把握“奥运”商机 造就“千万”项目
赣州局“奥运系列”项目营销案例
时间：2008-10-30 15:28 作者：赣州市集邮公司
开发单位：赣州市邮政局
开发人： “奥运系列”项目组
一、项目背景
随着2008北京奥运会的日益临近，奥运的品牌号召力日益显现。据权威机构预测，北京奥运会蕴藏3亿元的商机，可形成7000多亿元的产值，可创造超过1.5万亿元的巨大消费市场。 “奥运收藏”当之无愧地成为全球最大的主题收藏，在股市大跌、房市停滞的大环境下，“奥运收藏”更成为投资热点。众多商家以及企事业单位也都想抓住“奥运热点”，提升自身的知名度和美誉度。5月14日，“奥运火炬”传递至共和国摇篮、红色故都——瑞金，赣州举行了盛大的火炬传递仪式。这些蕴藏着的商机为开发“奥运系列”项目，提供了良好的机遇。
二、项目开发过程
(一)产品定位。针对奥运商品“产品种类多、价格档次多”等特点，奥运会福娃摆件定位于青少年、学生；奥运金银币、《奥运邮票大全册》定位于政府机关人员、企事业单位领导和厂矿老板等高端人群；奥运集邮品定位于集邮爱好者、普通收藏者和企事业单位。特许商品营销重点瞄准各企事业单位的庆典纪念、回报客户和文体比赛等商机。
(二)宣传造势。借助电视、报纸、网站、数据库商函等强势宣传媒体和系列奥运主题活动，营造“买奥运商品到邮政”、“奥运邮品，商机无限”实现从“简单做事”到“造势创市”的转变。
1.奥运特许店开业前在大街小巷、学校、社区等人口密集区张贴宣传画，派发宣传单；借助科级干部库、商界精英名址库向全市科级干部和商界精英邮寄宣传画册。开业当天，邀请了社会各界代表近130余人举行开业仪式。市电视台、广播电台、报社、网站等媒体都进行了宣传报道，在全市反响极大。
2.投入近2万元，在赣州电视台、广播电台和《每周文摘》等媒体上，分批次、分项目对奥运重点产品进行大力宣传。
3.建立直邮网站，详细展出各类奥运邮品、商品的图片和价格。在11185开通奥运邮品、商品热线，提供专题咨询服务.
4.积极参与公益事业，与体育局联合举办了“迎奥运万人长跑活动”、与赣州宝葫芦农庄开展了“奥运历史回顾展”活动，提高了赣州邮政服务民众、宣传奥运的知名度和美誉度。
5.向社会各界赠送《北京奥运特许商品和中国集邮总公司奥运邮品》宣传册，详尽介绍奥运商品的收藏价值，在显目位置刊登奥运系列商品升值情况表，引起了社会的广泛关注。
(三)项目推进
1.实行“项目组推进制”
将“奥运系列”项目列为08年全市四大重点项目之一，并提出了奥运项目收入突破1000万元的目标。为确保目标的实现，成立了奥运项目推进小组，由分管领导任项目总监、集邮公司经理任项目组长、专门聘任了经理助理任项目经理。项目组具体负责整个项目的策划、实施和推进。
2.制定激励措施
一是制定《2008年大项目激励办法》，对奥运系列项目单列10万元奖金预算，用于对县（市）局的激励。
二是制定《2008年集邮专业激励办法》，对“奥运系列”项目按单项重点业务完成计划比例计算分值，按季进行评比奖励。
三是将奥运邮品销售收入和奥运开幕式明信片收入列为季度重点业务竞赛指标。
四是下发《奥运邮票大全激励办法》，确立150套的营销目标，配套给予20万元的专项激励。
3.建立项目通报
每周统计项目进展情况进行通报；每周编发《市场经营快报》，对项目进展情况进行深入分析；每月经营分析会上请先进局做经验介绍，落后局分析原因；开设手机短信平台，每逢项目取得重大突破就向全市县局长发短信对取得成绩的单位予以祝贺。
(四)立体营销
为在有限的时间拉动奥运项目快速增长，赣州局实行了“窗口+团队+平台”的立体营销模式。
1.窗口展示树品牌
在市区繁华路段设立北京2008年奥运特许商品专营店，在各县（市）局骨干网点开设北京2008奥运特许商品展示柜，都以奥运商品和邮品为主打产品。品牌旗舰店与骨干网点互为补充，有效地树立起邮政经营奥运邮品、商品的品牌。
2.团队营销拓市场
