《仓储与配送实务》题库
一、 判断题
1. 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。（）
2. 物流包括两个最基本的功能运输和配送。（ ）
3. 仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。（ ）
4. 仓储是物流网络中的物流节点。（ ）
5. 物流网络是由代表运输的节点和代表仓储的线段交织组合而成。（ ）
6. 仓储对货品的质量可以起保障作用。（ ）
7. 仓储可以作为作为生产者与生产者间的纽带和桥梁，使货品再生产活动能顺利
进行。（ ）
8. 货品进入市场前完成分拣、包装等仓储作业有助于加快货品的流通速度。（ ）
9. 按原材料分类货品能从本质上反映出货品的物理性能和特点，有利于清楚分类
和确定储存条件。（ ）
10. 所有货品按用途可以分为生产物资和生活物资。（ ）
11. 生产物资包括食品、医药物品、纺织用品。（ ）
12. 生活物资包括钢材、木材、水泥、煤炭、设备等。（ ）
13. 货品按生产过程所处的不同位置可以分为原材料、在制品、半成品、成品等。
（ ）
14. 货品可以按照产地、形状、尺寸、颜色等分类。（ ）
15. 公共仓库是指企业为保管本公司的货品而建设的仓库。（ ）
16. 自有仓库是指面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库。（ ）
17. 保税仓库是指经海关批准专门储存保税货品的仓库。（ ）
18. 平房仓库建筑结构简单，有效高度一般不超过5~6米。（ ）
19. 建造多层仓库可以扩大仓库的平面使用面积。（ ）
20. 高层货架仓库是指利用高层货架储存货品，利用高层取货设备进行作业的设
备。（ ）
21. 生产仓库可以分为原料仓库和成品仓库。（ ）
22. 储备仓库是指专门长期存储国家储备物资的仓库。（ ）
23. 加工型仓库是以流通加工或组装为主要目的的仓库。（ ）
24. 储位管理是指利用储位来管理货品的储存状态，能明确显示货品在仓库中的储
存位置。（ ）
25. 预备储区是货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域作准备。（ ）
26. 货品离开预备储区后一般要进入保管储区。（ ）
27. 动管储区是进行拣货作业的区域。（ ）
28. 货品在动管储区的流动频率不高，所以被称为动管储区。（ ）
29. 储位编码能提高货品存取的正确性，为进出货提供存取货品的准确位置。（ ）
30. 仓库的通道能够当成储位来使用，长期不会影响货品的进出效率。（ ）
31. 体积和重量大的货品应存放在货架上层。（ ）
32. 周转率高的货品应该尽量放在货架高层。（ ）
33. 货品的进出频率种类越多，其储位的类型越少。（ ）
34. 货品储位的数量要根据进出库量和库存量的大小来确定。（ ）
35. 货品库存量越大，其储位数量越少。（ ）
36. 只要货品的储存位置发生了变化，就要及时更新信息，以确保账实相符。（ ）
37. 堆码就是将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。（ ）
38. 货品进行堆码时，不同性质的货品可以混存混放。（ ）
39. 重叠式托盘堆码是指各层码放方式相同的堆码方式。（ ）
40. 重叠式堆码方式的优点是层与层之间垂直重叠，稳定性佳，不易发生塌垛。（ ）
41. 纵横交错式托盘堆码是指相邻两层货品的摆放旋转180°。（ ）
42. 旋转交错式托盘堆码堆码难度高，中间形成空穴，提高托盘利用率。（ ）
43. 正反交错式堆码是指同一层中不同列货品90°垂直码放，相邻两层的摆放旋
转180°。（ ）
44. 流通加工是指根据客户的需要，在流通过程中，对货品实施简单加工作业活动
的总称。（ ）
45. 流通加工的主要目的是降低货品的流通速度和货品的附加价值。（ ）
46. 包装是指为在流通过程中保护货品、方便贮运、促进销售，按一定技术方法而
采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。（ ）
47. 库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。（ ）
48. 由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线称为物流网络。（ ）
49. 动线优化遵循的基本原则是“不迂回、不交叉”。（ ）
50. 为了使动线设计达到最优化，需要根据行走距离最小原则进行精细计算。（ ）
51. U型动线仓库的进货区和出货区设置在仓库的不同侧。（ ）
52. 仓库U型动线易于控制货物安全。（ ）
53. 仓库U型动线适合越库作业。（ ）
54. 仓库I型动线的出货区和进货区设置在仓库相对的两侧。（ ）
55. U型动线常用于无库存的中转仓库。（ ）
56. 仓库L型动线的进货区和出货区设置在仓库相临的两侧。（ ）
57. I型动线的仓库可同时处理高频率回转和低频率回转的货品。（ ）
58. 货架属于存储设备。（ ）
59. 叉车属于搬运设备。（ ）
60. 热收缩膜机属于流通加工设备。（ ）
61. 重型货架适合托盘式储存货品，每层承重超过500公斤。（ ）
62. 轻型货架适合于单件（单品）方式储存的货品，每层承重小于150公斤。（ ）
63. 平面堆叠多层货物采用双面托盘比单面托盘更平稳。（ ）
64. 货品表面不允许有摩擦损坏的情况，就需要采用塑料托盘。（ ）
65. 叉车叉取川字托盘比九脚托盘更方便。（ ）
66. 整件货品采用托盘进行拣货，拆零货品采用物流箱进行拣货。（ ）
67. 电动叉车常用于室内作业，燃油叉车常用于室外作业。（ ）
68. 燃油叉车的操作简易，也较符合节能减碳、环保静音的要求。（ ）
69. 社会车辆的使用成本主要是外租费和管理费，自有车辆的成本包括车辆折旧
费、维修费、油费、通行费、税金、保险等。（ ）
70. 预收货作业主要是仓库与供应商双方核对单证信息的作业。（ ）
71. 进货预检可以事先了解供应商送货是否存在差异，避免差异货品重复装卸。（ ）
72. 进货预检发现采购订单信息与送货单信息不一致时，以采购订单信息为准。（ ）
73. 卸货作业是将进货货品从车辆或其他运输工具上搬运到验货区的过程。（ ）
74. 液压托盘车的使用有利于提高仓库空间的利用率。（ ）
75. 我国现行国家标准的托盘优先推荐使用1200mm×1000mm规格。（ ）
76. 叉车叉取托盘时，叉齿保持水平，不应上下倾斜。（ ）
77. 使用叉车时，可以用叉齿推移拖拉托盘。（ ）
78. 叉车叉取托盘时，叉齿必须对准托盘插孔，不准斜着进出托盘。（ ）
79. 卸货作业时，需要按照到货按品名、规格分别堆放。（ ）
80. 收货员必须熟悉货品的属性和特点及托盘堆码技术。（ ）
81. 预检员必须熟悉卸货设备操作及托盘堆码技术。（ ）
82. 无线射频终端（RF）是一种利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输
的通讯系统。（ ）
83. 采用无线射频（RF）终端验收，验收前要保证条码完好无损。（ ）
84. 接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送
服务的过程。（ ）
85. 整箱补货是从保管区将货品整箱搬到拣货区。（ ）
86. 整箱补货是从保管区将整箱货品搬到拆零拣货区，打开包装并对相应储位补
货。（ ）
87. 拣选作业是拣货员依照拣货信息拣取相应货品，并将货品进行集中。（ ）
88. 电子标签拣货主要通过货架上显示器显示的客户编号、物流箱编号、以及拣货
量等电子标签信息，向拣选作业人员及时、明确地下达拣货指令。（ ）
89. 电子标签拣货，可把拣货作业简化为“按、看、拣”三个单纯的动作。（ ）
90. 电子标签拣货可以降低作业难度，缩短拣货人员培训时间。（ ）
91. 摘取式拣货是针对每一张订单，由拣货员根据订单上的货品信息到相应的存储
位置将货品逐一挑出并集中的过程。（ ）
92. 摘取式拣货的特点是以订单为单位，每张订单只拣货一次，操作方法简单。（ ）
93. 播种式拣货，拣货员责任明确，易于评估，拣货后不用再进行分类作业。（ ）
94. 摘取式拣货适用于品项少、单品数量多的订单。（ ）
95. 播种式拣货是把一定时间段里的多张订单集合成一批，依照货品种类将货品数
量汇总，按货品进行拣选，然后再根据每张客户订单进行分货处理的过程。（ ）
96. 播种式拣货与摘取式拣货的区别在于播种式拣货是汇总一定时期内各类货品
数量，以品项为单位进行分拣。（ ）
97. 在订单数量庞大时，摘取式拣货可以缩短拣选货品时行走搬运的距离，增加单
位时间货品拣选数量。（ ）
98. 货品放置入物流箱时，必须严格遵守“下重上轻”原则，严禁将货品倒置。（ ）
99. 拣货员拣货时需注意拣货货位及拣货数量，防止拣错货品。（ ）
100. 复核员发现数量或质量存在差异时，通知信息员和拣货员处理差异，否则不允
许出货。（ ）
101. 复核作业完成后，在货品上贴客户标签，并依据客户将所有货品进行汇总，然
后将汇总货品搬运至指定待出货区，这个过程称为合流作业。（ ）
102. 预检作业是根据出库凭证和配送员提供的装车单进行点货并指导装车等一系
列作业活动。（ ）
103. 出货员核对装车单上的配送顺序，并按照“先送后装”的基本原则制定装车顺
序和装车方案。（ ）
104. 货品积载时应注意“重不压轻，大不压小”，轻货应放在重货上面，小件货应
放在大件货上面。（ ）
105. 返品收退作业是配送过程的“中枢神经”，作业的好坏影响配送车辆的利用率、
