作者，行事风格必须速战速决，早上9点之前必须更新网络上的信息：“如果有任何问题，晚上8点30分前一定要告诉我，我来救火，不然就是不可原谅的。” 作为出身最早的一批网络工作者，向朝辉认为当时他们这一代的网络媒体最大的挑战就是与平面媒体竞争。多年的网站工作，让向朝辉已经习惯了在发布会现场，一边参加活动一边写稿，在车上、飞机上，随时随地都可以工作：“如果要等着坐在办公桌前，一切都晚了。没有了时效性，网络新闻的价值将大打折扣。” “我曾经试过二十分钟写了1400个字”，这就是网络人的状态：“但如果说‘职场强迫症’，我所接触到的行业里，最严重的应该是公关公司。企业和媒体还可以迟到，公关公司绝对不可以；企业和媒体犯错了，公关也要帮忙兜着；媒体和企业穿着上没有特别严格的要求，公关不行，必须整齐划一、精致得体，他们才是必须一丝不苟，不‘强迫’才怪。” 再问向朝辉，会不会把对工作上的苛刻，对时间要求的“强迫”，移植到生活中去？他认为不会：“生活上不会那么紧张，不过唯一显得强迫的，是我的厨房要很整洁，地板上也放着一块沾了洗洁精的抹布，随时用脚来擦，地板要一直保持干净。” 这样的人会介意其他人迟到吗？ “我最长的一次等人经历在大学时代，对象是我现在的太太，等了三个多小时。”刚想对他的忍耐度表示惊讶，他补上一句：“那时我还在追她。” 小玉：我对书有洁净强迫 喜欢书的人，多少都会有点心灵洁癖，从来不施粉黛的小玉因为爱书，而开始经营书吧。开着门，总是会遇到千奇百怪的客人，但只要遇到在店里喧哗、吃东西、乱翻书的客人，她还是会非常紧张：“我请过他们出去。” 小玉的职业是书吧老板，听起来是份很舒服的工作，但小玉却一脸无奈，本来就是图这份工作清闲，看到长期泡的书吧要转手才接过来做，怎么知道这工作一点都没有闲情，跟当初的想象完全不一样。 小玉经营的书吧已经有十多年历史，在广州也小有名气，她长期在这里泡吧，两年前书店准备转手，小玉和几个朋友一商量，一起把这个书吧接手过来经营。 爱书之人从来不借书，“我很不喜欢借书给其他人，如果对方提出要借，我宁愿买一本新的送给她”，小玉的书柜里很多书都有两本，一本自己看，一本专门借给朋友，有本书小玉收藏了五本，几乎都用来外借给朋友。 不仅对自己的书有“洁净强迫症”，即使是将新书上架，她也会戴着手套，先把书本的灰尘擦干净，“有些纸质会留下手印，所以必须戴上手套”。经常会有一边吃东西一边看书的客人，每每有这样的情况，从客人一进门她的视线就离不开了，直到那人走出书店门口，她会把对方看过的书检查一遍，发现书安然完好才会松一口气。 有一次一位客人一手拿着三明治就进来看书，完全不顾书会不会弄脏，小玉走过去：“请你尊重你手上的食物，也尊重你手上的书。”这种情况下，小玉不会“手下留情”，把客人“请”出书店。 小玉说“魔鬼存在于细节当中”，很多事情就是在细节中形成差别，经营书吧也正是如此。从平时的着装一定要休闲，到室内的音乐的选择都是她关心的地方，她要求店里的员工必须熟悉店里的每一张专辑，因为客人来书店不一定是买书，也是交流。 曾经有个店员有天涂了很艳丽的红指甲上班，小玉非常严厉地批评：“如果你明天还是这样，就不要来上班了。” 这些都是她对自己书吧的“强迫症”。 强迫症 （Obsessive compulsive disorder，OCD），焦虑症的一种。表现为总是被一种强迫思维所困扰，在生活中反复出现强迫观念及强迫行为，但同时自知力完好，知道这样是没有必要的，甚至很痛苦，却无法摆脱。 一般认为每五十个人中就会有一人得过强迫症，比如英国就有100多万强迫症患者，青少年患病率很高，一般认为青少年时期患强迫症在成年前都可康复，国外报道发病率为2%，也有心理学家认为发病率至少10%。 职场“强迫”的人，不见得生活中也讲究 心理学家估计“强迫症”患者将近10％，但这个比例无法直接移植到职场中来。 倒是那些在办公室里把同事和合作者逼到几乎发疯的人，在家里可能就是那个三天不洗脚的人。 《风尚周报》：在工作中，你有没有特别注意的方面，类似职业“强迫症”？ 