组建起一支40人的集邮专职营销团队,以销售和开发奥运商品、邮品为主要任务，重点营销万元以上的高价值奥运商品、邮品，如奥运珍藏册、奥运邮票大全、特许商品集团用户等。与赣州体育局联合开发了奥运珍藏册项目，即《倾听奥运的呼唤》邮册8000册、《情系奥运、祝福祖国》邮册2000册、《更高更快更强》邮册3000册和《点燃激情传递梦想》邮册2000册,创收200余万元。于都局预订了奥运邮票大22套，南康局预订了16套，其中有70％以上为营销团队完成。
3.平台推介促大单
赣州局充分发挥集邮协会的“桥梁”作用，及时召开市、县集邮协会常务理事会、联谊交流会，向集邮爱好者宣传介绍奥运邮品。同时，利用VIP客户俱乐部这个平台，召开各种业务推介会，向客户全面推介奥运商品和邮品，大大提升了产品的知名度和影响力。于都局举办了一次北京奥运会精品明信片推介会，现场即预订《火炬接力明信片大全册》40套，实寄型奥运会开幕式明信片300余枚。同时，抓住瑞金火炬传递这一社会热点，市函件局联合赣州市中心血站开展了“迎奥运 献爱心”无偿献血有奖知识竞赛，创收21万元；兴国局开发了盛发房地产奥运商函，创收12万元。
三、项目效果
截止7月底，全市共实现奥运项目收入1257万元，其中奥运集邮收入1046万元，分别为奥运特许商品411万元，奥运系列集邮品 337万元，奥运大全册100本298万元；奥运函件收入211万元。绝对值和完成率均列全省第一。
四、项目启示
1.对产品进行正确的分析和市场定位，制定有针对性的宣传和营销策略，有效地提升了营销效率，是项目取得突破的关键。
2.利用集邮协会和客户俱乐部平台进行业务推介，有效地凝聚了众多目标客户群，节省了营销成本，提升了服务水平，起到了事半功倍的效果。
3.制定多层次的激励措施，加强过程管理，激发了项目发展潜力，保证了项目的成功实施。
4.通过开展创新性的公益活动，利用DM、海报、《每周文摘》、网站等资源展开立体宣传攻势，成功地打响了知名度，引导了市场需求，提升了美誉度。
把握“奥运”商机 造就“千万”项目
赣州局“奥运系列”项目营销案例
时间：2008-10-30 15:28 作者：赣州市集邮公司
开发单位：赣州市邮政局
开发人： “奥运系列”项目组
一、项目背景
随着2008北京奥运会的日益临近，奥运的品牌号召力日益显现。据权威机构预测，北京奥运会蕴藏3亿元的商机，可形成7000多亿元的产值，可创造超过1.5万亿元的巨大消费市场。 “奥运收藏”当之无愧地成为全球最大的主题收藏，在股市大跌、房市停滞的大环境下，“奥运收藏”更成为投资热点。众多商家以及企事业单位也都想抓住“奥运热点”，提升自身的知名度和美誉度。5月14日，“奥运火炬”传递至共和国摇篮、红色故都——瑞金，赣州举行了盛大的火炬传递仪式。这些蕴藏着的商机为开发“奥运系列”项目，提供了良好的机遇。
二、项目开发过程
(一)产品定位。针对奥运商品“产品种类多、价格档次多”等特点，奥运会福娃摆件定位于青少年、学生；奥运金银币、《奥运邮票大全册》定位于政府机关人员、企事业单位领导和厂矿老板等高端人群；奥运集邮品定位于集邮爱好者、普通收藏者和企事业单位。特许商品营销重点瞄准各企事业单位的庆典纪念、回报客户和文体比赛等商机。
(二)宣传造势。借助电视、报纸、网站、数据库商函等强势宣传媒体和系列奥运主题活动，营造“买奥运商品到邮政”、“奥运邮品，商机无限”实现从“简单做事”到“造势创市”的转变。
1.奥运特许店开业前在大街小巷、学校、社区等人口密集区张贴宣传画，派发宣传单；借助科级干部库、商界精英名址库向全市科级干部和商界精英邮寄宣传画册。开业当天，邀请了社会各界代表近130余人举行开业仪式。市电视台、广播电台、报社、网站等媒体都进行了宣传报道，在全市反响极大。
2.投入近2万元，在赣州电视台、广播电台和《每周文摘》等媒体上，分批次、分项目对奥运重点产品进行大力宣传。
3.建立直邮网站，详细展出各类奥运邮品、商品的图片和价格。在11185开通奥运邮品、商品热线，提供专题咨询服务.
