拉近与消费者之间的距离
戴尔助力零售行业激发无限
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目 录
• 零售业新浪潮 • 零售业的新使命 • 零售业新挑战 • 戴尔视角
• 拉近与消费者之间的距离 • 戴尔零售行业解决方案概述 • 数据容灾备份案例分享 • 电子商务平台案例分享
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拉近与消费者之间的距离——零售业新浪潮
零售业新浪潮
我们正处于一个变化的时代。技术上的一个突破,消费者需求的一次起伏变化,关键市场走向兴旺或低迷,其中任何一个因素都足以左右公司,乃至整个行业未来的发展前途。零售业也绝不例外——当前的零售行业正面临着有史以来最具颠覆性的改变。过去,购物是一个线性的行为。零售商根据他们对目标客户需求的预计来进货,然后通过宣传活动提高这些产品的知名度,同时对商店进行装修设计,吸引潜在客户到店并让他们轻松地购买产品。电子商务的诞生大大推进了整个零售业向多渠道模式发展的进程 。催生了全方位渠道的购物环境和新型的消费者:如今,移动技术、数字化购物体验以及社交网络的迅速发展让整个市场变得更加复杂,互联消费者。
今天,大多数消费者一般都通过两种以上的技术来购物,并倾向于借助社交媒体来完成购物决策。
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拉近与消费者之间的距离——零售业的新使命
零售业的新使命
高度互联的新一代消费者寻求的是面面俱到的消费体验。一方面,他们希望充分利用数字化技术来获取更多的产品选择及丰富的产品信息, 以及用户评价和购买建议等。另一方面,他们又希望享受传统商店的优点,如消费服务,可触摸的商品,以及购物体验等。虽然不同细分市场的消费者可能对消费体验价值有不同的观点,但随着电子商务和实体店之间的界限正在日渐模糊甚至完全消失, 总体上, 消费者都希望商家能够将数字化消费体验和店内消费体验完美结合起来。
面对消费者的如下需求:
- 期望从任何消费渠道都能够追踪订单- 期望从任何渠道都能够修改订单- 期望从任何渠道都能够完成订单- 希望零售商能够留存跨渠道的订购历史- 期望零售商能够为在线订单提供店内提货选项
大部分零售商在这方面还有很长的路要走。
零售商需设法尽快满足互联消费者的这些需求,同时还要维持现有的成本结构。将数字化购物体验引入实体店,结合两者优势为消费者和零售商创造价值,要做到这一点,整个公司和存储IT 环境都要具有前所未有的高运营机动性和灵活性。这对零售业IT 部门提出了挑战
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零售业新挑战
• “全方位渠道”集成–将传统购物体验与数字化购物体验有机结合起来
• 实体店的销售人员对技术和产品信息的了解常常还不如消费者,因为后者可以通过社交媒体, 互联网及智能手机访问到极为丰富的产品信息
• 将大数据和客户信息转化为价值:零售商收集了大量的消费者数据,但是如何将这些数据转化为能够指导销售行为的前瞻信息,仍然是大多数商家头疼的事情
• 社交影响力的商业化:社交媒体是影响消费决策的一个重要因素,并且经常被当作实体店之外的第二销售渠道。然而,如何更
好地利用社交媒体来促进销售,对许多商家来讲仍是一个非常棘手的难题
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拉近与消费者之间的距离——戴尔视角
戴尔视角
新的零售业要求:弥合差距,拉近距离
在当今这个互联消费时代,消费者通过在线、移动平台和实体店等渠道来对商品进行全面的调查和购买。渠道的多样化和消费点的分布之广大大提高了零售运营和消费者互动模型的复杂性。戴尔零售业解决方案可以帮助零售商构建一个以消费者为中心的模型;让零售商可以将注意力集中在以下三个方面:1.
归纳消费者独特的洞察力,帮助商家对消费者的行为和消费偏好有一个更加深刻的理解
2. 提高消费者的参与度,为消费者提供更具针对性和更个性化的购物体验3.