向朝辉：守时，我是个非常守时的人，无论是在生活还是工作中，我从来不迟到，如果到不了，我一定会提前十五分钟到半个小时提前通知对方。 小玉：我很不喜欢电子书，从来不看，一是因为很伤眼，二是我觉得书就应该是纸质的形式。而生活当中，我包包里面永远会有一本书和笔记本，这两样东西是绝不能少的。 Oscar：我非常在意自己的体型，绝对不能发胖，不然很多衣服就不能穿了，这一行必须要求我们打扮得光鲜亮丽，我注重自己在别人面前的形象。 《风尚周报》：这些职业“强迫症”是因为自身性格还是外部环境形成的呢？ 向朝辉：这是我性格使然，我不喜欢拖拖拉拉的态度，我的职业也正好需要这样的要求，网络就是讲求快速、可改，通过网络采编直接写稿产生链接，再设头条，这一个工作流程必须非常快地完成，前期准备很紧张，但我们通常都是一边发布一边写稿，电脑一关就完事。网络人是事前累，事后轻松。 郑旭纯：性格造成的。你看我换了那么多职业，习惯还是没有更改。在我看来，职场中的高管，多少都有强迫症的。 Oscar：还是性格原因，就算我不做模特经纪，还是对美非常留意，并且要求。 《风尚周报》：你身边有同行也有这种症状吗？ 向朝辉：我认识很多平面媒体记者生活节奏弹性很大，有时候特别悠闲，忙起来就要赶几个通宵，这跟我们的做事风格完全不一样。 Oscar：几乎这个行业里都是这样的，没有办法，你对自己不严格、不苛刻，就不会有品牌青睐你。所以我对模特的要求也一直非常严格。 《风尚周报》：你见过最有职业“强迫症”的是什么行业？ 向朝辉：公关公司，他们基本不会迟到，而且在很细节的方面都有要求，像着装、活动会场的摆设，我曾经接触过一个汽车企业，它连公关出差住什么标准的酒店，用怎么样的笔、怎样的墨水都有要求。 Oscar：对，公关公司确实会这样，在筹备晚宴的时候，每个碟子摆设的方向、花纹要一致，但我觉得既然客户付了账，就必须提供这样的服务，这是一种专业素养。 而更“强迫”的，是服装设计师，我曾经陪一位服装设计师去泰国买布料，并不贵，但在泰国找了很久，他要求颜色、质地、花纹都丝毫不差。 小玉：我认识一个健身教练，她非常注重饮食营养，每天她必须吃三种类型的水果，而且这三种的颜色一定不能一样，每天见她都在吃，如果哪天她少吃了一种，就会整天唠叨这件事情：“我今天少吃了一种水果！” Oscar：播音员也是“强迫症”很明显的一个职业，我曾经在电台待过一段很长的时间，身边的播音员非常纠结每个字的咬字和读音，尤其是录播的节目，有时候因为一个字反复录很多次。而且有的主持人也会特别关注别人说话的读音，如果有不标准的，很有纠正别人的冲动。 《风尚周报》：职业对这些生活小细节影响真的这么大吗？ Oscar：我接触一些北京的4A广告公司工作人员，他们日常的打扮就是整套的阿玛尼，穿出来很有气场，我看了之后会暗自赞叹：“很棒！”这就是他们职业需要，使他们更受客户的信任和尊重。 郑旭纯：我很赞同他的看法，我在做市场的时候一直穿整套的套装，转到广告公司就开始乱来，开始穿破洞牛仔，我 有一次要去见客，一定穿正装，有一次临时提前一天提案，我问客户今天要见什么人，原来公司高层领导都会出席，我说：“今天一定不行，衣着实在太随便了”，后来他们还是坚持，结果我穿着背心牛仔去见客，对我来说这是很搞笑的事情。 《风尚周报》：在生活中你也会有职业“强迫症”的痕迹吗？ 郑旭纯：生活中我是相当随意的人，朋友觉得我是典型的双鱼座，很柔和，但工作就很严厉，我之前的公司开完年会，有个下属对我说：郑姐，开完年会你终于放松一点了。我在家里也是非常随便的，出去旅行我是最好的旅伴，从来不会有什么意见要求。 向朝辉：我看不惯家里不干净的地方，生活中我特别有条理，喜欢洗碗，而且有我自己的一套方法，我拖地还必须加一点洗涤剂，这样才清洗得干净。 Oscar：我接触过一个国内一线明星的化妆师，平时在外都是化很好的妆，穿着打扮很精心，但她的家，乱到我不会相信那是她的家。 林林总总的强迫症，总有一款暗合职场中的你 恋爱强迫症 每天查1次岗，关心对方行踪； 恋人没有立刻回电时，心里隐隐冒火； 要求一一见过对方的朋友、同事； 盘问恋人电话来源； 每天看星座运程等占卜网站， 关心恋爱运势。 