《企业文化》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程代码： 课程名称：企业文化
课程英文名称：Corporate Culture 学时/学分：34学时/2学分 开课系（部）：工商管理系 先修课程：管理学、市场营销学 面向对象：市场营销专业 二、课程性质与目标
课程性质：本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课
课程目标：通过本课程的学习，培养学生以下专业素质：（1）理解和掌握企业文化学的最基本概念，了解这一学科的基本架构和分析逻辑；（2）能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。
通过本课程学习，使学生养成以下非专业素质：（1）追求高尚的人格；（2）追求和谐的理念；（3）激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配
第一章 企业文化学概述（2学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。
具体包括：
1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点：
1、企业文化在管理学中的地位
第二章 企业文化理论的产生与发展（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。
具体包括：
1、企业文化是一种新型的管理方式； 2、企业文化的分类； 3、企业文化的模式； 4、企业文化的价值； 5、企业文化理论的基石；
6、与传统管理相比较，以人为本的管理具有的特点； 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点： 1、日本经济成功的启示；
2、西方企业文化主要流派的基本观点； 3、"海尔"文化的特色；
4、企业文化作为微观现象所具备的特征； 5、企业文化理论的核心； 6、企业文化的概念； 7、企业文化的体系； 8、企业文化的特征； 9、企业文化的基本功能。
第三章 企业群体意识（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。
具体包括：
1、企业文化的内容体系构成；
2、培育企业现代价值观的抓手； 3、企业精神的表达方式； 4、塑造现代企业精神的步骤； 5、企业伦理道德的体现； 6、企业伦理道德的基本原则； 7、企业伦理道德规范；
8、新型的企业伦理道德的建设； 9、企业形象的作用； 10、塑造企业形象的基础； 11、塑造良好企业形象的原则； 12、塑造企业形象的途径。
教学重点和难点： 1、企业价值观的含义； 2、企业价值观的地位与作用； 3、企业价值观的层次构成； 4、企业价值观的内容构成； 5、企业精神的内涵； 6、企业精神的特点；
7、企业伦理道德的本质与概念； 8、企业伦理道德的特征； 9、企业形象的内涵； 10、企业形象的特征； 11、企业形象的要素。
第四章 企业文化的演变规律（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，掌握与了解企业文化演变的一般规律、对企业文化的评价标准与方法。
具体包括：
1、企业文化的起源；
2、文化传播的规律；
3、企业文化冲突的表现形式； 4、企业价值革命； 5、企业文化的评价方法； 6、企业文化的选择；
7、企业价值变革与企业危机的关系。
教学重点和难点： 1、企业文化积累的含义 2、企业文化积累的方向 3、企业文化传播的含义 4、企业文化传播的通道 5、企业文化冲突的含义 6、企业文化整合的含义 7、企业文化整合的层次 8、企业文化变革的含义 9、企业文化的评价标准
第五章 企业文化环境分析（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，掌握和理解影响企业文化的环境因素、对环境进行分析的方法。
具体包括：
1、企业环境的特征； 2、政治环境分析；
3、党的领导和思想政治工作与企业文化； 4、社会文化环境分析； 5、中国传统文化的扬弃； 6、不同政治制度下的企业文化； 7、中国工商业文化的继承与发展；
8、社会主义精神文明的引导。
教学重点和难点：
1、经济环境对企业文化的影响； 2、企业文化对经济发展的促进作用； 3、市场经济对企业文化的影响；
4、法律环境与企业文化。