通过高效运营提升零售商对瞬息万变的消费者需求的响应速度和应变能力
数字化的挑战
优化所有数字化渠道,
以打造出众的集成体验
实体的挑战
将数字化世界之所长引入到现实的实体店中
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拉近与消费者之间的距离——拉近与消费者之间的距离
拉近与消费者之间的距离
戴尔助力零售行业实现高效运营
戴尔能够帮助零售商打造一个以消费者为中心的组织,通过一系列的零售业解决方案为零售商提供独特的消费者洞察力。 戴尔通过以下策略来协助企业实现高效运营:
独特的客户洞察力
尽管零售商拥有大量的客户数据,不过,其中绝大多数数据都散布在各个数据孤岛当中。
戴尔帮助零售商跨整个组织统一客户数据,这样零售商就能够更好地了解消费者购买行为,并最终做出更为明智的市场营销投资。
消费者互动
当今的消费者寻求个性化的和关联程度高的消费体验。戴尔社交网络解决方案能够帮助零售商与消费者建立真正的互动,并改变他们的消费方式。
高效运营
通过采用开放式基础架构,零售企业既能削减复杂性和提升敏捷性,又能以更容易的方式采用和集成新的技术和业务模式。此外,通过在实体店中部署远程管理技术,零售商能够更高效地管理分布式IT 环境,并使许多日常工作任务实现自动化。 云计算特别适用于零售业快速变化的需求。云技术能够使零售商部署包括销售终端在内的实体店服务,并根据需要通过实体店显著减少付款通道和改善灵活性.
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戴尔解决方案
• 戴尔产品与利润分析 • 戴尔商业智能解决方案 • SAP HANA解决方案 • 戴尔智能数据管理解决方案
戴尔解决方案
• 客户关系管理解决方案 • 戴尔供应链管理研究院 (DSCMI )• 戴尔电子商务解决方案
• Dell DRAGON物流管理解决方案 • 社交网络战略规划
戴尔解决方案
• 高效IT 战略规划 • IT 基础架构解决方案 • 戴尔移动解决方案 • 企业应用集成解决方案 • KACE 系统管理解决方案 • 戴尔桌面虚拟化解决方案• 云计算解决方案
拉近与消费者之间的距离——戴尔零售行业解决方案概述
戴尔零售行业解决方案概述
戴尔供应链研究院(DSCMI)
戴尔供应链研究院—高端供应链管理研修班是戴尔的教育解决方案。戴尔于2012 年2 月20 日在中国厦门成立全球第一家戴尔供应链研究院。致力于探寻供应链管理的先进理论和行业新概念,借助其内部的专业技术帮助制造业客户提高工作效率和更好地管理他们的供应链。该项目是每期课程为期3 天,包含六大模块研讨, 三个实地参观和案例分析的高端课程,研究探讨高效可行的供应链管理方法,分享戴尔在供应链管理领域的实践经验。更多详情请访问:dell.com.cn/dscmi
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SAP HANA 解决方案
为了让企业在虚拟时代依然保持着竞争力,企业必须适应管理大量的数据,并且利用这些数据分析和支持企业做出更好的商业决策。戴尔和SAP 为您提供了SAP HANA 解决方案,实现实时分析,以过去无法实现的方式帮助企业做出商业决策。下一代SAP HANA 技术是一种多用途的内存计算应用软件,它可以让企业即时分析业务营运状况,从而快速应对商业环境的变化。利用以戴尔内存计算和分析方法论(DIMCAM) 为指导的戴尔技术平台和实施服务,SAP HANA 可以使企业更快速解决复杂的问题, 在竞争中脱颖而出。DIMCAM 确保了您的SAP HANA 实施利用了更好的实践和行业专业技能。
戴尔和SAP HANA 解决方案的核心是最新一代的戴尔PowerEdge 服务器。戴尔PowerEdge 服务器为高工作负载的数据集中或者最大化虚拟机密度提供出色的性能、容量和可靠性。戴尔PowerEdge 服务器通过整合内外部存储、高密度内存和10G 带宽,提供了很好的计算能力平衡,从而使SAP HANA 达到更优化性能。
以打包的形式提供服务。固定的交付产品方法可以在不影响项目实施质量的前提下让企业减少风险,管理实施成本。戴尔和SAP 技术和服务的强强组合帮助企业用户实时地解决企业复杂的业务。
戴尔提供全面的SAP HANA 服务,包括
