教学通讯稿

推销技巧教学模式改革

本学期我担任16级大专班市场营销专业的专业课之一《现代推销技术》。当前教学中存在的问题,主要体现在学生兴趣不浓,考核形式单一,教师实战经验缺乏等方面。应充分发挥学科本身实践性的特征,运用角色定位来激发学生的兴趣,注重培养学生独立撰写论文并积极参与讨论的能力。在加强师资的建设的同时,在教学方式方法中应采用多媒体手段及案例教学,从而充分调动学生学习的积极性和主动性,达到培养技能型、应用型人才的目的。

市场营销学是一门新兴的应用型学科,而推销技巧又是市场营销专业中一门最重要的实践课程之一。随着中国改革开放的深入推进,市场经济体制的不断向前发展,市场营销理论在我国已从最初的引入、传播、模仿发展到现今的创造性应用,其应用范围也从消费领域、产业用品领域扩展到服务领域。与此同时,对营销类人才需求也出现新的特征,客观上要求高等院校对市场营销学人才培养的模式深化改革。在这样的形势下,高等院校的市场营销专业推销课程教学必须适应我国市场经济快速发展的需要,重新定位人才培养目标,对原有的教学内容体系和教学方法进行改革和创新。

一、推销学教学现状

(一) 学生兴趣不浓

市场营销学是一门建立在经济学、管理学、消费者行为学等学科基础上的应用型学科,学科内容涵盖量非常大。同时营销学也是一门软科学,理论性较强,虽然有实际操作策略,但在企、事业单位的

实际运营活动中,并不完全与书本总结出来的理论一致,推销学教学与现实之间存在差距使学生领悟不到其中的精华和意义,致使学生认为理论与实际脱节,理论无用的思想较为严重,从而对课堂内容失去兴趣,甚至对专业产生误解和烦感。

(二) 考核形式单一

当今大学生毕业从事的营销工作,很多会从事基本的营销工作做起,如终端销售员、市场调查员等,这时往往对学生的语言表达能力、人际沟通能力、发现问题、分析问题及创新能力等有较高的要求。而我们今天学校里的单一的闭卷考试是无法达到我们教学目标中的能力培养目标的。

(三) 教师实战经验缺乏

在我国,市场营销专业进入高校课堂的时间相对较短,从事这门课教学的教师大部分还缺乏市场营销实践经验,有的实践就是单一的推销,在讲授到实务类的知识点时也会出现底气不足,从而在指导学生实践中与预期效果差距明显。

二、针对上述现状提出以下五点改革途径

(一) 可引导学生运用角色的定位来激发学生的兴趣与真实感 让学生在学习营销学的时候就把自己想象为一名企业的营销经理,在某种市场环境变化下会做出什么样的措施,跳出学生的思维框框。用新角色进入一种新的思维方式。情景模拟教学就是利用多媒体技术和计算机网络资源,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,通过提出富有启发性和挑战性的问题,使学生身临其

境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,同时能够提出解决问题的方案,教师将学生提出的方案再拿到学生中展开讨论,让学生在辩论过程中进一步理解所学的理论知识,进一步开阔思维,进而培养其营销能力。

(二) 推行灵活多样考试形式

考试分数不是学业成绩评定的唯一形式,学生毕业后从事营销工作时,营销者的与人交流和沟通的能力、发现和分析问题的能力往往是最重要的能力,所以在学习的过程中要学会如何完成调研报告、撰写真正有个人见解的论文、策略,并积极参与讨论,对这些知识和能力的熟练运用就显得非常重要。学生在体验实战和技能实训作业中,每个学生都要积极参与并认真思考充分讨论并必须发表个人看法和言论,要把课堂的专业讨论作为评定学生学业成绩的一种必要的鉴定形式,讨论不仅可以考察学生掌握知识的深度和广度,还可以从个性化发展的角度考察学生的创新思维能力和对问题的理解能力,也是教师和学生沟通的一条很重要的渠道。

(三)推行案例教学

推销学是一门实践性、应用性极强的课程,中外教学实践证明案例教学是该课程有效的教学形式,该教学法彻底地改变了传统的教学模式。在该教学模式中学生成为教学的主体,让学生独立思维学习和团队合作学习,通过选择经典案例和创设情景案例将学生导入具体的实践环节,思考解决实际中可能出现的市场问题,既对理论知识和实践技能深刻理解,更能将所学的知识进行有效的运用。同时,案例