晚睡强迫症（拖延症的一种） 明明很清楚自己 第二天还有很重要的工作要做， 此时也有了明显的困意， 只是晚睡的强迫思维却让自己无法入睡。 常常是，一些回忆与事件在头脑中 像放电影胶片一样循环不止， 好像只有此刻的自己才是 最清醒的观众。 强迫自己去思考、去反应， 甚至用这种强迫思维 战胜脑中不时传来的睡意。 购物强迫症 90多年之前， 德国精神病学家克雷佩林将 “过度购物”视为一种疾病， 该病症在拉丁文的意思为“价格狂热”。 购物令部分女性感到亢奋， 购物行为令脑部分泌血清素， 使人产生快感， 有10%的女性 在“强迫购物症”的驱使下进行采购。 性爱强迫症 也称“克莱恩莱文综合症” (Kleine-Levin syndrome)， 大概每600万人才有一个病例， 症状是久睡、 行为异常和性欲超强。 强迫倾向职场人的利与弊 你是否每天强迫自己去看新闻，以免漏掉一条饭后谈资？是否每件工作都要确认很多遍以确保无半点差错？是否经常刷邮件、依赖网络生活？是的，你确实患上了强迫症状，但这也是你打开成功之门的钥匙。 徐凯文（北大心理咨询中心总督导“果壳时间”演讲嘉宾） 《风尚周报》目前职场人比较常见的心理疾病有哪些？ 徐凯文：现代人的最常见的轻度心理疾病主要分为两类：焦虑障碍和抑郁障碍。焦虑障碍形成的一个重要的背景是随着社会竞争日趋激烈，工作、生活压力越来越大，导致焦虑反应会随应激因素增加而增多，主要表现有类似杞人忧天这样的广泛性焦虑、各种特殊恐惧和社交恐惧，职场上的焦虑症多数来自于工作、人际、家庭等方面，而强迫症是焦虑障碍的一种。抑郁障碍也是一种精神疾病，表现为情绪低落、兴趣减低、悲观，职场人由于工作压力大和人际关系复杂更容易引起苦闷压抑的失调情绪，成了“心头之患”，如果抑郁症状加重会慢慢形成抑郁症。 《风尚周报》：“强迫症”在平时生活中，比较常见的症状有哪些？在过去您看见的案例中，这类患者，是否有明显的职业分布？ 徐凯文：具有强迫倾向者一般表现会凡事都追求完美，患有此病的患者总是被一种强迫思维所困扰，知道这么做是不必要的，却无法摆脱，甚至很痛苦。通常分为强迫行为和强迫观念两种症状，有的人会习惯重复做同一个动作，比如一天中反复、多次不必要地洗手，有的人则是脑海里反复想着一件事情，导致心理紧张，情绪焦虑。虽然在我接触的案例中有很多职场人，但并没有很明显的职业分布，而每个人引起强迫症的原因也不一样。 《风尚周报》：男性强迫症状出现的几率偏多，还是女性？强迫症是怎么形成的？ 徐凯文：表面上看是女性比较多，但这个数据并不准确，因为女性天生更容易、喜欢表现自己的情绪，并不是没表现出来的就代表他没有强迫症，它没有性别区分在里面。而一般强迫症都是基于两点形成的：第一，生活环境是否有压力，同一个在广州、成都、拉萨不同的城市，可能情况会很不一样，生活环境中压力越大，焦虑障碍的发病率越高，而强迫症是焦虑障碍中比较严重的一种。第二，人本身的性格特点很关键，这涉及到个人的成长经历，有人因为从小父母对其的要求很高难达到，自己又不懂得调节平衡，使自己有追求完美的强迫主义倾向。 《风尚周报》：是否可以从心理学角度（不局限于强迫症），点评一下几位被访人？ 徐凯文：我们都说这是个“焦虑的时代”，其实前面的四位被访人其实并不属于强迫症，而是强迫倾向，他们做事追求完美、完善，凡事注重细节，虽然在外人看来有点不可理喻，但这恰恰是他们通向成功的职业品质，正是因为他们做事有挡当、胆大心细，才让上司托付以他们更多重要工作和更好的职位，所以我觉得大家误解了“强迫”这个词，并不是与这个词相关有是病态的，其实适当的强迫倾向能让你更好得完成工作，享受适当的压力，也能使工作更加用心。 《风尚周报》：那么该如何界定，是否已经“强迫“？ 徐凯文：真正病态的强迫症和强迫症是一个“度”的关系，如果你的强迫倾向超过了你身心能承受的范围，而使你情绪焦躁、疲于奔命，影响到人际关系的处理和工作的完成，导致工作效率下降，这就需要重视，要到专业的心理医生处咨询，找到自己病因和解决方法。 