配送成本的高低以及能否满足客户提出的配送服务要求。（ ）
106. 装车时调度员需检查车辆计划装载量是否超出车辆的额定载重及体积。（ ） 107. 直送式配送是指由一个供应点对一个客户的专门送货。（ ）
108. 直送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货。（ ）
109. 调度的好坏，直接体现在配送的成本上。（ ）
110. 车辆调度应考虑线路总行驶里程，防止驾驶人员过于疲劳。（ ）
111. 配送规划时，各配送路线的货物量不得超过车辆容积及载重量的限制。（ ） 112. 配送车辆将货品送达客户后，客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检
查包装和质量，经检查核对无误，在送货单上签名确认，这个过程被称为验收作业。（ ）
113. 收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相
关单据带回配送中心的过程。（ ）
114. 审核回单发现存在差异时找仓管员进行差异处理，追究相关责任。（ ）
115. 在物流活动中，退货处理会大幅增加成本，减少企业利润，因此应尽可能地避
免退货的产生。（ ）
116. 良品退货需按归属储区分别堆放；不良品退货需按供应商分别堆放。（ ） 117. 盘点是为了避免账、物不符的情况，对库存货品进行定期、不定期盘点或清查。
（ ）
118. 动态盘点法指核对异动的货品（即发生过收、发作业的货品）的余额是否与系
统相符。（ ）
119. 动态盘点法指每天或每周按顺序一部分一部分地进行盘点，到了月末或期末每
项货品至少完成一次。（ ）
120. 期末盘点法指在期末对所有库存货品进行数量清点。（ ）
121. 缺料盘点法是指当某一货品的存量低于一定数量时，防止断货而对其进行的盘
点。（ ）
122. 重点盘点法是只针对进出频率高、易损耗的或昂贵的货品所用的一种盘点方
法。（ ）
123. 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异，可通过再次复盘解决。（ ） 124. 仓库作业过程中，员工有责任汇报不安全的情况。（ ）
125. 仓库作业过程中，安全责任由安全人员负责，普通员工不需汇报不安全的情况。
（ ）
126. 根据货物安全管理要求，货品储存期间，要保持包装良好，垛位标识清晰。（ ） 127. 根据货物安全管理要求，贮存有保质期的货品应按规定确定贮存时间，实行先
进先出的原则。（ ）
128. 根据货物安全管理要求，库房保管员要对保管货品定期检查，进行保养和防护。
（ ）
129. 根据库房安全管理规章制度，仓库可以设休息室。（ ）
130. 仓库应当设置醒目的防火标志，库区严禁吸烟和明火作业。（ ）
131. 仓储管理系统（WMS）能实现对仓库作业结果的记录和管理，也能实现对仓
库作业过程的指导和规范。（ ）
132. WMS可实现车队管理、运输计划、调度与跟踪。（ ）
133. 无线射频识别技术（RFID）通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，
无须人工干预，可识别高速运动物体，可同时识别多个标签。（ ）
134. RF通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，无须人工干预，可识别
高速运动物体，可同时识别多个标签。（ ）
135. 由于RF标签可重复利用，且成本较高，所以RF电子标签需回收利用来降低
仓储管理成本。（ ）
二、 单选题
1. 物流包括两项最基本功能是（ ）
A. 仓储和信息
B. 仓储和运输
C. 运输和流通加工
D. 生产和运输
2. 物品从供应地向接收地的实体流动过程被称为（ ）
A. 商流
B. 物流
C. 信息流
D. 资金流
3. 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实
施有机结合的活动是指（ ）
A. 物流
B. 商流
C. 信息流
D. 资金流
4. 利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动（ ）
A. 运输
B. 采购
C. 仓储
D. 生产
5. 由代表仓储的节点和代表运输的线段交织组合而成的网络被称为（ ）
A. 网际网络
B. 电子商务
C. 物流网络
D. 信息网络
6. 仓储中的库存如果管理得当，能够有效地降低（ ）
A. 运输成本
B. 配送成本
C. 采购成本
D. 库存成本
7. 下列货品不是由多种原材料制成的是（ ）
A. 汽车
B. 电视机
C. 洗衣机
D. 木筷子
8. 下列为生产物资的是（ ）
A. 钢材
B. 食品
C. 医药用品
D. 纺织用品
9. 下列为生活物资的是（ ）
A. 木材
B. 水泥
C. 食品
D. 煤炭
10. 企业为保管本公司的货品（原料、半成品、成品)而建设的仓库被称为（ ）
A. 自有仓库
B. 公共仓库
C. 保税仓库
D. 储备仓库
11. 两层以上的建筑物，用钢筋混凝土建造的仓库被称为（ ）
A. 平房仓库
B. 高层货架仓库
C. 多层仓库
D. 保税仓库
12. 面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库被称为（ ）
A. 自有仓库
B. 公共仓库
C. 保税仓库
D. 储备仓库
13. 经海关批准设立的专门存放保税货品的仓库被称为（ ）
A. 自有仓库
B. 公共仓库
C. 保税仓库
D. 储备仓库
14. 建筑物结构简单，有效高度一般不超过5～6米的仓库被称为（ ）
A. 平房仓库
B. 高层货架仓库
C. 多层仓库
D. 保税仓库
15. 利用高层托盘或货箱货架储存货物，利用自动存取设备或其他高层取货设备进
行作业的仓库被称为（ ）
A. 平房仓库
B. 高层货架仓库
C. 多层仓库
D. 保税仓库
16. 为生产企业储存原材料、燃料及货品的仓库被称为（ ）
A. 生产仓库
B. 储备仓库
C. 中转分货型仓库
D. 加工型仓库
17. 专门长期存放各种国家储备物资，以保证完成特定储备任务的仓库被称为（ ）
A. 生产仓库
B. 储备仓库
C. 中转分货型仓库
D. 加工型仓库
18. 为货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域作准备的储区是（ ）
A. 保管储区
B. 预备储区
C. 动管储区
D. 拣货储区
19. 仓库中最大的区域是（ ）
A. 预备储区
B. 保管储区
C. 动管储区
D. 设备存放区
20. 进行拣货作业的区域是（ ）
A. 预备储区
B. 保管储区
C. 动管储区
D. 设备存放区
21. 以下不属于储位编码方式的是（ ）
A. 区段方式
B. 品项群别方式
C. 地址式方式
D. 随机方式
22. 下列不属于储位管理原则的是（ ）
A. 存储空间明确
B. 储位分配合理
C. 车辆调度合理
D. 变动更新及时
23. 将货品整齐、规则地摆放成货垛的作业被称为（ ）
A. 搬运
B. 储存
C. 拣取
D. 堆码
24. 各层码放方式相同，上下对应，层与层之间不交错的堆码方式被称为（ ）
A. 重叠式
B. 纵横交错式
C. 旋转交错式
D. 正反交错式
25. 指相邻两层货品的摆放旋转90°，一层为横向放置，另一层为纵向放置，层
次之间相互交错的堆码方式被称为（ ） A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 旋转交错式 D. 正反交错式
26. 指每一层相邻两边的包装体都互为90°，相邻两层货品的摆放旋转180°的堆
码方式被称为（ ） A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 旋转交错式 D. 正反交错式
27. 同一层中不同列货品以90°垂直码放，相邻两层货品的摆放旋转180°的堆码
方式被称为（ ） A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 旋转交错式 D. 正反交错式
28. 根据顾客的需要，在流通过程中对货品实施的简单加工作业活动被称为（ ）
A. 物流 B. 仓储 C. 流通加工 D. 配送
29. 为在流通过程中保护货品、方便贮运、促进销售，按一定技术方法而采用的容
器、材料及辅助物等的总体名称被称为（ ） A. 包装 B. 流通加工 C. 拣货 D. 配送
30. 由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线称为（ ）
A. 动线 B. 斑马线 C. 警戒线 D. 交叉线
31. 拣货员由拣货设备存放区至某个拣货储位再到其他储位，最后至复核区，这一
系列的点构成的线为（ ） A. 入库动线 B. 拣货动线 C. 车辆动线 D. 补货动线
32. 进货区和出货区设置在仓库的同一侧的动线是（ ）
A. I型动线 B. L型动线 C. U型动线 D. S型动线
33. 出货区和进货区设置在仓库相对的两侧的动线是（ ）
A. T型动线 B. L型动线 C. U型动线 D. I型动线
34. 货物的进货区和出货区设置在仓库相临的两侧的动线是（ ）
A. T型动线 B. L型动线 C. U型动线 D. I型动线
35. 下列为存储设备的是（ ）
A. 叉车 B. 货架 C. 笼车
36. 下列为搬运设备的是（ ）
A. 货架 B. 贴标机 C. 打包机 D. 叉车
37. 下列为流通加工设备的是（ ）
A. 货架 B. 托盘 C. 叉车 D. 热收缩膜机