第六章 企业文化的比较与借鉴（2学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，掌握日本、美国、欧洲的企业文化特点及东西方文化有所了解和掌握。
具体包括：
1、欧洲国家文化的特征； 2、欧洲国家企业文化的特征； 3、东西方企业文化的差异性；
4、重要启示；
5、东西方企业文化的比较与借鉴. 教学重点和难点： 1、日本文化的特征； 2、日本企业文化的特征； 3、美国文化的特征； 4、美国企业文化的特征。
第七章 建设企业文化的主体（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，要求对企业家在建设企业文化中的地位与作用、企业员工、企业楷模在建设企业文化中的地位与作用、企业文化主体队伍的建设等内容有所掌握。
具体包括：
1、企业文化的创建与创新； 2、企业楷模的培育方法； 3、企业家精神与企业文化；
4、培养高素质企业家队伍的运行机制； 5、员工在企业文化建设中的地位； 6、培养高素质的员工队伍；
7、企业楷模在企业文化建设中的地位与作用； 8、企业楷模与企业经理的区别；
9、企业楷模的培育过程。 教学重点和难点： 1、企业文化的主体； 2、企业楷模的概念； 3、企业楷模的作用； 4、企业楷模的类型； 5、企业家的概念； 6、企业家的特征；
7、企业家在企业文化建设中的作用； 8、企业家精神的主要内容；
9、企业家的素质与能力。
第八章 建设企业文化的基本程度与方法（2学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，要求对建设企业文化的基本原则与程序、建设企业文化的方式方法、建设企业文化的保证体系等内容有所掌握与了解。
具体包括：
1、企业文化建设的基本方法； 2、企业文化建设的保证体系。
教学重点和难点：
1、建设企业文化的基本原则；
2、建设企业文化的基本程序。
第九章 企业形象设计（8学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，要求对企业形象设计与企业文化的关系、企业形象设计在企业文化中的地位与作用、企业形象识别系统的内容与设计方法有一定程度的理解和掌握。
具体包括：
1、目前我国CI发展中存在的主要问题； 2、CI在企业文化建设中的地位与作用； 3、BI的作用； 4、BI的功能； 5、BI的具体设计； 6、VI的特征；
7、VI设计的基本要素； 8、VI设计的规则与程序； 9、CI的产生与发展；
10、东方文化中CI的发展过程； 11、中国特色的CI； 12、VI设计的应用范畴。
教学重点和难点：
1、企业形象识别系统（CI）的构成； 2、CI与企业文化的关系； 3、CI在企业文化建设中的功能； 4、CI各组成部分的相互关系；
5、理念识别系统（MI）的概念与主要内容； 6、MI设计的要素； 7、MI的功能； 8、MI的具体设计；
9、行为识别系统（BI）的概念与主要内容；
10、视觉识别系统（VI）的概念与主要内容。
第十章 建设有中国特色的企业文化（2学时）
教学基本内容：
通过本章的学习，要求对中国特色企业文化的目标模式、中国企业文化的特点和存在的冲突及矛盾、建设企业文化的切入点和变革时机等内容有所掌握。
具体包括：
1、中国特色企业文化目标模式的文化背景与价值源泉； 2、企业文化建设的切入点；
3、企业文化变革时机的选择。 教学重点和难点：
1、分析我国企业文化现实特点的意义； 2、中国企业文化的现实特点；
3、具有中国特色的企业文化目标模式的内容； 4、"人本文化"的特征； 5、"团队文化"的特征； 6、"创新文化"的特征； 7、"竞争文化"的特征；
8、求实文化的特征。 四、实验教学内容与学时分配
本课程体系从社会实践、案例分析、创新活动三个方面，开展实践环节的建设。运用丰富的多媒体资源，进行各种以体验与加深企业文化理论的理解为目的的实践活动，重点培养学生的实践能力、分析问题及解决问题的能力。 社会实践：结合课程教学，设计具有一定深度的实践题目，让学生利用假期或其他便利时间和条件，实地调查某一地区的企业现有文化现状，分析其中存在的问题，目的是让学生对本课程的教学内容有直观和形象地了解，并结合社会实际使学生对本课程理论理解得到升华。合理设计不同的主题，将学生分成小组，利用系统分析的原理和方法，以头脑风暴法展开讨论并将讨论结果以PPT形式在全班展示、演讲。引导学生运用所学企业文化方面的知识分析、解决问题。