《风尚周报》：面对职场的强迫症状况，您有什么建议呢？ 徐凯文：我们可以根据一个人的生活质量来判断你是否患有强迫症，如果你觉得你本身就是一个快节奏的人，即使在高强度的工作下，对自己提出高要求，做事很认真，从而得到成就感、别人的尊重，而能享受这种强迫于其中，自我能够得到更好的满足，并且在生活中“获益”，并且这个症状不会导致你出现身体健康受损的结果，其实这种强迫倾向完全可以让它顺其自然，我接触的大多数精英人士都有一定的强迫或者所追求完美的倾向，不必把它当作一种病态来治疗。关键是自我接纳，自我和谐，并且懂得在一定的时候学会放过自己。 但如果这种强迫倾向过度，影响了你的生活，阻碍了日常的人际交往，不仅不能从中“获益”，工作效果越来越差，情绪不稳定，生活得不到满足，就应该在专业人士的指导下进行治疗，可以提醒自己：生活不用每时每刻都一百分，九十分也不错，八十分也很好，甚至于重视过程，放下结果，任何事不必强求完美，不完美的人生一样可以很幸福，很成功。
从医学的角度来说，“强迫症”是一种精神疾病。但如果将它的范围扩大到职场中来，用一条条强迫症状来进行自检，那么恐怕没有人能逃出“强迫症患者”的名号。 几乎可以这样说：有压力，有责任，有工作追求，必然有一定的强迫症状。谁敢站出来说自己没有职场强迫症倾向呢？ 事实上，心理医生却认为这些强迫倾向并非病态，而是职场人通往成功不可少的品质。如是说，职业强迫也不算件坏事。 是的，我们都会埋怨每天积压如山的邮件让人难以呼吸，但如果一个上午没有新邮件进入，大部分人都会反复刷新；我们都会埋怨无止境的加班让人睡眠不足，但如果真的让你十点上床睡觉，你睡得着吗？我们都明白“授权”的道理，可是很多企业中层都难以做到，同事真的明白了吗？他们交给我的工作，能让我往上交差吗？ 想要不强迫，真的很难。 就像采访中，郑旭纯说的那个企业高管，虽然说不出来为什么不让下属下班，但就是不给假。与其说是对时间要求苛刻，不如说是内心对办公室空芜的恐慌。 而一些工作性质，也让人必须心细如发，被访人Oscar，身为模特经纪公司总监，浸染这个行业十多年，让他必须对一切美的东西极致追求：“但是不见得在时尚圈混得精致的人，就一定在生活中也有强迫症，我认识一个国内知名的化妆师，在外面一丝不苟，但她的家里……几乎无法下脚。” 郑旭纯：提案状况百出，不得不备案两三份 “可能是因为过去的工作都非常讲究仪表，我会对眼前人的仪容，尤其牙齿特别注意，非常不喜欢和牙齿不好看的人交往。比如我刚才进来，其实就已经把大家的牙齿看了一遍。” 郑旭纯担任过港资企业市场部经理、广告公司创意总监、企业公关，现在任职于服装企业，丰富的从业经验，使她适应过多种的工作，她自己也有过多种的身份，这使她的职业“强迫症”显得有点多元化，不变的是，一直对自己的工作细节苛刻要求。 在广告公司的时候，作为创意总监，从职责分工来说，郑旭纯并不需要亲自动手做文案，而是由创意团队来负责，但不管团队做了多少套方案，在向客户提案之前，她都会反复检查两遍以上，并且自己私下准备两套备用方案。 但郑旭纯并不想因此给同事太大压力，因此并不张扬。只是在客户否定了创意团队的提案时，才会拿自己的“箱底货”来救场：“其实我们之前内部还有其他的方案，但之前被我否掉了，不然我说说，你们看看是否可行？”这样的表达方式，既让客户觉得自己受到了重视，也体现了公司认真的态度，而且不会让下属觉得不舒服、尴尬。 尽管更多的时候，同事的创意是可以顺利过关的，但郑旭纯一直保持着暗自做备案的习惯：“在你们问我，是否有职场强迫症症状的时候，我就想到了这一点。不过更多的时候，还是性格使然。” 公关时期的郑旭纯有更多的细节问题，“熟悉我的下属都很了解我的要求，到客户手的文案、资料绝对不能有半个错字，如果这么基本的问题都犯了，我会勃然大怒。”