教学也使市场营销学课程变得生动形象、通俗易懂,进而激发学生学习的积极性。

(四) 利用多媒体手段,激发学生的学习兴趣

运用多媒体手段进行教学,能最大限度地发挥学生多感官的共同作用来接受信息,从而提高学生的学习兴趣,充分发挥其积极性和主动性,使一些在传统教学手段下很难表达的教学内容或无法观察到的现象能形象、生动、直观地显示出来,从而加深学生对问题的理解,提高其学习积极性。例如在市场营销中讲到促销手段之一的广告手段时,一般要涉及广告的表现形式等内容,讲授过程中必须适当结合实际的广告案例来说明,此时如果教师运用多媒体教学手段在课堂中适当地播放一些典型的视频广告案例,不仅节约板书时间,增加课堂信息量,而且能够增强学生学习的兴趣。

(五) 加强师资队伍的建设

高质量的师资队伍是培养营销应用型、创新型人才的基础和关键,只有高素质的教师才能培养出高水平的学生。提高教师素质的方法有很多种,一方面可以建立专业教师定期轮训制度,鼓励教师到企业,到营销部门进行见习和工作实践,以掌握企业营销部门的实际运作,在虚心向企业员工学习的同时,也可为企业员工培训并站在宏观角度上给企业的发展献计献策,从而达到双赢。学院教务部门对进修实习的教师,在下达教学任务时,应给予一定的照顾,在安排授课时间上,尽量相对集中一些,腾出时间让他们学习实际操作。另一方面,请社会上成功的企业家和杰出的业务经理到学校担任课堂教学,并参

与教学大纲和教学计划的制定,讲专题、作报告、谈经验、分析营销案例等,让学生聆听来自一线的市场营销经验,这样大大缩短了小课堂与大课堂的距离。同时,也会对学生实际能力的提高,起到重要作用。

总之,推销学课程教学改革是一个系统工程,教学组织、教学内容、教学手段、考核方式等各方面的不断改进和完善,也需要学校的大力支持和学生的主动配合。只有这样才能取得良好的教学效果,为国家培养出合格的营销管理类人才。

推销技巧教学模式改革

本学期我担任16级大专班市场营销专业的专业课之一《现代推销技术》。当前教学中存在的问题,主要体现在学生兴趣不浓,考核形式单一,教师实战经验缺乏等方面。应充分发挥学科本身实践性的特征,运用角色定位来激发学生的兴趣,注重培养学生独立撰写论文并积极参与讨论的能力。在加强师资的建设的同时,在教学方式方法中应采用多媒体手段及案例教学,从而充分调动学生学习的积极性和主动性,达到培养技能型、应用型人才的目的。

市场营销学是一门新兴的应用型学科,而推销技巧又是市场营销专业中一门最重要的实践课程之一。随着中国改革开放的深入推进,市场经济体制的不断向前发展,市场营销理论在我国已从最初的引入、传播、模仿发展到现今的创造性应用,其应用范围也从消费领域、产业用品领域扩展到服务领域。与此同时,对营销类人才需求也出现新的特征,客观上要求高等院校对市场营销学人才培养的模式深化改革。在这样的形势下,高等院校的市场营销专业推销课程教学必须适应我国市场经济快速发展的需要,重新定位人才培养目标,对原有的教学内容体系和教学方法进行改革和创新。

一、推销学教学现状

(一) 学生兴趣不浓

市场营销学是一门建立在经济学、管理学、消费者行为学等学科基础上的应用型学科,学科内容涵盖量非常大。同时营销学也是一门软科学,理论性较强,虽然有实际操作策略,但在企、事业单位的

实际运营活动中,并不完全与书本总结出来的理论一致,推销学教学与现实之间存在差距使学生领悟不到其中的精华和意义,致使学生认为理论与实际脱节,理论无用的思想较为严重,从而对课堂内容失去兴趣,甚至对专业产生误解和烦感。

(二) 考核形式单一

当今大学生毕业从事的营销工作,很多会从事基本的营销工作做起,如终端销售员、市场调查员等,这时往往对学生的语言表达能力、人际沟通能力、发现问题、分析问题及创新能力等有较高的要求。而我们今天学校里的单一的闭卷考试是无法达到我们教学目标中的能力培养目标的。