创新活动：组织有能力、有兴趣的学生建立创新活动小组，在学好理论知识的同时，积极从事各种有益的科技活动，参加相关的大学生竞赛活动。通过创新活动，提高学生的创新意识和进取精神，增强学生的研究能力和实践能力。
五、教学方式
本课程主要课堂讲授、课堂讨论、课外小组学习讨论、企业实习参观等多种方法完成教学。同时运用多媒体教学、启发式教学和互动式教学相结合的方式的组织课堂学习。
在课程讲授过程中，充分运用计算机软件、视频图片等现代化技术手段与资料来辅助教学工作。利用多媒体教学手段，使《企业文化》课程的教学内容更加丰富、信息量更大，能够满足本课程的教学要求；
在教学过程中，充分体现启发式教学、创新思维的特色。教学团队长期以来注重培养学生的思考和解决问题的能力，激发学生学习的自觉性、主动性和积极性，提高学生分析问题和解决问题的能力的同时，培养团队合作意识和创新精神；
建立互动式教学环境。教师在教学过程中突出专业性的特点，并增强教学内容的现实性与前沿性，组织学生以小组方式与教授老师就某一专题共同展开研究，在教师指导下，以课堂讨论、演讲、PPT展示等方式，加强知识输出能力的训练。教师鼓励学生在讨论中积极思考、课下多搜集相关资料，并组织课外研讨，强化学生学习的主动性和思辨性，增强学生的认知能力和综合应用能力；
建立创新团队，通过创新活动，使学生得以将课堂所学内容与实践相结合，培养系统分析和动手实践的能力，引导学生自主创新，增强学生的创新意识和开拓精神；
建立考卷分析系统和学生成绩分析系统，根据学生的考试情况，分析教学效果，检查教学中的薄弱环节，查漏补缺，全面提高。 六、考核方式
考核方式：本课程考核方式为考查。
成绩评定：成绩评定采用百分制。本课程成绩采用期末考试与平时成绩相结合的方式进行综合评定，最终成绩由以下二个部分组成：第一部分：期末考试成绩占总成绩的70％；第二部分：作业成绩及平时检测占总成绩的30％。 七、推荐使用教材
1）张仁德、霍洪喜．企业文化概论．南开大学出版社，2009年2月 2）谭伟东．公司文化．经济日报出版社，2010年3月第三版
3）庄培章．现代企业文化新论．厦门大学出版社，2008年3月修订版 4) 应焕红．公司文化管理．中国经济出版社，2010年3月
5）刘光明．著名企业文化案例．经济管理出版社，2009年2月第三版
执笔人： 审核人： 时 间： 张晓磊
年 月
日
《企业文化》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程代码： 课程名称：企业文化
课程英文名称：Corporate Culture 学时/学分：34学时/2学分 开课系（部）：工商管理系 先修课程：管理学、市场营销学 面向对象：市场营销专业 二、课程性质与目标
课程性质：本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课
课程目标：通过本课程的学习，培养学生以下专业素质：（1）理解和掌握企业文化学的最基本概念，了解这一学科的基本架构和分析逻辑；（2）能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。
通过本课程学习，使学生养成以下非专业素质：（1）追求高尚的人格；（2）追求和谐的理念；（3）激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配
第一章 企业文化学概述（2学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。
具体包括：
1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点：
1、企业文化在管理学中的地位
第二章 企业文化理论的产生与发展（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。
具体包括：
1、企业文化是一种新型的管理方式； 2、企业文化的分类； 3、企业文化的模式； 4、企业文化的价值； 5、企业文化理论的基石；
6、与传统管理相比较，以人为本的管理具有的特点； 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点： 1、日本经济成功的启示；
2、西方企业文化主要流派的基本观点； 3、"海尔"文化的特色；
4、企业文化作为微观现象所具备的特征； 5、企业文化理论的核心； 6、企业文化的概念； 7、企业文化的体系； 8、企业文化的特征； 9、企业文化的基本功能。
第三章 企业群体意识（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。