公关的工作要求细致到一个要欢迎客人的水牌、特色菜牌，甚至有的时候菜品需要按照客人的需求去定做，各个情况都有所不同，这需要非常细心：“我绝不能把错误呈现到客户那里，没有经过我检查的餐桌、水牌、菜品，是不准摆出来的。” “我见过的职业‘强迫症’太多了”，郑旭纯说，她曾经见过一个主管，必须等自己的下属全部下班，自己才会离开办公室。有一次一位主管因为家里有事，需要提前下班，跟他请假，他就是不批准：“他也说不出来为什么不批准，就是认为作为主管，不能那么早走。办公室里的人都走了，他觉得很不舒服。” Oscar：对“美”要苛刻到指甲缝 牛仔衬衫、黑色牛仔裤、今年很红的豹纹鞋，oscar每次上街都会经过精心地打扮：“反正半个小时，是肯定出不了门的。”Oscar还专门带读大学的妹妹去高级沙龙做头发，做牙齿美容，漂亮对他来说，太重要了。 “你太瘦了。”记者感叹Oscar的身材。 “我自己都不保持身材的话，怎么要求模特呢？”身为资深的模特经纪人，他对自己的要求也向模特靠拢。 Oscar对美的要求近乎于苛刻，因为他不仅要求自己衣着要时尚、整洁、要有气场，而且对自己的身边人也不放松要求。 其中一样就是：鞋。 Oscar的鞋已经充斥了好几个柜子，他对人的第一印象也从鞋开始：“我很讨厌那种鞋口浅、后跟不高不低的高跟鞋，公司里的人都知道我对着装的要求，这是绝对不能有的，我会教他们怎么选鞋，怎么穿衣服，我曾经把一个下属一双这样的高跟鞋立刻扔掉。”在Oscar的公司，男职员绝不能穿短裤、剃光头，女职员必须化淡妆，外出见客的时候必须穿高跟鞋，在特殊场合必须全身黑色搭配，着装要合时宜。这是对下属最基本的要求，因为这就是公司的形象，如果有人疏忽了这些，一顿批评是在所难免的。 面试的时候，如果遇上衣着随意，不讲究的应聘者，Oscar会当面指出：“请你提高对美的认识。” “我跟别人吃饭、工作的时候我很留意对方穿什么，可能这也是一种强迫症，如果对方是相熟的好友，穿得好，我一定会当面赞赏，如果不好，我绝对会说出来。”Oscar坦言，自己出门至少要花费半个小时以上来准备，“如果我是胖子，身上背着个满大街都是的包，衣着不入流，我根本见不了大客户的，人家的大门都不会让你进。” 在Oscar看来，广州是一个非常包容的城市，对时尚的细节要求也没那么精致：“但如果是在北京，或者上海，必须‘强迫’。” 拍照结束，Oscar看着自己的相片对摄影师说：“这个图一定要修”，随后再仔细看了看，指着相片上的自己，“至少脸要再瘦点，头发还要整齐点”。 向朝辉：网络人的守时强迫症 “如果待在飞机上超过两个小时，我就会非常不舒服”，他不拒绝打“飞的”，可以上午从广州飞上海，晚上飞回，但网站每天发稿时间的规律性让他对自己的时间要求非常严格，并且影响到了下属。 采访前最后一次电话跟向朝辉确定时间地点时，向朝辉强调：放心，我很守时，那个地方我没去过，但我会先在网上搜索一下。果不其然，当我们到采访地点时，他已经在门口茶座上悠哉游哉地看杂志等着了。 问向朝辉，你认为自己最大的强迫症在哪里？他不假思索：守时。 这跟他的职业有关，作为一名网络工作者，行事风格必须速战速决，早上9点之前必须更新网络上的信息：“如果有任何问题，晚上8点30分前一定要告诉我，我来救火，不然就是不可原谅的。” 作为出身最早的一批网络工作者，向朝辉认为当时他们这一代的网络媒体最大的挑战就是与平面媒体竞争。多年的网站工作，让向朝辉已经习惯了在发布会现场，一边参加活动一边写稿，在车上、飞机上，随时随地都可以工作：“如果要等着坐在办公桌前，一切都晚了。没有了时效性，网络新闻的价值将大打折扣。” “我曾经试过二十分钟写了1400个字”，这就是网络人的状态：“但如果说‘职场强迫症’，我所接触到的行业里，最严重的应该是公关公司。企业和媒体还可以迟到，公关公司绝对不可以；企业和媒体犯错了，公关也要帮忙兜着；媒体和企业穿着上没有特别严格的要求，公关不行，必须整齐划一、精致得体，他们才是必须一丝不苟，不‘强迫’才怪。” 再问向朝辉，会不会把对工作上的苛刻，对时间要求的“强迫”，移植到生活中去？他认为不会：“生活上不会那么紧张，不过唯一显得强迫的，是我的厨房要很整洁，地板上也放着一块沾了洗洁精的抹布，随时用脚来擦，地板要一直保持干净。” 