1、为什么这么贵啊？我想卖便宜的你这个太贵的？
“您的意思我明白，在我没做这份工作之前，我也有同样的感觉，玉为什么这么贵啊？但是当我做了这份工作，对它有了解，知道它除了时尚美观大方好看以外，对身体还有保健作用，人养玉，玉养人这句话真不是无中生有的，你看古代的达官贵人名门望族哪个不佩戴玉器的？再说这个医书本草纲目上都有记载的喔，它里面含所有的对人体有益的微量元素是可以让人有效的吸收的！这样有价值的东西这个价格就真不贵了，您说是不是！？
2、 为什么男戴观音女戴佛啊？
“这是从古留传下来的，因为观音的“观”同当“官”的同音，男士都想升官发财，同时也希望平平安安，现在的男士更是劳心劳力，戴上玉观音不仅是辟邪保平安更是对身体有益的；男士们做这些事更是为了老婆开心健康，做女人喃就应该大度，有包容心，您看，这笑佛肚子大大了，脸笑得这么开心，和我们女人怀宝宝时一个样，开心幸福的多好，您说是不是？“
3、 别人那儿才打（）折喃？你这儿这么贵？
“您的意思我明白，我冒昧的问您一句，您是希望我们的玉像他们家一样便宜吗？
我买东西也想买便宜又好的，但是质量才是首选啊，您来我们专卖店买东西看的、相信的肯定是质量，钱都是其次您说是吧？我们爱琳是全国连锁店，专门经营纯天然玉器的，十几年了，都是这么卖的，顾客更是成千上万，正是由于这些顾客的支持我们的店，所以才能够这样好的经营下去，像您这样有疑问的细心的顾客也很多，但是最后他们都成为了我们的老顾客，所以买我们的产品更重要的是买放心。”
4、 这个玉我又不懂
“不懂没关系啊，我们都是经过专业培训的，您给我几分钟的时间，让我做您的专业顾问，让您了解我们的产品。首先你在专卖点买东西，质量就是完全有保证的，因为我们是落地生根，店一直都在这里，直到现在我们所有门店都没发生过质量问题。其次就看你希望什么样款式的了，因为玉他得颜色、种类、做工、水头、质地都是决定它价值的重要因数。千种玛瑙万种玉，玉它都是以翠为首，所以你看带翠的价格都相对高一些，其它的还有黄翡、油青、冰种，紫罗兰、、、、、、我觉得这款适合您的，你试试、、、、、、”
5、 为什么手镯很多比笑佛和观音贵？
“您这个问题问得很好，因为做手镯它的选材比较特殊，与此类条件相符合的玉石是很稀少的，您也知道物以稀为贵，手镯是看起来简单，做起来不容易，你看它内外都那么平滑，这是需要很精密的做工的，就比如说一件衣服你要把它做得内外都一样，您说难不难？玉不琢不成器啊。再加上您看这手镯玉质，这个价格你觉得贵吗？我觉得是很合理的。”
6、 你们这是哪里的玉啊？有什么活动没？打几折啊？
“您是问我们的玉是哪里的是吗？我们的玉是缅甸的纯天然翡翠玉，都说千种玛瑙万种玉，我们这的玉都是根据顾客们喜欢的款式精挑细选的，您看看这个、、、、、、”
“您来得真是时候，我们现在高活动可以、、、、、、”
“您是问我们打几折是吧？我们现在店里做促销可以打（）折、、、、、、您喜欢这款是吧？您看这个打完折’才’（）钱。”
7、 我不知道买什么好，买了又怕她（他）不喜欢
“您是怕她（他）不喜欢是吧？你的意思我明白，我们都是经过专业培训的，刚刚我也对您要送礼物的人有所了解了，所以才给您推荐这款，首先您的这份心意就够她（他）开心了，再加上我专业的为你挑选，更重要的是送玉就是送健康送祝福啊，您说她（他）怎么可能拒绝健康和祝福啊？相信我就这款“
8、 玉不就是石头吗？怎么这么贵啊?