• 组织研讨会以了解企业复杂的需求
• 评估业务范围并合作设计解决方案
• 数据服务,设计解决方案来应对海量数据增长
• 根据领先的实践经验,提供针对行业和针对流程的分析
KACE 系统管理应用方案
Dell KACE K 系列系统管理应用方案能够满足任意组织的系统管理需求,从初始系统部署到之后的持续管理和弃用均包括在内。通过KACE 应用方案的全面系统管理解决方案,克服传统软件包在成本和复杂性方面的困难。 KACE K 系列应用方案通过各种经济实惠且易于使用的设备为各种规模的组织提供全面的端到端系统管理和部署功能。KACE 应用方案通过专用服务器设备提供一个完整、预集成的操作环境和应用程序软件捆绑包。这些应用方案消除了传统软件解决方案的诸多部署和管理复杂性并省去了其相应的成本,例如:硬件采购、软件安装、集成、维护和培训。此外,它们还通过一个经预先调整、强化并且可自我修复的特别解决方案,提供了卓越的性能、可靠性和可扩展性。
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拉近与消费者之间的距离——戴尔零售行业解决方案概述
云计算
云计算非常适合业务产品众多、需求变化快的零售业。借助云技术,零售企业可以在更为高效的 IT 环境中实现更好
的协作,拥有更好的应用交付能力和数据分析能力,实现IT 服务交付自动化。云计算灵活动态地支持零售机构在其数据中心及分支机构的环境中按需部署而透明应用访问,大幅减少维护和停机时间,同时提高灵活性。虚拟化
戴尔的虚拟化战略可以在不增加后端成本和复杂性的前提下,为客户提供简单的前端数据可访问性。戴尔的虚拟化
解决方案(包括VIS 和vStart 等)可以帮助企业制定一个更加全面的虚拟化战略,从而将企业的人员、流程和技术
更好地整合在一起,并且通过共享资源池简化物理和虚拟架构管理。另外,戴尔还能帮助您加快虚拟资源部署并提
升虚拟化性能,在不增加成本和复杂性的前提下普及虚拟化,让整个企业都能够从中受益。
移动解决方案
戴尔移动解决方案可以随时随地为您提供持续的强劲的生产力、简单的可操作性和高枕无忧的资产保护。借助戴尔
的移动生命周期管理服务解决方案,您可以实现统一、简化的企业移动设备管理。它还可以实现车间操作排程和报
告整合,让您以更低的成本完成更高效、快捷的工单处理。
了解更多戴尔零售行业解决方案,请登陆:dell.com.cn/retail
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数据容灾备份案例分享
麦考林邮购采用“戴尔DR 解决方案+服务”
全面打造数据容灾系统
戴尔解决方案及服务为麦考林带来高效
客户简介
公司:上海麦考林国际邮购有限公司(Mecox Lane)
行业:互联网·
服装
“此次我们购买戴尔的产品和服务,主要是用在我们DR 项目上,这是我们核心系统异地容灾的一个项目。在部署这套系统之前,我们在容灾这方面也只能做到本地硬件级的一些HA 。但是,我们认识到如果本地机房的系统出现了问题,我们整个业务仍会中断。所以我们此次做DR ,就是要对我们的核心数据库系统进行容灾。”
——上海麦考林国际邮购有限公司信息中心基础架构经理刘海龙先生
业务需求
麦考林对方案供应商和DR 技术支持提出了“端到端”的明确要求:所谓端到端,就是解决方案提供商要提供单一的服务界面,形成客户端、服务端两个业务端口的技术与业务的对接,让麦考林享受到最简捷的技术支持服务。
解决方案
麦考林采用了2台M910刀片服务器和2台M610刀片服务器作为容灾备份系统平台的核心服务器,为麦考林提供了一个高效运行、科学管理、性能稳定的数据容灾备份系统。
戴尔服务在服务方面,戴尔为客户提供了一站式、端到端的解决方案和技术支持。
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电子商务平台案例分享
电子商务平台智慧之选
七匹狼铺就成功之路
实施虚拟化,是一种战略优势
客户简介
公司:七匹狼行业:服装
“一直以来,戴尔和我们有比较紧密的合作,此次继续选择戴尔,是因为我们在使用过程中切实感受到戴尔产品的出色,使用中的良好体验给我们留下了深刻的印象。而最重要的是,我也亲眼见证了IT 系统平台的性能提升和进步,对公司业务发展的支撑。希望在我们未来的IT 建设中,戴尔能发挥更大作用!”