这样的人会介意其他人迟到吗？ “我最长的一次等人经历在大学时代，对象是我现在的太太，等了三个多小时。”刚想对他的忍耐度表示惊讶，他补上一句：“那时我还在追她。” 小玉：我对书有洁净强迫 喜欢书的人，多少都会有点心灵洁癖，从来不施粉黛的小玉因为爱书，而开始经营书吧。开着门，总是会遇到千奇百怪的客人，但只要遇到在店里喧哗、吃东西、乱翻书的客人，她还是会非常紧张：“我请过他们出去。” 小玉的职业是书吧老板，听起来是份很舒服的工作，但小玉却一脸无奈，本来就是图这份工作清闲，看到长期泡的书吧要转手才接过来做，怎么知道这工作一点都没有闲情，跟当初的想象完全不一样。 小玉经营的书吧已经有十多年历史，在广州也小有名气，她长期在这里泡吧，两年前书店准备转手，小玉和几个朋友一商量，一起把这个书吧接手过来经营。 爱书之人从来不借书，“我很不喜欢借书给其他人，如果对方提出要借，我宁愿买一本新的送给她”，小玉的书柜里很多书都有两本，一本自己看，一本专门借给朋友，有本书小玉收藏了五本，几乎都用来外借给朋友。 不仅对自己的书有“洁净强迫症”，即使是将新书上架，她也会戴着手套，先把书本的灰尘擦干净，“有些纸质会留下手印，所以必须戴上手套”。经常会有一边吃东西一边看书的客人，每每有这样的情况，从客人一进门她的视线就离不开了，直到那人走出书店门口，她会把对方看过的书检查一遍，发现书安然完好才会松一口气。 有一次一位客人一手拿着三明治就进来看书，完全不顾书会不会弄脏，小玉走过去：“请你尊重你手上的食物，也尊重你手上的书。”这种情况下，小玉不会“手下留情”，把客人“请”出书店。 小玉说“魔鬼存在于细节当中”，很多事情就是在细节中形成差别，经营书吧也正是如此。从平时的着装一定要休闲，到室内的音乐的选择都是她关心的地方，她要求店里的员工必须熟悉店里的每一张专辑，因为客人来书店不一定是买书，也是交流。 曾经有个店员有天涂了很艳丽的红指甲上班，小玉非常严厉地批评：“如果你明天还是这样，就不要来上班了。” 这些都是她对自己书吧的“强迫症”。 强迫症 （Obsessive compulsive disorder，OCD），焦虑症的一种。表现为总是被一种强迫思维所困扰，在生活中反复出现强迫观念及强迫行为，但同时自知力完好，知道这样是没有必要的，甚至很痛苦，却无法摆脱。 一般认为每五十个人中就会有一人得过强迫症，比如英国就有100多万强迫症患者，青少年患病率很高，一般认为青少年时期患强迫症在成年前都可康复，国外报道发病率为2%，也有心理学家认为发病率至少10%。 职场“强迫”的人，不见得生活中也讲究 心理学家估计“强迫症”患者将近10％，但这个比例无法直接移植到职场中来。 倒是那些在办公室里把同事和合作者逼到几乎发疯的人，在家里可能就是那个三天不洗脚的人。 《风尚周报》：在工作中，你有没有特别注意的方面，类似职业“强迫症”？ 向朝辉：守时，我是个非常守时的人，无论是在生活还是工作中，我从来不迟到，如果到不了，我一定会提前十五分钟到半个小时提前通知对方。 小玉：我很不喜欢电子书，从来不看，一是因为很伤眼，二是我觉得书就应该是纸质的形式。而生活当中，我包包里面永远会有一本书和笔记本，这两样东西是绝不能少的。 Oscar：我非常在意自己的体型，绝对不能发胖，不然很多衣服就不能穿了，这一行必须要求我们打扮得光鲜亮丽，我注重自己在别人面前的形象。 《风尚周报》：这些职业“强迫症”是因为自身性格还是外部环境形成的呢？ 向朝辉：这是我性格使然，我不喜欢拖拖拉拉的态度，我的职业也正好需要这样的要求，网络就是讲求快速、可改，通过网络采编直接写稿产生链接，再设头条，这一个工作流程必须非常快地完成，前期准备很紧张，但我们通常都是一边发布一边写稿，电脑一关就完事。网络人是事前累，事后轻松。 郑旭纯：性格造成的。你看我换了那么多职业，习惯还是没有更改。在我看来，职场中的高管，多少都有强迫症的。 Oscar：还是性格原因，就算我不做模特经纪，还是对美非常留意，并且要求。 