“您这个问题问得好，玉它就是石头，其实钻石也是石头，只不过它们都是宝石，麻布和纯棉布也都是布，为什么价格差那么远喃？但是更多的人都会选着纯棉的衣服，因为它穿着舒服质量又好是不是？您看您这衣服穿得对体面有漂亮，和你得风格很搭配（根据客人说实话），再配上这款（）就更好了，再加上玉它是有保健作用的、、、、、、“
9、 这个很容易碎的吧？
“您是担心这个容易碎是吧？说实话，前（）年我刚来爱琳珠宝专卖店的时候，我也有跟你同样的疑问，那个时候都不怎么敢碰玉，特别是手镯，做清洁的时候都不敢拿，只是后来我渐渐发现，越是珍贵的东西我们越是要懂得保护它，我们的玉从缅甸那边运过来，我们的员工都是都是将它般来般去的，而且在制作这个产品的时候，我们的师傅还要一件一件的慢慢雕刻，再加上这个玉是保健饰品，对我们身体有益的东西，我们不但是要拥有它而且还要更好的珍惜它，您说是不是喃？
10、 这款有其它颜色吗？
“真抱歉，这款目前只有（）的，我们的产品都是简单大方，不像装饰品一样做得那么的花哨，您的气质，佩戴这款挺合适你，您不防试一试。
11、 有没有新得款式？
“您是问有没有新的款式是吗？其实适合自己的款式才是最好最新的款式，就像一见钟情的情侣一样怎么看怎么好看，您说是不是？看您这么时尚有品位，不妨了解一下这件商品、、、、、、“
12、 这款式太普通了？
“您是对款式不满意是吧？其实我刚进爱琳珠宝卖玉的时候也觉得款式很普通，可是后来渐渐知道，简单大方普通就是它的特点，因为它是保健品是一种信仰，我们可以想象一下把观音笑佛雕得花枝招展是什么效果啊？这可是大不敬啊，您说是吧？就算是这些花件类也是根据它所蕴含的意义来雕刻的，适合您的才是做好的，再说平安和健康谁都适合啊，您说是不是？您看看这个、、、、、、。“
13、 这个款式有什么意义吗？
“您这个问题问得好，（像这个财源滚滚，玉如其名，您看这形状，两个元宝滚滚而来，而且它上面还有个貔貅，正是招财之意。）（争对不同的产品做不同的描述）
14、 我想买珍珠，但是戴上去觉得不好看，是不是只有年龄大得人才适合带珍珠啊？ “您是觉得戴珍珠和年龄有关系是吗？其实我没进爱琳珠宝之前，也有同样的疑问，后来才慢慢知道，原来我们的珍珠是纯天然的宝石，具有美容养颜的功效，现在很多面膜里面都有珍珠成分，就是因为它具有此功能，是女的都爱美的，所以它和年龄没有关系，应该说它是每位女士的必需品。”
15、 这水晶都不知道是真的假的？像玻璃一样。
“您这个问题问得很好，这个问题我们都受过专业培训的，天然的水晶根据种类的不同，都相应存在着像发丝、絮状物、矿物和冰裂，您看这款水晶，您摸一下天然的水晶具有冰凉感，玻璃和其他纺织品摸起来相对温热，而且水晶的硬度很高的，玻璃完全达不到的，再加上我们爱琳珠宝是品牌连锁店，对质量这一关更是严格把控的，而且水晶销量一直都很好，特别是像你这么有品位的客人，购买的是最多的。”、、、、、、（更具不同客人的需求，介绍水晶，在说其作用）
16、 我要的玉你们这儿没有，我要羊脂玉、、、、、
“你是喜欢（）玉是吧？您说的（）玉我们之前也有卖过，但是销路一直不好，我们是玉器专卖店，肯定是什么好卖什么，什么好卖卖什么，您说是吧？翡翠玉它是玉石之王，它种类多色泽好，您看看这款（介绍产品）
“
1、为什么这么贵啊？我想卖便宜的你这个太贵的？
