“中泰证券杯”泰德商业案例分析大赛初赛案例 题目要求:
以下案例为“中泰证券杯”泰德商业案例分析大赛初赛公共案例。请参赛团队根据所给背景材料以及自行查找挖掘的资料,在所给的两个案例中任选一个,自选角度和分析方法对所选的一个案例进行细化的阐述分析(问题已用红体字加粗标注)。具体要求参照比赛通知里的《案例文本要求》,题目自拟、格式规范。
案例一: 品牌力量案例分析
案例二:财富管理模式案例分析
注:1、本次大赛报名以及初赛案例分析文稿提交截止日期为2015年12月2日24:00 ,案例分析文稿(PDF 格式)同报名表一起发送至邮箱[email protected]。
2、此案例最终解释权归大赛组委会所有,不得用于任何商业用途。
案例一材料:
中泰证券股份有限公司(原齐鲁证券有限公司,以下简称“中泰证券”或“公司”)是全国大型综合类券商,注册资本62.7亿元,员工5000多人,在全国28个省、市、自治区设有33家分公司、230余家证券营业部,控股鲁证期货股份有限公司、鲁证创业投资有限公司、中泰金融国际有限公司、齐鲁证券(上海)资产管理公司,参股
万家基金管理有限公司、齐鲁股权交易中心、中证信用增进股份有限公司、证通股份有限公司,形成了集证券、基金、期货、直投为一体的综合性证券控股集团。多年来,公司积极致力于为广大投资者提供证券代理买卖、投资咨询、财务顾问、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、资产管理、融资融券、金融产品代销、证券投资基金代销、股指期货中间介绍等全方位的专业化证券投、融资服务。近几年,公司共为100多家企业提供股权融资、债券融资服务,实现融资额1200多亿元,为200多家企业提供了财务顾问服务。目前公司服务客户470多万,管理客户资产8000多亿。 中泰证券·财富管理业务秉承做“地道”财富管理的宗旨,引进国外发达国家先进的财富管理经验,并结合国内和公司实际,立足在组织架构、产品及服务体系、运行机制、人才培养等方面传承财富管理的精髓,通过中泰证券(鲁证期货、鲁证创投、中泰国际、齐鲁资管、万家基金、齐鲁股权交易中心等)及战略合作机构平台,为高净值客户群体提供全方位、综合性、持续性的财富管理服务,涵盖财富保障、财富增值、财富传承等方面,涉及投资咨询、理财产品定制、资产配置(含跨境)、另类投资、尊享增值等高净值客户个性化专属服务。
上善财富是中泰证券针对高净值客户群体的专属高端品牌,立足以客户为中心,全方位、综合性、持续性的满足高净值客户需求,核心客户为可投资资产在300万人民币以上的高净值客户,上善财富的客户体验注重于以客户需求为中心,通过完善的财富管理服务体系,
进一步差异化的满足高净值客户的财富体验和服务满意度,树立中泰证券财富管理品牌在业内的标杆形象,通过财富管理品牌价值,进一步提升公司品牌的内外在价值,致力成为高净值客户群体最贴心的伙伴、值得信赖的品牌。
{备注:上善财富(KIND Private Wealth Management) 善信• 以至诚之心 呈献专属服务
善时• 以独到所见 洞悉财富先机
善能• 以卓越才略 成就荣耀人生 释义:引自《老子》——上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居,善地;心,善渊;与,善仁;言,善信;正,善治;事,善能;动,善时。夫唯不争,故无尤。}
问题:上善财富作为中泰证券的子品牌于2014年7月创立,国内顶尖品牌设计公司已为上善财富完成了品牌形象设计(VI 及VI 应用),请根据上善财富品牌内涵及定位,结合公司更名的背景(齐鲁证券更名为中泰证券),对国内财富管理发展现状进行分析,提出上善财富品牌战略规划及实施策略。
案例二材料:
随着经济的发展,我国富裕人口数量不断增加,加之社会大众金融投资知识和理念的不断提升,我国的财富管理市场规模不断扩大。目前我国证券行业的财富管理业务尚处于萌芽阶段,囿于法律体系、