具体包括：
1、企业文化的内容体系构成；
2、培育企业现代价值观的抓手； 3、企业精神的表达方式； 4、塑造现代企业精神的步骤； 5、企业伦理道德的体现； 6、企业伦理道德的基本原则； 7、企业伦理道德规范；
8、新型的企业伦理道德的建设； 9、企业形象的作用； 10、塑造企业形象的基础； 11、塑造良好企业形象的原则； 12、塑造企业形象的途径。
教学重点和难点： 1、企业价值观的含义； 2、企业价值观的地位与作用； 3、企业价值观的层次构成； 4、企业价值观的内容构成； 5、企业精神的内涵； 6、企业精神的特点；
7、企业伦理道德的本质与概念； 8、企业伦理道德的特征； 9、企业形象的内涵； 10、企业形象的特征； 11、企业形象的要素。
第四章 企业文化的演变规律（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，掌握与了解企业文化演变的一般规律、对企业文化的评价标准与方法。
具体包括：
1、企业文化的起源；
2、文化传播的规律；
3、企业文化冲突的表现形式； 4、企业价值革命； 5、企业文化的评价方法； 6、企业文化的选择；
7、企业价值变革与企业危机的关系。
教学重点和难点： 1、企业文化积累的含义 2、企业文化积累的方向 3、企业文化传播的含义 4、企业文化传播的通道 5、企业文化冲突的含义 6、企业文化整合的含义 7、企业文化整合的层次 8、企业文化变革的含义 9、企业文化的评价标准
第五章 企业文化环境分析（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，掌握和理解影响企业文化的环境因素、对环境进行分析的方法。
具体包括：
1、企业环境的特征； 2、政治环境分析；
3、党的领导和思想政治工作与企业文化； 4、社会文化环境分析； 5、中国传统文化的扬弃； 6、不同政治制度下的企业文化； 7、中国工商业文化的继承与发展；
8、社会主义精神文明的引导。
教学重点和难点：
1、经济环境对企业文化的影响； 2、企业文化对经济发展的促进作用； 3、市场经济对企业文化的影响；
4、法律环境与企业文化。
第六章 企业文化的比较与借鉴（2学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，掌握日本、美国、欧洲的企业文化特点及东西方文化有所了解和掌握。
具体包括：
1、欧洲国家文化的特征； 2、欧洲国家企业文化的特征； 3、东西方企业文化的差异性；
4、重要启示；
5、东西方企业文化的比较与借鉴. 教学重点和难点： 1、日本文化的特征； 2、日本企业文化的特征； 3、美国文化的特征； 4、美国企业文化的特征。
第七章 建设企业文化的主体（4学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，要求对企业家在建设企业文化中的地位与作用、企业员工、企业楷模在建设企业文化中的地位与作用、企业文化主体队伍的建设等内容有所掌握。
具体包括：
1、企业文化的创建与创新； 2、企业楷模的培育方法； 3、企业家精神与企业文化；
4、培养高素质企业家队伍的运行机制； 5、员工在企业文化建设中的地位； 6、培养高素质的员工队伍；
7、企业楷模在企业文化建设中的地位与作用； 8、企业楷模与企业经理的区别；
9、企业楷模的培育过程。 教学重点和难点： 1、企业文化的主体； 2、企业楷模的概念； 3、企业楷模的作用； 4、企业楷模的类型； 5、企业家的概念； 6、企业家的特征；
7、企业家在企业文化建设中的作用； 8、企业家精神的主要内容；
9、企业家的素质与能力。
第八章 建设企业文化的基本程度与方法（2学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，要求对建设企业文化的基本原则与程序、建设企业文化的方式方法、建设企业文化的保证体系等内容有所掌握与了解。
具体包括：
1、企业文化建设的基本方法； 2、企业文化建设的保证体系。
教学重点和难点：
1、建设企业文化的基本原则；
2、建设企业文化的基本程序。
第九章 企业形象设计（8学时）
教学基本内容：
通过本单元的学习，要求对企业形象设计与企业文化的关系、企业形象设计在企业文化中的地位与作用、企业形象识别系统的内容与设计方法有一定程度的理解和掌握。
具体包括：
1、目前我国CI发展中存在的主要问题； 2、CI在企业文化建设中的地位与作用； 3、BI的作用； 4、BI的功能； 5、BI的具体设计； 6、VI的特征；