38. 适合以托盘方式储存的货品，每层承重超过500Kg的货架类型为（ ）
A. 重型货架 B. 中型货架 C. 轻型货架 D. 流利式货架
39. 适合以整箱方式储存的货品，每层承重为200-500kg的货架类型为（ ）
A. 重型货架 B. 中型货架 C. 轻型货架 D. 流利式货架
40. 适合以单件方式储存的货品，单层承重预设在 ≤ 150kg范围内的货架类型为
（ ） A. 重型货架 B. 中型货架 C. 轻型货架 D. 积层式货架
41. 仓库与供应商双方核对单证信息的作业被称为（ ）
A. 预收货作业 B. 补货作业
D. 收退作业
42. 将进货货品从车辆或其他运输工具上搬运到验货区的过程被称为（ ）
A. 预收货作业 B. 卸货作业 C. 补货作业 D. 收退作业
43. 我国现行国家标准的托盘规格是（ ）
A. 1200mm×800mm B. 1100mm×800mm C. 1100mm×1100mm D. 1140mm×1140mm
44. 我国现行国家标准的托盘优先推荐使用的是（ ）
A. 1200mm×800mm B. 1100mm×800mm C. 1100mm×1100mm D. 1200mm×1000mm
45. 利用测量、测试工具对到达货品的数量和质量进行审核和检验的活动被称为
（ ） A. 预收货作业 B. 卸货作业 C. 验收作业 D. 收退作业
46. 利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输的通讯设备是指（ ）
A. RF B. RFID C. DPS D. DAS
47. 操作步骤主要包括入库前准备工作、搬运到存储区域以及按照合适的方法将货
品存放到指定储位的作业是指（ ）
B. 合流作业 C. 入库上架作业 D. 拣货作业
48. 客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程
被称为（ ） A. 接单作业 B. 入库作业 C. 盘点作业 D. 出货作业
49. 补货员根据补货计划对拣货区货品进行数量补充的过程被称为（ ）
A. 退货作业 B. 补货作业 C. 验收作业 D. 拣货作业
50. 采用人力或简单设备将拣出的货品搬运到指定的地点的拣货方式被称为（ ）
A. 机械拣选 B. 系统拣选 C. 自动拣选 D. 人工拣选
51. 采用人工进行拣选，由机械设备进行货品输送的拣选方式是（ ）
A. 机械拣选 B. 系统拣选 C. 自动拣选 D. 人工拣选
52. 货品从分拣作业开始到分拣作业完成，都是依靠自动分拣系统来实现的拣选方
法是（ ） A. 机械拣选 B. 半机械拣选 C. 自动拣选
D. 人工拣选
53. 在货品上贴客户标签，并依据客户将所有货品进行汇总，然后将汇总货品搬运
至指定待出货区，以便于出货员点货装车的过程称为（ ） A. 入库作业 B. 合流作业 C. 复核作业 D. 盘点作业
54. 根据出库凭证和配送员提供的装车单进行点货并指导装车等一系列作业活动
被称为（ ） A. 合流作业 B. 复核作业 C. 盘点作业 D. 点货上车作业
55. 配送车辆将货品送达客户后，客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检
查包装和质量，经检查核对无误，在送货单上签名确认的过程被称为（ ） A. 预收货作业 B. 卸货作业 C. 签收作业 D. 验收作业
56. 经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相关单据带回配
送中心的过程被称为（ ） A. 收退作业 B. 上架作业 C. 合流作业 D. 补货作业
57. 对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统，也是汇总配送差异情况
的过程被称为（ ） A. 卸货作业 B. 核单作业 C. 签单作业
D. 接单作业
58. 核对异动的货品（即发生过收、发作业的货品）的余额是否与系统相符的盘点
方法是（ ） A. 循环盘点法 B. 缺料盘点法 C. 动态盘点法 D. 重点盘点法
59. 周而复始地连续盘点库存货品的盘点方法是（ ）
A. 缺料盘点法 B. 循环盘点法 C. 重点盘点法 D. 全面盘点法
60. 当某一货品的存量低于一定数量时，防止断货而对其进行的盘点方法是（ ）
A. 循环盘点法 B. 缺料盘点法 C. 动态盘点法 D. 重点盘点法
61. 只针对进出频率高、易损耗的或昂贵的货品所用的一种盘点方法是（ ）
A. 循环盘点法 B. 缺料盘点法 C. 动态盘点法 D. 重点盘点法
62. 对在库货品进行全面的盘点清查，多用于清仓的盘点方法是（ ）
A. 全面盘点法 B. 重点盘点法 C. 循环盘点法 D. 动态盘点法
63. 以下各图属于旋转交错式堆码的是（ ）
A.
B.
C.
D.
64. 以下仓库动线布局属于L型动线的是（ ）
A.
B.
C.
D.
65. 以下设备是笼车的是（ ）
A.
B.
C.
D.
66. 以下各种配送车辆属于冷链车辆的是（ ）
A.
B.
C.
D.
67. 以下货架属于旋转式货架的是（ ）
A.
B.
C.
D.
68. 以下货架属于驶出式货架的是（ ）
A.
B.
C.
D.
69. 以下周转箱属于汽车专用周转箱的是（ ）
A.
B.
C.
D.
70. 预收货作业的流程顺序为（ ）
A. 门卫登记到货信息→供应商代表到信息中心投单→信息员核对双方单据
→准备卸车
B. 门卫登记到货信息→信息员核对双方单据→供应商代表到信息中心投单
→准备卸车
C. 供应商代表到信息中心投单→信息员核对双方单据→门卫登记到货信息
→准备卸车
D. 信息员核对双方单据→门卫登记到货信息→供应商代表到信息中心投单
→准备卸车
71. 验收作业流程顺序为（ ）
A. 验收准备→清点数量→准备入库→抽样检验 B. 验收准备→抽样检验→清点数量→准备入库 C. 验收准备→清点数量→抽样检验→准备入库 D. 验收准备→准备入库→清点数量→抽样检验 72. 入库上架作业流程顺序为（ ）
A. 入库前检查→搬运入储位→商品核对→储位确认 B. 入库前检查→商品核对→搬运入储位→储位确认 C. 入库前检查→商品核对→储位确认→搬运入储位 D. 入库前检查→储位确认→商品核对→搬运入储位 73. 接单作业流程顺序（ ）
A. 门店提出要货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心→
生成拣货计划
B. 门店提出要货计划→生成拣货计划→配送中心订单信息审核→订单信息
传送配送中心
C. 门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→生成拣货计划→配送中心
订单信息审核
D. 门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→配送中心订单信息审核→
生成拣货计划
74. 补货作业流程顺序为（ ）
A. 客户订货→信息员检查存货→打印补货标签→进行补货 B. 信息员检查存货→打印补货标签→客户订货→进行补货
C. 客户订货→信息员检查存货→进行补货→打印补货标签 D. 打印补货标签→进行补货→客户订货→信息员检查存货 75. 拣货作业流程顺序为（ ）
A. 生成拣货计划→选择合适拣货方式→集中货品→拣取货品 B. 生成拣货计划→选择合适拣货方式→拣取货品→集中货品 C. 生成拣货计划→拣取货品→集中货品→选择合适拣货方式 D. 拣取货品→集中货品→生成拣货计划→选择合适拣货方式 76. 人工复核作业流程顺序为（ ）
A. 领取复核单据→核对拣货单→清点货品→拣货异常处理 B. 领取复核单据→拣货异常处理→核对拣货单→清点货品 C. 核对拣货单→清点货品→领取复核单据→拣货异常处理 D. 清点货品→领取复核单据→拣货异常处理→核对拣货单 77. 点货上车时点货作业流程顺序为（ ）
A. 领取出货凭证→核对装车单→签名确认→清点货品 B. 核对装车单→清点货品→签名确认→领取出货凭证 C. 领取出货凭证→核对装车单→清点货品→签名确认 D. 清点货品→签名确认→领取出货凭证→核对装车单 78. 点货上车时上车作业流程顺序为（ ）
A. 确定配送顺序→制定装车方案→装车货品标示→指导装货上车 B. 制定装车方案→指导装货上车→确定配送顺序→装车货品标示 C. 装车货品标示→确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车 D. 确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车→装车货品标示 79. 车辆调度作业流程顺序为（ ）
A. 日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域 B. 安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排 C. 日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总→配送车辆安排 D. 区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域 80. 门店卸货作业流程顺序为（ ）
A. 车辆停靠→搬运下车→递交送货单→入店堆叠 B. 车辆停靠→搬运下车→入店堆叠→递交送货单
C. 车辆停靠→递交送货单→入店堆叠→搬运下车 D. 车辆停靠→递交送货单→搬运下车→入店堆叠 81. 门店收退作业流程顺序为（ ）