监管政策、理财文化等环境条件,证券公司的财富管理业务仍以传统的经纪业务和资产管理业务为主。
财富管理,即为金融机构在分析投资者的金融需求、资产状况、风险偏好及风险管理能力后,为其制定相应的财富管理目标,提供咨询顾问、资产配臵、融资管理等服务,从而实现客户未来预期财富规划目标的一种金融服务。随着金融创新的不断深入和国内外经济环境的变化,券商将财富管理盈利模式作为改革创新的目标已是业内的共识。但是,如何在业务、特别是在《证券法》第125条所圈定的业务范围内实现这一共同目标,仍需进一步摸索和探究。本专题借鉴国内外优秀投资银行财富管理业务的发展经验,结合我国金融机构财富管理业务的发展状况,来探索我国券商财富管理未来的发展模式。
一、优秀投资银行财富管理业务的发展经验
(一)瑞银证券的财富管理业务
瑞银证券是国内首家提供综合性财富管理服务的证券公司,为客户提供从策略规划、投资产品咨询到投资组合管理的一系列服务。瑞银财富管理业务组织架构中设有市场部、投资产品服务部、首席投资官等,提供客户服务,产品开发与投资咨询,以及研究和投资策略的支持等。其业务发展模式具有以下几个特色:
1、分散风险模式的财富管理。在财富管理的过程中,瑞银顾问会与客户一起讨论投资目标、风险偏好以及流动性安排等,去了解客户的需求,会帮客户做资产配臵,主要是降低风险,尽管回报率可能会降低,但从长远考虑,未来的收益将更为稳健。对每一种投资产品,
在产品推出的前、中、后期都有十分严格的风险控制流程,以确保客户的风险承受能力与产品的风险与复杂度相匹配。
2、以关注客户为核心、资产配臵为要素。瑞银顾问认为绝大部分客户不清楚自己的需求,所以瑞银顾问将详细询问和了解客户,并和客户反复讨论,再与客户商量风险承受能力、现金管理等问题。在真正把客户需求了解清楚以后,才有可能做到差异化。另外,通过资产配臵,瑞银顾问能分析到客户资产的全貌,透过资产配臵的放大效应,来研究如何利用企业的现金流来提高收益率等问题。
3、打造管家式的金融俱乐部。国内券商财富管理的盈利模式主要从零售业务上衍生出来,即出售理财产品。而瑞银提供更多的是咨询服务,包括个人投资和针对企业需求方面的咨询服务,所以瑞银财富管理也与国内的机构不同,定位是买方机构,与本土财富管理的卖方立场不同。
4、长期跟踪客户需求、提供定制化财富管理解决方案,以及合规前提下的一定私密性。瑞银财富管理部门将制定根据客户的实际要求提供量体裁衣的解决方案,对企业客户提供包括上市前和上市后服务。如果财富管理环节发生在企业上市之前,可以由投行部门接手。在企业上市完成之后,瑞银财富管理部会就其客户名下持股资产给出处臵建议,包括就市场动态情况,建议解禁后是否减持套现、是否质押盘活资产、是否需要开设资管账户等。
(二) 中金公司的财富管理业务
中金公司为最早一批开展财富管理的券商,尽管公司总收入近年
持续下滑,但财富管理收入却稳步增长。截止2012年底,其管理客户资产规模超过1000亿元;客户人数超过1万人,人均资产1000万元以上,业务收入约5亿元。 2007 年中金从原机构业务队伍中分流业务骨干,率先在北京、上海、深圳3 家营业部设立针对高端人群的财富管理部。2008 年,中国证监会允许券商新设营业部,中金利用此机会进行财富管理的布局。目前中金旗下16 家营业部所在地均设立了财富管理中心。中金的每个客户可获得“一对一”的私人财富管理经理服务,从而满足客户投融资金融服务以及其他非金融类的服务,包括股票经纪与咨询、债券与固定收益产品、开放式基金与资产管理产品、信托产品、融资融券等。不同于其他券商按不同资产量选择不同套餐的服务模式,中金财富管理则是根据服务类别进行区分,资产量不同的客户享受的服务是相同的。另外,券商多项创新业务启动后,财富管理业务能够运用的工具越来越多。中金有效利用各项创新业务满足客户的融资需求,增加了高净值客户的忠诚度。
二、 国内非证券金融机构财富管理业务的发展
