培训对象:
本局所有新进员工.
培训方式:
脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.
部门(班组)负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);
组织结构图;
规章制度;
南网方略与企业文化;
职业道德,廉政教育;
韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;
《安规》及安全工器具;
触电急救;
消防知识;
各个不同岗位的基础知识;
公务礼仪,行为规范,职业操守.
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.
七,培训工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.
八,部门新员工培训所需表格
表一
新员工业务,技能培训计划表
(新员工在岗培训一周内提交人事部)
序号
受训人
培训时间
指导人
培训内容
备注
部门(班组)负责人签名:表二
新员工部门岗位培训
(新员工到岗后第一周部门填写提交人事部)
新员工姓名:
部门(班组):
岗 位:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所,办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定培训人
1
部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工
2
部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定
3
新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训
4
一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.
谈话记录:
部门(班组)负责人签名:
日期:
表三
新员工岗位培训反馈表
(新员工到岗后一周内填写提交人事部)
部门(班组):
新员工姓名:
你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能
是□ 否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
是□ 否□
你是否已熟悉工作场所的情况
是□ 否□
你是否已认识部门里所有的同事
是□ 否□
你是否觉得部门岗位培训有效果
是□ 否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
是□ 否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
是□ 否□
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表四
新员工月表现评估表
【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】
新员工姓名:
部门(班组):
岗 位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良
新员工入职培训方案（2）：
一般
新员工入职培训方案（3）：
差
新员工入职培训方案（4）：
新员工对工作的适应程度:
很好------ 好-------- 一般
新员工入职培训方案（5）：
差
新员工入职培训方案（6）：
新员工的工作能力:
优-------- 良------ --- 一般
新员工入职培训方案（7）：
差
新员工入职培训方案（8）：
其他评价(必填):
部门(班组)负责人签名:
日期:
表五
新员工培训报告表
(每月1日提交人事部)
年 月 日
培训名称
培训时间
培训方式
指导人
培训内容
培训反馈(新员工填写)
受 训
心 得
培 训
建 议
签名: 年 月 日
部门(班组)负责人签名:
表六
新员工培训成绩评核表
(新员工实习期满部门填写提交人事部)
填表日期: 年 月 日 部门(班组)负责人签名:
姓 名
培训期间
学 历
培训部门
一,新员工对工作了解程度如何
二,对新员工专业知识(包括技术,理论,技能)评核.
三,新员工对各项规章,制度了解情况.
四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.
五,辅导人员评语.
培训对象:
本局所有新进员工.
培训方式:
脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.
部门(班组)负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);
组织结构图;
规章制度;
南网方略与企业文化;
职业道德,廉政教育;
韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;
《安规》及安全工器具;
触电急救;
消防知识;
各个不同岗位的基础知识;
公务礼仪,行为规范,职业操守.
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.
七,培训工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.
八,部门新员工培训所需表格
表一
新员工业务,技能培训计划表
(新员工在岗培训一周内提交人事部)
序号
受训人
培训时间
指导人
培训内容
备注
部门(班组)负责人签名:表二
新员工部门岗位培训
(新员工到岗后第一周部门填写提交人事部)
新员工姓名:
部门(班组):
岗 位:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所,办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定培训人
1
部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工
2
部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定
3
新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训
4
一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.
谈话记录:
部门(班组)负责人签名:
日期:
表三
新员工岗位培训反馈表
(新员工到岗后一周内填写提交人事部)
部门(班组):
新员工姓名:
你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能
是□ 否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
是□ 否□
你是否已熟悉工作场所的情况
是□ 否□
你是否已认识部门里所有的同事
是□ 否□
你是否觉得部门岗位培训有效果
是□ 否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
是□ 否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
是□ 否□
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表四
新员工月表现评估表
【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】
新员工姓名:
部门(班组):
岗 位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良
新员工入职培训方案（2）：
一般
新员工入职培训方案（3）：
差
新员工入职培训方案（4）：
新员工对工作的适应程度:
很好------ 好-------- 一般
新员工入职培训方案（5）：
差
新员工入职培训方案（6）：
新员工的工作能力:
优-------- 良------ --- 一般
新员工入职培训方案（7）：
差
新员工入职培训方案（8）：
其他评价(必填):
部门(班组)负责人签名:
日期:
表五
新员工培训报告表
(每月1日提交人事部)
年 月 日
培训名称
培训时间
培训方式
指导人
培训内容
培训反馈(新员工填写)
受 训
心 得
培 训
建 议
签名: 年 月 日
部门(班组)负责人签名:
表六
新员工培训成绩评核表
(新员工实习期满部门填写提交人事部)
填表日期: 年 月 日 部门(班组)负责人签名:
姓 名
培训期间
学 历
培训部门
一,新员工对工作了解程度如何
二,对新员工专业知识(包括技术,理论,技能)评核.
三,新员工对各项规章,制度了解情况.
四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.
五,辅导人员评语.