不听话的员工怎么办

下属不听话怎么办?

在日常工作中与下属沟通时,会碰见这样的情况:你给他说的每一件事情他都不能接受,而你的说话方式方法都没有任何的问题;你们在沟通中他的态度很端正,你给他安排什么事情,他回答是好的,没问题,但是过了几天你给他安排的事情他并没有认真去完成,只是简单的应付一下。

在日常工作中与下属沟通时,会碰见这样的情况:你给他说的每一件事情他都不能接受,而你的说话方式方法都没有任何的问题;你们在沟通中他的态度很端正,你给他安排什么事情,他回答是好的,没问题,但是过了几天你给他安排的事情他并没有认真去完成,只是简单的应付一下;当你又找他沟通时,他没有任何理由和借口,说扣分也好处罚也好,不管重与轻他都接受;多次沟通后还是达不到你心中所要的结果,而他并不是没有能力去工作做好,他其实对什么都很明白和清晰。

遇到种下属不听话的事情,作为领导者的你,该如何去管理他,放弃还是培养? 能否以结果论英雄

能力很强但却不听话的下属几乎在任何单位都有,从某种意义上说这也是一个世界性的难题。

有的管理者这样认为,如果下属确实有能力,什么事都想按自己的方式去办,那我放手让他去做。但必须明确告诉他,出了事儿拿他试问。如果他自己自以为能力强,对谁都不服,那就把某些事交给他负责。但要求他必须写出详细的流程,包括流程图,具体操作细节,危机预警处理机制、程序等,全部写出来。如果他做不好,他自然就会收敛,若做得好,可以给他提供发展的舞台和空间。 然而,只论结果不管过程的做法并非万全之策。因为结果一旦形成,无论结局好坏都是不可逆转的,它对组织的危害性及其后果的严重性都是显而易见的。舞台也好空间也罢,组织都可以提供,但过程必须控制,否则当结果已经形成,任何人都无回天之力。

妥协是最好的处理方法吗?

如何应对下属不听话,其实也有个理念的问题,不同的理念导致不同的结果,不一样的得失。比如有的领导者就认为,员工和你对着干,你能从中学到很多知识, 因此领导者一定要把心态摆正,大多情况下可以通过妥协来达到最终目标。

个人都有表现自己的欲望,如果领导者能够给他施展才华的机会的话,矛盾也就会化解了。如果领导者在某些问题上较劲,你越不听话我就越挑你毛病,整治你,这样矛盾就不能调和而是不断激化。

正所谓一个巴掌拍不响。领导者在处理这样的问题时重在艺术而非制度,不要一上来就咄咄逼人,即使下属活儿没干好,也不要刻意指责,而应告诉其缺点,帮助其改正,推动其成长,这样矛盾不仅理顺了,下属也会更加折服于你。反之把矛盾激化了,组织利益受损失不说,领导者本人的声誉也受影响。一句话,对待下属不听话要疏导而不是压制。

而妥协不能是无原则的,领导者要去了解下属不听话的缘由,必须了解掌握该下属在哪些方面有优势,了解他凭什么牛?这样才能对症下药。所谓一把钥匙开一把锁,有的下属可能通过妥协就解决问题了,但有的你就必须当头棒喝才行。在解决这个问题上没有能够开启所有金锁的万能钥匙。

其实,能力强但不听话的下属的确有多种情况。有的可能本来有望被提拔,结果落空了,他当然不服;还有的是由不同背景的成员组成的团队,那么不管哪个背景的人担任领导,其他背景的成员都可能出现不服;此外还有的下级由于个性的原因,先天就喜欢和上级对着干。

对以上三种情况当然不能用同一种方法处理。对第一种情况,应该设身处地的为他着想,不一定非要他在这阶段服从你,人心情不愉快总需要时间来化解;此外要分析他没被提拔的原因是什么?如果是某些方面有不足,最好尝试着帮他改正缺点,如果不是,看是否将他推荐到别的部门任职。对第二种情况,有时候寻求妥协就更有意义,本来背景就不一样,不必非得寻求一致。但妥协要有原则,要坚持绩效文化,达成目标最重要。对第三种情况,如果其真是能人,可以给他空间,但要在制度允许的范围内,要坚持过程控制。

如何面对蓄意的挑战?