——七匹狼IT
经理蔡武贵先生
面临挑战
•
•
•
• 机房的IT 硬件设备已经不能支持新建电子商务系统运营需要建立高效的销售平台,将全国近4000家终端网点的分散型数据库进行整合,统一数据管理原有小型机平台缺乏部署灵活性,无法快速响应业务需求能耗、电力成本、机房空间占用率等也都面临压力
解决方案
戴尔推荐的基础架构平台采用标准的开放式架构,采用戴尔Poweredge 服务器,利用Virtualization 技术,并且结合戴尔在互联网行业的大量成功经验,帮助七匹狼构建起了一个能根据业务发展和应用需求灵活应变的硬件平台,针对七匹狼的电子商务及门店销售系统的不同软件模块进行设备选型和配置,帮助七匹狼确定了未来硬件扩展和升级的可操作方案,奠定了虚拟化的坚实基础。
益处
•
•
•
• IT 系统平台整体性能提升,帮助七匹狼为消费者提供更专业的在线服务戴尔的虚拟化技术提高了设备利用率和系统可用性戴尔刀片服务器扩展能力强,大大节省成本为七匹狼未来更进一步的虚拟化打好基础
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了解更多戴尔零售行业解决方案,请登陆:dell.com.cn/retail 及dell.com.cn/dellconsulting* 戴尔的常规条款和条件在此适用,并可网上获得或致函索取。戴尔会尽力排查报价错误或其他错误,但由于我们的疏漏,某些错误仍可能发生。戴尔有权利不接受任何包含错误信息的订单。以上图片仅供参考。请浏览以下网站获得更多信息:www.dell.com.cn/product_information。戴尔、戴尔标志、the stylized E logo、Premier Access是Dell Inc.的注册商标或商标。超极本, 赛扬、Celeron Inside、Core Inside、英特尔、英特尔标识、英特尔凌动、Intel Atom Inside、英特尔酷睿、Intel Inside, Intel Inside 标识、英特尔欢跃、英特尔博锐、安腾、Itanium Inside、奔腾、Pentium Inside 、vPro Inside、至强和Xeon Inside 均是英特尔公司在美国或其他国家的商标。文中提及的其他商标或商品名称均指拥有该商标或名称的机构或其产品。戴尔不拥有其他机构的商标和商品名称的相关权益。版权: 2012 Dell Inc. 版权所有。
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戴尔助力零售行业激发无限
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• 拉近与消费者之间的距离 • 戴尔零售行业解决方案概述 • 数据容灾备份案例分享 • 电子商务平台案例分享
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拉近与消费者之间的距离——零售业新浪潮
零售业新浪潮
我们正处于一个变化的时代。技术上的一个突破,消费者需求的一次起伏变化,关键市场走向兴旺或低迷,其中任何一个因素都足以左右公司,乃至整个行业未来的发展前途。零售业也绝不例外——当前的零售行业正面临着有史以来最具颠覆性的改变。过去,购物是一个线性的行为。零售商根据他们对目标客户需求的预计来进货,然后通过宣传活动提高这些产品的知名度,同时对商店进行装修设计,吸引潜在客户到店并让他们轻松地购买产品。电子商务的诞生大大推进了整个零售业向多渠道模式发展的进程 。催生了全方位渠道的购物环境和新型的消费者:如今,移动技术、数字化购物体验以及社交网络的迅速发展让整个市场变得更加复杂,互联消费者。
今天,大多数消费者一般都通过两种以上的技术来购物,并倾向于借助社交媒体来完成购物决策。
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拉近与消费者之间的距离——零售业的新使命
