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三级护理质控网在护理质量持续改进的应对措施
作者：刘晓霞
来源：《今日健康》2014年第10期
【摘 要】 通过开展病区三级护理质控网，采取有效的管理措施，及时质控，反馈，整改，防范，实施护理质量的持续改进。探讨病区护理安全管理的有效方法与效果，实施前后护理综合质量评分比较，差异有统计学意义，（p
【关键词】 三级护理质控网 护理质量 持续改进
【中图分类号】 R471 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）10-0131-01 由于目前国有企业对职工医院的改制，为了顺应医院体制的改变，为了赢得病人和市场，产生良好的社会影响，以及良好的社会效益和经济效益，提高病人的满意度，医院改革与管理的难题集中在质量和效益上，在我院院领导的大力支持下全面推行医疗质量持续改进，逐步完善各项规章制度，加强护理管理，提高护理质量和服务水平，这也是基层医院生存和发展的需要，我院成立了护理质量管理委员会，落实护理部——护士长——质控员负责制，实行自控，科控，院控三级质控，负责全院护理质量的督查与评价。
1 提高护理质量的方法
1.1 将日常护理工作如基础护理，静脉输液，危重病人护理，消毒隔离等工作，划分到责任护士，做到分工细化，责任到人，要求责任护士对怎任区的工作进行管理与自我检查，保障静脉输液，输血工作安全，加强查对，严格交接班，每日每班完成各类风险评估，做到及时预防差错的发生。
1.2 质控组长由富有临床经验，责任心强的主管护师担任，除日常对病区工作常规检查外，可采取走动形式，对病房检查工作常态，通过询问患者，查看护理工作的落实能否满足患者需要，及时发现问题，及时反馈并现场督导。
1.3 护师长对科内工作和完成情况随机检查，并将质控情况汇总，每周召开科室点评会，针对科室存在的问题进行分析，讨论，查找存在不足的原因，提出相应的整改措施，防范措施，进而实施，限期整改，一周内进行再次督导，检测整改的成效，实施护理质量的持续改进，建立科室质控记录本，做好记录，内容包括存在问题，原因分析，整改措施，整改成效。
1.4 评价方法：根据我院制定护理质量评分标准，每月进行一次质控检查，2014年3月——9月，共检查6次，100分为满分，共统计6次。
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三级护理质控网在护理质量持续改进的应对措施
作者：刘晓霞
来源：《今日健康》2014年第10期
【摘 要】 通过开展病区三级护理质控网，采取有效的管理措施，及时质控，反馈，整改，防范，实施护理质量的持续改进。探讨病区护理安全管理的有效方法与效果，实施前后护理综合质量评分比较，差异有统计学意义，（p
【关键词】 三级护理质控网 护理质量 持续改进
【中图分类号】 R471 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）10-0131-01 由于目前国有企业对职工医院的改制，为了顺应医院体制的改变，为了赢得病人和市场，产生良好的社会影响，以及良好的社会效益和经济效益，提高病人的满意度，医院改革与管理的难题集中在质量和效益上，在我院院领导的大力支持下全面推行医疗质量持续改进，逐步完善各项规章制度，加强护理管理，提高护理质量和服务水平，这也是基层医院生存和发展的需要，我院成立了护理质量管理委员会，落实护理部——护士长——质控员负责制，实行自控，科控，院控三级质控，负责全院护理质量的督查与评价。
1 提高护理质量的方法
1.1 将日常护理工作如基础护理，静脉输液，危重病人护理，消毒隔离等工作，划分到责任护士，做到分工细化，责任到人，要求责任护士对怎任区的工作进行管理与自我检查，保障静脉输液，输血工作安全，加强查对，严格交接班，每日每班完成各类风险评估，做到及时预防差错的发生。
1.2 质控组长由富有临床经验，责任心强的主管护师担任，除日常对病区工作常规检查外，可采取走动形式，对病房检查工作常态，通过询问患者，查看护理工作的落实能否满足患者需要，及时发现问题，及时反馈并现场督导。
1.3 护师长对科内工作和完成情况随机检查，并将质控情况汇总，每周召开科室点评会，针对科室存在的问题进行分析，讨论，查找存在不足的原因，提出相应的整改措施，防范措施，进而实施，限期整改，一周内进行再次督导，检测整改的成效，实施护理质量的持续改进，建立科室质控记录本，做好记录，内容包括存在问题，原因分析，整改措施，整改成效。
1.4 评价方法：根据我院制定护理质量评分标准，每月进行一次质控检查，2014年3月——9月，共检查6次，100分为满分，共统计6次。