专业:
课程：
教师：
班级：
姓名：
学号： 物 流 管 理 物 流 管 理 课 程 设 计 余 波 老 师 物 流 管 理 1202 班 彭 杰 2 0 1 2 5 6 3 5 二零一五年十一月十日
“斯迪尔”杯第五届
全国大学生物流设计大赛案例设计
一、 总论
在供应链急剧变化的时代，第三方物流业通过增值服务扩大营业额也是重要的手段。加强增值服务是今后物流业发展的一个重要的方向。其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，如配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，以及其他需要提供的服务。
扩大的增值服务不仅仅是增加了物流企业的收入，更重要的是由于承担了上游企业和下游企业，使自己成为供应链中不可缺少的组成部分，从而稳定了客户群。
在引进国外信息技术和管理模式的基础上，我国的第三方物流服务产业也将有较大幅度的增长。各种增值服务也将成为第三方物流服务的重要内容。
二、 企业背景
“斯迪尔”是上海斯迪尔电子交易市场经营管理有限公司的简称，2003年12月经上海工商行政管理局核准，成为中国第一批专业化第三方钢铁电子交易市场。
在最初的一年里，斯迪尔推出的服务就令客户惊喜不断： 2004年4月9日“上海钢材网周讯”创刊面世； 2004年5月27日开通交易商涨跌看板；
2004年6月17日市场成交量突破50万吨，首批集中交货6205吨螺纹钢；
2004年7月19日“上海钢材网行情分析系统”开通；
2004年8月9日，市场新增热卷板交易品种；
2004年8月23日，市场螺纹钢成交量突破150万吨，日均成交16634吨；
2004年9月，世界三大多媒体新闻通讯社之一的路透社开始向全球转发斯迪尔的市场行情分析。
2005年新春，中国物流与采购联合会领导对斯迪尔的市场表现给予了高度评价：“积极探索钢材市场运作规律，为中国流通现代化作贡献”。
2006年1月，英国著名的钢材信息咨询公司SBB对斯迪尔进行友好交流访问，该公司是国际知名信息服务商，主要从事世界钢铁行业的市场研究与分析工作，在全球有上万家钢铁企业及相关组织订阅该公司的信息，并与其保持着密切的联系。 此后，斯迪尔积极进行自我突破，创新经营理念和运作模式，并不断刷新自己所保持的纪录。
三、 选题依据
物流园区和电商的融合、供应链金融的空间到底有多大
（一）、当前中国物流企业经营管理现状分析
1、以客户为中心的服务理念正在普及
我国的经济有原来的“推动式”发展模式向“拉动式”的模式转变，所以以质量为中心的营销理念已经不能满足时代的需求。“顾客是上帝”，“以客户为中心”等服务理念被越来越多的企业所接纳和执行。
2、采用先进的信息网络技术，为现代物流系统建设提供支持
随着科技的进步，信息技术，网络通信技术有了突飞猛进的发展。将先进的信息技术、网络技术运用于物流行业，对建设现代物流系统提供了巨大的技术手段支持。信息技术和网络通信技术在物流行业的运用，成功地提高了物流企业的服务质量和整体效益。
3、一体化的服务模式逐渐被企业所接受和采用
物流企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须通过不断的服务创新来引导和满足客户需求，在目标市场中提供区别于竞争对手的差异性服务，所以企业必须采用现代物流技术和信息技术增强服务能力，建立具有丰富物流服务经验的管理团队，努力与客户结成战略合作伙伴关系。
4、资源整合的成为物流企业发展的战略
为了避免重复建设，优化资源配置，资源整合的理念已经被诸多的企业纳入了发展战略。
5、物流人才越来越受到企业的重视
由于市场环境复杂多变，管理人员对企业的作用越来越重要了。企业中，最重要的资产是人才，物流企业也一样，为了适应市场，企业引进物流专业人才，物流人才越来越受到企业的重视。
6、企业文化的塑造已经被企业重视