零售业的新使命
高度互联的新一代消费者寻求的是面面俱到的消费体验。一方面,他们希望充分利用数字化技术来获取更多的产品选择及丰富的产品信息, 以及用户评价和购买建议等。另一方面,他们又希望享受传统商店的优点,如消费服务,可触摸的商品,以及购物体验等。虽然不同细分市场的消费者可能对消费体验价值有不同的观点,但随着电子商务和实体店之间的界限正在日渐模糊甚至完全消失, 总体上, 消费者都希望商家能够将数字化消费体验和店内消费体验完美结合起来。
面对消费者的如下需求:
- 期望从任何消费渠道都能够追踪订单- 期望从任何渠道都能够修改订单- 期望从任何渠道都能够完成订单- 希望零售商能够留存跨渠道的订购历史- 期望零售商能够为在线订单提供店内提货选项
大部分零售商在这方面还有很长的路要走。
零售商需设法尽快满足互联消费者的这些需求,同时还要维持现有的成本结构。将数字化购物体验引入实体店,结合两者优势为消费者和零售商创造价值,要做到这一点,整个公司和存储IT 环境都要具有前所未有的高运营机动性和灵活性。这对零售业IT 部门提出了挑战
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零售业新挑战
• “全方位渠道”集成–将传统购物体验与数字化购物体验有机结合起来
• 实体店的销售人员对技术和产品信息的了解常常还不如消费者,因为后者可以通过社交媒体, 互联网及智能手机访问到极为丰富的产品信息
• 将大数据和客户信息转化为价值:零售商收集了大量的消费者数据,但是如何将这些数据转化为能够指导销售行为的前瞻信息,仍然是大多数商家头疼的事情
• 社交影响力的商业化:社交媒体是影响消费决策的一个重要因素,并且经常被当作实体店之外的第二销售渠道。然而,如何更
好地利用社交媒体来促进销售,对许多商家来讲仍是一个非常棘手的难题
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拉近与消费者之间的距离——戴尔视角
戴尔视角
新的零售业要求:弥合差距,拉近距离
在当今这个互联消费时代,消费者通过在线、移动平台和实体店等渠道来对商品进行全面的调查和购买。渠道的多样化和消费点的分布之广大大提高了零售运营和消费者互动模型的复杂性。戴尔零售业解决方案可以帮助零售商构建一个以消费者为中心的模型;让零售商可以将注意力集中在以下三个方面:1.
归纳消费者独特的洞察力,帮助商家对消费者的行为和消费偏好有一个更加深刻的理解
2. 提高消费者的参与度,为消费者提供更具针对性和更个性化的购物体验3.
通过高效运营提升零售商对瞬息万变的消费者需求的响应速度和应变能力
数字化的挑战
优化所有数字化渠道,
以打造出众的集成体验
实体的挑战
将数字化世界之所长引入到现实的实体店中
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拉近与消费者之间的距离
戴尔助力零售行业实现高效运营
戴尔能够帮助零售商打造一个以消费者为中心的组织,通过一系列的零售业解决方案为零售商提供独特的消费者洞察力。 戴尔通过以下策略来协助企业实现高效运营:
独特的客户洞察力
尽管零售商拥有大量的客户数据,不过,其中绝大多数数据都散布在各个数据孤岛当中。
戴尔帮助零售商跨整个组织统一客户数据,这样零售商就能够更好地了解消费者购买行为,并最终做出更为明智的市场营销投资。
消费者互动
当今的消费者寻求个性化的和关联程度高的消费体验。戴尔社交网络解决方案能够帮助零售商与消费者建立真正的互动,并改变他们的消费方式。
高效运营
通过采用开放式基础架构,零售企业既能削减复杂性和提升敏捷性,又能以更容易的方式采用和集成新的技术和业务模式。此外,通过在实体店中部署远程管理技术,零售商能够更高效地管理分布式IT 环境,并使许多日常工作任务实现自动化。 云计算特别适用于零售业快速变化的需求。云技术能够使零售商部署包括销售终端在内的实体店服务,并根据需要通过实体店显著减少付款通道和改善灵活性.