A. 检查货品→清点货品→返品上车→签收货品 B. 清点货品→签收货品→检查货品→返品上车 C. 检查货品→清点货品→签收货品→返品上车 D. 签收货品→检查货品→清点货品→返品上车 82. 核单作业流程顺序为（ ）
A. 审核回单→差异处理→回单确认→接收回单 B. 接收回单→差异处理→审核回单→回单确认 C. 回单确认→审核回单→差异处理→接收回单 D. 接收回单→审核回单→差异处理→回单确认 83. 返品处理作业流程顺序为（ ）
A. 返品分类→返品归位→返品验收→返品整理 B. 返品验收→返品整理→返品归位→返品分类 C. 返品验收→返品整理→返品分类→返品归位 D. 返品验收→返品归位→返品整理→返品分类 84. 表单盘点作业流程顺序为（ ）
A. 盘点准备→差异处理→初盘→复盘→库存统计 B. 盘点准备→初盘→复盘→库存统计→差异处理 C. 盘点准备→初盘→复盘→差异处理→库存统计 D. 盘点准备→库存统计→初盘→复盘→差异处理 85. RF盘点作业流程顺序为（ ）
A. 盘点准备→RF扫描→数量输入→差异处理 B. 盘点准备→差异处理→RF扫描→数量输入 C. 盘点准备→数量输入→差异处理→RF扫描 D. RF扫描→数量输入→盘点准备→差异处理
三、 多选题
1. 物流的基本功能有（ ）
A. 运输 B. 储存 C. 装卸、搬运 D. 包装
2. 物流的基本功能有（ ）
A. 信息处理 B. 配送 C. 流通加工 D. 包装
3. 除了对货品起保管作用以外，仓储还具有以下哪些作用（ ）
A. 对货品的质量起保障作用 B. 对再生产过程起保证顺畅作用 C. 对物流成本起降低作用 D. 为货物进入市场起准备作用 4. 仓库按用途分类可以分为（ ）
A. 自有仓库 B. 恒温仓库 C. 公共仓库 D. 保税仓库
5. 仓库按功能分类可以分为（ ）
A. 生产仓库 B. 储备仓库 C. 中转分货型仓库 D. 加工型仓库
6. 仓库按温度分类可以分为（ ）
A. 普通仓库 B. 恒温仓库 C. 冷藏仓库 D. 冷冻仓库
7. 在进行仓库的储位管理时，为方便操作，储位可分为哪几个分区（ ）
A． 预备储区 B． 保管储区 C． 动管储区 D． 安全储区
8. 常见的储位编码方式包括（ ）
A． 区段方式 B． 品项群別方式 C． 地址式方式 D． 坐标式方式
9. 储位管理的原则包括（ ）
A． 存储空间明确 B． 储位分配合理 C． 储位数量合理 D． 变动更新及时
10. 根据目的性，流通加工可以分为哪几种（ ）
A． 为精减客户的流通加工 B． 为保护流通货品安全的流通加工 C． 为满足多样化客户需要的流通加工 D． 为提高货品附加值的流通加工 11. 进行仓库布置需要考虑的因素有（ ）
A． 客户（E）、品项（I） B． 数量（Q）、渠道（R） C． 服务（S）、交货时间（T） D． 成本（C）
12. U型动线的特点包括（ ）
A. 月台资源能综合运用 B. 适合越库作业
C. 使用同一车道供车辆出入 D. 易于控制货物安全 13. L型动线的特点包括（ ）
A. 可以应对进出货高峰同时发生的情况
B. 适合有库存（存储功能）和无库存（越库功能）同时并存的作业 C. 只能应对进出货低峰同时发生的情况 D. 可同时处理高频率回转和低频率回转的货品 14. 仓储设备主要包括（ ）
A. 运输设备 B. 存储设备 C. 搬运设备 D. 流通加工设备
15. 以下设备属于存储设备的是（ ）
A. 货架 B. 托盘 C. 物流箱 D. 叉车
16. 以下设备属于搬运设备的是（ ）
A. 叉车 B. 托盘车 C. 输送带 D. 笼车
17. 以下设备属于流通加工设备的是（ ）
A. 热收缩膜机 B. 贴标机 C. 叉车 D. 打包机
18. 托盘按材质可分为（ ）
A. 木托盘 B. 塑料托盘 C. 金属托盘 D. 橡胶托盘
19. 配送车辆的选用需要考虑的因素包括（ ）
A. 货物性质 B. 天气 C. 客户属性 D. 成本效益
20. 叉车按照结构特点可分为（ ）
A. 平衡重力式叉车 B. 前移式叉车 C. 电动托盘叉车 D. 后移式叉车
21. 按照动力装置不同，叉车可分为（ ）
A. 内燃动力叉车 B. 平衡重力式叉车 C. 电瓶叉车 D. 前移式叉车
22. 以下关于叉车特点描述正确的是（ ）
A. 机械化程度高，机动性高，灵活性强 B. 功能齐全，可以“一机多用” C. 有利于提高装卸作业效率 D. 有利于提高仓库空间利用率
23. 以下关于叉车叉取托盘时需注意的事项描述正确的是（ ）
A. 叉车保持倾斜
B. 叉齿保持水平，不应上下倾斜 C. 叉车必须对准叉孔，不可斜着进出托盘 D. 不准用叉齿推移、拖拉托盘 24. 常见的托盘加固方式包括（ ）
A. 捆扎 B. 网罩紧固 C. 加框架紧固 D. 中间夹摩擦材料紧固 25. 常见的托盘加固方式包括（ ）
A. 粘合加固 B. 胶带加固 C. 收缩薄膜加固 D. 拉伸薄膜加固
26. 卸货作业的评价指标包括（ ）
A. 卸货效率 B. 装车效率 C. 卸货误差率 D. 单位卸货成本
27. 构成RF系统的硬件主要包括（ ）
A. 无线数据采集器 B. 无线网关(简称AP) C. 数据线 D. 服务器
28. 货架存储的主要特点包括（ ）
A. 能有效提高仓库空间利用率
B. 货物之间相互不接触、不挤压，减少货损
C. 货物存取方便，结合WMS进行管理，易实现先进先出 D. 有利于实现仓储信息化和自动化管理 29. 入库存储作业时需要遵守的原则包括（ ）
A. 面向通道 B. 分层堆放 C. 先进先出 D. 周转率对应
30. 入库存储作业时需要遵守的原则包括（ ）
A. 同一性 B. 相似性 C. 重量对应 D. 形状对应
31. 入库存储作业时需要遵守的原则包括（ ）
A. “十十堆放”
B. 明确标示
C. 搬运灵活性
D. “五五堆放”
32. 补货作业可以分为（ ）
A. 整箱补货
B. 拆零补货
C. 整托盘补货
D. 整车补货
33. 补货标签包含的信息包括（ ）
A. 补货取货位
B. 目标货位
C. 货品代码
D. 货品名称
34. 拣选作业可分为（ ）
A. 人工拣选
B. 机械拣选
C. 自动拣选
D. 半自动拣选
35. 电子标签拣货系统可分为（ ）
A. 摘取式拣货
B. 流水式拣货
C. 自动式拣货
D. 播种式拣货
36. 播种式拣货的订单分批方法有（ ）
A. 定时方式
B. 时间窗口
C. 定量方式
D. 智能系统方式
37. 复核作业可以分为（ ）
A. 机械复核
B. 人工复核
C. 系统复核
D. 自动复核
38. 装车积载时，货品装车需要考虑的原则包括（ ）
A. 在装车时尽量把外观相近、容易混淆的货品分开
B. “重不压轻，大不压小”
C. 包装承重能力差的应放在包装承重能力强的上面
D. 散发异味的货品不能与食品混装
39. 装车积载时，货品装车需要考虑的原则包括（ ）
A. 车辆最大容积率原则
B. 散发粉尘的货品不能与清洁货品混装
C. 渗水货品不能与易受潮货品混装
D. 包装不同的货品应该分开装载
40. 装车积载时，货品装车需要考虑的原则包括（ ）
A. 具有尖角和其他突出物的货品应和其他货品分开装载或者用木板隔开，以
免损伤其他货品
B. 装载卷状、筒状货品，须垂直摆放，不能横放或倒放
C. 货品与货品之间，货品与车辆之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损
D. 装货完毕后，在门端处采取适当的稳固措施
41. 配送车辆调度合适原则包括（ ）
A. 合适的车型
B. 合适的车辆来源
C. 邻近区域调度原则
D. 最小成本原则
42. 配送规划目标包括（ ）
A. 效益最高
B. 成本最低
C. 路程最短
D. 吨公里最低
43. 配送规划目标包括（ ）
A. 准时性最高
B. 运力利用最合理
C. 劳动消耗最低
A. 成本最低
44. 配送规划的限制条件包括（ ）
A. 在交通管制允许通行的时间中进行配送的限制
B. 各配送路线的货物量不得超过车辆容积及载重量的限制
C. 配送中心现有运力资源的限制
D. 员工数量最大化的限制
45. 门店退货原因包括（ ）
A. 临近保质期
B. 货品滞销
C. 季节性换货
D. 客户间调拨
46. 门店销售退货验收中不可退货的标准包括（ ）
A. 包装残旧、破损、变形等情况不可退
B. 所有过期货品不可退
C. 超过收退日期的货品不可退
D. 淘汰的货品不可退
47. 门店销售退货验收中不可退货的标准包括（ ）
A. 整件出货货品，退货时必须为整件且包装完好可退，否则不可退
B. 出货配有赠品的货品，退货时必须配有赠品，否则不可退
C. 生产日期模糊的货品不可退
D. 整件出货货品，同一箱内有生产日期不一致或多种货品混装不可退
48. 盘点作业方法主要包括（ ）
A. 单件盘点
B. 表单盘点
C. RF盘点
D. 整仓盘点
49. 对人员安全进行评价的衡量标准包括（ ）
A. 可用百万产值伤亡率
B. 单位产量伤亡率
C. 工日损失严重度
D. 员工总数
50. OHSMS一般包括哪几个主要部分（ ）
A. 初始状态评审，安全卫生方针
B. 规划，实施与运行
C. 检查与改进措施
D. 审核和定期评审总结
51. OHSMS核心内容包括（ ）
A. 方针要素
B. 规划、实施要素
C. 改进、审核要素
D. 持续改进的循环
52. 库址选择需要考虑的条件包括（ ）
A. 地质条件
B. 水文条件
C. 气候条件
D. 地形条件和交通运输条件
53. WMS基本模块包括（ ）
A. 基本资料
B. 入库作业
C. 出库作业
D. 库存管理
54. 目前TMS主要具有的特点包括（ ）
A. 运输管理系统网络化
B. 物流成本最大化
C. 具有功能强大的跟踪服务平台
D. 集成GPS/GIS系统
