尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社 首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。 感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关
系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。 12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分
出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对
此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的
麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉！ 当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌
晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。 发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到
三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些
更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场
价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意！ 此致
敬礼 署名：______________ 西安航林商务酒店市场营销部 2012-12-27篇二：关于....的致歉信 北京沃可丰科技发展有限公司 关于******有限公司针对***违纪的致歉信 尊敬的*总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇
报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉
后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为
表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情
的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉
和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、
失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。 鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借
款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业
务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定： 1、
2、
3、 该员工**立即开除，并通告公司全体员工； 即日起在公司网站公示，期限为一年；
继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律； 同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、
**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困
扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形
象，发展友好的合作关系而努力！ 致歉方：北京***有限公司
二零一二年*月**日
1/1篇三：给小河的一封道歉信 给小河的一封道歉信 亲爱的小河： 你好！ 记得小时候你是多么的美丽，浅浅的河水，清清的，泛着绿光。水面像镜子一样，
微风中常常荡起一道道波纹和小小的旋涡。两岸土堤上成排的杨树、柳树倒映在水中，随着
水波，弯弯曲曲的蠕动着，像一条条暗绿的长带，河坡上，长着绿草，映在水里，像砌成的
绿玉，绿的迷人。小河里，鱼儿游，鸭儿浮，自由自在，嬉闹成趣。我和小伙伴们也常常在
你身边打水仗、游泳，充满了我们天真纯朴的笑声。 自从小学以后，我们很少上你身边玩
耍、嬉戏，偶尔光顾一次便把食品袋和瓶子投进去，使你变成了丑八怪，再也看不到鱼儿游，
鸭儿浮的景象，也看不到你身边的花草树木了，自从我们学了《水就是生命》这一课后，我
懂得了你对我们的重要性，我感到十分内疚，我曾经做了许多伤害你的事情，对不起，小河！ 我一定不再伤害你，并呼吁所有的人都去保护你，让你恢复原来的面容，请你相信我，
小河！
祝你早日康复！ 一个爱你的少先队员：张瀚予 2010年1月26日篇四：店铺致歉信 店铺致歉信 致xxxx的亲们：
首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳
的歉意！
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过
了xxx家，xx年下半年起开始与“xxx”全面合作，并且也成为了xx官方xx年度的开年促
销的合作伙伴之一！
这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合，亏本来进行这
次新喜的开年促销，由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定（xxx从几百上千种商品
中精选出来），而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态，我们公司
的工厂日夜加班加点的来赶制这批货！在这里我们并不是想过多的结实，只是想亲们能理解
我们也非常想让亲早日收到货品，我们全体员工都一直在努力将时间缩短！感谢亲这些天的
耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持！ 我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖，希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您！
收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xxx店都享有一次无条件购物免邮的机会！ 最后，再次感谢您对xxx的支持，亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分，这是对
我们日夜加班的工作人员
一个大大的鼓励哦，相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友！ xxxx全体员工敬上篇五：物流道歉信 亲爱的嘉顿客户：
我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了
很多麻烦，非常抱歉！
对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果不是因
为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。如果还有机会的话，也非常希望你
再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似
情况再发生！
其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，
争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社 首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。 感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关
系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。 12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分
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此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的
麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉！ 当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌
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敬礼 署名：______________ 西安航林商务酒店市场营销部 2012-12-27篇二：关于....的致歉信 北京沃可丰科技发展有限公司 关于******有限公司针对***违纪的致歉信 尊敬的*总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇
报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉
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表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情
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和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、
失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。 鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借
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务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定： 1、
2、
3、 该员工**立即开除，并通告公司全体员工； 即日起在公司网站公示，期限为一年；
继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律； 同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、
**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困
扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形
象，发展友好的合作关系而努力！ 致歉方：北京***有限公司
二零一二年*月**日
1/1篇三：给小河的一封道歉信 给小河的一封道歉信 亲爱的小河： 你好！ 记得小时候你是多么的美丽，浅浅的河水，清清的，泛着绿光。水面像镜子一样，
微风中常常荡起一道道波纹和小小的旋涡。两岸土堤上成排的杨树、柳树倒映在水中，随着
水波，弯弯曲曲的蠕动着，像一条条暗绿的长带，河坡上，长着绿草，映在水里，像砌成的
绿玉，绿的迷人。小河里，鱼儿游，鸭儿浮，自由自在，嬉闹成趣。我和小伙伴们也常常在
你身边打水仗、游泳，充满了我们天真纯朴的笑声。 自从小学以后，我们很少上你身边玩
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鸭儿浮的景象，也看不到你身边的花草树木了，自从我们学了《水就是生命》这一课后，我
懂得了你对我们的重要性，我感到十分内疚，我曾经做了许多伤害你的事情，对不起，小河！ 我一定不再伤害你，并呼吁所有的人都去保护你，让你恢复原来的面容，请你相信我，
小河！
祝你早日康复！ 一个爱你的少先队员：张瀚予 2010年1月26日篇四：店铺致歉信 店铺致歉信 致xxxx的亲们：
首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳
的歉意！
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我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了
很多麻烦，非常抱歉！
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再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似
情况再发生！
其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，
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