《风尚周报》：你身边有同行也有这种症状吗？ 向朝辉：我认识很多平面媒体记者生活节奏弹性很大，有时候特别悠闲，忙起来就要赶几个通宵，这跟我们的做事风格完全不一样。 Oscar：几乎这个行业里都是这样的，没有办法，你对自己不严格、不苛刻，就不会有品牌青睐你。所以我对模特的要求也一直非常严格。 《风尚周报》：你见过最有职业“强迫症”的是什么行业？ 向朝辉：公关公司，他们基本不会迟到，而且在很细节的方面都有要求，像着装、活动会场的摆设，我曾经接触过一个汽车企业，它连公关出差住什么标准的酒店，用怎么样的笔、怎样的墨水都有要求。 Oscar：对，公关公司确实会这样，在筹备晚宴的时候，每个碟子摆设的方向、花纹要一致，但我觉得既然客户付了账，就必须提供这样的服务，这是一种专业素养。 而更“强迫”的，是服装设计师，我曾经陪一位服装设计师去泰国买布料，并不贵，但在泰国找了很久，他要求颜色、质地、花纹都丝毫不差。 小玉：我认识一个健身教练，她非常注重饮食营养，每天她必须吃三种类型的水果，而且这三种的颜色一定不能一样，每天见她都在吃，如果哪天她少吃了一种，就会整天唠叨这件事情：“我今天少吃了一种水果！” Oscar：播音员也是“强迫症”很明显的一个职业，我曾经在电台待过一段很长的时间，身边的播音员非常纠结每个字的咬字和读音，尤其是录播的节目，有时候因为一个字反复录很多次。而且有的主持人也会特别关注别人说话的读音，如果有不标准的，很有纠正别人的冲动。 《风尚周报》：职业对这些生活小细节影响真的这么大吗？ Oscar：我接触一些北京的4A广告公司工作人员，他们日常的打扮就是整套的阿玛尼，穿出来很有气场，我看了之后会暗自赞叹：“很棒！”这就是他们职业需要，使他们更受客户的信任和尊重。 郑旭纯：我很赞同他的看法，我在做市场的时候一直穿整套的套装，转到广告公司就开始乱来，开始穿破洞牛仔，我 有一次要去见客，一定穿正装，有一次临时提前一天提案，我问客户今天要见什么人，原来公司高层领导都会出席，我说：“今天一定不行，衣着实在太随便了”，后来他们还是坚持，结果我穿着背心牛仔去见客，对我来说这是很搞笑的事情。 《风尚周报》：在生活中你也会有职业“强迫症”的痕迹吗？ 郑旭纯：生活中我是相当随意的人，朋友觉得我是典型的双鱼座，很柔和，但工作就很严厉，我之前的公司开完年会，有个下属对我说：郑姐，开完年会你终于放松一点了。我在家里也是非常随便的，出去旅行我是最好的旅伴，从来不会有什么意见要求。 向朝辉：我看不惯家里不干净的地方，生活中我特别有条理，喜欢洗碗，而且有我自己的一套方法，我拖地还必须加一点洗涤剂，这样才清洗得干净。 Oscar：我接触过一个国内一线明星的化妆师，平时在外都是化很好的妆，穿着打扮很精心，但她的家，乱到我不会相信那是她的家。 林林总总的强迫症，总有一款暗合职场中的你 恋爱强迫症 每天查1次岗，关心对方行踪； 恋人没有立刻回电时，心里隐隐冒火； 要求一一见过对方的朋友、同事； 盘问恋人电话来源； 每天看星座运程等占卜网站， 关心恋爱运势。 晚睡强迫症（拖延症的一种） 明明很清楚自己 第二天还有很重要的工作要做， 此时也有了明显的困意， 只是晚睡的强迫思维却让自己无法入睡。 常常是，一些回忆与事件在头脑中 像放电影胶片一样循环不止， 好像只有此刻的自己才是 最清醒的观众。 强迫自己去思考、去反应， 甚至用这种强迫思维 战胜脑中不时传来的睡意。 购物强迫症 90多年之前， 德国精神病学家克雷佩林将 “过度购物”视为一种疾病， 该病症在拉丁文的意思为“价格狂热”。 购物令部分女性感到亢奋， 购物行为令脑部分泌血清素， 使人产生快感， 有10%的女性 在“强迫购物症”的驱使下进行采购。 性爱强迫症 也称“克莱恩莱文综合症” (Kleine-Levin syndrome)， 大概每600万人才有一个病例， 症状是久睡、 行为异常和性欲超强。 强迫倾向职场人的利与弊 你是否每天强迫自己去看新闻，以免漏掉一条饭后谈资？是否每件工作都要确认很多遍以确保无半点差错？