55. TMS共分为哪几个模块（ ）
A. 基本信息模块
B. 订单管理模块
C. 派车管理模块
D. 车辆管理模块
《仓储与配送实务》题库
一、 判断题
1. 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。（）
2. 物流包括两个最基本的功能运输和配送。（ ）
3. 仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。（ ）
4. 仓储是物流网络中的物流节点。（ ）
5. 物流网络是由代表运输的节点和代表仓储的线段交织组合而成。（ ）
6. 仓储对货品的质量可以起保障作用。（ ）
7. 仓储可以作为作为生产者与生产者间的纽带和桥梁，使货品再生产活动能顺利
进行。（ ）
8. 货品进入市场前完成分拣、包装等仓储作业有助于加快货品的流通速度。（ ）
9. 按原材料分类货品能从本质上反映出货品的物理性能和特点，有利于清楚分类
和确定储存条件。（ ）
10. 所有货品按用途可以分为生产物资和生活物资。（ ）
11. 生产物资包括食品、医药物品、纺织用品。（ ）
12. 生活物资包括钢材、木材、水泥、煤炭、设备等。（ ）
13. 货品按生产过程所处的不同位置可以分为原材料、在制品、半成品、成品等。
（ ）
14. 货品可以按照产地、形状、尺寸、颜色等分类。（ ）
15. 公共仓库是指企业为保管本公司的货品而建设的仓库。（ ）
16. 自有仓库是指面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库。（ ）
17. 保税仓库是指经海关批准专门储存保税货品的仓库。（ ）
18. 平房仓库建筑结构简单，有效高度一般不超过5~6米。（ ）
19. 建造多层仓库可以扩大仓库的平面使用面积。（ ）
20. 高层货架仓库是指利用高层货架储存货品，利用高层取货设备进行作业的设
备。（ ）
21. 生产仓库可以分为原料仓库和成品仓库。（ ）
22. 储备仓库是指专门长期存储国家储备物资的仓库。（ ）
23. 加工型仓库是以流通加工或组装为主要目的的仓库。（ ）
24. 储位管理是指利用储位来管理货品的储存状态，能明确显示货品在仓库中的储
存位置。（ ）
25. 预备储区是货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域作准备。（ ）
26. 货品离开预备储区后一般要进入保管储区。（ ）
27. 动管储区是进行拣货作业的区域。（ ）
28. 货品在动管储区的流动频率不高，所以被称为动管储区。（ ）
29. 储位编码能提高货品存取的正确性，为进出货提供存取货品的准确位置。（ ）
30. 仓库的通道能够当成储位来使用，长期不会影响货品的进出效率。（ ）
31. 体积和重量大的货品应存放在货架上层。（ ）
32. 周转率高的货品应该尽量放在货架高层。（ ）
33. 货品的进出频率种类越多，其储位的类型越少。（ ）
34. 货品储位的数量要根据进出库量和库存量的大小来确定。（ ）
35. 货品库存量越大，其储位数量越少。（ ）
36. 只要货品的储存位置发生了变化，就要及时更新信息，以确保账实相符。（ ）
37. 堆码就是将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。（ ）
38. 货品进行堆码时，不同性质的货品可以混存混放。（ ）
39. 重叠式托盘堆码是指各层码放方式相同的堆码方式。（ ）
40. 重叠式堆码方式的优点是层与层之间垂直重叠，稳定性佳，不易发生塌垛。（ ）
41. 纵横交错式托盘堆码是指相邻两层货品的摆放旋转180°。（ ）
42. 旋转交错式托盘堆码堆码难度高，中间形成空穴，提高托盘利用率。（ ）
43. 正反交错式堆码是指同一层中不同列货品90°垂直码放，相邻两层的摆放旋
转180°。（ ）
44. 流通加工是指根据客户的需要，在流通过程中，对货品实施简单加工作业活动
的总称。（ ）
45. 流通加工的主要目的是降低货品的流通速度和货品的附加价值。（ ）
46. 包装是指为在流通过程中保护货品、方便贮运、促进销售，按一定技术方法而
采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。（ ）
47. 库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。（ ）
48. 由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线称为物流网络。（ ）
49. 动线优化遵循的基本原则是“不迂回、不交叉”。（ ）
50. 为了使动线设计达到最优化，需要根据行走距离最小原则进行精细计算。（ ）
51. U型动线仓库的进货区和出货区设置在仓库的不同侧。（ ）
52. 仓库U型动线易于控制货物安全。（ ）
53. 仓库U型动线适合越库作业。（ ）
54. 仓库I型动线的出货区和进货区设置在仓库相对的两侧。（ ）
55. U型动线常用于无库存的中转仓库。（ ）
56. 仓库L型动线的进货区和出货区设置在仓库相临的两侧。（ ）
57. I型动线的仓库可同时处理高频率回转和低频率回转的货品。（ ）
58. 货架属于存储设备。（ ）
59. 叉车属于搬运设备。（ ）
60. 热收缩膜机属于流通加工设备。（ ）
61. 重型货架适合托盘式储存货品，每层承重超过500公斤。（ ）
62. 轻型货架适合于单件（单品）方式储存的货品，每层承重小于150公斤。（ ）
63. 平面堆叠多层货物采用双面托盘比单面托盘更平稳。（ ）
64. 货品表面不允许有摩擦损坏的情况，就需要采用塑料托盘。（ ）
65. 叉车叉取川字托盘比九脚托盘更方便。（ ）
66. 整件货品采用托盘进行拣货，拆零货品采用物流箱进行拣货。（ ）
67. 电动叉车常用于室内作业，燃油叉车常用于室外作业。（ ）
68. 燃油叉车的操作简易，也较符合节能减碳、环保静音的要求。（ ）
69. 社会车辆的使用成本主要是外租费和管理费，自有车辆的成本包括车辆折旧
费、维修费、油费、通行费、税金、保险等。（ ）
70. 预收货作业主要是仓库与供应商双方核对单证信息的作业。（ ）
71. 进货预检可以事先了解供应商送货是否存在差异，避免差异货品重复装卸。（ ）
72. 进货预检发现采购订单信息与送货单信息不一致时，以采购订单信息为准。（ ）
73. 卸货作业是将进货货品从车辆或其他运输工具上搬运到验货区的过程。（ ）
74. 液压托盘车的使用有利于提高仓库空间的利用率。（ ）
75. 我国现行国家标准的托盘优先推荐使用1200mm×1000mm规格。（ ）
76. 叉车叉取托盘时，叉齿保持水平，不应上下倾斜。（ ）
77. 使用叉车时，可以用叉齿推移拖拉托盘。（ ）
78. 叉车叉取托盘时，叉齿必须对准托盘插孔，不准斜着进出托盘。（ ）
79. 卸货作业时，需要按照到货按品名、规格分别堆放。（ ）
80. 收货员必须熟悉货品的属性和特点及托盘堆码技术。（ ）
81. 预检员必须熟悉卸货设备操作及托盘堆码技术。（ ）
82. 无线射频终端（RF）是一种利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输
的通讯系统。（ ）
83. 采用无线射频（RF）终端验收，验收前要保证条码完好无损。（ ）
84. 接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送
服务的过程。（ ）
85. 整箱补货是从保管区将货品整箱搬到拣货区。（ ）
86. 整箱补货是从保管区将整箱货品搬到拆零拣货区，打开包装并对相应储位补
货。（ ）
87. 拣选作业是拣货员依照拣货信息拣取相应货品，并将货品进行集中。（ ）
88. 电子标签拣货主要通过货架上显示器显示的客户编号、物流箱编号、以及拣货
量等电子标签信息，向拣选作业人员及时、明确地下达拣货指令。（ ）
89. 电子标签拣货，可把拣货作业简化为“按、看、拣”三个单纯的动作。（ ）
90. 电子标签拣货可以降低作业难度，缩短拣货人员培训时间。（ ）
91. 摘取式拣货是针对每一张订单，由拣货员根据订单上的货品信息到相应的存储
位置将货品逐一挑出并集中的过程。（ ）
92. 摘取式拣货的特点是以订单为单位，每张订单只拣货一次，操作方法简单。（ ）
93. 播种式拣货，拣货员责任明确，易于评估，拣货后不用再进行分类作业。（ ）
94. 摘取式拣货适用于品项少、单品数量多的订单。（ ）
95. 播种式拣货是把一定时间段里的多张订单集合成一批，依照货品种类将货品数
量汇总，按货品进行拣选，然后再根据每张客户订单进行分货处理的过程。（ ）
96. 播种式拣货与摘取式拣货的区别在于播种式拣货是汇总一定时期内各类货品
数量，以品项为单位进行分拣。（ ）
97. 在订单数量庞大时，摘取式拣货可以缩短拣选货品时行走搬运的距离，增加单
位时间货品拣选数量。（ ）
98. 货品放置入物流箱时，必须严格遵守“下重上轻”原则，严禁将货品倒置。（ ）
99. 拣货员拣货时需注意拣货货位及拣货数量，防止拣错货品。（ ）
100. 复核员发现数量或质量存在差异时，通知信息员和拣货员处理差异，否则不允
许出货。（ ）
101. 复核作业完成后，在货品上贴客户标签，并依据客户将所有货品进行汇总，然
后将汇总货品搬运至指定待出货区，这个过程称为合流作业。（ ）
102. 预检作业是根据出库凭证和配送员提供的装车单进行点货并指导装车等一系
列作业活动。（ ）
103. 出货员核对装车单上的配送顺序，并按照“先送后装”的基本原则制定装车顺
序和装车方案。（ ）
104. 货品积载时应注意“重不压轻，大不压小”，轻货应放在重货上面，小件货应