企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。它主要包括企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。正是因为如此，企业文化的塑造得到了企业的重视。
7、理念创新成为企业生存和发展的基础，越来越受到重视 企业所处的环境在不停的变化，为了适应变化，企业就必须进行创新。企业的理念对于企业有重要的影响，如管理理念，服务理念，营销理念等，企业要生存，一定要从理念上进行创新，所以越来越受到企业重视，有许多企业将它纳入了发展战略。
四、“斯迪尔”公司面临的机遇与挑战
目前，国内物流行业正在蓬勃发展，全球金融危机使国内外竞争环境变得更趋复杂，斯迪尔公司目前所面对的既有机遇，又有挑战。
当今世界，信息技术的发展日新月异，突飞猛进，大数据应用作为一项挖掘数据资源的工具，正在蓬勃兴起，而其他诸多新兴的信息技术，也正在迅速推进，这种外部环境的变化为斯迪尔信息平台的发展同时带来了机遇和挑战。就企业内部而言，斯迪尔作为龙头电商企业，随着其业务量的快速增长和运营模式的革新，信息系统也需要不断进行完善和优化，不仅为整个平台的信息化提供保障，还要担当开拓新利润增长点的重任。
从现在的实际情况出发，斯迪尔信息平台在大数据领域的发展，需要从以下两个方面进行考虑。
（一）、大数据下信息平台的目标和架构
在原有斯迪尔信息平台的系统架构中，数据层的建设处于逐步完善阶段，其具体业务目标和体系架构的设计是现在和未来工作的重点，例如推动BI在斯迪尔的全面实现就需要建立起全面的大数据分析体系。开展这些工作需要有明确的目标导向，如果没有具体业务目标而盲目收集数据，企业就会陷入数据的汪洋大海，无所适从；反之，系统有限的数据支持能力同样会制约业务目标的实现，使企业无法实现巨大突破。因此，当前集团业务需求目标和大数据应用是相辅相成的矛盾统一体，需要从战略角度高瞻远瞩统一进行考虑。
在现有的系统上，如何实现大数据相关的设计与功能切入，是一个技术难题。例如在运力交易系统上，与一般的商品交易不同，公司主要是提供大宗商品的物流服务交易，有相对比较独特的要求。该系统通过和交易系统、仓储系统联动，可以直接完成从下单、运货、仓储的闭环运作，系统相对复杂，从中收集的数据项目也比较多。但这些数据目前只是完成了运力交易系统的业务支撑，并没有发挥更大价值。
（二）、大数据目标方案分析
1、目标及分解
使用大数据技术，最终的目标是帮助企业获取发展的竞争优势。但在具体操作时，需要将这些商业上的目标，分解、转化成IT系统的子目标。
2、数据源定位
3、大数据运算处理
4、结果展现方式
分析结果的展现是大数据应用的战场前线，一种优秀的数据展现方式将会使数据分析结果锦上添花。将大数据分析的结果用比较科学的方法展现给管理者及用户，尤其是对IT系统缺乏认知的行业客户，需要有比较敏锐的观察力和技术融合的创新能力。
（三）、大数据实现分析
如何将大数据方案实现，也有一系列需要重点解决的难题：
1、阶段性目标的制定
大数据技术的应用需要逐步推进，在不同阶段有不同的实现目标。
2、平台和架构的选择
现在关于大数据的平台和架构，国内外公司有多种解决方案，选择一种方案或者几种组合方案，或者部分定制自己研发，孰优孰劣，如何根据实际需求进行选择，是一个需要多角度考虑的问题。
3、对原有系统的影响
大数据技术的应用对原有信息系统、原有组织结构、原有作业流程会产生一定程度的影响。
4、数据分析的准确性、实时性的平衡
数据分析是有时效性的，尤其是在线的交易系统，必须及时给客户推送信息，这需要在数据分析的准确性、实时性之间达成一个平衡。
5、投资收益的计算、大数据人才的引入等等
尤其需要注意，斯迪尔针对的是大宗商品的物流行业服务交易，和普通商品的交易模式有很大的不同，对应到大数据系统建设上，显然是有很强的个性化。