国内财富管理首先发起于银行业。2007年中国银行率先在内地市场建立私人银行,成为中资银行财富管理业务的开拓者,标志着中国内地财富管理业务的真正开端。国内各大商业银行以及股份制银行紧随其后,以财富管理为核心服务价值的私人银行全国布局,牢牢占据了市场高地。从其他金融机构来看,信托行业已经开始大量成立独立的理财机构,而随着保险公司开始取得基金销售牌照,保险行业势必大力涉足财富管理领域。另一股不容忽视的力量是以华康、世德贝、
德圣、康宏、诺亚、晨星、普益为代表的第三方理财机构,他们已逐渐成长起来,特别是诺亚财富成功IPO ,着实让业内对此类机构刮目相看。
三、 我国证券公司现今财富管理业务开展现状
2011年,被不少证券人士定义为财富管理元年。目前,,财富管理已经成为不少券商最重视的业务之一,并将加速开启差异化竞争。按照财富管理业务在券商整体架构中所处的位置以及各自定位,目前业内已开展的财富管理业务可归结为:虽然目前各家券商的财富管理业务定位不同、功能各异、投资者门槛千差万别,但本质均系在客户细分的基础上,立足经纪业务、统筹各业务模块,向客户提供差异化的服务。
(一) 广发证券财富管理业务—全业务链服务高净值客户
作为第一家挂牌成立财富管理中心的券商,广发证券将财富管理中心的功能和业务提升至经纪、研究所、投行等各项业务之上。该中心向客户提供的服务不仅涵盖了上市融资、财务顾问、投资管理等各个领域,还突破了二级市场的约束,将业务链条延伸到一级市场的产业投资。这有利于实现各个业务链条的资源共享,享受此类服务的客户最低门槛是资产达到1000万元。
实际上,广发证券同样也为低端客户提供各种资讯和理财产品,但该公司并不把此类业务作为财富管理业务。业界表示,广发证券财富管理中心服务超高净值的模式成功借鉴了私人银行的模式。对此,
广发证券经纪业务副总裁欧阳西表示,各家券商对财富管理业务理解不同,提供的服务也就出现了差异化,不存在唯一正确的界定。
在运作模式上,它由在经纪业务一线的投资顾问和财富管理师等业务人员汇总客户需求后,将符合条件的需求提交财富管理中心,再由财富管理中心整合系统内投行、资管及研究等各业务链条的资源,向高净值客户提供精准服务。
(二) 国海证券财富管理业务—打造独立第三方理财超市
“独立”成为国海证券财富管理中心最着重强调的一点。虽然国海证券财富管理中心至今仍未挂牌,但其已成为业内首家将财富管理中心独立为与零售业务部门并行的券商。不仅如此,该公司财富管理中心未来的定位将更加独立,国海证券财富管理中心未来的发展方向是第三方理财产品超市。
第三方理财是指完全独立于券商、银行、保险、信托外的中介理财机构。他们基于客户的资产状况和风险偏好等特点,给出独立的理财规划建议,并为各种第三方理财产品给出独立评级。在国外,许多第三方理财机构成为基金、券商理财、银行理财等产品销售的主力。
在运作模式上,目前该公司财富管理中心的主体为总部和营业部两个级别的投资顾问。前者主要负责咨询和理财产品的设计,后者主要负责相关产品的推广。国海证券财富管理中心总部投资顾问目前已开发出25款资讯产品和1款定投产品,独立开发资讯产品和理财产品成为该公司在财富管理业务上的独特亮点。
相比广发证券,国海证券目前财富管理的门槛显然要低得多。该公司将客户分为四档,分别为资产在10万元以下、10万元~50万元、50万元~100万元和100万元以上。其财富管理中心目前仅向10万元以上的客户提供资讯产品,对于拟发行的一款定投产品的门槛尚未确定。
(三) 中信证券财富管理业务—构建“全产品”服务
中信证券等其他多家券商虽然也有了财富管理中心的雏形,但并未将财富管理中心独立成一级部门,而是将财富管理业务挂靠在零售业务部下面。其中,中信证券财富管理业务模式定位为借助于“全产品”服务,搭建客户与各业务部门之间的桥梁。
中信证券构建的“全产品”特色服务体现在多层次和打通各业务链条两个方面。中信证券构建的多层次产品,基本不存在门槛,不仅覆盖全部经纪业务客户的低端资讯产品,如《每日投资参考》等,还包括资产门槛过千万的高端客户增值计划。不仅如此,该公司打造的“全产品”还实现了各业务链条的突破。目前该公司已开发出10种经纪业务相关产品、3种企业融资业务相关产品、11款集合理财产品以及24种研究产品,基本上满足了各层次客户投资一级市场和二级市场的需求。