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戴尔解决方案
• 戴尔产品与利润分析 • 戴尔商业智能解决方案 • SAP HANA解决方案 • 戴尔智能数据管理解决方案
戴尔解决方案
• 客户关系管理解决方案 • 戴尔供应链管理研究院 (DSCMI )• 戴尔电子商务解决方案
• Dell DRAGON物流管理解决方案 • 社交网络战略规划
戴尔解决方案
• 高效IT 战略规划 • IT 基础架构解决方案 • 戴尔移动解决方案 • 企业应用集成解决方案 • KACE 系统管理解决方案 • 戴尔桌面虚拟化解决方案• 云计算解决方案
拉近与消费者之间的距离——戴尔零售行业解决方案概述
戴尔零售行业解决方案概述
戴尔供应链研究院(DSCMI)
戴尔供应链研究院—高端供应链管理研修班是戴尔的教育解决方案。戴尔于2012 年2 月20 日在中国厦门成立全球第一家戴尔供应链研究院。致力于探寻供应链管理的先进理论和行业新概念,借助其内部的专业技术帮助制造业客户提高工作效率和更好地管理他们的供应链。该项目是每期课程为期3 天,包含六大模块研讨, 三个实地参观和案例分析的高端课程,研究探讨高效可行的供应链管理方法,分享戴尔在供应链管理领域的实践经验。更多详情请访问:dell.com.cn/dscmi
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SAP HANA 解决方案
为了让企业在虚拟时代依然保持着竞争力,企业必须适应管理大量的数据,并且利用这些数据分析和支持企业做出更好的商业决策。戴尔和SAP 为您提供了SAP HANA 解决方案,实现实时分析,以过去无法实现的方式帮助企业做出商业决策。下一代SAP HANA 技术是一种多用途的内存计算应用软件,它可以让企业即时分析业务营运状况,从而快速应对商业环境的变化。利用以戴尔内存计算和分析方法论(DIMCAM) 为指导的戴尔技术平台和实施服务,SAP HANA 可以使企业更快速解决复杂的问题, 在竞争中脱颖而出。DIMCAM 确保了您的SAP HANA 实施利用了更好的实践和行业专业技能。
戴尔和SAP HANA 解决方案的核心是最新一代的戴尔PowerEdge 服务器。戴尔PowerEdge 服务器为高工作负载的数据集中或者最大化虚拟机密度提供出色的性能、容量和可靠性。戴尔PowerEdge 服务器通过整合内外部存储、高密度内存和10G 带宽,提供了很好的计算能力平衡,从而使SAP HANA 达到更优化性能。
以打包的形式提供服务。固定的交付产品方法可以在不影响项目实施质量的前提下让企业减少风险,管理实施成本。戴尔和SAP 技术和服务的强强组合帮助企业用户实时地解决企业复杂的业务。
戴尔提供全面的SAP HANA 服务,包括
• 组织研讨会以了解企业复杂的需求
• 评估业务范围并合作设计解决方案
• 数据服务,设计解决方案来应对海量数据增长
• 根据领先的实践经验,提供针对行业和针对流程的分析
KACE 系统管理应用方案
Dell KACE K 系列系统管理应用方案能够满足任意组织的系统管理需求,从初始系统部署到之后的持续管理和弃用均包括在内。通过KACE 应用方案的全面系统管理解决方案,克服传统软件包在成本和复杂性方面的困难。 KACE K 系列应用方案通过各种经济实惠且易于使用的设备为各种规模的组织提供全面的端到端系统管理和部署功能。KACE 应用方案通过专用服务器设备提供一个完整、预集成的操作环境和应用程序软件捆绑包。这些应用方案消除了传统软件解决方案的诸多部署和管理复杂性并省去了其相应的成本,例如:硬件采购、软件安装、集成、维护和培训。此外,它们还通过一个经预先调整、强化并且可自我修复的特别解决方案,提供了卓越的性能、可靠性和可扩展性。
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拉近与消费者之间的距离——戴尔零售行业解决方案概述
云计算
云计算非常适合业务产品众多、需求变化快的零售业。借助云技术,零售企业可以在更为高效的 IT 环境中实现更好
的协作,拥有更好的应用交付能力和数据分析能力,实现IT 服务交付自动化。云计算灵活动态地支持零售机构在其数据中心及分支机构的环境中按需部署而透明应用访问,大幅减少维护和停机时间,同时提高灵活性。虚拟化
戴尔的虚拟化战略可以在不增加后端成本和复杂性的前提下,为客户提供简单的前端数据可访问性。戴尔的虚拟化
解决方案(包括VIS 和vStart 等)可以帮助企业制定一个更加全面的虚拟化战略,从而将企业的人员、流程和技术
更好地整合在一起,并且通过共享资源池简化物理和虚拟架构管理。另外,戴尔还能帮助您加快虚拟资源部署并提
升虚拟化性能,在不增加成本和复杂性的前提下普及虚拟化,让整个企业都能够从中受益。
移动解决方案
戴尔移动解决方案可以随时随地为您提供持续的强劲的生产力、简单的可操作性和高枕无忧的资产保护。借助戴尔