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学号： 物 流 管 理 物 流 管 理 课 程 设 计 余 波 老 师 物 流 管 理 1202 班 彭 杰 2 0 1 2 5 6 3 5 二零一五年十一月十日
“斯迪尔”杯第五届
全国大学生物流设计大赛案例设计
一、 总论
在供应链急剧变化的时代，第三方物流业通过增值服务扩大营业额也是重要的手段。加强增值服务是今后物流业发展的一个重要的方向。其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，如配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，以及其他需要提供的服务。
扩大的增值服务不仅仅是增加了物流企业的收入，更重要的是由于承担了上游企业和下游企业，使自己成为供应链中不可缺少的组成部分，从而稳定了客户群。
在引进国外信息技术和管理模式的基础上，我国的第三方物流服务产业也将有较大幅度的增长。各种增值服务也将成为第三方物流服务的重要内容。
二、 企业背景
“斯迪尔”是上海斯迪尔电子交易市场经营管理有限公司的简称，2003年12月经上海工商行政管理局核准，成为中国第一批专业化第三方钢铁电子交易市场。
在最初的一年里，斯迪尔推出的服务就令客户惊喜不断： 2004年4月9日“上海钢材网周讯”创刊面世； 2004年5月27日开通交易商涨跌看板；
2004年6月17日市场成交量突破50万吨，首批集中交货6205吨螺纹钢；
2004年7月19日“上海钢材网行情分析系统”开通；
2004年8月9日，市场新增热卷板交易品种；
2004年8月23日，市场螺纹钢成交量突破150万吨，日均成交16634吨；
2004年9月，世界三大多媒体新闻通讯社之一的路透社开始向全球转发斯迪尔的市场行情分析。
2005年新春，中国物流与采购联合会领导对斯迪尔的市场表现给予了高度评价：“积极探索钢材市场运作规律，为中国流通现代化作贡献”。
2006年1月，英国著名的钢材信息咨询公司SBB对斯迪尔进行友好交流访问，该公司是国际知名信息服务商，主要从事世界钢铁行业的市场研究与分析工作，在全球有上万家钢铁企业及相关组织订阅该公司的信息，并与其保持着密切的联系。 此后，斯迪尔积极进行自我突破，创新经营理念和运作模式，并不断刷新自己所保持的纪录。
三、 选题依据
物流园区和电商的融合、供应链金融的空间到底有多大
（一）、当前中国物流企业经营管理现状分析
1、以客户为中心的服务理念正在普及
我国的经济有原来的“推动式”发展模式向“拉动式”的模式转变，所以以质量为中心的营销理念已经不能满足时代的需求。“顾客是上帝”，“以客户为中心”等服务理念被越来越多的企业所接纳和执行。
2、采用先进的信息网络技术，为现代物流系统建设提供支持
随着科技的进步，信息技术，网络通信技术有了突飞猛进的发展。将先进的信息技术、网络技术运用于物流行业，对建设现代物流系统提供了巨大的技术手段支持。信息技术和网络通信技术在物流行业的运用，成功地提高了物流企业的服务质量和整体效益。
3、一体化的服务模式逐渐被企业所接受和采用
物流企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须通过不断的服务创新来引导和满足客户需求，在目标市场中提供区别于竞争对手的差异性服务，所以企业必须采用现代物流技术和信息技术增强服务能力，建立具有丰富物流服务经验的管理团队，努力与客户结成战略合作伙伴关系。
4、资源整合的成为物流企业发展的战略
为了避免重复建设，优化资源配置，资源整合的理念已经被诸多的企业纳入了发展战略。
5、物流人才越来越受到企业的重视
由于市场环境复杂多变，管理人员对企业的作用越来越重要了。企业中，最重要的资产是人才，物流企业也一样，为了适应市场，企业引进物流专业人才，物流人才越来越受到企业的重视。