放在大件货上面。（ ）
105. 返品收退作业是配送过程的“中枢神经”，作业的好坏影响配送车辆的利用率、
配送成本的高低以及能否满足客户提出的配送服务要求。（ ）
106. 装车时调度员需检查车辆计划装载量是否超出车辆的额定载重及体积。（ ） 107. 直送式配送是指由一个供应点对一个客户的专门送货。（ ）
108. 直送式配送是由一个供应点对多个客户共同送货。（ ）
109. 调度的好坏，直接体现在配送的成本上。（ ）
110. 车辆调度应考虑线路总行驶里程，防止驾驶人员过于疲劳。（ ）
111. 配送规划时，各配送路线的货物量不得超过车辆容积及载重量的限制。（ ） 112. 配送车辆将货品送达客户后，客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检
查包装和质量，经检查核对无误，在送货单上签名确认，这个过程被称为验收作业。（ ）
113. 收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相
关单据带回配送中心的过程。（ ）
114. 审核回单发现存在差异时找仓管员进行差异处理，追究相关责任。（ ）
115. 在物流活动中，退货处理会大幅增加成本，减少企业利润，因此应尽可能地避
免退货的产生。（ ）
116. 良品退货需按归属储区分别堆放；不良品退货需按供应商分别堆放。（ ） 117. 盘点是为了避免账、物不符的情况，对库存货品进行定期、不定期盘点或清查。
（ ）
118. 动态盘点法指核对异动的货品（即发生过收、发作业的货品）的余额是否与系
统相符。（ ）
119. 动态盘点法指每天或每周按顺序一部分一部分地进行盘点，到了月末或期末每
项货品至少完成一次。（ ）
120. 期末盘点法指在期末对所有库存货品进行数量清点。（ ）
121. 缺料盘点法是指当某一货品的存量低于一定数量时，防止断货而对其进行的盘
点。（ ）
122. 重点盘点法是只针对进出频率高、易损耗的或昂贵的货品所用的一种盘点方
法。（ ）
123. 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异，可通过再次复盘解决。（ ） 124. 仓库作业过程中，员工有责任汇报不安全的情况。（ ）
125. 仓库作业过程中，安全责任由安全人员负责，普通员工不需汇报不安全的情况。
（ ）
126. 根据货物安全管理要求，货品储存期间，要保持包装良好，垛位标识清晰。（ ） 127. 根据货物安全管理要求，贮存有保质期的货品应按规定确定贮存时间，实行先
进先出的原则。（ ）
128. 根据货物安全管理要求，库房保管员要对保管货品定期检查，进行保养和防护。
（ ）
129. 根据库房安全管理规章制度，仓库可以设休息室。（ ）
130. 仓库应当设置醒目的防火标志，库区严禁吸烟和明火作业。（ ）
131. 仓储管理系统（WMS）能实现对仓库作业结果的记录和管理，也能实现对仓
库作业过程的指导和规范。（ ）
132. WMS可实现车队管理、运输计划、调度与跟踪。（ ）
133. 无线射频识别技术（RFID）通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，
无须人工干预，可识别高速运动物体，可同时识别多个标签。（ ）
134. RF通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，无须人工干预，可识别
高速运动物体，可同时识别多个标签。（ ）
135. 由于RF标签可重复利用，且成本较高，所以RF电子标签需回收利用来降低
仓储管理成本。（ ）
二、 单选题
1. 物流包括两项最基本功能是（ ）
A. 仓储和信息
B. 仓储和运输
C. 运输和流通加工
D. 生产和运输
2. 物品从供应地向接收地的实体流动过程被称为（ ）
A. 商流
B. 物流
C. 信息流
D. 资金流
3. 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实
施有机结合的活动是指（ ）
A. 物流
B. 商流
C. 信息流
D. 资金流
4. 利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动（ ）
A. 运输
B. 采购
C. 仓储
D. 生产
5. 由代表仓储的节点和代表运输的线段交织组合而成的网络被称为（ ）
A. 网际网络
B. 电子商务
C. 物流网络
D. 信息网络
6. 仓储中的库存如果管理得当，能够有效地降低（ ）
A. 运输成本
B. 配送成本
C. 采购成本
D. 库存成本
7. 下列货品不是由多种原材料制成的是（ ）
A. 汽车
B. 电视机
C. 洗衣机
D. 木筷子
8. 下列为生产物资的是（ ）
A. 钢材
B. 食品
C. 医药用品
D. 纺织用品
9. 下列为生活物资的是（ ）
A. 木材
B. 水泥
C. 食品
D. 煤炭
10. 企业为保管本公司的货品（原料、半成品、成品)而建设的仓库被称为（ ）
A. 自有仓库
B. 公共仓库
C. 保税仓库
D. 储备仓库
11. 两层以上的建筑物，用钢筋混凝土建造的仓库被称为（ ）
A. 平房仓库
B. 高层货架仓库
C. 多层仓库
D. 保税仓库
12. 面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库被称为（ ）
A. 自有仓库
B. 公共仓库
C. 保税仓库
D. 储备仓库
13. 经海关批准设立的专门存放保税货品的仓库被称为（ ）
A. 自有仓库
B. 公共仓库
C. 保税仓库
D. 储备仓库
14. 建筑物结构简单，有效高度一般不超过5～6米的仓库被称为（ ）
A. 平房仓库
B. 高层货架仓库
C. 多层仓库
D. 保税仓库
15. 利用高层托盘或货箱货架储存货物，利用自动存取设备或其他高层取货设备进
行作业的仓库被称为（ ）
A. 平房仓库
B. 高层货架仓库
C. 多层仓库
D. 保税仓库
16. 为生产企业储存原材料、燃料及货品的仓库被称为（ ）
A. 生产仓库
B. 储备仓库
C. 中转分货型仓库
D. 加工型仓库
17. 专门长期存放各种国家储备物资，以保证完成特定储备任务的仓库被称为（ ）
A. 生产仓库
B. 储备仓库
C. 中转分货型仓库
D. 加工型仓库
18. 为货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域作准备的储区是（ ）
A. 保管储区
B. 预备储区
C. 动管储区
D. 拣货储区
19. 仓库中最大的区域是（ ）
A. 预备储区
B. 保管储区
C. 动管储区
D. 设备存放区
20. 进行拣货作业的区域是（ ）
A. 预备储区
B. 保管储区
C. 动管储区
D. 设备存放区
21. 以下不属于储位编码方式的是（ ）
A. 区段方式
B. 品项群别方式
C. 地址式方式
D. 随机方式
22. 下列不属于储位管理原则的是（ ）
A. 存储空间明确
B. 储位分配合理
C. 车辆调度合理
D. 变动更新及时
23. 将货品整齐、规则地摆放成货垛的作业被称为（ ）
A. 搬运
B. 储存
C. 拣取
D. 堆码
24. 各层码放方式相同，上下对应，层与层之间不交错的堆码方式被称为（ ）
A. 重叠式
B. 纵横交错式
C. 旋转交错式
D. 正反交错式
25. 指相邻两层货品的摆放旋转90°，一层为横向放置，另一层为纵向放置，层
次之间相互交错的堆码方式被称为（ ） A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 旋转交错式 D. 正反交错式
26. 指每一层相邻两边的包装体都互为90°，相邻两层货品的摆放旋转180°的堆
码方式被称为（ ） A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 旋转交错式 D. 正反交错式
27. 同一层中不同列货品以90°垂直码放，相邻两层货品的摆放旋转180°的堆码
方式被称为（ ） A. 重叠式 B. 纵横交错式 C. 旋转交错式 D. 正反交错式
28. 根据顾客的需要，在流通过程中对货品实施的简单加工作业活动被称为（ ）
A. 物流 B. 仓储 C. 流通加工 D. 配送
29. 为在流通过程中保护货品、方便贮运、促进销售，按一定技术方法而采用的容
器、材料及辅助物等的总体名称被称为（ ） A. 包装 B. 流通加工 C. 拣货 D. 配送
30. 由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线称为（ ）
A. 动线 B. 斑马线 C. 警戒线 D. 交叉线
31. 拣货员由拣货设备存放区至某个拣货储位再到其他储位，最后至复核区，这一
系列的点构成的线为（ ） A. 入库动线 B. 拣货动线 C. 车辆动线 D. 补货动线
32. 进货区和出货区设置在仓库的同一侧的动线是（ ）
A. I型动线 B. L型动线 C. U型动线 D. S型动线
33. 出货区和进货区设置在仓库相对的两侧的动线是（ ）
A. T型动线 B. L型动线 C. U型动线 D. I型动线
34. 货物的进货区和出货区设置在仓库相临的两侧的动线是（ ）
A. T型动线 B. L型动线 C. U型动线 D. I型动线
35. 下列为存储设备的是（ ）
A. 叉车 B. 货架 C. 笼车
36. 下列为搬运设备的是（ ）
A. 货架 B. 贴标机 C. 打包机 D. 叉车
37. 下列为流通加工设备的是（ ）
A. 货架 B. 托盘 C. 叉车 D. 热收缩膜机