是否经常刷邮件、依赖网络生活？是的，你确实患上了强迫症状，但这也是你打开成功之门的钥匙。 徐凯文（北大心理咨询中心总督导“果壳时间”演讲嘉宾） 《风尚周报》目前职场人比较常见的心理疾病有哪些？ 徐凯文：现代人的最常见的轻度心理疾病主要分为两类：焦虑障碍和抑郁障碍。焦虑障碍形成的一个重要的背景是随着社会竞争日趋激烈，工作、生活压力越来越大，导致焦虑反应会随应激因素增加而增多，主要表现有类似杞人忧天这样的广泛性焦虑、各种特殊恐惧和社交恐惧，职场上的焦虑症多数来自于工作、人际、家庭等方面，而强迫症是焦虑障碍的一种。抑郁障碍也是一种精神疾病，表现为情绪低落、兴趣减低、悲观，职场人由于工作压力大和人际关系复杂更容易引起苦闷压抑的失调情绪，成了“心头之患”，如果抑郁症状加重会慢慢形成抑郁症。 《风尚周报》：“强迫症”在平时生活中，比较常见的症状有哪些？在过去您看见的案例中，这类患者，是否有明显的职业分布？ 徐凯文：具有强迫倾向者一般表现会凡事都追求完美，患有此病的患者总是被一种强迫思维所困扰，知道这么做是不必要的，却无法摆脱，甚至很痛苦。通常分为强迫行为和强迫观念两种症状，有的人会习惯重复做同一个动作，比如一天中反复、多次不必要地洗手，有的人则是脑海里反复想着一件事情，导致心理紧张，情绪焦虑。虽然在我接触的案例中有很多职场人，但并没有很明显的职业分布，而每个人引起强迫症的原因也不一样。 《风尚周报》：男性强迫症状出现的几率偏多，还是女性？强迫症是怎么形成的？ 徐凯文：表面上看是女性比较多，但这个数据并不准确，因为女性天生更容易、喜欢表现自己的情绪，并不是没表现出来的就代表他没有强迫症，它没有性别区分在里面。而一般强迫症都是基于两点形成的：第一，生活环境是否有压力，同一个在广州、成都、拉萨不同的城市，可能情况会很不一样，生活环境中压力越大，焦虑障碍的发病率越高，而强迫症是焦虑障碍中比较严重的一种。第二，人本身的性格特点很关键，这涉及到个人的成长经历，有人因为从小父母对其的要求很高难达到，自己又不懂得调节平衡，使自己有追求完美的强迫主义倾向。 《风尚周报》：是否可以从心理学角度（不局限于强迫症），点评一下几位被访人？ 徐凯文：我们都说这是个“焦虑的时代”，其实前面的四位被访人其实并不属于强迫症，而是强迫倾向，他们做事追求完美、完善，凡事注重细节，虽然在外人看来有点不可理喻，但这恰恰是他们通向成功的职业品质，正是因为他们做事有挡当、胆大心细，才让上司托付以他们更多重要工作和更好的职位，所以我觉得大家误解了“强迫”这个词，并不是与这个词相关有是病态的，其实适当的强迫倾向能让你更好得完成工作，享受适当的压力，也能使工作更加用心。 《风尚周报》：那么该如何界定，是否已经“强迫“？ 徐凯文：真正病态的强迫症和强迫症是一个“度”的关系，如果你的强迫倾向超过了你身心能承受的范围，而使你情绪焦躁、疲于奔命，影响到人际关系的处理和工作的完成，导致工作效率下降，这就需要重视，要到专业的心理医生处咨询，找到自己病因和解决方法。 《风尚周报》：面对职场的强迫症状况，您有什么建议呢？ 徐凯文：我们可以根据一个人的生活质量来判断你是否患有强迫症，如果你觉得你本身就是一个快节奏的人，即使在高强度的工作下，对自己提出高要求，做事很认真，从而得到成就感、别人的尊重，而能享受这种强迫于其中，自我能够得到更好的满足，并且在生活中“获益”，并且这个症状不会导致你出现身体健康受损的结果，其实这种强迫倾向完全可以让它顺其自然，我接触的大多数精英人士都有一定的强迫或者所追求完美的倾向，不必把它当作一种病态来治疗。关键是自我接纳，自我和谐，并且懂得在一定的时候学会放过自己。 但如果这种强迫倾向过度，影响了你的生活，阻碍了日常的人际交往，不仅不能从中“获益”，工作效果越来越差，情绪不稳定，生活得不到满足，就应该在专业人士的指导下进行治疗，可以提醒自己：生活不用每时每刻都一百分，九十分也不错，八十分也很好，甚至于重视过程，放下结果，任何事不必强求完美，不完美的人生一样可以很幸福，很成功。