B2C电子商务企业自建物流配送利弊分析
[提要] 本文针对目前B2C电子商务企业自建物流配送体系的利弊问题进行分析，指出自建物流配送可以降低企业成本，提高企业的服务水平，创造新的赢利点；自建物流配送的弊端主要体现在庞大的资金投入压力以及复杂的管理难度方面，并且给出自建配送体系中需要注意的策略问题，期望对B2C电商企业的良好发展起到一定的促进作用。
关键词：B2C电子商务企业；自建物流；配送服务
一、研究背景
互联网技术的发展以及人们消费习惯的改变，使得网络购物得以飞速发展。在网购迅速发展的浪潮中，电商借助网络完成售卖，但其所售卖的货品最终需要物流的方式送至消费者手中。物流则借电商的资源大大拓展了自身的业务量。可以说，电商与物流就如同一台机器中正常运转的两个重要的齿轮，紧密地契合在一起，缺一不可。然而，电子商务增长太过迅猛，物流服务的发展难以与其齐头并进，之前频频发生的节假日快递“爆仓”事件就显示了问题的严重性。因而，有部分电商企业可以筹划或者有些已经在实施自建物流配送体系。
二、B2C电子商务企业自建物流现状
所谓的B2C电子商务企业指的是电子商务企业通过互联网向个人网络消费者直接销售产品和提供服务，同时消费者通过互联网完成网上支付的经营方式，即网上零售。
目前，B2C电子商务的主要物流配送模式包括第三方物流模式以及自建物流模式。其中，以第三方物流配送模式居多。第三方物流模式主要是指电子商务企业将所涉及的物流活动交给第三方物流企业（例如申通、圆通、汇通、中通等快递企业）来完成的模式。由于网购的消费者处于供应链的终端，购买量小、购买频率高，这就必然要求高频率小批量的配送，而这种类型的配送通常难度比较大。物流企业中的快递企业发展程度参差不齐，难以很好地满足终端客户多元化、高质量的物流配送要求。因而一部分电商企业企图通过自建物流配送体系来解决这个问题。
据悉，B2C电商企业巨头亚马逊目前已经在北京、苏州、广州、西安等地建立了15个物流运营中心，总运营面积超过70万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货等物流服务。继亚马逊之后，京东商城以及凡客、当当、苏宁等这些大型的B2C电商企业也都纷纷斥巨资自建物流配送体系。
三、B2C电子商务企业自建物流利弊分析
B2C电子商务企业自建物流配送利弊分析
[提要] 本文针对目前B2C电子商务企业自建物流配送体系的利弊问题进行分析，指出自建物流配送可以降低企业成本，提高企业的服务水平，创造新的赢利点；自建物流配送的弊端主要体现在庞大的资金投入压力以及复杂的管理难度方面，并且给出自建配送体系中需要注意的策略问题，期望对B2C电商企业的良好发展起到一定的促进作用。
关键词：B2C电子商务企业；自建物流；配送服务
一、研究背景
互联网技术的发展以及人们消费习惯的改变，使得网络购物得以飞速发展。在网购迅速发展的浪潮中，电商借助网络完成售卖，但其所售卖的货品最终需要物流的方式送至消费者手中。物流则借电商的资源大大拓展了自身的业务量。可以说，电商与物流就如同一台机器中正常运转的两个重要的齿轮，紧密地契合在一起，缺一不可。然而，电子商务增长太过迅猛，物流服务的发展难以与其齐头并进，之前频频发生的节假日快递“爆仓”事件就显示了问题的严重性。因而，有部分电商企业可以筹划或者有些已经在实施自建物流配送体系。
二、B2C电子商务企业自建物流现状
所谓的B2C电子商务企业指的是电子商务企业通过互联网向个人网络消费者直接销售产品和提供服务，同时消费者通过互联网完成网上支付的经营方式，即网上零售。
目前，B2C电子商务的主要物流配送模式包括第三方物流模式以及自建物流模式。其中，以第三方物流配送模式居多。第三方物流模式主要是指电子商务企业将所涉及的物流活动交给第三方物流企业（例如申通、圆通、汇通、中通等快递企业）来完成的模式。由于网购的消费者处于供应链的终端，购买量小、购买频率高，这就必然要求高频率小批量的配送，而这种类型的配送通常难度比较大。物流企业中的快递企业发展程度参差不齐，难以很好地满足终端客户多元化、高质量的物流配送要求。因而一部分电商企业企图通过自建物流配送体系来解决这个问题。
据悉，B2C电商企业巨头亚马逊目前已经在北京、苏州、广州、西安等地建立了15个物流运营中心，总运营面积超过70万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货等物流服务。继亚马逊之后，京东商城以及凡客、当当、苏宁等这些大型的B2C电商企业也都纷纷斥巨资自建物流配送体系。
三、B2C电子商务企业自建物流利弊分析