的移动生命周期管理服务解决方案,您可以实现统一、简化的企业移动设备管理。它还可以实现车间操作排程和报
告整合,让您以更低的成本完成更高效、快捷的工单处理。
了解更多戴尔零售行业解决方案,请登陆:dell.com.cn/retail
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数据容灾备份案例分享
麦考林邮购采用“戴尔DR 解决方案+服务”
全面打造数据容灾系统
戴尔解决方案及服务为麦考林带来高效
客户简介
公司:上海麦考林国际邮购有限公司(Mecox Lane)
行业:互联网·
服装
“此次我们购买戴尔的产品和服务,主要是用在我们DR 项目上,这是我们核心系统异地容灾的一个项目。在部署这套系统之前,我们在容灾这方面也只能做到本地硬件级的一些HA 。但是,我们认识到如果本地机房的系统出现了问题,我们整个业务仍会中断。所以我们此次做DR ,就是要对我们的核心数据库系统进行容灾。”
——上海麦考林国际邮购有限公司信息中心基础架构经理刘海龙先生
业务需求
麦考林对方案供应商和DR 技术支持提出了“端到端”的明确要求:所谓端到端,就是解决方案提供商要提供单一的服务界面,形成客户端、服务端两个业务端口的技术与业务的对接,让麦考林享受到最简捷的技术支持服务。
解决方案
麦考林采用了2台M910刀片服务器和2台M610刀片服务器作为容灾备份系统平台的核心服务器,为麦考林提供了一个高效运行、科学管理、性能稳定的数据容灾备份系统。
戴尔服务在服务方面,戴尔为客户提供了一站式、端到端的解决方案和技术支持。
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电子商务平台案例分享
电子商务平台智慧之选
七匹狼铺就成功之路
实施虚拟化,是一种战略优势
客户简介
公司:七匹狼行业:服装
“一直以来,戴尔和我们有比较紧密的合作,此次继续选择戴尔,是因为我们在使用过程中切实感受到戴尔产品的出色,使用中的良好体验给我们留下了深刻的印象。而最重要的是,我也亲眼见证了IT 系统平台的性能提升和进步,对公司业务发展的支撑。希望在我们未来的IT 建设中,戴尔能发挥更大作用!”
——七匹狼IT
经理蔡武贵先生
面临挑战
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• 机房的IT 硬件设备已经不能支持新建电子商务系统运营需要建立高效的销售平台,将全国近4000家终端网点的分散型数据库进行整合,统一数据管理原有小型机平台缺乏部署灵活性,无法快速响应业务需求能耗、电力成本、机房空间占用率等也都面临压力
解决方案
戴尔推荐的基础架构平台采用标准的开放式架构,采用戴尔Poweredge 服务器,利用Virtualization 技术,并且结合戴尔在互联网行业的大量成功经验,帮助七匹狼构建起了一个能根据业务发展和应用需求灵活应变的硬件平台,针对七匹狼的电子商务及门店销售系统的不同软件模块进行设备选型和配置,帮助七匹狼确定了未来硬件扩展和升级的可操作方案,奠定了虚拟化的坚实基础。
益处
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• IT 系统平台整体性能提升,帮助七匹狼为消费者提供更专业的在线服务戴尔的虚拟化技术提高了设备利用率和系统可用性戴尔刀片服务器扩展能力强,大大节省成本为七匹狼未来更进一步的虚拟化打好基础
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了解更多戴尔零售行业解决方案,请登陆:dell.com.cn/retail 及dell.com.cn/dellconsulting* 戴尔的常规条款和条件在此适用,并可网上获得或致函索取。戴尔会尽力排查报价错误或其他错误,但由于我们的疏漏,某些错误仍可能发生。戴尔有权利不接受任何包含错误信息的订单。以上图片仅供参考。请浏览以下网站获得更多信息:www.dell.com.cn/product_information。戴尔、戴尔标志、the stylized E logo、Premier Access是Dell Inc.的注册商标或商标。超极本, 赛扬、Celeron Inside、Core Inside、英特尔、英特尔标识、英特尔凌动、Intel Atom Inside、英特尔酷睿、Intel Inside, Intel Inside 标识、英特尔欢跃、英特尔博锐、安腾、Itanium Inside、奔腾、Pentium Inside 、vPro Inside、至强和Xeon Inside 均是英特尔公司在美国或其他国家的商标。文中提及的其他商标或商品名称均指拥有该商标或名称的机构或其产品。戴尔不拥有其他机构的商标和商品名称的相关权益。版权: 2012 Dell Inc. 版权所有。