值得一提的是,经纪业务是中信证券一块很大的卖方业务,财富管理业务将在客户与业务链条之间起到桥梁作用。一方面,依托强大的研发、投行、资产管理等各项业务,中信证券为经纪业务客户提供覆盖一级市场和二级市场的“全产品”,由投资顾问和营销团队两条
线在经纪业务总部的支持下完成推广工作,实现通过提供差异化服务达到提升佣金或直接收费的目的;另一方面,经纪业务通过开展财富管理业务,为研究、资管和投行业务等各条业务链提供客户基础。
平安证券、招商证券以及长江证券等多家券商开展财富管理的模式均与中信证券模式相似,在架构上挂靠零售经纪业务部,立足经纪业务,为全产业链服务。
据了解,中信证券为开拓北京地区高净值客户市场、打造北京财富管理业务,中信证券北京分公司欲设立分公司级金融产品直营团队,已经在人员招聘中。分工司的财富管理提供全产品的服务。中信证券准备打造“二对一”的服务团队,即一位资深、专业、稳定的理财经理,一对一贴身服务一位高端理财客户;每位理财经理身后,都有一组资深的“投资顾问团队”提供支持,团队中每一位,都是一类金融领域的专家,透过他们,客户可以共享中信证券整个平台资源。
(四) 国泰君安财富管理业务—君弘俱乐部
国泰君安证券成立的君弘财富俱乐部同样是开展财富管理业务的一种形式。成为君弘俱乐部金卡会员和银卡会员的门槛分别为30万元和5万元,可分别获公司提供的优+服务套餐和惠+服务套餐。海通证券也有相同模式的彩虹俱乐部。
虽然我国券商都在奋力发展财富管理业务,但是在高净值客户储备上还无法和商业银行相比,而产品绝大多数为与二级市场权益类投资相关产品,产品丰富程度又无法跟信托公司或第三方理财公司相比。
问题:请结合以上内容探讨我国以上券商财富管理业务发展模式
是否符合我国当今市场现状,券商财富管理业务应该如何发展?我国证券公司高净值客户储备不足以及产品单一的现状又应该如何改变?
“中泰证券杯”泰德商业案例分析大赛初赛案例 题目要求:
以下案例为“中泰证券杯”泰德商业案例分析大赛初赛公共案例。请参赛团队根据所给背景材料以及自行查找挖掘的资料,在所给的两个案例中任选一个,自选角度和分析方法对所选的一个案例进行细化的阐述分析(问题已用红体字加粗标注)。具体要求参照比赛通知里的《案例文本要求》,题目自拟、格式规范。
案例一: 品牌力量案例分析
案例二:财富管理模式案例分析
注:1、本次大赛报名以及初赛案例分析文稿提交截止日期为2015年12月2日24:00 ,案例分析文稿(PDF 格式)同报名表一起发送至邮箱[email protected]。
2、此案例最终解释权归大赛组委会所有,不得用于任何商业用途。
案例一材料:
中泰证券股份有限公司(原齐鲁证券有限公司,以下简称“中泰证券”或“公司”)是全国大型综合类券商,注册资本62.7亿元,员工5000多人,在全国28个省、市、自治区设有33家分公司、230余家证券营业部,控股鲁证期货股份有限公司、鲁证创业投资有限公司、中泰金融国际有限公司、齐鲁证券(上海)资产管理公司,参股
万家基金管理有限公司、齐鲁股权交易中心、中证信用增进股份有限公司、证通股份有限公司,形成了集证券、基金、期货、直投为一体的综合性证券控股集团。多年来,公司积极致力于为广大投资者提供证券代理买卖、投资咨询、财务顾问、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、资产管理、融资融券、金融产品代销、证券投资基金代销、股指期货中间介绍等全方位的专业化证券投、融资服务。近几年,公司共为100多家企业提供股权融资、债券融资服务,实现融资额1200多亿元,为200多家企业提供了财务顾问服务。目前公司服务客户470多万,管理客户资产8000多亿。 中泰证券·财富管理业务秉承做“地道”财富管理的宗旨,引进国外发达国家先进的财富管理经验,并结合国内和公司实际,立足在组织架构、产品及服务体系、运行机制、人才培养等方面传承财富管理的精髓,通过中泰证券(鲁证期货、鲁证创投、中泰国际、齐鲁资管、万家基金、齐鲁股权交易中心等)及战略合作机构平台,为高净值客户群体提供全方位、综合性、持续性的财富管理服务,涵盖财富保障、财富增值、财富传承等方面,涉及投资咨询、理财产品定制、资产配置(含跨境)、另类投资、尊享增值等高净值客户个性化专属服务。