4.积极参与公益事业，与体育局联合举办了“迎奥运万人长跑活动”、与赣州宝葫芦农庄开展了“奥运历史回顾展”活动，提高了赣州邮政服务民众、宣传奥运的知名度和美誉度。
5.向社会各界赠送《北京奥运特许商品和中国集邮总公司奥运邮品》宣传册，详尽介绍奥运商品的收藏价值，在显目位置刊登奥运系列商品升值情况表，引起了社会的广泛关注。
(三)项目推进
1.实行“项目组推进制”
将“奥运系列”项目列为08年全市四大重点项目之一，并提出了奥运项目收入突破1000万元的目标。为确保目标的实现，成立了奥运项目推进小组，由分管领导任项目总监、集邮公司经理任项目组长、专门聘任了经理助理任项目经理。项目组具体负责整个项目的策划、实施和推进。
2.制定激励措施
一是制定《2008年大项目激励办法》，对奥运系列项目单列10万元奖金预算，用于对县（市）局的激励。
二是制定《2008年集邮专业激励办法》，对“奥运系列”项目按单项重点业务完成计划比例计算分值，按季进行评比奖励。
三是将奥运邮品销售收入和奥运开幕式明信片收入列为季度重点业务竞赛指标。
四是下发《奥运邮票大全激励办法》，确立150套的营销目标，配套给予20万元的专项激励。
3.建立项目通报
每周统计项目进展情况进行通报；每周编发《市场经营快报》，对项目进展情况进行深入分析；每月经营分析会上请先进局做经验介绍，落后局分析原因；开设手机短信平台，每逢项目取得重大突破就向全市县局长发短信对取得成绩的单位予以祝贺。
(四)立体营销
为在有限的时间拉动奥运项目快速增长，赣州局实行了“窗口+团队+平台”的立体营销模式。
1.窗口展示树品牌
在市区繁华路段设立北京2008年奥运特许商品专营店，在各县（市）局骨干网点开设北京2008奥运特许商品展示柜，都以奥运商品和邮品为主打产品。品牌旗舰店与骨干网点互为补充，有效地树立起邮政经营奥运邮品、商品的品牌。
2.团队营销拓市场
组建起一支40人的集邮专职营销团队,以销售和开发奥运商品、邮品为主要任务，重点营销万元以上的高价值奥运商品、邮品，如奥运珍藏册、奥运邮票大全、特许商品集团用户等。与赣州体育局联合开发了奥运珍藏册项目，即《倾听奥运的呼唤》邮册8000册、《情系奥运、祝福祖国》邮册2000册、《更高更快更强》邮册3000册和《点燃激情传递梦想》邮册2000册,创收200余万元。于都局预订了奥运邮票大22套，南康局预订了16套，其中有70％以上为营销团队完成。
3.平台推介促大单
赣州局充分发挥集邮协会的“桥梁”作用，及时召开市、县集邮协会常务理事会、联谊交流会，向集邮爱好者宣传介绍奥运邮品。同时，利用VIP客户俱乐部这个平台，召开各种业务推介会，向客户全面推介奥运商品和邮品，大大提升了产品的知名度和影响力。于都局举办了一次北京奥运会精品明信片推介会，现场即预订《火炬接力明信片大全册》40套，实寄型奥运会开幕式明信片300余枚。同时，抓住瑞金火炬传递这一社会热点，市函件局联合赣州市中心血站开展了“迎奥运 献爱心”无偿献血有奖知识竞赛，创收21万元；兴国局开发了盛发房地产奥运商函，创收12万元。
三、项目效果
截止7月底，全市共实现奥运项目收入1257万元，其中奥运集邮收入1046万元，分别为奥运特许商品411万元，奥运系列集邮品 337万元，奥运大全册100本298万元；奥运函件收入211万元。绝对值和完成率均列全省第一。
四、项目启示
1.对产品进行正确的分析和市场定位，制定有针对性的宣传和营销策略，有效地提升了营销效率，是项目取得突破的关键。
2.利用集邮协会和客户俱乐部平台进行业务推介，有效地凝聚了众多目标客户群，节省了营销成本，提升了服务水平，起到了事半功倍的效果。
3.制定多层次的激励措施，加强过程管理，激发了项目发展潜力，保证了项目的成功实施。
4.通过开展创新性的公益活动，利用DM、海报、《每周文摘》、网站等资源展开立体宣传攻势，成功地打响了知名度，引导了市场需求，提升了美誉度。