以上都是从积极的角度谈这个问题,但在日常工作中,总有这样一种人,天性不听话,总试图通过挑战领导者,来树立自己在团队乃至整个组织中的影响。对这样的人,领导者如果选择妥协,那无疑是对团队其他成员的伤害,长期下去整个团队就乱了。

如果是这样的话,首先要了解他这样做的目的是什么?可以找一个与他私交不错的人与他沟通,并在适当的时候亲自沟通。如果沟通解决不了问题,而他本人又太过分了,可以打报告要求上面将其调离。

但无论用什么手段把这个人弄走了,恰恰可能是个失败。因为这会造成团队成员感觉领导者排斥异己,影响团队成员对你的信任。所以不应轻易将其调走,首先应尽一切努力去和这个人沟通;其次让他充分暴露,让包括上级领导在内的所有人都知道这个人很过分,主管已经是仁至义尽了,这时再采取措施才恰到好处。

领导者不能争一时之气,不要期望每一个行动都有积极的结果。今天的妥协长远来看常常会有好处,有时以退为进可能结果会更好。比如可以建立一种文化,决策之前,允许不同意见,而且必须彻底的沟通。要旗帜鲜明地反对宦官文化,谁要是当面不说,背后乱说,就要当着大家的面公开对他进行严厉批评,通过群众的力量给他压力。以退为进要求领导者对结果不要操之过急,一个人不听领导的话不要紧,但他的行为如果对组织造成了损害,进而影响到团队成员的利益,他就会引起公愤,这时再动手处理他会得到大家的支持,因为你是在为民除害。 企业应营造一个有利于人才发展的宽松环境,概括起来有六个字:识才,用才,留才。也就是说,建立这样一个机制,领导者不培养下属,在绩效考核的时候就要被拿下。只有这样,才能有效制约领导者压制下属的行为发生,也才能让听话的下属有良好的成长环境和晋升渠道。

下属不听话的几种可能

第一、他认为你的工作能力不及他

第二、他对公司制度有意见,如可能在晋升上面忽视了他的工作表现 第三、故意为难你,你觉得头痛烦恼就是他的快乐

第四、他为人有问题

……

下属如果不听话,领导者要先分析一下究竟是何原因,也不要老是认为别人哪里不好,也要多找找自身的原因,是不是在刚入职的时候不小心说了一些有失公正或是偏颇的话,说者无意听者有心,他就记在心里了,所以一直有针对性。 另外你也应该听听其它员工的意见,了解一下在你过来之前这位不听话员工的待人处事等,听听别人对他的评价。此外,也要考虑一下自己的待人处事的方式方法是不是用对了,彼此的性格上面是不是有些不相容的地方。

在全面了解情况之后,你应该以身作责、以德服人、以业绩服人、以胸怀去包容,日久见人心。

下属不听话怎么办?

在日常工作中与下属沟通时,会碰见这样的情况:你给他说的每一件事情他都不能接受,而你的说话方式方法都没有任何的问题;你们在沟通中他的态度很端正,你给他安排什么事情,他回答是好的,没问题,但是过了几天你给他安排的事情他并没有认真去完成,只是简单的应付一下。

在日常工作中与下属沟通时,会碰见这样的情况:你给他说的每一件事情他都不能接受,而你的说话方式方法都没有任何的问题;你们在沟通中他的态度很端正,你给他安排什么事情,他回答是好的,没问题,但是过了几天你给他安排的事情他并没有认真去完成,只是简单的应付一下;当你又找他沟通时,他没有任何理由和借口,说扣分也好处罚也好,不管重与轻他都接受;多次沟通后还是达不到你心中所要的结果,而他并不是没有能力去工作做好,他其实对什么都很明白和清晰。

遇到种下属不听话的事情,作为领导者的你,该如何去管理他,放弃还是培养? 能否以结果论英雄

能力很强但却不听话的下属几乎在任何单位都有,从某种意义上说这也是一个世界性的难题。

有的管理者这样认为,如果下属确实有能力,什么事都想按自己的方式去办,那我放手让他去做。但必须明确告诉他,出了事儿拿他试问。如果他自己自以为能力强,对谁都不服,那就把某些事交给他负责。但要求他必须写出详细的流程,包括流程图,具体操作细节,危机预警处理机制、程序等,全部写出来。如果他做不好,他自然就会收敛,若做得好,可以给他提供发展的舞台和空间。 然而,只论结果不管过程的做法并非万全之策。因为结果一旦形成,无论结局好坏都是不可逆转的,它对组织的危害性及其后果的严重性都是显而易见的。舞台也好空间也罢,组织都可以提供,但过程必须控制,否则当结果已经形成,任何人都无回天之力。

妥协是最好的处理方法吗?

