销售主管周报表
序号 销售顾问管理 工作项目 三表一卡检查 跟/访/订/交/邀 潜客一周重点 分析 内容、结果及问题分析 除新员外，所有销售顾问已熟悉三表 一卡的填写，但除杨红外，其他两人 都不是很自觉的去填写。回访方面所 有人都不是很积极，本周葛鑫回访 6， 订 2（1H530、1 福瑞达） ，余健飞回访 3，订 1 北斗星。有 1A 级客户，那是 恒基车展的客户了，对车不是很了解， 原是看上 FSV 的，但现没有现车了， 所以看上 1.5AT FRV 希望在 6.78 万 优惠 1 万的基础上在优惠 2 千，再送 礼包，明天带家人来看先在考虑是否 订车。杨红回访 3. 本周除邱嘉维外，其他的销售顾问都 没有安排到产品知识的培训。 本周邱嘉维复习了昌河所有车型的参 数和价格。考核都是在 90 分左右，在 指导价和裸车价方面还是有点混淆。 还有在话术方面还不是很会组织 语 言，说话也不够大声，可能是产品知 识还不熟悉的原因。 改进措施 主管坚持每天 检查好三表一 卡的完善填写 后， 销售顾问才 可以下班.
一周销售顾问 产品知识六方 位流程学习考 核问题分析
邱嘉维继续价 格、 参数和配置 的学习， 每天安 排好学习计划， 每天半个小时 的话术练习。
展厅管理
一周展厅客流 分析
本周昌河展厅新来店 5，留资料 4，A 回访、 定展、 巡 级客户 1，C 级客户 3. 展继续坚持以 中华展厅新来店 9 资料 8， 级客户 1， 上动作 A B 级客户 2，C 级客户 6. 本周展厅卫生方面良好，只是在展车 卫生方面，销售顾问都不是很自觉， 像内饰和发动机不说的都不会自己去 擦。 实行承包制擦 车， 每人一共擦 多少， 哪台要分 配好， 主管每三 天检查一次， 不 过关的， 每次每 台扣 5 块。
展厅维护及美 化卫生
展厅现场掌控 管理、 突发事情 处理
本周没有什么突发事情发生
培训考试
培训学习总结 考试考核情况 分析总结
本周对老员工没有考核到，新员邱嘉 维进行了昌河所有车型的价格，参数 考核，基本通过。 不止新员，老员也要培训，而且是 针对性的培训。杨红和邱嘉维是产品 知识和话术的培训。 余健飞是价格的熟悉度要加强。
每周不定期的 抽查考试， 对考 试不过关的继 续学习、考试。 直到过关为止。
集客管理
巡展定展 扫街拦截 论坛发帖 其他 分析总结
本周田林巡展 1 次，广州街定展 1 次， 扫街 5 次，新帖 2，顶帖 10。定展， 巡展没有收集到意向客户名单，从网 络帖子上打来电话的有 1.现在来电的 基本上都是从网络上了解到的，所有 对于发帖这一块，一定要坚持下去。
坚持每周两次 的定、 巡展。 每 天到网络上发、 顶帖
制表；潘雪湘
2012 年
9 月 2 日
星期日
销售主管周报表
序号 销售顾问管理 工作项目 三表一卡检查 跟/访/订/交/邀 潜客一周重点 分析 内容、结果及问题分析 除新员外，所有销售顾问已熟悉三表 一卡的填写，但除杨红外，其他两人 都不是很自觉的去填写。回访方面所 有人都不是很积极，本周葛鑫回访 6， 订 2（1H530、1 福瑞达） ，余健飞回访 3，订 1 北斗星。有 1A 级客户，那是 恒基车展的客户了，对车不是很了解， 原是看上 FSV 的，但现没有现车了， 所以看上 1.5AT FRV 希望在 6.78 万 优惠 1 万的基础上在优惠 2 千，再送 礼包，明天带家人来看先在考虑是否 订车。杨红回访 3. 本周除邱嘉维外，其他的销售顾问都 没有安排到产品知识的培训。 本周邱嘉维复习了昌河所有车型的参 数和价格。考核都是在 90 分左右，在 指导价和裸车价方面还是有点混淆。 还有在话术方面还不是很会组织 语 言，说话也不够大声，可能是产品知 识还不熟悉的原因。 改进措施 主管坚持每天 检查好三表一 卡的完善填写 后， 销售顾问才 可以下班.
一周销售顾问 产品知识六方 位流程学习考 核问题分析
邱嘉维继续价 格、 参数和配置 的学习， 每天安 排好学习计划， 每天半个小时 的话术练习。
展厅管理
一周展厅客流 分析
本周昌河展厅新来店 5，留资料 4，A 回访、 定展、 巡 级客户 1，C 级客户 3. 展继续坚持以 中华展厅新来店 9 资料 8， 级客户 1， 上动作 A B 级客户 2，C 级客户 6. 本周展厅卫生方面良好，只是在展车 卫生方面，销售顾问都不是很自觉， 像内饰和发动机不说的都不会自己去 擦。 实行承包制擦 车， 每人一共擦 多少， 哪台要分 配好， 主管每三 天检查一次， 不 过关的， 每次每 台扣 5 块。
展厅维护及美 化卫生
展厅现场掌控 管理、 突发事情 处理
本周没有什么突发事情发生
培训考试
培训学习总结 考试考核情况 分析总结
本周对老员工没有考核到，新员邱嘉 维进行了昌河所有车型的价格，参数 考核，基本通过。 不止新员，老员也要培训，而且是 针对性的培训。杨红和邱嘉维是产品 知识和话术的培训。 余健飞是价格的熟悉度要加强。
每周不定期的 抽查考试， 对考 试不过关的继 续学习、考试。 直到过关为止。
集客管理
巡展定展 扫街拦截 论坛发帖 其他 分析总结
本周田林巡展 1 次，广州街定展 1 次， 扫街 5 次，新帖 2，顶帖 10。定展， 巡展没有收集到意向客户名单，从网 络帖子上打来电话的有 1.现在来电的 基本上都是从网络上了解到的，所有 对于发帖这一块，一定要坚持下去。
坚持每周两次 的定、 巡展。 每 天到网络上发、 顶帖
制表；潘雪湘
2012 年
9 月 2 日
星期日