上善财富是中泰证券针对高净值客户群体的专属高端品牌,立足以客户为中心,全方位、综合性、持续性的满足高净值客户需求,核心客户为可投资资产在300万人民币以上的高净值客户,上善财富的客户体验注重于以客户需求为中心,通过完善的财富管理服务体系,
进一步差异化的满足高净值客户的财富体验和服务满意度,树立中泰证券财富管理品牌在业内的标杆形象,通过财富管理品牌价值,进一步提升公司品牌的内外在价值,致力成为高净值客户群体最贴心的伙伴、值得信赖的品牌。
{备注:上善财富(KIND Private Wealth Management) 善信• 以至诚之心 呈献专属服务
善时• 以独到所见 洞悉财富先机
善能• 以卓越才略 成就荣耀人生 释义:引自《老子》——上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居,善地;心,善渊;与,善仁;言,善信;正,善治;事,善能;动,善时。夫唯不争,故无尤。}
问题:上善财富作为中泰证券的子品牌于2014年7月创立,国内顶尖品牌设计公司已为上善财富完成了品牌形象设计(VI 及VI 应用),请根据上善财富品牌内涵及定位,结合公司更名的背景(齐鲁证券更名为中泰证券),对国内财富管理发展现状进行分析,提出上善财富品牌战略规划及实施策略。
案例二材料:
随着经济的发展,我国富裕人口数量不断增加,加之社会大众金融投资知识和理念的不断提升,我国的财富管理市场规模不断扩大。目前我国证券行业的财富管理业务尚处于萌芽阶段,囿于法律体系、
监管政策、理财文化等环境条件,证券公司的财富管理业务仍以传统的经纪业务和资产管理业务为主。
财富管理,即为金融机构在分析投资者的金融需求、资产状况、风险偏好及风险管理能力后,为其制定相应的财富管理目标,提供咨询顾问、资产配臵、融资管理等服务,从而实现客户未来预期财富规划目标的一种金融服务。随着金融创新的不断深入和国内外经济环境的变化,券商将财富管理盈利模式作为改革创新的目标已是业内的共识。但是,如何在业务、特别是在《证券法》第125条所圈定的业务范围内实现这一共同目标,仍需进一步摸索和探究。本专题借鉴国内外优秀投资银行财富管理业务的发展经验,结合我国金融机构财富管理业务的发展状况,来探索我国券商财富管理未来的发展模式。
一、优秀投资银行财富管理业务的发展经验
(一)瑞银证券的财富管理业务
瑞银证券是国内首家提供综合性财富管理服务的证券公司,为客户提供从策略规划、投资产品咨询到投资组合管理的一系列服务。瑞银财富管理业务组织架构中设有市场部、投资产品服务部、首席投资官等,提供客户服务,产品开发与投资咨询,以及研究和投资策略的支持等。其业务发展模式具有以下几个特色:
1、分散风险模式的财富管理。在财富管理的过程中,瑞银顾问会与客户一起讨论投资目标、风险偏好以及流动性安排等,去了解客户的需求,会帮客户做资产配臵,主要是降低风险,尽管回报率可能会降低,但从长远考虑,未来的收益将更为稳健。对每一种投资产品,
在产品推出的前、中、后期都有十分严格的风险控制流程,以确保客户的风险承受能力与产品的风险与复杂度相匹配。
2、以关注客户为核心、资产配臵为要素。瑞银顾问认为绝大部分客户不清楚自己的需求,所以瑞银顾问将详细询问和了解客户,并和客户反复讨论,再与客户商量风险承受能力、现金管理等问题。在真正把客户需求了解清楚以后,才有可能做到差异化。另外,通过资产配臵,瑞银顾问能分析到客户资产的全貌,透过资产配臵的放大效应,来研究如何利用企业的现金流来提高收益率等问题。