6、企业文化的塑造已经被企业重视
企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。它主要包括企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。正是因为如此，企业文化的塑造得到了企业的重视。
7、理念创新成为企业生存和发展的基础，越来越受到重视 企业所处的环境在不停的变化，为了适应变化，企业就必须进行创新。企业的理念对于企业有重要的影响，如管理理念，服务理念，营销理念等，企业要生存，一定要从理念上进行创新，所以越来越受到企业重视，有许多企业将它纳入了发展战略。
四、“斯迪尔”公司面临的机遇与挑战
目前，国内物流行业正在蓬勃发展，全球金融危机使国内外竞争环境变得更趋复杂，斯迪尔公司目前所面对的既有机遇，又有挑战。
当今世界，信息技术的发展日新月异，突飞猛进，大数据应用作为一项挖掘数据资源的工具，正在蓬勃兴起，而其他诸多新兴的信息技术，也正在迅速推进，这种外部环境的变化为斯迪尔信息平台的发展同时带来了机遇和挑战。就企业内部而言，斯迪尔作为龙头电商企业，随着其业务量的快速增长和运营模式的革新，信息系统也需要不断进行完善和优化，不仅为整个平台的信息化提供保障，还要担当开拓新利润增长点的重任。
从现在的实际情况出发，斯迪尔信息平台在大数据领域的发展，需要从以下两个方面进行考虑。
（一）、大数据下信息平台的目标和架构
在原有斯迪尔信息平台的系统架构中，数据层的建设处于逐步完善阶段，其具体业务目标和体系架构的设计是现在和未来工作的重点，例如推动BI在斯迪尔的全面实现就需要建立起全面的大数据分析体系。开展这些工作需要有明确的目标导向，如果没有具体业务目标而盲目收集数据，企业就会陷入数据的汪洋大海，无所适从；反之，系统有限的数据支持能力同样会制约业务目标的实现，使企业无法实现巨大突破。因此，当前集团业务需求目标和大数据应用是相辅相成的矛盾统一体，需要从战略角度高瞻远瞩统一进行考虑。
在现有的系统上，如何实现大数据相关的设计与功能切入，是一个技术难题。例如在运力交易系统上，与一般的商品交易不同，公司主要是提供大宗商品的物流服务交易，有相对比较独特的要求。该系统通过和交易系统、仓储系统联动，可以直接完成从下单、运货、仓储的闭环运作，系统相对复杂，从中收集的数据项目也比较多。但这些数据目前只是完成了运力交易系统的业务支撑，并没有发挥更大价值。
（二）、大数据目标方案分析
1、目标及分解
使用大数据技术，最终的目标是帮助企业获取发展的竞争优势。但在具体操作时，需要将这些商业上的目标，分解、转化成IT系统的子目标。
2、数据源定位
3、大数据运算处理
4、结果展现方式
分析结果的展现是大数据应用的战场前线，一种优秀的数据展现方式将会使数据分析结果锦上添花。将大数据分析的结果用比较科学的方法展现给管理者及用户，尤其是对IT系统缺乏认知的行业客户，需要有比较敏锐的观察力和技术融合的创新能力。
（三）、大数据实现分析
如何将大数据方案实现，也有一系列需要重点解决的难题：
1、阶段性目标的制定
大数据技术的应用需要逐步推进，在不同阶段有不同的实现目标。
2、平台和架构的选择
现在关于大数据的平台和架构，国内外公司有多种解决方案，选择一种方案或者几种组合方案，或者部分定制自己研发，孰优孰劣，如何根据实际需求进行选择，是一个需要多角度考虑的问题。
3、对原有系统的影响
大数据技术的应用对原有信息系统、原有组织结构、原有作业流程会产生一定程度的影响。
4、数据分析的准确性、实时性的平衡
数据分析是有时效性的，尤其是在线的交易系统，必须及时给客户推送信息，这需要在数据分析的准确性、实时性之间达成一个平衡。
5、投资收益的计算、大数据人才的引入等等
尤其需要注意，斯迪尔针对的是大宗商品的物流行业服务交易，和普通商品的交易模式有很大的不同，对应到大数据系统建设上，显然是有很强的个性化。