7、VI设计的基本要素； 8、VI设计的规则与程序； 9、CI的产生与发展；
10、东方文化中CI的发展过程； 11、中国特色的CI； 12、VI设计的应用范畴。
教学重点和难点：
1、企业形象识别系统（CI）的构成； 2、CI与企业文化的关系； 3、CI在企业文化建设中的功能； 4、CI各组成部分的相互关系；
5、理念识别系统（MI）的概念与主要内容； 6、MI设计的要素； 7、MI的功能； 8、MI的具体设计；
9、行为识别系统（BI）的概念与主要内容；
10、视觉识别系统（VI）的概念与主要内容。
第十章 建设有中国特色的企业文化（2学时）
教学基本内容：
通过本章的学习，要求对中国特色企业文化的目标模式、中国企业文化的特点和存在的冲突及矛盾、建设企业文化的切入点和变革时机等内容有所掌握。
具体包括：
1、中国特色企业文化目标模式的文化背景与价值源泉； 2、企业文化建设的切入点；
3、企业文化变革时机的选择。 教学重点和难点：
1、分析我国企业文化现实特点的意义； 2、中国企业文化的现实特点；
3、具有中国特色的企业文化目标模式的内容； 4、"人本文化"的特征； 5、"团队文化"的特征； 6、"创新文化"的特征； 7、"竞争文化"的特征；
8、求实文化的特征。 四、实验教学内容与学时分配
本课程体系从社会实践、案例分析、创新活动三个方面，开展实践环节的建设。运用丰富的多媒体资源，进行各种以体验与加深企业文化理论的理解为目的的实践活动，重点培养学生的实践能力、分析问题及解决问题的能力。 社会实践：结合课程教学，设计具有一定深度的实践题目，让学生利用假期或其他便利时间和条件，实地调查某一地区的企业现有文化现状，分析其中存在的问题，目的是让学生对本课程的教学内容有直观和形象地了解，并结合社会实际使学生对本课程理论理解得到升华。合理设计不同的主题，将学生分成小组，利用系统分析的原理和方法，以头脑风暴法展开讨论并将讨论结果以PPT形式在全班展示、演讲。引导学生运用所学企业文化方面的知识分析、解决问题。
创新活动：组织有能力、有兴趣的学生建立创新活动小组，在学好理论知识的同时，积极从事各种有益的科技活动，参加相关的大学生竞赛活动。通过创新活动，提高学生的创新意识和进取精神，增强学生的研究能力和实践能力。
五、教学方式
本课程主要课堂讲授、课堂讨论、课外小组学习讨论、企业实习参观等多种方法完成教学。同时运用多媒体教学、启发式教学和互动式教学相结合的方式的组织课堂学习。
在课程讲授过程中，充分运用计算机软件、视频图片等现代化技术手段与资料来辅助教学工作。利用多媒体教学手段，使《企业文化》课程的教学内容更加丰富、信息量更大，能够满足本课程的教学要求；
在教学过程中，充分体现启发式教学、创新思维的特色。教学团队长期以来注重培养学生的思考和解决问题的能力，激发学生学习的自觉性、主动性和积极性，提高学生分析问题和解决问题的能力的同时，培养团队合作意识和创新精神；
建立互动式教学环境。教师在教学过程中突出专业性的特点，并增强教学内容的现实性与前沿性，组织学生以小组方式与教授老师就某一专题共同展开研究，在教师指导下，以课堂讨论、演讲、PPT展示等方式，加强知识输出能力的训练。教师鼓励学生在讨论中积极思考、课下多搜集相关资料，并组织课外研讨，强化学生学习的主动性和思辨性，增强学生的认知能力和综合应用能力；
建立创新团队，通过创新活动，使学生得以将课堂所学内容与实践相结合，培养系统分析和动手实践的能力，引导学生自主创新，增强学生的创新意识和开拓精神；
建立考卷分析系统和学生成绩分析系统，根据学生的考试情况，分析教学效果，检查教学中的薄弱环节，查漏补缺，全面提高。 六、考核方式
考核方式：本课程考核方式为考查。
成绩评定：成绩评定采用百分制。本课程成绩采用期末考试与平时成绩相结合的方式进行综合评定，最终成绩由以下二个部分组成：第一部分：期末考试成绩占总成绩的70％；第二部分：作业成绩及平时检测占总成绩的30％。 七、推荐使用教材
1）张仁德、霍洪喜．企业文化概论．南开大学出版社，2009年2月 2）谭伟东．公司文化．经济日报出版社，2010年3月第三版
3）庄培章．现代企业文化新论．厦门大学出版社，2008年3月修订版 4) 应焕红．公司文化管理．中国经济出版社，2010年3月
5）刘光明．著名企业文化案例．经济管理出版社，2009年2月第三版
执笔人： 审核人： 时 间： 张晓磊
年 月
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