38. 适合以托盘方式储存的货品，每层承重超过500Kg的货架类型为（ ）
A. 重型货架 B. 中型货架 C. 轻型货架 D. 流利式货架
39. 适合以整箱方式储存的货品，每层承重为200-500kg的货架类型为（ ）
A. 重型货架 B. 中型货架 C. 轻型货架 D. 流利式货架
40. 适合以单件方式储存的货品，单层承重预设在 ≤ 150kg范围内的货架类型为
（ ） A. 重型货架 B. 中型货架 C. 轻型货架 D. 积层式货架
41. 仓库与供应商双方核对单证信息的作业被称为（ ）
A. 预收货作业 B. 补货作业
D. 收退作业
42. 将进货货品从车辆或其他运输工具上搬运到验货区的过程被称为（ ）
A. 预收货作业 B. 卸货作业 C. 补货作业 D. 收退作业
43. 我国现行国家标准的托盘规格是（ ）
A. 1200mm×800mm B. 1100mm×800mm C. 1100mm×1100mm D. 1140mm×1140mm
44. 我国现行国家标准的托盘优先推荐使用的是（ ）
A. 1200mm×800mm B. 1100mm×800mm C. 1100mm×1100mm D. 1200mm×1000mm
45. 利用测量、测试工具对到达货品的数量和质量进行审核和检验的活动被称为
（ ） A. 预收货作业 B. 卸货作业 C. 验收作业 D. 收退作业
46. 利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输的通讯设备是指（ ）
A. RF B. RFID C. DPS D. DAS
47. 操作步骤主要包括入库前准备工作、搬运到存储区域以及按照合适的方法将货
品存放到指定储位的作业是指（ ）
B. 合流作业 C. 入库上架作业 D. 拣货作业
48. 客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程
被称为（ ） A. 接单作业 B. 入库作业 C. 盘点作业 D. 出货作业
49. 补货员根据补货计划对拣货区货品进行数量补充的过程被称为（ ）
A. 退货作业 B. 补货作业 C. 验收作业 D. 拣货作业
50. 采用人力或简单设备将拣出的货品搬运到指定的地点的拣货方式被称为（ ）
A. 机械拣选 B. 系统拣选 C. 自动拣选 D. 人工拣选
51. 采用人工进行拣选，由机械设备进行货品输送的拣选方式是（ ）
A. 机械拣选 B. 系统拣选 C. 自动拣选 D. 人工拣选
52. 货品从分拣作业开始到分拣作业完成，都是依靠自动分拣系统来实现的拣选方
法是（ ） A. 机械拣选 B. 半机械拣选 C. 自动拣选
D. 人工拣选
53. 在货品上贴客户标签，并依据客户将所有货品进行汇总，然后将汇总货品搬运
至指定待出货区，以便于出货员点货装车的过程称为（ ） A. 入库作业 B. 合流作业 C. 复核作业 D. 盘点作业
54. 根据出库凭证和配送员提供的装车单进行点货并指导装车等一系列作业活动
被称为（ ） A. 合流作业 B. 复核作业 C. 盘点作业 D. 点货上车作业
55. 配送车辆将货品送达客户后，客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检
查包装和质量，经检查核对无误，在送货单上签名确认的过程被称为（ ） A. 预收货作业 B. 卸货作业 C. 签收作业 D. 验收作业
56. 经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相关单据带回配
送中心的过程被称为（ ） A. 收退作业 B. 上架作业 C. 合流作业 D. 补货作业
57. 对出车回单进行处理，将实际客户收货信息输入系统，也是汇总配送差异情况
的过程被称为（ ） A. 卸货作业 B. 核单作业 C. 签单作业
D. 接单作业
58. 核对异动的货品（即发生过收、发作业的货品）的余额是否与系统相符的盘点
方法是（ ） A. 循环盘点法 B. 缺料盘点法 C. 动态盘点法 D. 重点盘点法
59. 周而复始地连续盘点库存货品的盘点方法是（ ）
A. 缺料盘点法 B. 循环盘点法 C. 重点盘点法 D. 全面盘点法
60. 当某一货品的存量低于一定数量时，防止断货而对其进行的盘点方法是（ ）
A. 循环盘点法 B. 缺料盘点法 C. 动态盘点法 D. 重点盘点法
61. 只针对进出频率高、易损耗的或昂贵的货品所用的一种盘点方法是（ ）
A. 循环盘点法 B. 缺料盘点法 C. 动态盘点法 D. 重点盘点法
62. 对在库货品进行全面的盘点清查，多用于清仓的盘点方法是（ ）
A. 全面盘点法 B. 重点盘点法 C. 循环盘点法 D. 动态盘点法
63. 以下各图属于旋转交错式堆码的是（ ）
A.
B.
C.
D.
64. 以下仓库动线布局属于L型动线的是（ ）
A.
B.
C.
D.
65. 以下设备是笼车的是（ ）
A.
B.
C.
D.
66. 以下各种配送车辆属于冷链车辆的是（ ）
A.
B.
C.
D.
67. 以下货架属于旋转式货架的是（ ）
A.
B.
C.
D.
68. 以下货架属于驶出式货架的是（ ）
A.
B.
C.
D.
69. 以下周转箱属于汽车专用周转箱的是（ ）
A.
B.
C.
D.
70. 预收货作业的流程顺序为（ ）
A. 门卫登记到货信息→供应商代表到信息中心投单→信息员核对双方单据
→准备卸车
B. 门卫登记到货信息→信息员核对双方单据→供应商代表到信息中心投单
→准备卸车
C. 供应商代表到信息中心投单→信息员核对双方单据→门卫登记到货信息
→准备卸车
D. 信息员核对双方单据→门卫登记到货信息→供应商代表到信息中心投单
→准备卸车
71. 验收作业流程顺序为（ ）
A. 验收准备→清点数量→准备入库→抽样检验 B. 验收准备→抽样检验→清点数量→准备入库 C. 验收准备→清点数量→抽样检验→准备入库 D. 验收准备→准备入库→清点数量→抽样检验 72. 入库上架作业流程顺序为（ ）
A. 入库前检查→搬运入储位→商品核对→储位确认 B. 入库前检查→商品核对→搬运入储位→储位确认 C. 入库前检查→商品核对→储位确认→搬运入储位 D. 入库前检查→储位确认→商品核对→搬运入储位 73. 接单作业流程顺序（ ）
A. 门店提出要货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心→
生成拣货计划
B. 门店提出要货计划→生成拣货计划→配送中心订单信息审核→订单信息
传送配送中心
C. 门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→生成拣货计划→配送中心
订单信息审核
D. 门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→配送中心订单信息审核→
生成拣货计划
74. 补货作业流程顺序为（ ）
A. 客户订货→信息员检查存货→打印补货标签→进行补货 B. 信息员检查存货→打印补货标签→客户订货→进行补货
C. 客户订货→信息员检查存货→进行补货→打印补货标签 D. 打印补货标签→进行补货→客户订货→信息员检查存货 75. 拣货作业流程顺序为（ ）
A. 生成拣货计划→选择合适拣货方式→集中货品→拣取货品 B. 生成拣货计划→选择合适拣货方式→拣取货品→集中货品 C. 生成拣货计划→拣取货品→集中货品→选择合适拣货方式 D. 拣取货品→集中货品→生成拣货计划→选择合适拣货方式 76. 人工复核作业流程顺序为（ ）
A. 领取复核单据→核对拣货单→清点货品→拣货异常处理 B. 领取复核单据→拣货异常处理→核对拣货单→清点货品 C. 核对拣货单→清点货品→领取复核单据→拣货异常处理 D. 清点货品→领取复核单据→拣货异常处理→核对拣货单 77. 点货上车时点货作业流程顺序为（ ）
A. 领取出货凭证→核对装车单→签名确认→清点货品 B. 核对装车单→清点货品→签名确认→领取出货凭证 C. 领取出货凭证→核对装车单→清点货品→签名确认 D. 清点货品→签名确认→领取出货凭证→核对装车单 78. 点货上车时上车作业流程顺序为（ ）
A. 确定配送顺序→制定装车方案→装车货品标示→指导装货上车 B. 制定装车方案→指导装货上车→确定配送顺序→装车货品标示 C. 装车货品标示→确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车 D. 确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车→装车货品标示 79. 车辆调度作业流程顺序为（ ）
A. 日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域 B. 安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排 C. 日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总→配送车辆安排 D. 区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域 80. 门店卸货作业流程顺序为（ ）
A. 车辆停靠→搬运下车→递交送货单→入店堆叠 B. 车辆停靠→搬运下车→入店堆叠→递交送货单
C. 车辆停靠→递交送货单→入店堆叠→搬运下车 D. 车辆停靠→递交送货单→搬运下车→入店堆叠 81. 门店收退作业流程顺序为（ ）
A. 检查货品→清点货品→返品上车→签收货品 B. 清点货品→签收货品→检查货品→返品上车 C. 检查货品→清点货品→签收货品→返品上车 D. 签收货品→检查货品→清点货品→返品上车 82. 核单作业流程顺序为（ ）