“您的意思我明白，在我没做这份工作之前，我也有同样的感觉，玉为什么这么贵啊？但是当我做了这份工作，对它有了解，知道它除了时尚美观大方好看以外，对身体还有保健作用，人养玉，玉养人这句话真不是无中生有的，你看古代的达官贵人名门望族哪个不佩戴玉器的？再说这个医书本草纲目上都有记载的喔，它里面含所有的对人体有益的微量元素是可以让人有效的吸收的！这样有价值的东西这个价格就真不贵了，您说是不是！？
2、 为什么男戴观音女戴佛啊？
“这是从古留传下来的，因为观音的“观”同当“官”的同音，男士都想升官发财，同时也希望平平安安，现在的男士更是劳心劳力，戴上玉观音不仅是辟邪保平安更是对身体有益的；男士们做这些事更是为了老婆开心健康，做女人喃就应该大度，有包容心，您看，这笑佛肚子大大了，脸笑得这么开心，和我们女人怀宝宝时一个样，开心幸福的多好，您说是不是？“
3、 别人那儿才打（）折喃？你这儿这么贵？
“您的意思我明白，我冒昧的问您一句，您是希望我们的玉像他们家一样便宜吗？
我买东西也想买便宜又好的，但是质量才是首选啊，您来我们专卖店买东西看的、相信的肯定是质量，钱都是其次您说是吧？我们爱琳是全国连锁店，专门经营纯天然玉器的，十几年了，都是这么卖的，顾客更是成千上万，正是由于这些顾客的支持我们的店，所以才能够这样好的经营下去，像您这样有疑问的细心的顾客也很多，但是最后他们都成为了我们的老顾客，所以买我们的产品更重要的是买放心。”
4、 这个玉我又不懂
“不懂没关系啊，我们都是经过专业培训的，您给我几分钟的时间，让我做您的专业顾问，让您了解我们的产品。首先你在专卖点买东西，质量就是完全有保证的，因为我们是落地生根，店一直都在这里，直到现在我们所有门店都没发生过质量问题。其次就看你希望什么样款式的了，因为玉他得颜色、种类、做工、水头、质地都是决定它价值的重要因数。千种玛瑙万种玉，玉它都是以翠为首，所以你看带翠的价格都相对高一些，其它的还有黄翡、油青、冰种，紫罗兰、、、、、、我觉得这款适合您的，你试试、、、、、、”
5、 为什么手镯很多比笑佛和观音贵？
“您这个问题问得很好，因为做手镯它的选材比较特殊，与此类条件相符合的玉石是很稀少的，您也知道物以稀为贵，手镯是看起来简单，做起来不容易，你看它内外都那么平滑，这是需要很精密的做工的，就比如说一件衣服你要把它做得内外都一样，您说难不难？玉不琢不成器啊。再加上您看这手镯玉质，这个价格你觉得贵吗？我觉得是很合理的。”
6、 你们这是哪里的玉啊？有什么活动没？打几折啊？
“您是问我们的玉是哪里的是吗？我们的玉是缅甸的纯天然翡翠玉，都说千种玛瑙万种玉，我们这的玉都是根据顾客们喜欢的款式精挑细选的，您看看这个、、、、、、”
“您来得真是时候，我们现在高活动可以、、、、、、”
“您是问我们打几折是吧？我们现在店里做促销可以打（）折、、、、、、您喜欢这款是吧？您看这个打完折’才’（）钱。”
7、 我不知道买什么好，买了又怕她（他）不喜欢
“您是怕她（他）不喜欢是吧？你的意思我明白，我们都是经过专业培训的，刚刚我也对您要送礼物的人有所了解了，所以才给您推荐这款，首先您的这份心意就够她（他）开心了，再加上我专业的为你挑选，更重要的是送玉就是送健康送祝福啊，您说她（他）怎么可能拒绝健康和祝福啊？相信我就这款“
8、 玉不就是石头吗？怎么这么贵啊?