如何应对下属不听话,其实也有个理念的问题,不同的理念导致不同的结果,不一样的得失。比如有的领导者就认为,员工和你对着干,你能从中学到很多知识, 因此领导者一定要把心态摆正,大多情况下可以通过妥协来达到最终目标。

个人都有表现自己的欲望,如果领导者能够给他施展才华的机会的话,矛盾也就会化解了。如果领导者在某些问题上较劲,你越不听话我就越挑你毛病,整治你,这样矛盾就不能调和而是不断激化。

正所谓一个巴掌拍不响。领导者在处理这样的问题时重在艺术而非制度,不要一上来就咄咄逼人,即使下属活儿没干好,也不要刻意指责,而应告诉其缺点,帮助其改正,推动其成长,这样矛盾不仅理顺了,下属也会更加折服于你。反之把矛盾激化了,组织利益受损失不说,领导者本人的声誉也受影响。一句话,对待下属不听话要疏导而不是压制。

而妥协不能是无原则的,领导者要去了解下属不听话的缘由,必须了解掌握该下属在哪些方面有优势,了解他凭什么牛?这样才能对症下药。所谓一把钥匙开一把锁,有的下属可能通过妥协就解决问题了,但有的你就必须当头棒喝才行。在解决这个问题上没有能够开启所有金锁的万能钥匙。

其实,能力强但不听话的下属的确有多种情况。有的可能本来有望被提拔,结果落空了,他当然不服;还有的是由不同背景的成员组成的团队,那么不管哪个背景的人担任领导,其他背景的成员都可能出现不服;此外还有的下级由于个性的原因,先天就喜欢和上级对着干。

对以上三种情况当然不能用同一种方法处理。对第一种情况,应该设身处地的为他着想,不一定非要他在这阶段服从你,人心情不愉快总需要时间来化解;此外要分析他没被提拔的原因是什么?如果是某些方面有不足,最好尝试着帮他改正缺点,如果不是,看是否将他推荐到别的部门任职。对第二种情况,有时候寻求妥协就更有意义,本来背景就不一样,不必非得寻求一致。但妥协要有原则,要坚持绩效文化,达成目标最重要。对第三种情况,如果其真是能人,可以给他空间,但要在制度允许的范围内,要坚持过程控制。

如何面对蓄意的挑战?

以上都是从积极的角度谈这个问题,但在日常工作中,总有这样一种人,天性不听话,总试图通过挑战领导者,来树立自己在团队乃至整个组织中的影响。对这样的人,领导者如果选择妥协,那无疑是对团队其他成员的伤害,长期下去整个团队就乱了。

如果是这样的话,首先要了解他这样做的目的是什么?可以找一个与他私交不错的人与他沟通,并在适当的时候亲自沟通。如果沟通解决不了问题,而他本人又太过分了,可以打报告要求上面将其调离。

但无论用什么手段把这个人弄走了,恰恰可能是个失败。因为这会造成团队成员感觉领导者排斥异己,影响团队成员对你的信任。所以不应轻易将其调走,首先应尽一切努力去和这个人沟通;其次让他充分暴露,让包括上级领导在内的所有人都知道这个人很过分,主管已经是仁至义尽了,这时再采取措施才恰到好处。

领导者不能争一时之气,不要期望每一个行动都有积极的结果。今天的妥协长远来看常常会有好处,有时以退为进可能结果会更好。比如可以建立一种文化,决策之前,允许不同意见,而且必须彻底的沟通。要旗帜鲜明地反对宦官文化,谁要是当面不说,背后乱说,就要当着大家的面公开对他进行严厉批评,通过群众的力量给他压力。以退为进要求领导者对结果不要操之过急,一个人不听领导的话不要紧,但他的行为如果对组织造成了损害,进而影响到团队成员的利益,他就会引起公愤,这时再动手处理他会得到大家的支持,因为你是在为民除害。 企业应营造一个有利于人才发展的宽松环境,概括起来有六个字:识才,用才,留才。也就是说,建立这样一个机制,领导者不培养下属,在绩效考核的时候就要被拿下。只有这样,才能有效制约领导者压制下属的行为发生,也才能让听话的下属有良好的成长环境和晋升渠道。

下属不听话的几种可能

第一、他认为你的工作能力不及他

第二、他对公司制度有意见,如可能在晋升上面忽视了他的工作表现 第三、故意为难你,你觉得头痛烦恼就是他的快乐

第四、他为人有问题

……

下属如果不听话,领导者要先分析一下究竟是何原因,也不要老是认为别人哪里不好,也要多找找自身的原因,是不是在刚入职的时候不小心说了一些有失公正或是偏颇的话,说者无意听者有心,他就记在心里了,所以一直有针对性。 另外你也应该听听其它员工的意见,了解一下在你过来之前这位不听话员工的待人处事等,听听别人对他的评价。此外,也要考虑一下自己的待人处事的方式方法是不是用对了,彼此的性格上面是不是有些不相容的地方。

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