3、打造管家式的金融俱乐部。国内券商财富管理的盈利模式主要从零售业务上衍生出来,即出售理财产品。而瑞银提供更多的是咨询服务,包括个人投资和针对企业需求方面的咨询服务,所以瑞银财富管理也与国内的机构不同,定位是买方机构,与本土财富管理的卖方立场不同。
4、长期跟踪客户需求、提供定制化财富管理解决方案,以及合规前提下的一定私密性。瑞银财富管理部门将制定根据客户的实际要求提供量体裁衣的解决方案,对企业客户提供包括上市前和上市后服务。如果财富管理环节发生在企业上市之前,可以由投行部门接手。在企业上市完成之后,瑞银财富管理部会就其客户名下持股资产给出处臵建议,包括就市场动态情况,建议解禁后是否减持套现、是否质押盘活资产、是否需要开设资管账户等。
(二) 中金公司的财富管理业务
中金公司为最早一批开展财富管理的券商,尽管公司总收入近年
持续下滑,但财富管理收入却稳步增长。截止2012年底,其管理客户资产规模超过1000亿元;客户人数超过1万人,人均资产1000万元以上,业务收入约5亿元。 2007 年中金从原机构业务队伍中分流业务骨干,率先在北京、上海、深圳3 家营业部设立针对高端人群的财富管理部。2008 年,中国证监会允许券商新设营业部,中金利用此机会进行财富管理的布局。目前中金旗下16 家营业部所在地均设立了财富管理中心。中金的每个客户可获得“一对一”的私人财富管理经理服务,从而满足客户投融资金融服务以及其他非金融类的服务,包括股票经纪与咨询、债券与固定收益产品、开放式基金与资产管理产品、信托产品、融资融券等。不同于其他券商按不同资产量选择不同套餐的服务模式,中金财富管理则是根据服务类别进行区分,资产量不同的客户享受的服务是相同的。另外,券商多项创新业务启动后,财富管理业务能够运用的工具越来越多。中金有效利用各项创新业务满足客户的融资需求,增加了高净值客户的忠诚度。
二、 国内非证券金融机构财富管理业务的发展
国内财富管理首先发起于银行业。2007年中国银行率先在内地市场建立私人银行,成为中资银行财富管理业务的开拓者,标志着中国内地财富管理业务的真正开端。国内各大商业银行以及股份制银行紧随其后,以财富管理为核心服务价值的私人银行全国布局,牢牢占据了市场高地。从其他金融机构来看,信托行业已经开始大量成立独立的理财机构,而随着保险公司开始取得基金销售牌照,保险行业势必大力涉足财富管理领域。另一股不容忽视的力量是以华康、世德贝、
德圣、康宏、诺亚、晨星、普益为代表的第三方理财机构,他们已逐渐成长起来,特别是诺亚财富成功IPO ,着实让业内对此类机构刮目相看。
三、 我国证券公司现今财富管理业务开展现状
2011年,被不少证券人士定义为财富管理元年。目前,,财富管理已经成为不少券商最重视的业务之一,并将加速开启差异化竞争。按照财富管理业务在券商整体架构中所处的位置以及各自定位,目前业内已开展的财富管理业务可归结为:虽然目前各家券商的财富管理业务定位不同、功能各异、投资者门槛千差万别,但本质均系在客户细分的基础上,立足经纪业务、统筹各业务模块,向客户提供差异化的服务。
(一) 广发证券财富管理业务—全业务链服务高净值客户
作为第一家挂牌成立财富管理中心的券商,广发证券将财富管理中心的功能和业务提升至经纪、研究所、投行等各项业务之上。该中心向客户提供的服务不仅涵盖了上市融资、财务顾问、投资管理等各个领域,还突破了二级市场的约束,将业务链条延伸到一级市场的产业投资。这有利于实现各个业务链条的资源共享,享受此类服务的客户最低门槛是资产达到1000万元。
实际上,广发证券同样也为低端客户提供各种资讯和理财产品,但该公司并不把此类业务作为财富管理业务。业界表示,广发证券财富管理中心服务超高净值的模式成功借鉴了私人银行的模式。对此,
广发证券经纪业务副总裁欧阳西表示,各家券商对财富管理业务理解不同,提供的服务也就出现了差异化,不存在唯一正确的界定。
在运作模式上,它由在经纪业务一线的投资顾问和财富管理师等业务人员汇总客户需求后,将符合条件的需求提交财富管理中心,再由财富管理中心整合系统内投行、资管及研究等各业务链条的资源,向高净值客户提供精准服务。