(三) 教师实战经验缺乏

在我国,市场营销专业进入高校课堂的时间相对较短,从事这门课教学的教师大部分还缺乏市场营销实践经验,有的实践就是单一的推销,在讲授到实务类的知识点时也会出现底气不足,从而在指导学生实践中与预期效果差距明显。

二、针对上述现状提出以下五点改革途径

(一) 可引导学生运用角色的定位来激发学生的兴趣与真实感 让学生在学习营销学的时候就把自己想象为一名企业的营销经理,在某种市场环境变化下会做出什么样的措施,跳出学生的思维框框。用新角色进入一种新的思维方式。情景模拟教学就是利用多媒体技术和计算机网络资源,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,通过提出富有启发性和挑战性的问题,使学生身临其

境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,同时能够提出解决问题的方案,教师将学生提出的方案再拿到学生中展开讨论,让学生在辩论过程中进一步理解所学的理论知识,进一步开阔思维,进而培养其营销能力。

(二) 推行灵活多样考试形式

考试分数不是学业成绩评定的唯一形式,学生毕业后从事营销工作时,营销者的与人交流和沟通的能力、发现和分析问题的能力往往是最重要的能力,所以在学习的过程中要学会如何完成调研报告、撰写真正有个人见解的论文、策略,并积极参与讨论,对这些知识和能力的熟练运用就显得非常重要。学生在体验实战和技能实训作业中,每个学生都要积极参与并认真思考充分讨论并必须发表个人看法和言论,要把课堂的专业讨论作为评定学生学业成绩的一种必要的鉴定形式,讨论不仅可以考察学生掌握知识的深度和广度,还可以从个性化发展的角度考察学生的创新思维能力和对问题的理解能力,也是教师和学生沟通的一条很重要的渠道。

(三)推行案例教学

推销学是一门实践性、应用性极强的课程,中外教学实践证明案例教学是该课程有效的教学形式,该教学法彻底地改变了传统的教学模式。在该教学模式中学生成为教学的主体,让学生独立思维学习和团队合作学习,通过选择经典案例和创设情景案例将学生导入具体的实践环节,思考解决实际中可能出现的市场问题,既对理论知识和实践技能深刻理解,更能将所学的知识进行有效的运用。同时,案例

教学也使市场营销学课程变得生动形象、通俗易懂,进而激发学生学习的积极性。

(四) 利用多媒体手段,激发学生的学习兴趣

运用多媒体手段进行教学,能最大限度地发挥学生多感官的共同作用来接受信息,从而提高学生的学习兴趣,充分发挥其积极性和主动性,使一些在传统教学手段下很难表达的教学内容或无法观察到的现象能形象、生动、直观地显示出来,从而加深学生对问题的理解,提高其学习积极性。例如在市场营销中讲到促销手段之一的广告手段时,一般要涉及广告的表现形式等内容,讲授过程中必须适当结合实际的广告案例来说明,此时如果教师运用多媒体教学手段在课堂中适当地播放一些典型的视频广告案例,不仅节约板书时间,增加课堂信息量,而且能够增强学生学习的兴趣。

(五) 加强师资队伍的建设

高质量的师资队伍是培养营销应用型、创新型人才的基础和关键,只有高素质的教师才能培养出高水平的学生。提高教师素质的方法有很多种,一方面可以建立专业教师定期轮训制度,鼓励教师到企业,到营销部门进行见习和工作实践,以掌握企业营销部门的实际运作,在虚心向企业员工学习的同时,也可为企业员工培训并站在宏观角度上给企业的发展献计献策,从而达到双赢。学院教务部门对进修实习的教师,在下达教学任务时,应给予一定的照顾,在安排授课时间上,尽量相对集中一些,腾出时间让他们学习实际操作。另一方面,请社会上成功的企业家和杰出的业务经理到学校担任课堂教学,并参

与教学大纲和教学计划的制定,讲专题、作报告、谈经验、分析营销案例等,让学生聆听来自一线的市场营销经验,这样大大缩短了小课堂与大课堂的距离。同时,也会对学生实际能力的提高,起到重要作用。

总之,推销学课程教学改革是一个系统工程,教学组织、教学内容、教学手段、考核方式等各方面的不断改进和完善,也需要学校的大力支持和学生的主动配合。只有这样才能取得良好的教学效果,为国家培养出合格的营销管理类人才。


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