A. 审核回单→差异处理→回单确认→接收回单 B. 接收回单→差异处理→审核回单→回单确认 C. 回单确认→审核回单→差异处理→接收回单 D. 接收回单→审核回单→差异处理→回单确认 83. 返品处理作业流程顺序为（ ）
A. 返品分类→返品归位→返品验收→返品整理 B. 返品验收→返品整理→返品归位→返品分类 C. 返品验收→返品整理→返品分类→返品归位 D. 返品验收→返品归位→返品整理→返品分类 84. 表单盘点作业流程顺序为（ ）
A. 盘点准备→差异处理→初盘→复盘→库存统计 B. 盘点准备→初盘→复盘→库存统计→差异处理 C. 盘点准备→初盘→复盘→差异处理→库存统计 D. 盘点准备→库存统计→初盘→复盘→差异处理 85. RF盘点作业流程顺序为（ ）
A. 盘点准备→RF扫描→数量输入→差异处理 B. 盘点准备→差异处理→RF扫描→数量输入 C. 盘点准备→数量输入→差异处理→RF扫描 D. RF扫描→数量输入→盘点准备→差异处理
三、 多选题
1. 物流的基本功能有（ ）
A. 运输 B. 储存 C. 装卸、搬运 D. 包装
2. 物流的基本功能有（ ）
A. 信息处理 B. 配送 C. 流通加工 D. 包装
3. 除了对货品起保管作用以外，仓储还具有以下哪些作用（ ）
A. 对货品的质量起保障作用 B. 对再生产过程起保证顺畅作用 C. 对物流成本起降低作用 D. 为货物进入市场起准备作用 4. 仓库按用途分类可以分为（ ）
A. 自有仓库 B. 恒温仓库 C. 公共仓库 D. 保税仓库
5. 仓库按功能分类可以分为（ ）
A. 生产仓库 B. 储备仓库 C. 中转分货型仓库 D. 加工型仓库
6. 仓库按温度分类可以分为（ ）
A. 普通仓库 B. 恒温仓库 C. 冷藏仓库 D. 冷冻仓库
7. 在进行仓库的储位管理时，为方便操作，储位可分为哪几个分区（ ）
A． 预备储区 B． 保管储区 C． 动管储区 D． 安全储区
8. 常见的储位编码方式包括（ ）
A． 区段方式 B． 品项群別方式 C． 地址式方式 D． 坐标式方式
9. 储位管理的原则包括（ ）
A． 存储空间明确 B． 储位分配合理 C． 储位数量合理 D． 变动更新及时
10. 根据目的性，流通加工可以分为哪几种（ ）
A． 为精减客户的流通加工 B． 为保护流通货品安全的流通加工 C． 为满足多样化客户需要的流通加工 D． 为提高货品附加值的流通加工 11. 进行仓库布置需要考虑的因素有（ ）
A． 客户（E）、品项（I） B． 数量（Q）、渠道（R） C． 服务（S）、交货时间（T） D． 成本（C）
12. U型动线的特点包括（ ）
A. 月台资源能综合运用 B. 适合越库作业
C. 使用同一车道供车辆出入 D. 易于控制货物安全 13. L型动线的特点包括（ ）
A. 可以应对进出货高峰同时发生的情况
B. 适合有库存（存储功能）和无库存（越库功能）同时并存的作业 C. 只能应对进出货低峰同时发生的情况 D. 可同时处理高频率回转和低频率回转的货品 14. 仓储设备主要包括（ ）
A. 运输设备 B. 存储设备 C. 搬运设备 D. 流通加工设备
15. 以下设备属于存储设备的是（ ）
A. 货架 B. 托盘 C. 物流箱 D. 叉车
16. 以下设备属于搬运设备的是（ ）
A. 叉车 B. 托盘车 C. 输送带 D. 笼车
17. 以下设备属于流通加工设备的是（ ）
A. 热收缩膜机 B. 贴标机 C. 叉车 D. 打包机
18. 托盘按材质可分为（ ）
A. 木托盘 B. 塑料托盘 C. 金属托盘 D. 橡胶托盘
19. 配送车辆的选用需要考虑的因素包括（ ）
A. 货物性质 B. 天气 C. 客户属性 D. 成本效益
20. 叉车按照结构特点可分为（ ）
A. 平衡重力式叉车 B. 前移式叉车 C. 电动托盘叉车 D. 后移式叉车
21. 按照动力装置不同，叉车可分为（ ）
A. 内燃动力叉车 B. 平衡重力式叉车 C. 电瓶叉车 D. 前移式叉车
22. 以下关于叉车特点描述正确的是（ ）
A. 机械化程度高，机动性高，灵活性强 B. 功能齐全，可以“一机多用” C. 有利于提高装卸作业效率 D. 有利于提高仓库空间利用率
23. 以下关于叉车叉取托盘时需注意的事项描述正确的是（ ）
A. 叉车保持倾斜
B. 叉齿保持水平，不应上下倾斜 C. 叉车必须对准叉孔，不可斜着进出托盘 D. 不准用叉齿推移、拖拉托盘 24. 常见的托盘加固方式包括（ ）
A. 捆扎 B. 网罩紧固 C. 加框架紧固 D. 中间夹摩擦材料紧固 25. 常见的托盘加固方式包括（ ）
A. 粘合加固 B. 胶带加固 C. 收缩薄膜加固 D. 拉伸薄膜加固
26. 卸货作业的评价指标包括（ ）
A. 卸货效率 B. 装车效率 C. 卸货误差率 D. 单位卸货成本
27. 构成RF系统的硬件主要包括（ ）
A. 无线数据采集器 B. 无线网关(简称AP) C. 数据线 D. 服务器
28. 货架存储的主要特点包括（ ）
A. 能有效提高仓库空间利用率
B. 货物之间相互不接触、不挤压，减少货损
C. 货物存取方便，结合WMS进行管理，易实现先进先出 D. 有利于实现仓储信息化和自动化管理 29. 入库存储作业时需要遵守的原则包括（ ）
A. 面向通道 B. 分层堆放 C. 先进先出 D. 周转率对应
30. 入库存储作业时需要遵守的原则包括（ ）
A. 同一性 B. 相似性 C. 重量对应 D. 形状对应
31. 入库存储作业时需要遵守的原则包括（ ）
A. “十十堆放”
B. 明确标示
C. 搬运灵活性
D. “五五堆放”
32. 补货作业可以分为（ ）
A. 整箱补货
B. 拆零补货
C. 整托盘补货
D. 整车补货
33. 补货标签包含的信息包括（ ）
A. 补货取货位
B. 目标货位
C. 货品代码
D. 货品名称
34. 拣选作业可分为（ ）
A. 人工拣选
B. 机械拣选
C. 自动拣选
D. 半自动拣选
35. 电子标签拣货系统可分为（ ）
A. 摘取式拣货
B. 流水式拣货
C. 自动式拣货
D. 播种式拣货
36. 播种式拣货的订单分批方法有（ ）
A. 定时方式
B. 时间窗口
C. 定量方式
D. 智能系统方式
37. 复核作业可以分为（ ）
A. 机械复核
B. 人工复核
C. 系统复核
D. 自动复核
38. 装车积载时，货品装车需要考虑的原则包括（ ）
A. 在装车时尽量把外观相近、容易混淆的货品分开
B. “重不压轻，大不压小”
C. 包装承重能力差的应放在包装承重能力强的上面
D. 散发异味的货品不能与食品混装
39. 装车积载时，货品装车需要考虑的原则包括（ ）
A. 车辆最大容积率原则
B. 散发粉尘的货品不能与清洁货品混装
C. 渗水货品不能与易受潮货品混装
D. 包装不同的货品应该分开装载
40. 装车积载时，货品装车需要考虑的原则包括（ ）
A. 具有尖角和其他突出物的货品应和其他货品分开装载或者用木板隔开，以
免损伤其他货品
B. 装载卷状、筒状货品，须垂直摆放，不能横放或倒放
C. 货品与货品之间，货品与车辆之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损
D. 装货完毕后，在门端处采取适当的稳固措施
41. 配送车辆调度合适原则包括（ ）
A. 合适的车型
B. 合适的车辆来源
C. 邻近区域调度原则
D. 最小成本原则
42. 配送规划目标包括（ ）
A. 效益最高
B. 成本最低
C. 路程最短
D. 吨公里最低
43. 配送规划目标包括（ ）
A. 准时性最高
B. 运力利用最合理
C. 劳动消耗最低
A. 成本最低
44. 配送规划的限制条件包括（ ）
A. 在交通管制允许通行的时间中进行配送的限制
B. 各配送路线的货物量不得超过车辆容积及载重量的限制
C. 配送中心现有运力资源的限制
D. 员工数量最大化的限制
45. 门店退货原因包括（ ）
A. 临近保质期
B. 货品滞销
C. 季节性换货
D. 客户间调拨
46. 门店销售退货验收中不可退货的标准包括（ ）
A. 包装残旧、破损、变形等情况不可退
B. 所有过期货品不可退
C. 超过收退日期的货品不可退
D. 淘汰的货品不可退
47. 门店销售退货验收中不可退货的标准包括（ ）
A. 整件出货货品，退货时必须为整件且包装完好可退，否则不可退
B. 出货配有赠品的货品，退货时必须配有赠品，否则不可退
C. 生产日期模糊的货品不可退
D. 整件出货货品，同一箱内有生产日期不一致或多种货品混装不可退
48. 盘点作业方法主要包括（ ）
A. 单件盘点
B. 表单盘点
C. RF盘点
D. 整仓盘点
49. 对人员安全进行评价的衡量标准包括（ ）
A. 可用百万产值伤亡率
B. 单位产量伤亡率
C. 工日损失严重度
D. 员工总数
50. OHSMS一般包括哪几个主要部分（ ）
A. 初始状态评审，安全卫生方针
B. 规划，实施与运行
C. 检查与改进措施
D. 审核和定期评审总结
51. OHSMS核心内容包括（ ）
A. 方针要素
B. 规划、实施要素
C. 改进、审核要素
D. 持续改进的循环
52. 库址选择需要考虑的条件包括（ ）
A. 地质条件
B. 水文条件
C. 气候条件
D. 地形条件和交通运输条件
53. WMS基本模块包括（ ）
A. 基本资料
B. 入库作业
C. 出库作业
D. 库存管理
54. 目前TMS主要具有的特点包括（ ）
A. 运输管理系统网络化
B. 物流成本最大化
C. 具有功能强大的跟踪服务平台
D. 集成GPS/GIS系统
55. TMS共分为哪几个模块（ ）
A. 基本信息模块
B. 订单管理模块
C. 派车管理模块
D. 车辆管理模块