“您这个问题问得好，玉它就是石头，其实钻石也是石头，只不过它们都是宝石，麻布和纯棉布也都是布，为什么价格差那么远喃？但是更多的人都会选着纯棉的衣服，因为它穿着舒服质量又好是不是？您看您这衣服穿得对体面有漂亮，和你得风格很搭配（根据客人说实话），再配上这款（）就更好了，再加上玉它是有保健作用的、、、、、、“
9、 这个很容易碎的吧？
“您是担心这个容易碎是吧？说实话，前（）年我刚来爱琳珠宝专卖店的时候，我也有跟你同样的疑问，那个时候都不怎么敢碰玉，特别是手镯，做清洁的时候都不敢拿，只是后来我渐渐发现，越是珍贵的东西我们越是要懂得保护它，我们的玉从缅甸那边运过来，我们的员工都是都是将它般来般去的，而且在制作这个产品的时候，我们的师傅还要一件一件的慢慢雕刻，再加上这个玉是保健饰品，对我们身体有益的东西，我们不但是要拥有它而且还要更好的珍惜它，您说是不是喃？
10、 这款有其它颜色吗？
“真抱歉，这款目前只有（）的，我们的产品都是简单大方，不像装饰品一样做得那么的花哨，您的气质，佩戴这款挺合适你，您不防试一试。
11、 有没有新得款式？
“您是问有没有新的款式是吗？其实适合自己的款式才是最好最新的款式，就像一见钟情的情侣一样怎么看怎么好看，您说是不是？看您这么时尚有品位，不妨了解一下这件商品、、、、、、“
12、 这款式太普通了？
“您是对款式不满意是吧？其实我刚进爱琳珠宝卖玉的时候也觉得款式很普通，可是后来渐渐知道，简单大方普通就是它的特点，因为它是保健品是一种信仰，我们可以想象一下把观音笑佛雕得花枝招展是什么效果啊？这可是大不敬啊，您说是吧？就算是这些花件类也是根据它所蕴含的意义来雕刻的，适合您的才是做好的，再说平安和健康谁都适合啊，您说是不是？您看看这个、、、、、、。“
13、 这个款式有什么意义吗？
“您这个问题问得好，（像这个财源滚滚，玉如其名，您看这形状，两个元宝滚滚而来，而且它上面还有个貔貅，正是招财之意。）（争对不同的产品做不同的描述）
14、 我想买珍珠，但是戴上去觉得不好看，是不是只有年龄大得人才适合带珍珠啊？ “您是觉得戴珍珠和年龄有关系是吗？其实我没进爱琳珠宝之前，也有同样的疑问，后来才慢慢知道，原来我们的珍珠是纯天然的宝石，具有美容养颜的功效，现在很多面膜里面都有珍珠成分，就是因为它具有此功能，是女的都爱美的，所以它和年龄没有关系，应该说它是每位女士的必需品。”
15、 这水晶都不知道是真的假的？像玻璃一样。
“您这个问题问得很好，这个问题我们都受过专业培训的，天然的水晶根据种类的不同，都相应存在着像发丝、絮状物、矿物和冰裂，您看这款水晶，您摸一下天然的水晶具有冰凉感，玻璃和其他纺织品摸起来相对温热，而且水晶的硬度很高的，玻璃完全达不到的，再加上我们爱琳珠宝是品牌连锁店，对质量这一关更是严格把控的，而且水晶销量一直都很好，特别是像你这么有品位的客人，购买的是最多的。”、、、、、、（更具不同客人的需求，介绍水晶，在说其作用）
16、 我要的玉你们这儿没有，我要羊脂玉、、、、、
“你是喜欢（）玉是吧？您说的（）玉我们之前也有卖过，但是销路一直不好，我们是玉器专卖店，肯定是什么好卖什么，什么好卖卖什么，您说是吧？翡翠玉它是玉石之王，它种类多色泽好，您看看这款（介绍产品）
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