(二) 国海证券财富管理业务—打造独立第三方理财超市
“独立”成为国海证券财富管理中心最着重强调的一点。虽然国海证券财富管理中心至今仍未挂牌,但其已成为业内首家将财富管理中心独立为与零售业务部门并行的券商。不仅如此,该公司财富管理中心未来的定位将更加独立,国海证券财富管理中心未来的发展方向是第三方理财产品超市。
第三方理财是指完全独立于券商、银行、保险、信托外的中介理财机构。他们基于客户的资产状况和风险偏好等特点,给出独立的理财规划建议,并为各种第三方理财产品给出独立评级。在国外,许多第三方理财机构成为基金、券商理财、银行理财等产品销售的主力。
在运作模式上,目前该公司财富管理中心的主体为总部和营业部两个级别的投资顾问。前者主要负责咨询和理财产品的设计,后者主要负责相关产品的推广。国海证券财富管理中心总部投资顾问目前已开发出25款资讯产品和1款定投产品,独立开发资讯产品和理财产品成为该公司在财富管理业务上的独特亮点。
相比广发证券,国海证券目前财富管理的门槛显然要低得多。该公司将客户分为四档,分别为资产在10万元以下、10万元~50万元、50万元~100万元和100万元以上。其财富管理中心目前仅向10万元以上的客户提供资讯产品,对于拟发行的一款定投产品的门槛尚未确定。
(三) 中信证券财富管理业务—构建“全产品”服务
中信证券等其他多家券商虽然也有了财富管理中心的雏形,但并未将财富管理中心独立成一级部门,而是将财富管理业务挂靠在零售业务部下面。其中,中信证券财富管理业务模式定位为借助于“全产品”服务,搭建客户与各业务部门之间的桥梁。
中信证券构建的“全产品”特色服务体现在多层次和打通各业务链条两个方面。中信证券构建的多层次产品,基本不存在门槛,不仅覆盖全部经纪业务客户的低端资讯产品,如《每日投资参考》等,还包括资产门槛过千万的高端客户增值计划。不仅如此,该公司打造的“全产品”还实现了各业务链条的突破。目前该公司已开发出10种经纪业务相关产品、3种企业融资业务相关产品、11款集合理财产品以及24种研究产品,基本上满足了各层次客户投资一级市场和二级市场的需求。
值得一提的是,经纪业务是中信证券一块很大的卖方业务,财富管理业务将在客户与业务链条之间起到桥梁作用。一方面,依托强大的研发、投行、资产管理等各项业务,中信证券为经纪业务客户提供覆盖一级市场和二级市场的“全产品”,由投资顾问和营销团队两条
线在经纪业务总部的支持下完成推广工作,实现通过提供差异化服务达到提升佣金或直接收费的目的;另一方面,经纪业务通过开展财富管理业务,为研究、资管和投行业务等各条业务链提供客户基础。
平安证券、招商证券以及长江证券等多家券商开展财富管理的模式均与中信证券模式相似,在架构上挂靠零售经纪业务部,立足经纪业务,为全产业链服务。
据了解,中信证券为开拓北京地区高净值客户市场、打造北京财富管理业务,中信证券北京分公司欲设立分公司级金融产品直营团队,已经在人员招聘中。分工司的财富管理提供全产品的服务。中信证券准备打造“二对一”的服务团队,即一位资深、专业、稳定的理财经理,一对一贴身服务一位高端理财客户;每位理财经理身后,都有一组资深的“投资顾问团队”提供支持,团队中每一位,都是一类金融领域的专家,透过他们,客户可以共享中信证券整个平台资源。
(四) 国泰君安财富管理业务—君弘俱乐部
国泰君安证券成立的君弘财富俱乐部同样是开展财富管理业务的一种形式。成为君弘俱乐部金卡会员和银卡会员的门槛分别为30万元和5万元,可分别获公司提供的优+服务套餐和惠+服务套餐。海通证券也有相同模式的彩虹俱乐部。
虽然我国券商都在奋力发展财富管理业务,但是在高净值客户储备上还无法和商业银行相比,而产品绝大多数为与二级市场权益类投资相关产品,产品丰富程度又无法跟信托公司或第三方理财公司相比。
问题:请结合以上内容探讨我国以上券商财富管理业务发展模式
是否符合我国当今市场现状,券商财富管理业务应该如何发展?我国证券公司高净值客户储备不足以及产品单一的现状又应该如何改变?